麗卡娃娃的成功之道勵(lì)志美文
“麗卡娃娃，本名香山麗卡。5月3日生，血型O；小學(xué)五年級(jí)女生。成績(jī)中上，喜歡上語(yǔ)文課和音樂(lè)課，母親從事服裝設(shè)計(jì)，父親是法國(guó)人，經(jīng)常去國(guó)外旅行演出……”
其實(shí)所謂“麗卡娃娃”，并非真人，而是日本寶物玩具公司1967年推出的一種新型玩具娃娃。經(jīng)營(yíng)者別出心裁地給她編了上述身世，就使得這個(gè)玩具有了生命，如同真人一般。
有的孩子看了報(bào)紙上關(guān)于麗卡娃娃的身世介紹后，居然給公司打來(lái)電話，詢問(wèn)麗卡娃娃的近況。他們天真地問(wèn)道：“麗卡在家嗎?我想同她講講話。”
公司抓住這個(gè)契機(jī)，約請(qǐng)了20名童話作家，撰寫了談話材料，在全國(guó)各地設(shè)立了“麗卡娃娃專線電話”，以麗卡的名義，與小顧客通話交談，講述了有關(guān)麗卡生活狀況的有趣故事，這更引起了人們的興趣。
更有趣的是，麗卡娃娃的生活環(huán)境和交往的朋友，也會(huì)隨著形勢(shì)的發(fā)展和顧客需求的變化，不斷地更換內(nèi)容。如“她又新結(jié)識(shí)了一個(gè)朋友”，“她同妹妹一起到國(guó)外爸爸那里去了”，“麗卡又換了一套新衣服”等等。
20多年來(lái)，麗卡娃娃玩偶隨同麗卡的種種趣聞逸事，一直流行日本，經(jīng)久不衰。僅1986年，寶物玩具公司就賣出了98萬(wàn)個(gè)麗卡娃娃。連同她的媽媽、妹妹和朋友、同學(xué)等配角，則超過(guò)了150萬(wàn)個(gè)，包括換穿的.衣服、用具以及其他有關(guān)聯(lián)的商品，總營(yíng)業(yè)額達(dá)58億日元。
給商品注入感情，讓玩具具有人性，使相關(guān)產(chǎn)品成龍配套，造成一種逼真的氣氛，不斷吊起消費(fèi)者的胃口，這正是“麗卡娃娃”的成功之道。
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