跟客人道別的得體禮儀有哪些

時(shí)間：2022-10-20 15:26:45 禮儀常識(shí) 我要投稿

跟客人道別的得體禮儀有哪些

　　禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國(guó)古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。下面是小編為大家整理的跟客人道別的得體禮儀有哪些，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

跟客人道別的得體禮儀有哪些

　　跟客人道別的得體禮儀有哪些

　　當(dāng)客人準(zhǔn)備告辭的時(shí)候，一般都應(yīng)真誠(chéng)的挽留。不論是朋友來(lái)訪，還是業(yè)務(wù)上的往來(lái)，當(dāng)對(duì)方走時(shí)，作為東道主，一定要熱情相送，不要一出門(mén)，對(duì)方請(qǐng)留步，就不送了。

　　剛才談得再熱情再友好，你一關(guān)門(mén)就把對(duì)方推出去了，他會(huì)從心里感到不自在。所以無(wú)論是誰(shuí)來(lái)訪。無(wú)論對(duì)方多客氣地不讓送，都要送對(duì)方一段，并且要在客人的身影完全消失以后才能返回，否則，當(dāng)客人走完一段再回頭致意時(shí)，發(fā)現(xiàn)主人不在，心里會(huì)很不是滋味。同時(shí)，送客返身回屋后，應(yīng)將房門(mén)輕輕關(guān)上，不要使其發(fā)出響聲，那種等客人剛出門(mén)時(shí)，就砰地關(guān)上大門(mén)的做法是極不禮貌的，并且很有可能因此而葬送在客人來(lái)訪時(shí)你精心培植起來(lái)的所有感情。

　　對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人，則要事前為他買(mǎi)好車(chē)票、船票，并送客至車(chē)站、碼頭并等車(chē)、船開(kāi)動(dòng)并消失在視野以外后再返回。尤其不要表現(xiàn)得心神不寧或頻頻看表，以免客人誤解成你催他快快離開(kāi)。

　　如果有話想與對(duì)方單獨(dú)說(shuō)，那你此時(shí)更要送一程。如果對(duì)方來(lái)訪時(shí)還帶著另一個(gè)人，那就更要相送了，這會(huì)使你的客人很高興，因?yàn)槟阍谒嗣媲氨磉_(dá)了對(duì)客人的尊重。

　　為了表達(dá)對(duì)客人及客人的同事、親人的友好感情，給他們以一定的精神扶助，臨別時(shí)，別忘了告訴客人代表你向他們問(wèn)好，可以這樣說(shuō)："請(qǐng)代向令尊令堂大人問(wèn)好!"、"請(qǐng)代向其他同事問(wèn)好!"等等。必要時(shí)還就應(yīng)為客人或客人的親友贈(zèng)送一份土特產(chǎn)或紀(jì)念品，請(qǐng)客人笑納。

　　宴會(huì)結(jié)束與賓客道別的禮儀

　　在道別時(shí)，特別應(yīng)當(dāng)注意下列四個(gè)環(huán)節(jié)。一是應(yīng)當(dāng)加以挽留。二是應(yīng)當(dāng)起身在后。三是應(yīng)當(dāng)伸手在后。四是應(yīng)當(dāng)相送一程。

　　話別，亦稱(chēng)臨行話別。與來(lái)賓話別的時(shí)間，一要講究主隨客便，二要注意預(yù)先相告。最佳的話別地點(diǎn)，是來(lái)賓的臨時(shí)下榻之處。在接待方的會(huì)客室、貴賓室里，或是在為來(lái)賓餞行而專(zhuān)門(mén)舉行的宴會(huì)上，亦可與來(lái)賓話別。參加話別的主要人員，應(yīng)為賓主雙方身份、職位大致相似者，對(duì)口部門(mén)的工作人員。接待人員，等等。話別的主要內(nèi)容有：一是表達(dá)惜別之意，二是聽(tīng)取來(lái)賓的意見(jiàn)或建議，三是了解來(lái)賓有無(wú)需要幫忙代勞之事，四是向來(lái)賓贈(zèng)送紀(jì)念性禮品。

　　餞別，又稱(chēng)餞行。它所指的是，在來(lái)賓離別之前，東道主一方專(zhuān)門(mén)為對(duì)方舉行一次宴會(huì)，以便鄭重其事地為對(duì)方送別。為餞別而舉行的專(zhuān)門(mén)宴會(huì)，通常稱(chēng)作餞別宴會(huì)。在來(lái)賓離別之前，專(zhuān)門(mén)為對(duì)方舉行一次餞別宴會(huì)，不僅在形式上顯得熱烈而隆重，而且往往還會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生備受重視之感，并進(jìn)而加深賓主之間的相互了解。

　　送行，在此特指東道主在異地來(lái)訪的重要客人離開(kāi)本地之時(shí)，特地委派專(zhuān)人前往來(lái)賓的啟程返還之處，與客人親切告別，并目送對(duì)方漸漸離去。在接待工作中需要為之安排送行的對(duì)象主要有：正式來(lái)訪的外國(guó)貴賓、遠(yuǎn)道而來(lái)的重要客人、關(guān)系密切的協(xié)作單位的負(fù)責(zé)人、重要的合作單位的有關(guān)人員、年老體弱的來(lái)訪之人、攜帶行李較多的人士，等等，當(dāng)來(lái)賓要求主人為之送行時(shí)，一般可以滿足對(duì)方的請(qǐng)求。

　　考慮為來(lái)賓送行的具體時(shí)間問(wèn)題時(shí)，重要的是要同時(shí)兼顧下列兩點(diǎn)：一是切勿耽誤來(lái)賓的行程，二是切勿干擾來(lái)賓的計(jì)劃。為來(lái)賓正式送行的常規(guī)地點(diǎn)，通常應(yīng)當(dāng)是來(lái)賓返還時(shí)的啟程之處。例如，機(jī)場(chǎng)、碼頭、火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站，等等。倘若來(lái)賓返程時(shí)將直接乘坐專(zhuān)門(mén)的交通工具，從自己的臨時(shí)下榻之處啟程，則亦可以來(lái)賓的臨時(shí)下榻之處作為送行的地點(diǎn)，例如，賓館、飯店、旅館、招待所，等等。

　　舉行送行儀式的話，送行的地點(diǎn)還往往要選擇宜于舉行儀式的`廣場(chǎng)、大廳等等。為來(lái)賓送行之際，對(duì)于送行人員在禮節(jié)上有著一系列的具體要求。一是要與來(lái)賓親切交談。二是要與來(lái)賓握手作別。三是要向來(lái)賓揮手致意。四是要在對(duì)方走后，自己才能離去。

　　參加宴會(huì)的基本禮儀

　　座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì)，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。

　　入座：主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座;來(lái)賓在長(zhǎng)者或女士坐定后，方可入座;入座時(shí)，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座。

　　體態(tài)：入座后姿勢(shì)端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動(dòng)腿腳，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。

　　交流：宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合，在餐桌上要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說(shuō)話也不要敬酒;宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。

　　布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽，不再為客人夾送。

　　敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長(zhǎng)輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí)，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先;敬酒以禮到為止，各自隨意，不應(yīng)勸酒。

　　散席：一般由主人表示結(jié)束宴會(huì)，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開(kāi)。

　　一些需特別注意的禮儀細(xì)節(jié)：

　　用餐時(shí)，注意自用餐具不可伸入公用餐盤(pán)取菜舀湯，應(yīng)使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再?zèng)Q定是否添加佐料，未嘗之前就添加佐料被視為對(duì)烹調(diào)者的不尊重;夾菜應(yīng)看準(zhǔn)下筷，不宜隨意翻揀;小口進(jìn)食，避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙，可以使用牙簽并以手或手帕遮掩，牙簽使用后折斷放在接碟中。

　　筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。

　　若不慎將湯汁、酒水濺到他人衣物上，應(yīng)表示歉意，如對(duì)方是異性，不必親自為其擦拭，請(qǐng)服務(wù)員幫助即可;如吃到不潔或有異味的食物，不要大呼小叫，應(yīng)取用餐巾紙吐出包好后處理掉。

　　結(jié)賬時(shí)，應(yīng)避免爭(zhēng)搶付賬;未征得主人的同意，不宜代付賬。

　　舉手致意和揮手道別禮儀

　　有時(shí)看見(jiàn)相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，無(wú)暇分身相迎，常會(huì)以舉手致意。舉手致意既可伴以相關(guān)的言詞，也可代以手勢(shì)表示。舉手致意的正確做法是：

　　1.全身直立，面帶微笑，目視對(duì)方，略略點(diǎn)頭。

　　2.手臂輕緩地由下而上，向側(cè)上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。

　　3.致意時(shí)伸開(kāi)手掌，掌心向外對(duì)著對(duì)方，指尖指向上方。

　　4.手臂不要向左右兩側(cè)來(lái)回?cái)[動(dòng)。

　　揮手道別也是人際交往中的常規(guī)手勢(shì)，采用這一手勢(shì)的正確做法是：

　　身體站直，不要搖晃和走動(dòng)。

　　目視對(duì)方，不要東張西望，眼看別處。