淺談大學生的面試禮儀

　　當前大學生面臨著激烈的就業競爭，但許多人只注重知識的儲備，而忽視了對文明禮儀的培養。歡迎閱讀大學生的面試禮儀，本文對大學生面試時的儀容儀表、語言、舉止等禮儀內容逐一作了介紹，希望對畢業生面試求職起到一定的作用。

　　關鍵詞： 大學生面試禮儀

　　隨著高校的擴招，就業市場競爭日益激烈，大學生就業壓力越來越大，人才競爭異常殘酷。大學生要想求職成功，不僅要有較高的政治素質、較強的業務素質，還要有良好的面試禮儀。在人才求職招聘會上，常常是溫文爾雅、服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的大學生更能獲得用人單位的青睞，應聘面試最初的幾分鐘乃至幾秒鐘內給對方留下優雅、自信、得體的第一印象已成為大學生求職不容忽視的問題。大學生面試禮儀包括儀容儀表、語言、舉止等幾方面內容。

　　一、面試的儀容儀表禮儀

　　儀容是一個人形體的基本外觀，是一個人樹立良好形象的關鍵，它包括清爽的面容、整潔的發型。儀表即外表，包括服裝與飾物。參加面試時，應聘者服裝應大方得體。“漂亮是推薦自我的資本”。在國外，大約有15%的招聘者把應聘者的外表看成是決定錄取與否的非常重要的因素。雖然應聘者的五官相貌很難改變，但是他的穿著打扮、風度氣質和談吐是可以改變一個人的印象的。進行面試時，應聘者的儀容儀表必須作認真的修飾。

　　1、整潔。求職者的儀表，必須修飾得干凈整潔，絕對不允許不修邊幅。男生要理發剃須，女生則要注意整理好發型。面試時所穿的衣物，務必要無污跡、無破損、無折皺。

　　2、莊重。修飾儀表，必須圍繞面試這一中心進行。選擇發型與服飾時，切忌過分前衛、摩登，或是刻意地追求怪異、新奇。

　　3、正規。如果去機關、事業單位或大公司面試，男生最好穿西裝，女生最好穿套裝、套裙，化裝宜淡，發型宜雅，首飾佩戴以少為佳。

　　二、面試的語言禮儀

　　求職面試同其他社會交往一樣，是以語言表達思維、互相溝通的社會行為。雖然面試等應聘環節對語言沒有特別的標準和要求，但社會所認可的良好的語言習慣，也是求職面試應達到的水準。因此，了解什么是良好的語言習慣，并在應聘中有意識地加以注意，對提高應聘成功率有一定效果。面試時，應聘者必須注意禮貌談吐，遵守語言的規范，講究說話的藝術性，做到語言美。

　　1、成為一個主動、積極地傾聽者。聽在人們的交談中居于非常重要的地位。一個聰明的善解人意的人，肯定是善于聆聽的人，因為認真、專注地傾聽對方說話，是對說話者的一種無形的贊美。在面試過程中，大學生在傾聽時要做到虛心、專心、耐心，要自然流露出一個有教養、懂禮儀的人應有的表現。

　　2、成為一個善于表達的說話者。面試方一般較欣賞談吐優雅、表達清晰、邏輯性強的應試者，應聘者若具備自然、自信、謙虛的態度和合適的語言技巧，則會受到用人單位的歡迎。

　　專家曾總結出五種不利于求職成功的話：言過其實、自卑、自負、哀求、恭維。另外，謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態度會讓你在任何場合都受到歡迎。

　　三、面試的舉止禮儀

　　舉止是指人的表情和動作，是一種無聲的語言，內涵極為豐富，在面試中應該使自己成為舉止優雅的人。在面試時，應聘者的舉止很是令人注目。它不但反映求職者的心理活動，而且是其修養、閱歷的客觀寫照。

　　1、自然大方。舉止大方是指舉手投足自然、優雅，有良好的風度。求職面試的過程是一種人際交往的過程，求職雙方都應有平和的心態，應聘者應該不卑不亢。在面試時，應聘者要沉得住氣，臨陣不慌，舉止動作要自然大方，有條不紊，給用人單位留下充滿自信的良好印象。

　　2、文明優雅。面試時，應聘者應站有站相，坐有坐樣，走路、就坐、開門、關門時不要出聲，回答問題不要指手畫腳、手舞足蹈，進出房門的'時候勿忘始終面對面試人員。舉止動作優雅，這有助于塑造出求職者的高雅形象，也很容易使面試人員產生好感。

　　四、面試其他禮儀

　　1、尊重考官，輕松面對。面試時應聘者要準時達到，這是對考官的尊重，也是對面試的重視。如果面試地點較遠或比較生疏，應聘者應事先了解路線，盡量提前20分鐘到達，以熟悉環境。如有臨時特殊情況不能按時到達，應事前及時電話告知考官，請其諒解。面試時，應聘者應保持輕松心態，樂觀自信，克服緊張，輕松上陣，不要畏首畏尾，因放不開而影響正常發揮。回答問題時，應聘者措辭要準確，聲音要洪亮，表達要清晰，回答要簡潔。如果考官的提問不會回答，應據實相告，給主考官留下誠實、坦率的好印象，而不可不懂裝懂、答非所問。

　　2、關心單位，善于思考。應聘者在面試前應事先對求職單位有所了解，并在面試過程中向考官表達自己對這份工作的渴望，展示自己樂觀的精神，顯示自己對生活的熱愛和對工作的熱忱。求職者應善于思考、思維敏捷、積極主動，充分展示自己的才能，但要注意不能過猶不及，注意把握分寸。另外，應聘者還要學會換位思考，明白單位的需要，學會從對方角度考慮問題。

　　3、敢于提問，談薪有道。面試中有的學生不愿向考官提問問題，擔心考官對自己印象不好。其實考官歡迎應聘者提問，因為說明求職者是真心希望應聘到單位中去。但提問范圍有限制，不要僅僅問薪水、待遇問題，可以詢問工作性質、發展空間、日后晉升等問題。

　　現代社會對大學生提出了種種挑戰，與此同時，也提供了種種機遇。選擇職業，面試求職，要想力挫群雄，一舉成功，必須在具有良好的專業素養前提下，掌握必要的禮節。總之，面試中禮儀占了很大的比重。禮儀是無聲的“語言”，是衡量個人形象的重要標準。學習禮儀不僅有利于求職成功，更有利于工作后處理好各種人際關系。當代大學生應加強自己的禮儀修養，了解一定的面試禮儀，為成功求職鋪平道路，也為今后的工作順利開展奠定基礎。

　　參考文獻：

　　[1]王穎，王慧。商務禮儀[M]。大連：大連理工出版社，2008。

　　[2]韋唯。禮儀教程[M]。北京：中國科學技術出版社，2007。