社交禮儀基礎知識

社交禮儀基礎知識1

　　生活中，社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

　　一、修飾與衣著

　　修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!

　　當面試時，有的人說："面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的。

　　一、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發廊里出來的。

　　二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。

　　面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。

　　在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。

　　面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關鍵的人物，多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。

　　有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是xx公司的王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，他八點半就到了，和總臺服務員聊了一會，服務員打了一個電話，說"王總，王小姐到了"，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時，說了你好!王總。你想想假如她說，你好，王浩!王總會怎么個想法，"王總"叫了幾年了，都已經叫習慣了，突然叫他王浩，他能夠習慣嗎?

　　二、自我介紹。

　　應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務等。

　　工作式：你好，我是xx公司的經理。

　　交流式：你好，我是，請多多關照，或送上名片。比較隨便。

　　禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。

　　三、眼神

　　時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。

　　部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。

　　眼睛上，屬于關注型注視。

　　睛睛至唇部，屬于社交型注視。

　　眼睛到胸部，屬于親密型注視。

　　角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。

　　俯視：從上往下看，輕視別人。

　　四、面容

　　有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!

　　五、笑容

　　要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業病，已經習慣了。下面我給你們講一個故事：

　　以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李，小李很愁呀!但這份材料不拿還不行，結果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著："噢?這樣呀?是嗎?"，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說："吳科長，你很會善于表達你內心里的'憤怒呀!"。后來，吳科長看了看小李說："嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了，你就拿回去吧!"，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。

　　六、需要避免的身體語言

　　當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

　　關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。

社交禮儀基礎知識2

　　那么一個人，想要加入社交場合，最基本的禮儀是什么?干凈!

　　奧黛麗。赫本主演，名字叫《窈窕淑女》，在片子里面，她扮演一個低俗的賣花女，為了學習標準的英語，能夠被高檔的花店錄用，以后再也不用在街頭拎著花籃四處乞討和流浪，她去拜訪代表英國上層社會人士的，受過良好教育的語言學家希金斯。而當希金斯嘲笑她并批評她的無禮時，奧黛麗。赫本毫無畏懼地說：先生，我知道規矩，我可是洗了臉也洗了手才進來的!

　　呵呵，連一個社會最底層的賣花女也知道，干凈和整潔是社交禮儀的基礎。

　　說起電影，在一部港片里面有這么一個情節。一個小和尚偷溜出寺，被方丈給抓住了，小和尚編了個謊話，企圖蒙混過關，老和尚當然不相信他嘍。小和尚于是很真誠地對老和尚說：師傅，你看看我的眼睛里面有什么?老和尚詫異地說，什么都沒有!小和尚說，錯，我的眼睛里面充滿了誠實!老和尚逗小和尚說：那你看看我的眼睛里面有什么?小和尚湊上去很認真地看了半天，然后肯定地說：好大兩坨眼屎!

　　所以，一個人如果自身不干凈整潔，會給自己的人際交往造成很大的困擾。我們每天早晨出門前，都要仔細地檢查一下：檢查什么呢，字是門頭書是面，第一你得檢查自己的頭發。頭發是否整齊，干凈、不油膩、沒有頭皮屑。我讀書的時候，看過很多男生，睡覺起來后，那后腦勺兒的頭發齜牙咧嘴地支棱著，他們還頂著這么一頭鳥窩似的頭發在校園里亂竄，自我感覺良好。

　　1.你得檢查自己的皮膚。臉、耳朵、眼睛、脖子和手洗干凈了沒有啊?胡子刮干凈了沒有啊?指甲別太長，指甲縫里也千萬別藏有污垢，別一伸手，跟掏煤工人似的。

　　2.你得檢查自己的著裝。衣服褲子干不干凈，有沒有哪里脫線，也別低頭一看，發現掉了兩顆扣子，得，把外套改風衣，敞開穿。如果是穿的職業裝，一定要燙平整，褲子一定要燙出兩條筆直的褲線。特別是男生，如果襯衣的袖口和領口起泡或者邊緣破損，這樣的襯衣，直接拿去扔掉好了。

　　3.你得檢查自己的襪子�？匆粋�普通的人，看的是整體。但是看一個有品位的人，要看細節。襪子也是有講究的，從風格到顏色，都要與身上的服飾相配。一個女生或站或坐的時候，不能讓別人看見你的絲襪口，也就是說，你的絲襪別短于你的裙子或褲子。而作為男生，襪子的品牌可以不考慮，但是一定要注意到襪子的顏色，別太突兀。在職場上，男生一般都穿深色襪子，而且全身上下包括襪子在內，不要超過三種顏色。女生千萬別穿已經破損但是經過修補的絲襪，絲襪要是破了，唯一的下場就是扔掉，不然就是失禮。

　　4.你要檢查自己的鞋子。想象這樣一種場景，別人給你介紹一個對象，聽說條件特好，然后你心情不錯，收拾打扮一番就出去了。當你朝對方走過去的時候，對方就看著你呢，說你這形象挺不錯，干凈，整潔，充滿自信，氣宇軒昂，再看看你那滿是灰塵和泥點的鞋子，心理就開始琢磨，唉呦，別不是農民朋友剛進城吧?所以說了，一定要注意鞋子的清潔。

　　5.你要檢查自己的配件。什么配件啊?耳環，別戴歪了;項鏈的墜子別跑到后背上了;皮帶，金屬扣不要發暗，剝落;你的皮包，也要潔凈發亮才行。

　　最后，別忘了檢查自己的笑容。只有充實自信、朝氣蓬勃，才能和漂亮的服飾相映襯。

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