關于大學生禮儀知識

　　課堂禮儀

　　1、穿著整齊。

　　2、進門面帶微笑，平視教室。

　　3、如果老師在教室，應向老師致意。

　　4、如果遲到，應向老師報告致歉。

　　5、帶好相關書籍與筆記本，最好不帶與上課內容無關的物品、書籍。

　　6、發(fā)言或提問要舉手經老師同意并起立。

　　7、上課不睡覺，不吃零食，聽課不出聲。

　　8、手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態(tài)。

　　9、下課不起哄，按秩序離開教室。

　　10、最后一個離開教室，應自覺關燈，關門。

　　接聽電話禮儀

　　1、學會規(guī)范用語：喂，你好，請問您找誰，請稍等，不用謝，再見等等。

　　2、如受話人不在，應客氣地詢問：要留口信嗎？

　　3、對來電者不無端盤詢。

　　4、同學家長來電話，可稱呼叔叔或阿姨。

　　5、掌握好通話時長，不長時間占用公用電話。

　　6、不在公共場合打涉及個人隱私的電話；通話時音量適中。

　　7、與人交往過程中需接電話先致歉或征得同意，并及時結束通話。

　　8、通話結束時，應稍候，估計對方話機離耳后再掛斷。

　　9、誤撥號碼，應主動致歉。

　　10、別人通話時與通話人保持適當距離。

　　赴辦公室辦事禮儀

　　1、不越級找領導辦公。

　　2、赴領導辦公室，盡可能事前應電話預約。

　　3、進門前輕聲敲門，得到許可后方可進入。

　　4、得到辦公室主人許可后方可就座。

　　5、迅速把問題提出，請求答復解決。

　　6、不翻看桌面文件，書籍和其他物品。

　　7、不在他人辦公室內抽煙，不向老師、長者敬煙。

　　8、不在他人辦公室內接聽手機、電話。

　　9、不把無關人員帶入辦公室。

　　10、不在辦公室內來回走動。

　　11、辦完事后，應致謝并盡快退出辦公室

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