一個(gè)人的堅(jiān)守美文

　　第一次見(jiàn)到梁波是在2008年冬天，個(gè)子不高，頭發(fā)卻很精神。剛下火車他來(lái)接我，對(duì)于適應(yīng)了南方溫?zé)釟夂虻奈遥�陡一下�?lái)到天津只感覺(jué)寒風(fēng)刺骨。梁波打量了我一會(huì)，隨即露出壞壞的笑容說(shuō)道：“很冷吧？嘿嘿……習(xí)慣就好了”，說(shuō)完他脫下自己的外套遞給我。我看了看他一米六的身材和明顯我穿不進(jìn)去的外套，搖搖頭。第一次見(jiàn)面沒(méi)有太多的隔閡和客套，很快跟他熟絡(luò)起來(lái)，印象最深刻的就是他那一臉的壞笑。

　　那時(shí)他是天津客服中心的維修工程師，而天津客服還是非直屬客服中心。客服中心是那種寬度4-5米而深度12米的門(mén)店，前面大半是用做客戶接待和維修，而后面部分則是梁波居住和做飯的地方。用他的話說(shuō)：“這里就是他的小家。”

　　說(shuō)是家，其實(shí)很簡(jiǎn)單。一張床、一個(gè)電腦桌、一個(gè)電磁爐和各種調(diào)味品就是這個(gè)家的全部。客服中心只有他一個(gè)維修工，以至于經(jīng)常會(huì)加班修到很晚，晚上累了他才上床睡覺(jué)。用他的話說(shuō)：“這是為革命獻(xiàn)身。”

　　隨后的幾天我跟他一起生活，一起工作。他工作時(shí)你很難把眼前這個(gè)不茍言笑的人，與那個(gè)一臉壞笑的壞家伙聯(lián)系起來(lái)。他就是這樣一個(gè)人，這一尺多的維修臺(tái)就仿佛是他一個(gè)人的世界一般。偶爾有用戶在前臺(tái)情緒激動(dòng)和不滿意時(shí)，梁波都會(huì)輕聲念叨一句：“潑婦、潑婦……”。據(jù)說(shuō)這個(gè)習(xí)慣他一直都有，而讓我不可理解的'是不管用戶是男是女，他都會(huì)念叨這個(gè)詞。找了個(gè)機(jī)會(huì)我去問(wèn)他，起初他楞了一下，隨后又露出他那招牌式壞壞的笑容說(shuō)道：“我說(shuō)的是前臺(tái)，又不是說(shuō)用戶，他們可是我的衣食父母咧，嘿嘿……”。這個(gè)壞家伙每次都是這樣，當(dāng)你很嚴(yán)肅的時(shí)候他總能讓你啼笑皆非。而當(dāng)你跟他開(kāi)玩笑的時(shí)候，他卻一幅滿不在乎的樣子。樂(lè)觀、豁達(dá)，是我對(duì)他最初的印象。

　　很快，春節(jié)的腳步越來(lái)越近，公司總部的外地人都開(kāi)始預(yù)定回家的火車票。但天津客服只有他跟老何是外地人，那天老何滿面紅光定完機(jī)票后，梁波沉默了。

　　一整天都在壓抑中度過(guò)。我知道他已經(jīng)二年沒(méi)有回家過(guò)年了，而家里還有年邁的母親、妻子和兒子。一整天，他一邊修機(jī)器一邊不停地用座機(jī)撥打訂票熱線。隨著時(shí)間的流逝，他的失望也越來(lái)越明顯。那天晚上我獨(dú)自守著他的小“家”，而他則抱了一床被子去火車站排隊(duì)，去之前他說(shuō)：“哪怕是站票，也要搶一張，嘿嘿……”。那時(shí)候沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)訂票，也沒(méi)有那么多的售票點(diǎn)，買(mǎi)票最直接的方式還是去火車站售票口。

　　第二天就是我離開(kāi)天津回公司的日子，一直等到早上9點(diǎn)多，梁波依然沒(méi)有回來(lái)，據(jù)說(shuō)這是他第一次沒(méi)有按時(shí)上班。后來(lái)我在去火車站的路上碰到他，他抱著一床被子坐在路邊的花壇上，腳底下散落著一堆煙頭，寒風(fēng)吹過(guò)他的亂發(fā)顯得有些落寞和孤寂。

　　看到我向他走去，他朝我笑了笑。迎著初生的陽(yáng)光，看著他金黃的臉龐，臉上的皺紋都清晰可見(jiàn)，好像皺紋也多了不少。他拖著沙啞的聲音說(shuō)道：“這么早就走啊？我送送你吧。”也不等我回話，說(shuō)完他起身走在前面，右手不停地抺著雙眼的眼角。“看來(lái)還是沒(méi)有排到票啊”我心里想道。

　　“我今年又回不去了。”走在前面的他突然開(kāi)口，聲音不大。但我卻依然聽(tīng)得特別清晰，話語(yǔ)中明顯參雜著些許哽咽。

　　“要不坐汽車吧，你去看看汽車票。”我大聲回答道。

　　他沉默了一會(huì)，回答說(shuō)：“剛才去過(guò)了，也沒(méi)有到湖南的票。”一邊說(shuō)一邊搖搖頭。

　　看著他一手抱著被子，一邊低頭抺著眼角搖頭的樣子，我的心狠狠地抽搐了一下。腦袋里絞盡腦汁地幫他想著對(duì)策，除了坐飛機(jī)，好像真的沒(méi)有別的辦法了。可是春節(jié)往返的機(jī)票4600多，那可是他整整二個(gè)月的工資，對(duì)于他來(lái)說(shuō)那是絕不能承受的。

　　這一路走得很慢，走到檢票口的時(shí)候，梁波摸了摸口袋拿出他抽剩下的煙遞給我說(shuō)道：“只能到這了，也沒(méi)給你買(mǎi)什么吃的，把這煙拿著吧，以后我就戒了。嘿嘿……”

　　看著他紅紅的眼睛和硬生生擠出的那一絲壞笑，我心底無(wú)比的沉重。想要說(shuō)些什么，但始終說(shuō)不出來(lái)，只能接過(guò)煙，拍拍他的肩膀說(shuō)道：“好，戒了吧，保重”。“保重”從我背后傳來(lái)他沙啞的聲音。

　　一床被子、一個(gè)孤寂的背景、一道沙啞的聲音、眼角的那一抺閃光，這就是他在我心底最深的印象。

　　離開(kāi)天津后，很長(zhǎng)一段時(shí)間我們都依然保持聯(lián)系。不出意外，那一年春節(jié)梁波還是沒(méi)能回家，他留在客服中心值班。而那一年的天津客服中心從大年三十，一直到初八都是正常營(yíng)業(yè)，服務(wù)人員只有一個(gè)人，梁波。

　　后來(lái)，聽(tīng)說(shuō)他又有了一個(gè)女兒。再后來(lái)，聽(tīng)說(shuō)他從公司辭職了，回家的理由是；年紀(jì)大了，快四十的人越來(lái)越想家，在外漂了二十年，實(shí)在漂不動(dòng)了。此后再也沒(méi)有他的消息。

　　是的，也許他只是一個(gè)小人物，也許他這三年春節(jié)的堅(jiān)守毫無(wú)意義，也許年過(guò)四十的他確實(shí)跟不上公司發(fā)展的步伐。但“他”和“他們”都真實(shí)存在過(guò)，踐行過(guò)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和守護(hù)。

　　一個(gè)人的堅(jiān)守，哪怕是只有一個(gè)人，我也代表我的企業(yè)。哪怕我回不了家，我也要站好這一班崗。哪怕最終我會(huì)離開(kāi)我守護(hù)的企業(yè)，但我們不悔。