經營工作計劃

時間：2025-12-15 18:31:09 詩琳經營計劃我要投稿

經營工作計劃(優(yōu)選26篇)

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的經營工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

經營工作計劃(優(yōu)選26篇)

　　經營工作計劃 1

　　時光荏苒，xx年已經結束，新的一年已經到來。回首過去的一年，感慨萬千，很感謝餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司，到現在三個多月過去了，在這段時間內，我對菜品做了一次全面的調整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規(guī)范化，統一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：

　　一、關于門店和公司

　　1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在xx年x月底做好上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。

　　2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導，嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

　　3、通過專業(yè)化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

　　4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次，并每周向公司領導匯報檢查工作情況

　　5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整

　　6、下市前準備好xx年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據xx年的流行趨勢增加相應的新品種。

　　二、關于xx店

　　xx店在暫停營業(yè)半年后于xx年xx月xx日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于路的特殊情況，根據公司領導決定，這家店所經營產品將有別于其他幾家分店，我們將以--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的`老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現將整個計劃做下安排：

　　1、通過對一些和路店地理位置，周邊主要消費群體，經營模式大概一致的店的考察，根據營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核!

　　2、在xx年x月底進行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。

　　3、菜單確定后，完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓!

　　4、了解原材料，調料的市場價格，根據對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價

　　5、針對x店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料，并做好培訓工作。

　　6、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

　　經營工作計劃 2

　　為了摸清我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展現狀，加快民營農業(yè)經濟發(fā)展，促進農業(yè)產業(yè)化經營，按照縣委辦、政研室《關于開展加快民營經濟發(fā)展專題調研活動的通知》（石委辦〔20xx〕30號）要求，近期，我局組織對我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展現狀、存在問題等進行了一次調查研究，現將調研結果報告如下：

　　一、我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展現狀及取得的成效

　　近幾年，隨著我縣農業(yè)結構調整步伐的加快和大力推進農業(yè)產業(yè)化經營，我縣個體、私營等民營農業(yè)經濟由小到大，由弱到強，得到了較快發(fā)展。據調查，我縣在搞好農業(yè)結構調整，大力發(fā)展特色種植業(yè)工作中，共引進扶持發(fā)展了重慶益民菌業(yè)有限公司、重慶芋富綠色食品開發(fā)有限公司、石柱薯業(yè)制品廠、三益紅辣椒食品制造廠、黃水福吉利莼菜加工廠、石柱縣紅源綠色食品加工廠、黃水萬盛綠色食品廠、石柱縣聯發(fā)農產品有限公司、石家莼菜廠、東田藥業(yè)有限公司等10多家個體、私營種植業(yè)產品加工流通企業(yè)（以下簡稱民營農業(yè)企業(yè)），另外還有一定數量從事農產品加工流通的個體工商業(yè)戶，它們主要集中在香菇、莼菜、甘薯、黃連等特色優(yōu)勢產業(yè)上。這些民營農業(yè)企業(yè)多數為企業(yè)帶動型，主要通過合同契約方式帶動農戶從事專業(yè)生產，即“公司+農戶”的產業(yè)化經營模式。到目前為止，我縣通過民營農業(yè)企業(yè)帶動的農戶約有2萬戶，這對發(fā)展我縣特色種植業(yè)，促進民營經濟發(fā)展和農業(yè)產業(yè)化經營起到了重要作用。

　　1、發(fā)展民營農業(yè)經濟，有利于促進農業(yè)結構調整和農民增收。引導和扶持民營農業(yè)經濟發(fā)展，通過龍頭企業(yè)帶動農戶從事專業(yè)化生產，有利于農產品生產向優(yōu)勢產區(qū)集中，促進農業(yè)生產向區(qū)域化、專業(yè)化和規(guī)模化方向發(fā)展，從而加快農業(yè)結構調整步伐。同時，通過民營農業(yè)企業(yè)帶動農戶生產，可以有效解決農產品賣難問題，并能延長農業(yè)產業(yè)鏈，促進農產品精深加工，增加農業(yè)附加值，提高農業(yè)效益，促進農民增收。如重慶益民菌業(yè)有限公司成功引進我縣后，菌農每年每戶可增收5000元以上，增收效果顯著。

　　2、發(fā)展民營農業(yè)經濟，有利于解決農戶小生產與大市場之間的矛盾，提高農民的組織化程度。當前農業(yè)生產的主要問題之一就是農戶小規(guī)模生產與大市場之間的矛盾。通過民營農業(yè)企業(yè)的帶動和發(fā)展，企業(yè)與農戶簽訂農產品生產購銷合同（即“訂單農業(yè)”），通過合同把企業(yè)與農戶之間的利益聯結起來，從而解決了廣大弱小農戶不熟悉市場，產品賣難等問題。同時，通過發(fā)展農民專業(yè)合作經濟組織，提高了農民的組織化程度，有利于農業(yè)經營體制創(chuàng)新。

　　3、發(fā)展民營農業(yè)經濟，有利于創(chuàng)建農產品品牌，提高農產品市場競爭力。品牌就是效益，就是競爭優(yōu)勢，就是先進生產力。民營農業(yè)企業(yè)在生產經營過程中，把品牌經營作為提高農產品市場競爭力的有效手段，爭創(chuàng)名品，打造特色品牌，以名優(yōu)特產品占領市場，提高農產品競爭力和農業(yè)效益。如我縣“林野”牌香菇、“三益”牌辣椒、“福吉利”牌、“綠晶莼”牌、“連湖”牌莼菜等品牌在市場競爭中得到創(chuàng)立和發(fā)展，擴大了我縣農產品信譽，提高了我縣農產品的市場競爭力。

　　4、發(fā)展民營農業(yè)經濟，有利于推進農業(yè)產業(yè)化經營。重慶益民菌業(yè)有限公司、東田藥業(yè)公司等民營農業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中，以市場為導向，以家庭承包經營為基礎，將農業(yè)的產前、產中和產后各環(huán)節(jié)聯結起來，實行多種形式的一體化經營，從而加快了我縣農業(yè)產業(yè)化經營發(fā)展，提高了農業(yè)整體效益，實現了發(fā)展民營經濟和農業(yè)產業(yè)化經營的有機結合。

　　二、我縣民營農業(yè)經濟存在的主要問題

　　雖然我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展取得了一定成效，但與先進地區(qū)相比，與農村經濟發(fā)展的要求相比還有不少差距，存在不少問題。

　　1、民營農業(yè)企業(yè)數量少，規(guī)模小，競爭能力較弱，農業(yè)產業(yè)化經營才剛剛起步。我縣是一個農業(yè)大縣，種植業(yè)在農村經濟中占有極其重要的地位，但到目前為止，全縣涉及種植業(yè)的民營企業(yè)僅有10多家，并且這些組織普遍存在規(guī)模較小，經濟實力較弱，組織形式單一，市場競爭能力不強等問題，多數民營農業(yè)企業(yè)只有幾十萬元的資金實力，年銷售農產品幾十噸，幾百噸，年銷售收入幾十萬元，幾百萬元。這些民營農業(yè)企業(yè)主要從事農產品初加工，加工農產品的科技含量和附加值不高。目前，我縣農業(yè)產業(yè)化經營還處于初始階段，才剛剛起步。

　　2、民營農業(yè)企業(yè)與農戶的利益聯結機制不完善，不穩(wěn)固。建立合理的利益聯結機制是發(fā)展民營農業(yè)經濟，促進農業(yè)產業(yè)化經營的核心，是民營農業(yè)企業(yè)與農戶實現“雙贏”的基礎。目前，我縣民營農業(yè)企業(yè)與農戶的聯結方式主要是合同形式（其中不少是口頭合同，有的.口頭合同也沒有），靠的是合同雙方誠實守信，一旦市場出現波動，雙方很容易不按合同辦事。如農產品走俏時農戶不把產品賣給龍頭企業(yè)，或農產品市場行情不好時，龍頭企業(yè)又很容易把風險轉嫁給農戶等。

　　3、民營農業(yè)企業(yè)對農戶的帶動作用有限。目前，我縣民營農業(yè)企業(yè)主要是為農戶解決農產品銷售問題，而為農戶提供產前、產中服務的較少。全縣通過民營農業(yè)企業(yè)帶動的農戶約有2萬戶，不到農戶總數的五分之一。除少數民營農業(yè)企業(yè)對提高農業(yè)效益，促進農民增收作用較大外，不少民營農業(yè)企業(yè)對農民增收的帶動作用還比較有限。

　　4、民營農業(yè)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境有待進一步改善。各級為發(fā)展民營經濟制定了一系列政策措施，但目前落實的不夠理想。一些干部對發(fā)展民營經濟重視不夠，民營經濟發(fā)展過程中還時常遇到這樣或那樣的阻力和困難。解放思想，轉變觀念，形成扶持民營經濟發(fā)展的共識，仍是當前亟待解決的重要問題。

　　三、加快我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展的基本思路和主要措施

　　（一）加快我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展的基本思路和總體目標

　　針對我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展現狀、存在的主要問題，結合我縣農業(yè)和農村經濟實際和推進農業(yè)產業(yè)化經營的要求，建議加快我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展的基本思路為：緊緊圍繞以農業(yè)增效，農民增收和加快農業(yè)結構調整，促進農業(yè)產業(yè)化經營為中心，以培育有競爭優(yōu)勢和帶動能力的民營農業(yè)龍頭企業(yè)為重點，以提高農業(yè)生產的市場化和組織化程度為基礎，以科技創(chuàng)新和先進適用技術推廣為動力，大力發(fā)展民營農業(yè)經濟，推進農業(yè)產業(yè)化經營發(fā)展。為此，建議近期我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展的總體目標為：大力培育有競爭優(yōu)勢和帶動力強的民營農業(yè)企業(yè)，力爭在5年左右發(fā)展2～3家在重慶市乃至全國有一定實力的民營農業(yè)企業(yè)，使我縣農業(yè)龍頭企業(yè)的產品質量、效益和加工增值能力有一個大的提高；農業(yè)生產和區(qū)域布局更趨合理，按照比較優(yōu)勢形成的農產品生產加工基地初具規(guī)模；利益聯結機制趨于完善，農民得到的實惠明顯增加；農業(yè)產業(yè)化經營在促進農業(yè)結構調整，增強我縣農產品競爭力中的作用得到體現。

　　（二）加快我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展的主要措施

　　為加快我縣民營經濟發(fā)展，促進農業(yè)產業(yè)化經營，結合我縣民營農業(yè)經濟發(fā)展的基本思路和總體目標，特提出以下建議措施。

　　1、加強組織領導，高度重視民營農業(yè)經濟的發(fā)展。目前，我縣民營經濟整體水平不高，特別是民營農業(yè)經濟發(fā)展更是落后。各級各有關部門要充分認識發(fā)展民營農業(yè)經濟的重要性和緊迫性，切實加強組織領導，認真搞好政策宣傳，積極提供各種有效服務，努力推動我縣民營經濟，特別是民營農業(yè)經濟的發(fā)展，加快推進農業(yè)產業(yè)化經營，提高全縣農業(yè)的整體效益和水平。

　　2、培育優(yōu)勢產業(yè)，努力為民營農業(yè)經濟發(fā)展創(chuàng)造條件。一個好的產業(yè)可以引來一批好的龍頭企業(yè)，一個好的龍頭企業(yè)可以帶動一方農民致富。因此，我縣應充分利用當地資源優(yōu)勢，以市場為導向，加快農業(yè)結構（種植業(yè)結構）調整步伐，大力發(fā)展香菇、莼菜、辣椒、魔芋、黃連等特色農業(yè)，建好各種農產品生產基地，培育名牌優(yōu)勢產業(yè)，積極為民營農業(yè)經濟發(fā)展創(chuàng)造條件。

　　3、引進、扶持和壯大民營農業(yè)龍頭企業(yè)，努力增強龍頭企業(yè)對農戶的帶動作用。龍頭企業(yè)具有開拓市場，引導生產，深化加工，聯動相關產業(yè)，延長產業(yè)鏈等功能，其經濟實力、市場競爭力和產業(yè)牽動力的大小強弱，直接決定著民營農業(yè)經濟的發(fā)展規(guī)模和水平。國內不少成功實例證明，實力超強的龍頭企業(yè)對促進一方經濟發(fā)展，帶動一方農民致富起著不可估量的作用。我縣成功引進香菇、莼菜產業(yè)，也證明了這一點。因此，引導扶持和壯大龍頭企業(yè)是發(fā)展民營經濟的核心。

　　4、制定優(yōu)惠政策，努力促進民營農業(yè)經濟發(fā)展。民營經濟的發(fā)展離不開政策扶持和引導。建議各有關部門制定和完善民營經濟發(fā)展的相關政策措施，特別要制定和完善民營農業(yè)經濟發(fā)展的相關政策和措施。要制定切實可行的財政、稅收、金融等優(yōu)惠扶持政策，完善龍頭企業(yè)與農戶的利益分配機制，鼓勵農村土地依法、自愿、有償流轉等，促進我縣民營經濟的快速健康發(fā)展，努力為把我縣早日建成三峽庫區(qū)綠色生態(tài)經濟強縣作出貢獻。

　　經營工作計劃 3

　　20xx年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃：

　　一、總的工作目標：

　　1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。

　　2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

　　3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經濟效益。

　　4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

　　5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

　　6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。

　　7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

　　8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

　　二、具體措施：

　　1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。

　　2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。

　　3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

　　1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

　　2）對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。

　　2）辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負責倉庫、汽車等事項的'綜合管理；組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

　　3）綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務。

　　4）繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理，對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標準高質量完成園區(qū)車棚建設；繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術產業(yè)園綠化

　　4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。

　　5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

　　6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

　　7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

　　8、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。

　　20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機，參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦及各級領導的關心支持為動力，齊心協力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經濟目標任務。

　　經營工作計劃 4

　　20xx年的工作充滿了機遇，為此我們也要及時的做好準備。在今后的工作中我也會不斷的總結反省自己，讓自己走在公司的前沿，帶動員工積極的發(fā)展！

　　為公司的財務出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為己任。財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育，有著十分重要的作用。為了做到財務工作長計劃，短安排，使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計劃：

　　一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓

　　組織財務人員參加財務人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架，掌握和領會新準則資料，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

　　二、進一步做好預算工作探索物業(yè)公司預算管理規(guī)律

　　按照上級財政部門的要求，總結大口徑預算工作的規(guī)律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好物業(yè)公司部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算，并力求切合實際。

　　三、加強規(guī)范資金管理

　　1、根據新的制度與準則結合實際狀況，進行業(yè)務核算，做好財務工作；

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系；

　　3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的'作用，為物業(yè)公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳；

　　4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則，秉公辦事，做出表率；

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　四、財務管理力求科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現財務管理的作用

　　使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐。要嚴格物業(yè)公司的硬件管理，物業(yè)公司的設備要管好用好，及時修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴格管理人員，轉換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。

　　五、個人見意措施

　　要求財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能貼合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現金管理力度，提高自身業(yè)務操作潛力，充分發(fā)揮財務的職能作用，用心完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

　　經營工作計劃 5

　　一位優(yōu)秀的總經理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來的生存模式和經營形態(tài)，同時需要合理地調配各種資源――資金，產品結構，組織結構等，在某一段時間內實現的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　企業(yè)內部，系統層級的工作必須由總經理主導，只有總經理才有足夠的權力及能力協調好復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題，系統層級的工作是宏觀且長遠的經營行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。

　　計劃層級

　　總經理是制定年度計劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者，主要工作任務是根據戰(zhàn)略目標生成實現目標的計劃，并保障這些計劃得以實現。

　　總監(jiān)主要實現兩個職能：一是生成“策略”的職能，要根據企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的'執(zhí)行策略，也就是做計劃；二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計劃的落實。

　　項目層級

　　總經理根據市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結果制訂戰(zhàn)略目標：五年內公司要成為行業(yè)內第一。營銷總監(jiān)根據這個目標設定五年中每一年的工作計劃，第一年將市場占有率擴大為40%。根據這個計劃，部門經理就必須擬定出一系列工作項目，比如說提高產品終端覆蓋率，提升經銷商滿意度，改進產品性能或包裝，降低零售價格等。這些項目依次完成之后，市場占有率擴大40%的計劃將補實現。

　　項目層級的管理者是部門經理，主要工作職責是制訂，管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。

　　項目層級是企業(yè)最重要的管控層級，從項目的執(zhí)行數量和質量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。

　　任務層級

　　任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。

　　活動層級

　　活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來完成。由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強，所以大多數管理者往往忽視對該層級工作的管理。

　　“管理是一種實踐”，對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存，把人管理成機器設備并不是管理的目的。

　　用項目管理描述年度經營計劃

　　不同層級的管理者：總經理是一個公司的系統管理者，總監(jiān)是計劃管理者，部門經理是項目管理者，主管是任務管理者，普通員工是活動管理者。

　　現在很多企業(yè)經營出現問題，其實是忽略了項目層級的管理內容，很多企業(yè)都有自己的計劃，但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接，將計劃直接下達到任務層級中：比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億，卻不計算這兩個億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷售額就必須擴大生產，加大促銷力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達成計劃的生產成本和銷售成本后，就開始瘋狂的生產產品，鋪天蓋地地進行促銷活動。可是到年底一算帳，無論計劃是否完成，企業(yè)的利潤都非常低。銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升

　　這就是缺少對項目層級管控的結果，正常情況應該是這樣：首先，提出兩個億的銷售增長幅度，其次，要進行一次系統的，詳細的市場調研，根據調研結果，生成若干的經營策略，再次，各個部門根據已生成的經營策略擬定達成指標的一系列工作項目，最后，根據工作項目分解出合理的工作任務。在此過程中，企業(yè)領導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經營計劃的實施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作，無的放矢般在市場中亂撞。

　　年度經營計劃并不是口號，企業(yè)管理者要根據經營目標，制定出一系列支持目標的項目，再有效的管理這些項目確保其順利實施，只有這樣才能完成計劃。計劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目，或是沒有意識到經營管理的重點，所以被迫管理任務層級的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費，以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。

　　經營工作計劃 6

　　20xx是新的開始，隨著中國經濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內影響力，最終實現公司全年經濟指標（20xx萬工程簽約額）是今年業(yè)務部工作的主要指導思想，因此，我們作為業(yè)務部門的主要負責人，如何順應公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務？如何制度化經營管理業(yè)務部門？實現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。

　　“開拓、挖掘、管理、協調”

　　1、開拓

　　公司業(yè)務部經過歷次變遷，20xx年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務部業(yè)務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點應該在20xx年的業(yè)務工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，是決定業(yè)務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走向。“內外結合”是改善此現象的一項計劃，所謂“內”，

　　一、就是增加信息搜索人員（2人），有一定的市場銷售經驗，能作到對公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統的工程檔案。從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力。

　　二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標，成功比率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業(yè)務部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，

　　一、充分利用網絡，現在已經進入信息時代，而公司本來就是從事信息產業(yè)，但20xx年對網絡重視不夠，甚至發(fā)生了沒有自己的網站導致項目無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩；再有就是利用網絡搜索信息，開拓業(yè)務視角，積極參與，有些網絡招標項目機會是均等的。

　　二、利用業(yè)內人士提供的信息，20xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維系的.，加強溝通與聯系，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，20xx年一定要加強處理，合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

　　2、挖掘

　　要使今年的業(yè)務任務順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務手段，這類業(yè)務是公司的實力的體現，也是對公司服務的一種回報，但是此類業(yè)務還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務部就應當擔負起延續(xù)關系與挖掘潛在業(yè)務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協調與合作，業(yè)務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的，步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程，定期的在公司學習專業(yè)知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。

　　3、管理

　　目前公司業(yè)務部門由兩位總監(jiān)在運作管理，有具體的分工以及職責，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業(yè)務部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。

　　4、協調

　　公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務，或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象，如何避免此類現象的出現，和盡量減少因此產生的不良后果，也是業(yè)務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯系。

　　通過以上四點，把計劃付諸實施，20xx年的業(yè)務開展工作將會有一個全新的面貌，業(yè)務部一定努力完成20xx年經濟指標

　　經營工作計劃 7

　　從踏上三尺講臺那天起，屈指算來，已有12個春秋。12年里，李菁老師在學校老前輩們的幫助，校領導的指導呵護，以及孩子們的滿腔熱情下，在班主任這個平凡卻又艱巨的崗位上也足足干了12年。

　　一、構建學生成長檔案袋，讓自信裝進每一個孩子的口袋

　　他們班的每一位學生，都有一本厚厚的學生成長檔案袋。檔案袋里分為：自我介紹、我的奮斗目標、我的學習之旅、佳作園、豐富多彩的班隊活動、榮譽欄、個性特長儲蓄卡、回眸等八個板塊。通過學生成長檔案袋的建立，不但使生生之間、師生之間有了更多更深的了解，而且學生們在建立檔案袋的過程中學會了評價，更重要的是學生自主意識及自信心都有所增強。

　　學期初，學生自己確定發(fā)展目標（評價表）、期中期末進行自評和互評，期末作出文字評價，加上班主任及任課老師在此基礎上的評價和家長的話，改變了過去某一位老師主觀臆斷的現象。例如：她班有一位學生在“回眸”的學生的話中寫道：“這學期她一無所獲，兩手空空，她自己覺得很自卑”。當一個孩子找不到自己的優(yōu)點時，這是一件多么可怕的事情呀！因此，針對這點，李菁和一位任課老師分別寫下了這樣的話：讀了你的小結，老師感到很心酸，這學期你就沒有一點收獲嗎？不，有的。還記得你作為她班的廣播操小能手參加校的廣播操比賽的那一刻嗎？還記得通過自己的努力曾使你父親都不敢相信的漂亮的作業(yè)本嗎？老師知道，其實你心底里也希望自己能成為一個成績名列前茅的學生，但你能體會到這樣一句話嗎？成功等于九分努力加一分聰明。只要你真正的刻苦學習，比別人多花一點點時間，相信你一定會在下學期碩果累累的。任課老師寫道：看著你有板有眼的做著廣播操，說心里話，老師很喜歡你。她校的廣播操獲區(qū)優(yōu)秀獎，有你的一份功勞，在這里，老師要謝謝你。希望在今后的歲月里更上一層樓。在學生成長檔案袋的使用與評價的過程中，幫助學生發(fā)現了自己的長處，找到了自己的不足，制定了自她努力的方向，更重要的是使學生確立了自信心，這對學生今后健康發(fā)展意義重大。第二學期，該生不但毛遂自薦擔任體育課代表，而且學習成績也穩(wěn)步提高。

　　二、改委員制為部門制、組建“快樂、民主、自立”的班委

　　1、班委的“招兵買馬”

　　為了讓更多的同學參與到班級建設和班級管理中來，也為了讓同學有施展自己才能的舞臺。因此李菁老師把五個中隊委改為五個部門，分別是：學習探究部、勞動環(huán)保部、體育健身部、文娛活動部、宣傳組織部。五位中隊委就是此部門的部長，由他們自己進行公開，公平的人才招聘。每個部門可以招聘三名干事。同時她也公開招聘一位班主任助理。

　　五個部門除了負責相關的常規(guī)工作外，還必須設計組織一次和自己部門有關的活動。期末進行星級部門的評選。

　　2、用自己的魅力組建特色小隊

　　小隊長通過向大家進行介紹自己的小隊的特色，來吸引同學們加入自己的小隊。

　　3、定時定點召開班干部會議

　　通過這些改革措施的落實，同學們的自主意識得到了充分的發(fā)揮，在一支“快樂、民主、自立”的班委的帶動下，形成了積極向上、樂觀進取的班風。

　　三、雙心放送，零距離的'家校聯系

　　自從調入上海市教課院實驗小學，李菁就一直教住宿班。讓孩子選擇住宿的家長通常都是出于以下幾種原因：有的是家里管不住，讓老師來管；有的是家長忙，沒空管；也有的是父母離異，沒人關；當然也不乏想通過集體生活培養(yǎng)孩子的獨立生活的能力。無論家長是出于哪種原因讓孩子來校住宿，她都堅持做到“用她的真心換家長的放心、用她的耐心換家長的稱心”。

　　為了讓家長能及時了解孩子在校的情況，她除了做好電訪工作外，還結合每周二的晚自習及每周三5點到7點進行家長接待工作，讓家長下班后也能找到她了解孩子的情況。雖然住宿班的學生家都住得很遠，有的甚至住在嘉定，但她依然堅持利用暑假進行全員家訪，平時堅持特事特訪。

　　四、讓學生在多彩的活動中學會明理、做人

　　葉圣陶老先生曾說過：教書先要育人，千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。那么如何教會學生明理、做人呢？

　　首先，她積極帶領全班同學參加學校組織的每一次教育活動和比賽。如：5·8紅十字捐款；校科技節(jié)藝術節(jié)；烈士陵園掃墓等等。活動前先介紹本次活動的目的，主題、經過；活動后及時小結，使同學們在每參加完一次學校的主題教育活動，思想上都有不同程度的認識和提高。

　　其次，根據本班特點指導班干部策劃召開形式多樣的主題班會：如“騰飛吧！五彩的巨龍”、“我行我show”的班干部競選演說、五年級畢業(yè)前夕的“回眸”等。同學們不但從中受到了思想教育，而且在活動的策劃、準備、分工、排練等環(huán)節(jié)中懂得了什么叫“合作”、什么叫“團結”、什么叫“友誼”……

　　第三，以節(jié)日、紀念日進行中華傳統美德教育。如：在今年的“三八”婦女節(jié)中，她給同學們布置了一項特殊的作業(yè)“給媽媽洗一次腳”，并要把自己的感受及媽媽的反應真實地記錄下來，并請媽媽也寫寫自己的感受。然后通過一次黑板報進行展示交流。當看到孩子們與家長通過文字在進行心與心的交流時，她的眼眶不禁濕潤了。

　　五、寬容讓她如此美麗

　　蘇霍姆林斯基曾說過：“有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。”對此，她深有感觸。在一次寒假家訪中，李菁得知一位平時學生并不怎么樣的學生為了讓母親高興，把學校發(fā)的一項餅干謊稱是他考試成績的優(yōu)異的獎品。面對孩子母親燦爛的笑容和孩子那恐慌的眼神，她選擇了善意的謊言。而在以后的日子里，她發(fā)現她做對了，第二學期一開學，孩子確實有不小的進步，她看在眼里，喜在眉梢。并且這種進步趨勢一直保持到畢業(yè)。她想：當時，她要是說出事情的真相，孩子除了挨一頓打外，說不定會因此而自卑、甚至會在心里記恨她。她慶幸她選擇了另外一種方法，不但獲得了他的尊重，更使孩子自己有了進步的信心及動力。

　　經過自己的努力，李菁老師獲得過區(qū)、校多次獎項，但是她從不驕傲，在班主任這個平凡的崗位上，刻苦進取，勇于實踐，用心經營，以她的愛心譜寫著班主任工作愛的樂章，祝愿她在這篇樂土上辛勤耕耘，茁壯成長！

　　經營工作計劃 8

　　一、指導思想

　　充分發(fā)揮教育精神指導綱要作用，嚴格執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度，加強師資培訓，優(yōu)化兒童一日活動，始終把兒童的安全和健康放在第一位。在此基礎上，全面提高幼兒園教育質量，加強教學科研，全面推進幼兒素質教育。

　　二：園區(qū)現狀分析與建設

　　園區(qū)現有12個班級，24名教師（新增4名），12名護理人員（新增2名），2名校長，6個后勤辦公室，共有44名教職員工。

　　為了給孩子們創(chuàng)造一個更好、更好的成長環(huán)境，本學期我們將用電腦取代大班電視，每班增加兩盒玩具，每班配備鋼琴等

　　三、加強護理教育隊伍，提高綜合素質

　　加強教師專業(yè)培訓，加強基本技能培訓，扎實有效地提高教師素質，通過拓展培訓和園地活動培養(yǎng)團隊精神。根據教師個人需求的不同、專業(yè)水平的高低、工作能力的強弱和工作時間的長短，將教師分為層次指導、層次激勵、層次評價和層次培訓。

　　四、科學管理，提高教學科研的有效性。

　　（一）加強理論學習

　　要成為家長認可的夢想幼兒園，必須是學習型幼兒園和學習型教師團隊。因此，除了繼續(xù)組織教師參加高水平的學習、學術培訓、外出觀摩、聽課和參觀活動外，還應開展全園閱讀活動。自覺將教育理論與教育教學實踐相結合，在學習和實踐中不斷思考和提高。盡可能邀請相關專家學者到園區(qū)進行指導報告，宣傳教學科研的必要性和緊迫性。

　　（二）加強教學科研，提高實效。

　　1.加強課程管理，繼續(xù)使用省級教材。教研組主要關注教材和教學方法的研究、討論和案例評價，努力滲透到各個領域，采取多種方法吸收不同的東西。

　　2.優(yōu)化環(huán)境管理，將環(huán)境納入課程設計過程，讓環(huán)境為課程搭建與孩子對話的平臺，以環(huán)境為窗口，展示孩子的興趣和體驗，使課程不斷深化和發(fā)展。根據各年齡段環(huán)境創(chuàng)設的要求，本學期應進一步加強環(huán)境創(chuàng)設，使環(huán)境數據更加真實，反映兒童和班級的特點。

　　3、開展豐富多樣的節(jié)日活動，積極利用3月8日、母親節(jié)、父親節(jié)、6月1日開展主題活動，善于利用周邊文化資源開展兒童道德教育。

　　（三）抓好日常管理

　　進一步規(guī)范和落實幼兒園保育教育評估制度，強化教師一日活動操作規(guī)范。幼兒園部門將定期或不定期評估正常課堂工作和不定期課堂出勤的質量和效果，評估班內兒童的發(fā)展水平，更客觀地評估教師的工作，并敦促教師更多地關注他們平時的積累。努力避免工作中的形式主義，增強教師的責任感和自覺性，在一個學期內對教師的專業(yè)工作進行綜合評價。

　　五、家庭聯系工作。

　　家庭和幼兒園是兒童生活和學習的主要場所。為了使兒童健康成長，家庭教育和兒童教育應該相互配合，相互理解，相互跟上。只有在家長的合作、支持和信任下，我們才能保質保量地完成教育任務，順利開展各項活動。

　　運用現代網絡技術，進一步搭建有利于幼兒園與家庭互動的平臺，梳理幼兒園與家長互動的有效經驗，逐步形成家庭互動工作機制。

　　2.每次家長會、家長半天活動、講座等結束后，我們都會與家長一起解讀嬰幼兒的年齡特征，分析我們幼兒園的課程模式，讓家長真正理解我們的課程理念，認同我們的養(yǎng)育方式。

　　六、加強安全工作，提高責任意識。

　　我園將進一步完善安全工作規(guī)章制度，加強對各項制度執(zhí)行情況的檢查。將安全工作納入日常工作，納入日常生活、教育教學，定期進行安全演練，教師每周對兒童進行安全意識教育，提高兒童的安全意識和防范能力，杜絕惡性事故和責任事故的`發(fā)生。

　　2.幼兒年齡小，自我保護意識弱，容易發(fā)生意外傷害。因此，我們應該教孩子們學會自我保護，因為自我保護比護理和護理更好。安全教育必不可少，使幼兒能夠學習自我保護技能，了解一些自然災害的基本知識，學習避免自然災害造成危險的簡單方法，初步學會發(fā)生自然災害時自我保護、求助和逃生的簡單技能。

　　七、物流管理

　　1、采取有效措施預防傳染病的發(fā)生。按照上級的統一部署和要求，加強全園的衛(wèi)生、消毒和健康教育，在嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生措施的過程中層層把關，全面落實各項規(guī)章制度，根據日、周、月三個工作重點，及時檢查衛(wèi)生消毒工作。

　　2、加強物流團隊的業(yè)務培訓。

　　為提高物流工作的整體質量，我們將組織物流人員學習同行的好經驗、好方法，結合園區(qū)實際開展創(chuàng)造性工作。每個人都應該立足于自己的崗位，學習商業(yè)。組織業(yè)務競爭，加強實際操作。

　　八、學期工作重點

　　三月

　　1、開學準備

　　2、消防演習

　　3、穩(wěn)定兒童情緒全體會議

　　4、安全檢查

　　5、早期教學常規(guī)檢查

　　6、每班早班家長會

　　7、完成新早操的編寫

　　8、慶祝三八婦女節(jié)

　　9、新教師培訓（商務）

　　10、啟動“每位教師一節(jié)課”活動

　　11、護士培訓

　　12、兒童卡拉OK比賽

　　13、護士技能比賽

　　四月

　　1、兒童繪畫比賽

　　2、清明節(jié)

　　3、家庭教育講座

　　4、教育論文選編

　　5、安全演練班主任會議

　　6、中期例行檢查

　　7、教師繪畫比賽

　　5月1日：五一勞動節(jié)

　　2、幼兒園校長招待會周

　　3、家長開放日教師會

　　4、論文匯編

　　5、母親節(jié)

　　6、安全演習

　　7、定期教學檢查

　　8、教師舞蹈比賽

　　6月

　　1、教師詩歌朗誦會

　　2、畢業(yè)照片及畢業(yè)證書制作

　　3、民主評議會

　　4、安全演練

　　5、父親節(jié)

　　6、期末家校聯系

　　7、畢業(yè)成績

　　8、總結會

　　經營工作計劃 9

　　針對上一年經營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結合公司年度工作目標，20xx年經營科工作思路及重點可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規(guī)劃要有“信心”，管理團隊要“齊心”。

　　一、工作要 “用心”

　　1、20xx年對我們經營科來講是一個結算年，公司大部分工程進入收尾階段，將先后有八個工程要進行結算。

　　2、針對上一年中出現的，分包合同起草會簽過慢現象，經營科將在今年重點改進，要做到及時有效。

　　3、制作標書方面，上一年度中出現一只項目標書上制作錯誤，導致項目投標廢標，今年“細心”將是經營科必須強化的一個重要因素，做到投標書零失誤。

　　二、管理規(guī)劃要有“信心”

　　1、20xx年按照公司的年度目標，進入市場承接任務，有選擇的參與市場招投標，進行市場競爭；要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術標的正規(guī)招投標，一旦參與無論中標與否，“信心”將是經營科下一步必須加強的。

　　2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包的選擇提供信息平臺，也可為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。

　　三、管理團隊要有“齊心”

　　俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20xx年我部門經過人員調整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20xx年團結部門成員都將以身作則，發(fā)揚團隊精神，切實落實各項部門規(guī)章制度。

　　展望20xx年，在繁榮的'市場和良好的發(fā)展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚所有經營部人員的力量，積極進取、努力奮發(fā)，用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。

　　經營工作計劃 10

　　我是從事銷售工作的，為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際狀況，確定明年幾項工作重點：

　　1、建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的職責心，提高銷售人員的主人公意識。

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

　　4、市場分析。

　　也就是根據我們所了解到的市場狀況，對我們公司產品的.賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

　　5、銷售方式。

　　就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

　　6、銷售目標

　　根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

　　7、客戶管理。

　　就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　總結：根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我期望領導能多注意這方面的工作！

　　之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面必須會有所成就。

　　經營工作計劃 11

　　一、整體工作思路

　　以集團公司一屆五次職代會精神為指導，深入貫徹落實油田、采油廠二屆五次職代會精神，深刻認識當前發(fā)展形勢，緊緊圍繞原油處理中心任務，以“管理升級、運行提效”為總目標，以黨建文化工程為統領，持續(xù)強化“三基”工作，穩(wěn)步推進安全標準化建設，全面優(yōu)化成本管控措施，切實發(fā)揮黨建引領職能，努力提高站點順應發(fā)展要求和推動內涵式發(fā)展的能力和水平，保障各項生產經營任務順利完成。

　　二、重點工作任務

　　根據采油廠20xx年原油生產計劃和上游采油單位的產能現狀，保持48萬噸以上的含水油接收量，處理凈化油27萬噸左右，達標處理污水26萬噸以上；全面提高計量和化驗精準度，降低產銷誤差，控制庫存盈虧率，保證產銷銜接有序；大力推進安全

　　標準化建設，提升安全風險管控能力，實現安全環(huán)保“雙零”目標；推行全面預算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計劃線內運行；持續(xù)深化黨建文化管理工程，創(chuàng)新黨群工作思路，提高全員綜合素質和工作績效。

　　三、主要工作措施

　　圍繞企業(yè)發(fā)展形勢和既定工作思路，為保障各項目標任務的順利完成，我站20xx年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”，即提升系統運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質；降低生產成本投入；促進作風改進、促進管理升級。

　　（一）強化生產組織，提升系統運行效率。結合采油廠機構整合調整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運行整體質量。

　　一是理順工作思路，針對原運銷和采油部門派駐人員的調整，加強與上游單位和生產運行科的工作銜接，保證生產數據準確無縫對接；

　　二是根據“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結合崗位職能和管理現狀，合理設置崗位，優(yōu)化人員編制，根據員工履職能力和業(yè)務特長，進行大幅交流調整，提高全員工作效率；

　　三是不斷完善崗位工作流程，細化崗位工作職責，加強節(jié)點管理措施，強化節(jié)點運行標準建設，細化節(jié)點管理監(jiān)管和考核體系建設，不斷提高節(jié)點管理質量，打造一支“履職盡責、執(zhí)行有效、運行規(guī)范”的干部職工隊伍。

　　（二）狠抓降本增效，提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想，大力開展“全員節(jié)支、全程降本”活動，嚴格控制成本費用，營造“管控有效、節(jié)支有方”的管理新格局。

　　一是落實全面預算管理，制定費用年度預算和月度預算方案，完善費用基礎數據和定額管理資料，提高預算的依據性和準確性，按月與企管、財務部門進行費用數據對接，定期進行成本運行綜合分析，不斷優(yōu)化管控措施；

　　二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動，開發(fā)一批節(jié)能降耗項目課題，力爭取得顯著成效。

　　三是加強材料和資產管理，健全材料出入庫賬目，建立崗位固定資產和易耗物資登記臺賬，嚴格執(zhí)行材料申報審批工作流程，規(guī)范材料領用環(huán)節(jié)監(jiān)管，對崗位生產材料和后勤物資消耗量進行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費用。

　　四是制定“節(jié)電、節(jié)油”具體措施，降低公共費用支出，嚴控車輛油耗和維修費用，壓縮辦公印刷費用，加強成本基礎管理，使生產成本始終在計劃線內運行。

　　（三）推進安全標準化建設，提高風險管控能力。整合各類安全標準化創(chuàng)建資源，總結HSE管理經驗和成果，將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的.安全意識和安全能力，不斷提高本質安全水平。

　　一是矢志不渝地抓好安全教育培訓，堅持定期召開安全環(huán)保專題會議，定期開展消防安全、業(yè)務技能專題培訓，認真開展安全警示教育活動，組織開展內容豐富的“安全生產月”活動，切實提高全員的安全意識，強化全員安全管理能力。

　　二是抓緊抓實安全隱患排查治理，嚴格落實安全隱患“三級”檢查制度，將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結合，形成互促互進、相互制約的安全監(jiān)管機制，落實隱患整改責任，提高發(fā)現隱患和整改隱患的能力。

　　三是加強安全基礎管理，對存在隱患的區(qū)域和設備設施進行技改維修，對生產運行中發(fā)現的“三違”現象進行嚴肅問責。

　　四是提高應急處置能力，適時修訂各類應急預案，提高預案的可操行和實用性；加強應急物資儲備管理，定期對應急設施進行試運行，保證各類應急設備設備的完好性和可靠性；采取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式，提高處置突發(fā)事件的能力。

　　經營工作計劃 12

　　運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。

　　一、計劃管理

　　計劃管理是確保公司經營指標和管理指標按時完成的重要手段，為此，運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。

　　1、經營指標計劃管理。結合財務管理部，加強公司各部門預決算管理，確保經營情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關責任人。

　　2、管理指標管理。以管理計劃為突破口，確定工作內容、目標、責任人及完成時間，加強績效管理，對未完成工作計劃者，給予責任人確定具體的完成時間，并給予相應的經濟處罰和行政處罰。

　　3、健全績效管理體系。配合人力資源部，完善績效管理體系，使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴格執(zhí)行、落實。并根據公司實際情況，建立起計劃外獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經營收入。

　　二、質量管理體系管控

　　在質量管理體系上，通過對質量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務標準，使物業(yè)高品質服務貫穿于每個小區(qū)，使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升，促進富美地產的快速發(fā)展。同時，隨著公司業(yè)務范圍的不斷拓展，結合相關部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務標準及要求，用以滿足工作的需要。具體措施：

　　（1）強化執(zhí)行質量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標準，持續(xù)提高服務品質。

　　（2）對體系以外的服務項目，如商業(yè)街等，制定服務標準及要求，拓展服務范圍。

　　三、品質管理

　　1、整合公司質量管理體系，完善管理體系流程、標準，并進行試用、考核、修訂，建立起更高的服務平臺，提高服務品質。

　　2、會同人力資源部，分類分崗位設置書面考題和現場考核項目進行體系考核，全面了解服務過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責任部門整改，制定糾正預防措施。

　　3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標準，確保服務質量標準的實現。

　　4、以業(yè)主滿意度為中心，調整工作方法，換位思考，開展精細化服務工程，不斷修訂體系文件，提高服務品質。

　　四、培訓管理

　　1、建立培訓考核機制，確保各崗位培訓達到既定的'目標。

　　2、拓寬培訓內容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓思路，及時與地產相關部門溝通，利用富美地產多年的實踐積累，結合培訓需求，請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現身案例說法、專業(yè)知識講解和現場操作等充實培訓內容。

　　3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核，并評估培訓績效，保證培訓效果。并且要做到多方協作，形成順暢高效的協調機制和培訓體系。

　　4、整合培訓理念：

　　（1）整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具；

　　（2）整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源，使之服務于培訓；

　　（3）通過整合，使培訓成為傳播的工具，把培訓理念最大化。

　　5、加強與外部的聯系，牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構合作，開發(fā)相關的培訓課程，借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。

　　6、針對各崗位的工作特點，分類建立詳實的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。

　　五、投訴處理

　　1、結合長垣縣實際情況，深入項目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。

　　2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預案，提高業(yè)主投訴處理效率。

　　3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。

　　4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應機制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。

　　六、法律事務管理

　　根據物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現狀，20xx年重點在：

　　1、配合服務中心、分公司，運用法律知識，協助解決客戶投訴糾紛，總結經驗教訓，通過法律途徑，對違約客戶進行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布。

　　2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓工作，規(guī)避風險，提高工作效率。

　　經營工作計劃 13

　　一、總的工作目標：

　　1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。

　　2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

　　3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經濟效益。

　　4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

　　5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

　　6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。

　　7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

　　8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

　　二、具體措施：

　　1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的`新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。

　　3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

　　（1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的'期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

　　（2）對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。

　　（3）辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

　　（4）綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務。

　　（5）繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理，對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標準高質量完成園區(qū)車棚建設；繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術產業(yè)園綠化

　　4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。

　　5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

　　8、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。

　　經營工作計劃 14

　　回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，作為一名店長我深感到責任的重大，為做好xx年超市工作，更好地服務好顧客，現結合xx年工作經驗，特制定如下工作計劃：

　　一、提升專業(yè)技能

　　不斷學習和總結，嚴格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強化服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳趫猿中袨橛绊憽⑹痉兑返那疤嵯录ぐl(fā)全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行，強化現場管理力度，處理好顧客的'投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

　　二、商品管理

　　堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的`季節(jié)性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優(yōu)勢，對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的`競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。

　　三、防損

　　大力規(guī)范防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。

　　四、員工管理

　　努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節(jié)日促銷活動，提升商場業(yè)績。

　　五、服務管理

　　加強員工服務意識培訓，把服務看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

　　經營工作計劃 15

　　一、嚴格按照計劃組織項目建設

　　經省批復的計劃是項目建設和檢查驗收的重要依據，項目承擔單位必須嚴格按照批復的項目計劃組織實施，不得擅自、變更或終止項目計劃；確需調整、變更或終止項目計劃的，必須按照《國家農業(yè)綜合開發(fā)辦公室關于完善產業(yè)化經營項目年度實施計劃調整變更終止處理程序的`意見》相關規(guī)定執(zhí)行。

　　二、認真編制項目實施計劃

　　各縣區(qū)要對立項扶持項目的建設內容進行一次全面復查，在此基礎上盡快編制項目實施方案，于日前報市農發(fā)辦、財政局（文件一式三份、項目實施方案一式六份，其中文件和方案報財政各一份）；同時通過國家農業(yè)綜合開發(fā)信息管理系統編制20XX年產業(yè)化經營財政補助項目實施計劃數據庫。將項目建設內容復查情況、計劃調整說明及實施計劃數據庫一并報市農業(yè)開發(fā)辦。

　　三、抓緊組織項目實施

　　要督促項目建設單位按照批復的實施方案盡快組織項目建設，強化項目管理，加強監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行項目建設招投標制，對投資較大的'土建工程和設備儀器購置要實行招投標；嚴格執(zhí)行月調度制（即自項目實施方案批復后，每月25日前將項目建設進展情況和資金到位情況上報市農發(fā)辦），確保高標準、高質量完成項目建設任務，盡早發(fā)揮效益。

　　四、嚴格項目資金管理

　　縣級農發(fā)辦、財政局和項目建設單位要切實加強項目資金管理，嚴格按照國家規(guī)定的用途使用。要嚴格實行縣級報賬制，及時足額落實財政配套資金、單位自籌資金和銀行貸款。要加強資金管理和監(jiān)督，嚴禁擠占、挪用、抵頂項目資金，切實提高資金使用效益。

　　五、注重引導農民專業(yè)合作社規(guī)范管理

　　目前的農民專業(yè)合作社不太規(guī)范，在扶持農民專業(yè)合作社發(fā)展過程中，要注重引導農民專業(yè)合作社建立健全內部財務、收益分配和財務管理等相關制度，切實提高農民專業(yè)合作社管理規(guī)范水平。

　　經營工作計劃 16

　　一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

　　目前。局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面掌握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的形式，客觀上肯定要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。

　　營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講競賽、自學等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質整齊不齊的現狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充分的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

　　保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，狠抓業(yè)務素質的提高。營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

　　二、深入市場。提報第一手市場真實需求。

　　一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發(fā)生了誤區(qū)，導致在市場調研的過程中，發(fā)現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。

　　二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在問題將從以下方面進行著手整改。

　　將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識并加以區(qū)別開來。今年的下半年里，重點以市場真實需求，穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的'考核。前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理掌握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

　　客戶經理與客戶在總量商定工作中，從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看。客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的掌握，發(fā)生了少數客戶總量商定過大或過小，實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量堅持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。

　　落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求，不時提高適應市場的能力。依照公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理方法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量；細分零售戶對不同品牌（品類）需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。為很好的掌握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。

　　三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

　　進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客戶感覺到煙草公司關懷：

　　1、強化服務。就要求我營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳送到客戶；行業(yè)政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務，縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳送、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳送相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

　　2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經營指導。有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經理根據客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的提高客戶的`守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%卷煙零售戶數量。

　　3、加強80%協同管理客戶的管理。一個相對數目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何掌握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的獎勵手段。

　　4、加強轄區(qū)大戶管理。特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、訪問質量、守法意識、配合度等方面必需按公司的大戶的要求進行管理。

　　5、加強三員互動。縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率作為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。

　　經營工作計劃 17

　　一、工作目標

　　在接下來的xxx內，實現銷售額增長xx%，新客戶開發(fā)數量達到xx家，客戶滿意度提升至xx%以上。

　　二、工作重點

　　市場調研與分析

　　深入了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況以及客戶需求變化，為公司的`產品和服務優(yōu)化提供依據。

　　客戶拓展與維護

　　積極開發(fā)新客戶，同時加強與現有客戶的.溝通與合作，提高客戶忠誠度。

　　銷售策略制定與執(zhí)行

　　根據市場調研結果和公司目標，制定切實可行的銷售策略，并確保有效執(zhí)行。

　　團隊建設與培訓

　　加強經營部團隊建設，提高團隊整體素質和業(yè)務能力。

　　三、具體措施

　　市場調研

　　每月進行一次行業(yè)市場調研，收集相關數據和信息。

　　每季度撰寫一份詳細的市場分析報告，為決策提供參考。

　　客戶拓展

　　制定每月的新客戶開發(fā)計劃，明確目標客戶群體和拓展渠道。

　　定期回訪現有客戶，了解客戶需求和意見，及時解決問題。

　　銷售策略

　　根據市場變化和公司目標，每半年調整一次銷售策略。

　　加強銷售團隊的培訓，確保銷售策略的有效執(zhí)行。

　　團隊建設

　　每月組織一次內部培訓和經驗分享會。

　　每季度進行一次團隊成員績效評估，根據評估結果進行激勵和調整。

　　四、資源需求

　　增加市場調研預算，用于購買專業(yè)數據和報告。

　　提供培訓經費，支持團隊成員參加外部培訓課程。

　　五、風險評估與應對

　　市場競爭加劇可能導致客戶流失，加強客戶關系管理，提供個性化服務。

　　銷售策略執(zhí)行不到位可能影響銷售目標達成，加強監(jiān)督和評估，及時調整策略。

　　經營工作計劃 18

　　一、總體目標

　　在xxx內，將公司產品在市場中的占有率提高xx%，實現經營收入增長xx萬元，同時優(yōu)化內部管理流程，提高工作效率和團隊協作能力。

　　二、工作重點及策略

　　產品創(chuàng)新與優(yōu)化

　　密切關注市場需求和競爭對手動態(tài)，每季度推出xx款新產品或對現有產品進行優(yōu)化升級。

　　建立客戶反饋機制，及時收集產品改進意見。

　　品牌推廣與營銷

　　制定年度品牌推廣計劃，參加xx次行業(yè)展會，提升品牌知名度。

　　利用社交媒體和網絡平臺進行精準營銷，增加線上銷售額。

　　客戶關系管理

　　建立客戶數據庫，對客戶進行分類管理，提供個性化服務。

　　定期舉辦客戶答謝活動，增強客戶粘性。

　　團隊建設與人才培養(yǎng)

　　招聘具有豐富經驗的市場營銷和銷售人才，充實團隊力量。

　　制定內部培訓計劃，每月組織一次業(yè)務培訓，提升團隊成員的專業(yè)能力。

　　三、工作進度安排

　　第一季度

　　完成新產品的研發(fā)和市場調研。

　　制定品牌推廣方案和參加展會的'準備工作。

　　開展第一期團隊培訓。

　　第二季度

　　推出新產品并進行市場推廣。

　　執(zhí)行品牌推廣計劃，參加行業(yè)展會。

　　進行客戶滿意度調查和分析。

　　第三季度

　　根據客戶反饋優(yōu)化產品。

　　加強線上營銷活動，提高線上銷售額。

　　組織團隊成員參加外部培訓課程。

　　第四季度

　　評估全年經營業(yè)績，制定下一年度工作計劃。

　　舉辦客戶答謝活動，維護客戶關系。

　　進行團隊成員績效評估和獎勵。

　　四、資源配置

　　增加研發(fā)投入，用于新產品的開發(fā)和測試。

　　劃撥品牌推廣專項經費，用于展會、廣告宣傳等活動。

　　設立團隊培訓和人才發(fā)展基金，支持團隊建設和人才培養(yǎng)。

　　五、風險與應對措施

　　市場風險：市場需求變化導致產品滯銷。加強市場監(jiān)測，及時調整產品策略。

　　競爭風險：競爭對手推出類似產品或采取低價策略。突出產品特色，加強品牌建設，提高產品附加值。

　　人才風險：關鍵人才流失影響業(yè)務開展。建立完善的人才激勵機制，提供良好的職業(yè)發(fā)展空間。

　　經營工作計劃 19

　　一、工作目標

　　本季度實現銷售額突破xx萬元，新客戶簽約數量達到xx家，同時將客戶投訴率降低至xx%以下。

　　二、工作重點

　　銷售業(yè)績提升

　　制定有效的銷售計劃，加大市場推廣力度，拓展銷售渠道。

　　客戶服務優(yōu)化

　　建立完善的客戶服務體系，提高客戶服務質量和響應速度。

　　內部流程改進

　　梳理和優(yōu)化經營部內部工作流程，提高工作效率和協同效果。

　　三、具體措施

　　銷售業(yè)績提升

　　制定每周的銷售拜訪計劃，確保與潛在客戶保持密切聯系。

　　開展促銷活動，吸引新客戶和促進老客戶的.重復購買。

　　客戶服務優(yōu)化

　　設立專門的客戶服務熱線，確保客戶問題及時得到解決。

　　每月對客戶進行滿意度調查，根據反饋改進服務。

　　內部流程改進

　　對現有工作流程進行全面梳理，找出存在的問題和瓶頸。

　　制定新的工作流程和規(guī)范，加強部門之間的`溝通與協作。

　　四、時間安排

　　第 1 個月

　　完成銷售計劃和促銷活動方案的制定。

　　建立客戶服務熱線并進行人員培訓。

　　啟動內部工作流程梳理工作。

　　第 2 個月

　　按照銷售計劃開展拜訪和促銷活動。

　　進行第一次客戶滿意度調查。

　　完成新工作流程和規(guī)范的初稿。

　　第 3 個月

　　持續(xù)推進銷售工作，評估促銷活動效果。

　　根據客戶滿意度調查結果進行整改。

　　正式推行新的工作流程和規(guī)范。

　　五、資源需求

　　申請增加市場推廣費用xx元。

　　招聘客戶服務人員xx名。

　　組織內部流程培訓需要費用xx元。

　　六、風險評估及應對

　　銷售目標未達成風險：可能由于市場競爭激烈或銷售策略不當導致。密切關注市場動態(tài)，及時調整銷售策略。

　　客戶投訴處理不當風險：可能影響公司形象和客戶關系。加強客戶投訴處理的培訓和監(jiān)督。

　　經營工作計劃 20

　　一、主要目標

　　在未來半年內，實現公司業(yè)務增長xx%，達到盈利xx萬元，同時提升公司在行業(yè)內的品牌影響力。

　　二、重點工作

　　拓展市場渠道

　　開發(fā)xx個新的銷售渠道，與xx家潛在合作伙伴建立合作關系。

　　產品優(yōu)化與創(chuàng)新

　　根據市場反饋，對現有產品進行優(yōu)化，推出xx款新產品。

　　團隊能力提升

　　組織團隊培訓xx次，提升團隊成員的`業(yè)務能力和綜合素質。

　　三、工作步驟

　　第 1-2 個月

　　進行市場調研，確定潛在的合作伙伴和銷售渠道。

　　成立產品優(yōu)化和創(chuàng)新小組，制定工作計劃。

　　第 3-4 個月

　　與潛在合作伙伴進行洽談，簽訂合作協議。

　　完成產品優(yōu)化方案，開始新產品研發(fā)。

　　開展第一次團隊培訓。

　　第 5-6 個月

　　監(jiān)控新渠道和合作伙伴的.業(yè)務開展情況，及時解決問題。

　　推出新產品，并進行市場推廣。

　　開展第二次團隊培訓，進行團隊能力評估。

　　四、資源需求

　　市場拓展經費xx萬元。

　　產品研發(fā)資金xx萬元。

　　培訓費用xx萬元。

　　五、風險預測與應對

　　合作風險：合作伙伴可能無法履行合同義務。在簽訂合同前進行充分的盡職調查，明確雙方權利義務。

　　產品研發(fā)風險：新產品可能不符合市場需求。加強市場調研，進行小范圍測試。

　　經營工作計劃 21

　　一、工作方向

　　本年度經營部將圍繞提高公司市場份額、增強盈利能力和提升品牌形象三個方面展開工作。

　　二、工作目標

　　銷售額達到xx萬元，同比增長xx%。

　　毛利潤率保持在xx%以上。

　　成功打造xx個爆款產品。

　　三、工作重點

　　市場推廣

　　制定全方位的市場推廣策略，包括線上廣告投放、線下活動策劃和公關宣傳。

　　產品管理

　　優(yōu)化產品組合，淘汰滯銷產品，加大對優(yōu)勢產品的推廣力度。

　　客戶管理

　　建立客戶分級制度，為重點客戶提供定制化服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　四、工作安排

　　第一季度

　　制定年度市場推廣計劃。

　　完成產品評估和分類。

　　建立客戶分級體系。

　　第二季度

　　按計劃開展市場推廣活動。

　　推出新產品并進行推廣。

　　針對重點客戶開展定制化服務。

　　第三季度

　　評估市場推廣效果，進行調整優(yōu)化。

　　優(yōu)化產品供應鏈，降低成本。

　　舉辦客戶回饋活動。

　　第四季度

　　加大促銷力度，沖刺年度銷售目標。

　　總結年度產品銷售情況，為下一年度產品規(guī)劃提供依據。

　　開展客戶滿意度調查。

　　五、資源配置

　　市場推廣預算xx萬元。

　　產品研發(fā)和改進資金xx萬元。

　　客戶服務專項費用xx萬元。

　　六、風險控制

　　市場變化風險：密切關注市場動態(tài)，及時調整策略。

　　供應鏈風險：與供應商建立長期穩(wěn)定合作關系，確保供應穩(wěn)定。

　　經營工作計劃 22

　　一、工作宗旨

　　以客戶需求為導向，以提高公司經濟效益為核心，創(chuàng)新經營模式，優(yōu)化業(yè)務流程，加強團隊協作，實現經營部的持續(xù)發(fā)展。

　　二、工作目標

　　年度銷售額增長xx%，達到[具體金額]。

　　客戶滿意度達到xx%以上。

　　降低運營成本xx%。

　　三、工作要點

　　銷售業(yè)務拓展

　　加大市場開發(fā)力度，拓展新的`客戶群體，提高市場占有率。

　　客戶關系管理

　　完善客戶服務體系，提高客戶服務水平，增強客戶粘性。

　　成本控制

　　優(yōu)化采購流程，降低采購成本；加強內部管理，減少不必要的開支。

　　四、工作措施

　　銷售業(yè)務拓展

　　每月制定銷售拓展計劃，明確目標客戶和市場區(qū)域。

　　定期組織市場推廣活動，提高公司知名度。

　　客戶關系管理

　　建立客戶投訴處理機制，確保客戶問題及時解決。

　　定期回訪客戶，了解客戶需求和意見。

　　成本控制

　　每季度對采購成本進行分析，尋找降低成本的途徑。

　　加強預算管理，嚴格控制費用支出。

　　五、時間規(guī)劃

　　1-3 月

　　制定年度銷售拓展計劃。

　　完善客戶服務流程和標準。

　　進行第一季度成本分析。

　　4-6 月

　　按照銷售拓展計劃開展市場推廣活動。

　　組織客戶滿意度調查。

　　優(yōu)化采購渠道。

　　7-9 月

　　評估市場推廣效果，調整策略。

　　針對客戶需求改進服務。

　　進行第二季度成本分析。

　　10-12 月

　　沖刺年度銷售目標。

　　總結客戶服務工作，制定改進措施。

　　進行年度成本核算和分析。

　　六、資源需求

　　增加銷售人員xx名。

　　投入市場推廣費用xx萬元。

　　升級客戶管理系統，費用xx萬元。

　　七、風險防范

　　銷售風險：市場競爭激烈導致銷售業(yè)績不佳。加強市場調研，優(yōu)化產品和服務。

　　客戶流失風險：客戶需求變化或服務不到位導致客戶流失。加強客戶關系管理，及時響應客戶需求。

　　經營工作計劃 23

　　這一年在xx酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xxx品牌、不斷擴大xx酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　一、經營情況

　　20xx年xx酒店主營業(yè)務收入共計xxx萬元，發(fā)生成本費用xxx萬元，盈利xxx萬元，實現年初制定的扭虧為盈的經營目標。客房部實現收入xxx萬元，月均收入xxx萬元。其中：客房收入xxx萬元，占客房收入的xx%；客房部20xx年初有客房xx間，5月份對xx酒店客房進行改造增加為xx間，10月份投入使用，本年共出租入住房xxx次，出租率為xx%。餐飲部實現收入xxx萬元，月平均收入xxx萬元。其中：主餐收入xx萬元，占餐飲總收入的xx%；婚宴收入（1月—12月統計數據）xx萬元，占餐飲總收入的xx%；散客收入（1月—12月統計數據）xx萬元，占餐飲總收入的xx%；協議單位（1月—12月統計數據）xx萬元，占餐飲總收入的xx%。

　　二、管理情況

　　（一）外聘經理人，理清經營思路。xx酒店3月份聘請xxx賓館專業(yè)管理團隊入駐，在經營方法和理念上對希爾頓酒店上下做相應調整，成為xx酒店經營業(yè)績轉好的關鍵點。

　　（二）引進本地從業(yè)人員，拓寬xx酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經驗，使xx酒店對外工作得到有力提升。

　　（三）內部人員整合，實現人盡其能。通過營銷經理及餐廳經理的兼任，有效提升營銷工作力度；工程部專人負責，確保工程問題得到及時解決；客房部經理由具有專業(yè)知識管理人員擔任，提升客房服務質量、統一服務流程。

　　（四）順利完成三星級xx酒店市級評定工作。20xx年xx酒店圍繞評三星開展了業(yè)務培訓、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使xx酒店基本達到三星級xx酒店標準并得到評定專家的認可。

　　三、其他方面

　　（一）提高產品質量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質量上狠下功夫，菜品質量較去年有所提升；其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現人性化服務。

　　（二）提升服務。培養(yǎng)員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”合理采納賓客意見，針對性解決問題，使xx服務成為對外競爭的著力點。

　　（三）優(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網上購物方式進行對比并購買，通過較低價格購得質量合格產品。

　　（四）提高員工待遇，增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加xxx元左右；采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關心員工生活。

　　（五）開展培訓。培訓是xx酒店永恒的主題，本年度xx酒店組織開展xx酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等，采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。

　　四、不足之處

　　（一）經營方面

　　客源市場不科學，大型接待所占比例較低；服務管理不達標，服務意識不濃厚；各項優(yōu)惠活動未收到預期效果。

　　（二）管理方面

　　團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達工作不到位。

　　（三）員工隊伍建設

　　人員流動性較大；服務技能欠缺；員工隊伍文化建設缺失。

　　五、20xx年工作目標

　　（一）狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定xx酒店運轉能力，20xx年xx酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習，從思想上斷絕工作惰性，強化執(zhí)行力度。

　　（二）經營創(chuàng)收。20xx年將繼續(xù)在菜品質量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu)；營銷部結合南區(qū)開發(fā)進度及現階段實際情況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實現新突破。

　　（三）提高服務。以三星級xx酒店服務標準及流程為依據，對員工服務和流程進一步統一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務上狠下功夫。

　　（四）深化培訓。由行政部牽頭，由具有相關專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓；通過集中學習的方式宣講xx酒店相關制度及理念，明確崗位職責。

　　（五）開源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規(guī)范停車費收取；基于目前xx酒店各項開支較大的.情況，繼續(xù)推進節(jié)能減排工作，強化員工節(jié)約意識。

　　（六）提高待遇。落實xx酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜；在xx酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。

　　成績是對過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的20xx年。風正濟時，正當揚帆遠航；任重道遠，仍需激流勇進。讓我們統一思想，堅定信心，團結奮斗，再接再厲，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌！