淺談怎么給村民講禮儀

　　禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)生活中應(yīng)當(dāng)共同遵守的一種禮節(jié)與儀式規(guī)范，是社會(huì)公德在個(gè)人儀表舉止、社會(huì)交往上的體現(xiàn)，是做人的一種美德。禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。

　　1、從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化 生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。

　　2、從交際的角度來看， 禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

　　3、從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

　　怎么給村民講禮儀

　　隨著人類的發(fā)展，反映人類進(jìn)步狀態(tài)的文明也一同發(fā)展，并顯現(xiàn)出不同的發(fā)展階段和水平。但不論在哪一區(qū)域和哪一階段，構(gòu)成文明有機(jī)系統(tǒng)的基本要素都是不可少的，現(xiàn)代人要懂禮儀、講文明。

　　教他們學(xué)習(xí)如何與人打招呼、如何介紹自己、如何接電話、如何禮貌用語等。

　　(1)個(gè)人禮儀

　　個(gè)人禮儀包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝幾個(gè)方面。

　　從儀容儀表說，主要要求整潔干凈，臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈;頭發(fā)按時(shí)理、經(jīng)常洗，指甲經(jīng)常剪;注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖;經(jīng)常洗澡、換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。

　　從儀態(tài)舉止說，主要從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作提出要求，古人對(duì)人體姿態(tài)曾有形象的概括："站如松，行細(xì)風(fēng)，坐如鐘，臥如弓。"優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺。身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字型，忌諱無精打采、控脖、聳肩、塌腰;正式場(chǎng)合不能叉腰或雙手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，兩腿間距與肩同寬，不能叉開，雙手自然放在膝或扶手上，大方得體;走路要求挺胸抬頭，肩臂自然擺動(dòng)，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者坦捏碎步;表情神態(tài)要求表現(xiàn)出對(duì)人的`尊重、理解和善意，面帶自然微笑，忌諱隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良動(dòng)作習(xí)慣。

　　從談吐方面說，要求態(tài)度誠懇、親切，使用文明用語，簡(jiǎn)潔得體，不能沉默無言，也不能自己喋喋不休，要認(rèn)真傾聽對(duì)方講話，交談時(shí)忌諱東張西望、翻看其他東西。交談人多，不可只眼一人談話而冷落其他的人。

　　從著裝萬面說，要求干凈、整潔、合體，忌諱皺皺巴巴。

　　(2)公共場(chǎng)所禮儀

　　公共場(chǎng)所禮儀包括走路、問路、乘車、購物、在影劇院看戲等方面。走路除了注意體態(tài)、姿勢(shì)之外，要遵守交通規(guī)則，遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見;如見到熟人需要交談，應(yīng)靠邊兒或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方;行人互相禮讓，青年人主動(dòng)給長者讓路，健康人主動(dòng)給殘疾人讓路。

　　向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如"對(duì)不起，打擾您一下"、"請(qǐng)問"等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如"老爺爺"、"阿姨"、"叔叔"等然后再問路;聽完回答之后，一定要說："謝謝您!"

　　如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)口答，自己不清楚，應(yīng)說："很抱歉，請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人。"到商店購物，不可以"上帝"自居，要用禮貌語言，忌諱用"喂"、"咳"等字眼，購物之后也應(yīng)說"謝謝"。

　　在影劇院里，不能大聲喧嘩，不能亂仍紙屑、果皮;盡量提前一點(diǎn)兒到場(chǎng)、入坐;如果遲到，入坐時(shí)走姿要低，速度要快;看現(xiàn)場(chǎng)演出，要尊重演員，適時(shí)禮貌鼓掌;演員謝幕時(shí)，不能提前退場(chǎng)。

　　乘坐公共電車、汽車、火車，人多擁擠，要照顧老人、小孩和殘疾人;人與人之間互相擠撞，不要惡言惡語，要抱理解、寬容態(tài)度;要保持車上環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔?xùn)|西;學(xué)生上車不要搶座。

　　(3)待客與作客禮儀

　　家中來客人，要事先有所準(zhǔn)備，把房間收拾整潔。中小學(xué)生也要學(xué)會(huì)以主人身份招待客人。迎接客人進(jìn)屋，幫助客人放衣物，請(qǐng)客人在合適的位置落座。問客人喝什么飲料，主動(dòng)送上。要雙手呈、接物品。要主動(dòng)、大方地與客人交談。

　　客人要走時(shí)應(yīng)禮貌挽留，說"您再坐一會(huì)兒"、"再喝杯茶吧"等。要送客人一段距離，說"再見"、"歡迎您再來"。去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對(duì)主人的尊重。

　　在親友家，不能大聲大氣，要談吐文明。不經(jīng)主人允許，不可隨意動(dòng)用主人家里的東西，即使是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意。

　　如果在主人家用餐，要注意用餐時(shí)的禮儀：不能搶先入坐，不能先動(dòng)食品;要請(qǐng)長輩先坐下，長輩動(dòng)筷后再動(dòng)筷子，雙肘不能放在桌子上;飯后，坐好略陪大家一會(huì)兒，或者說："我用好了，請(qǐng)慢慢用。"然后再離座去別的房間休息。告別時(shí)，要說感謝的話，如"今天真高興"、"歡迎到我家去"。

　　(4)介紹禮儀

　　自我介紹，第一盡量先遞名片再介紹，自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一般在1分鐘之內(nèi)，內(nèi)容規(guī)范，按場(chǎng)合的需要把該說的說出來。

　　介紹別人：第一誰當(dāng)介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的，我們專業(yè)的講法是三種人：1、專職接待人員，秘書、辦公室主任、接待員，2、雙方的熟人，3、貴賓的介紹，要由主人一方職務(wù)最高者介紹。第二是介紹的先后順序，“尊者居后”，男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。

　　(5)電話禮儀

　　當(dāng)您拿起電話聽筒的時(shí)候，一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現(xiàn)在臉上，它也會(huì)藏在聲音里。親切、溫情的聲音會(huì)使對(duì)方馬上對(duì)我們產(chǎn)生良好的印象。如果繃著臉，聲音會(huì)變得冷冰冰。

　　打、接電話的時(shí)候不能叼著香煙、嚼著口香糖;說話時(shí)，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對(duì)方能聽明白。

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