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營銷部培訓計劃

時間:2024-11-19 15:42:02 計劃 我要投稿
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營銷部培訓計劃

  日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的營銷部培訓計劃,希望對大家有所幫助。

營銷部培訓計劃

營銷部培訓計劃1

  一.培訓目的

  根據公司整體的戰略規劃,加強市場營銷部的人力資源管理,特制定該部門員工的培訓計劃,并旨在完成下列目標:

  1) 提升整體市場營銷部人員的專業技能,從而提高企業運營的效益和效率,迎接企業內外環境的挑戰。

  2) 完善公司文化的建設,使公司文化深入人心,加強部門凝聚力

  3) 促使新員工更快地融入市場營銷部,并滿足老員工自身發展的需求

  二.企業內部培訓內容安排

  三.外部培訓安排

  考慮到營銷部門專有的特點,除公司內部培訓外,還應開展企業外部培訓,從而全方面提升營銷部門員工的實戰能力和團隊合作能力,從而將公司內部培訓環節所學的理論應用于實踐,深入掌握培訓技能。外拓訓練計劃按每個季度2次,其主要目的在于提升營銷人員以下四個方面的能力:

  1) 以提升團隊理念、團隊協作能力為主的戶外訓練。

  2) 以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。

  3) 以提升創新思維能力為主的戶外訓練。

  4) 以提升經營管理能力為主的戶外訓練。

  培訓將采用參與式培訓法(頭腦風暴法,角色扮演法和研究討論法),通過一系列的戶外訓練,進一步提升員工的業務能力并加強部門內部的凝聚力,此外,也為各員工提供了一個輕松的相互交流溝通的平臺。

  四.培訓費用預算

  1) 企業內部培訓講師費用,共計____學時,每學時____元,共計____元。

  2) 外部培訓,共計____學時,每小時____元,共計____元。

  3) 講義、教材支出共計____元。

  以上培訓費用全由公司承擔。

  五.培訓實施階段各部門職責

  1) 公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展,并根據不同的需求負責實施,市場營

  銷部負責本部門人員培訓的落實工作。

  2) 外部培訓主要由市場營銷部經理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。

  3) 人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤,要求各部門參訓人員進行簽到,作為員工年終

  考評依據。

  六.培訓考核相關規定

  1) 每項培訓完成后,由人力資源部通過對參訓員工的.出勤統計、課堂表現、反饋意見表等

  進行初級考核。初級考核設“優、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程,直到成績為“良”。

  2) 根據課時內容的不同,設計筆試、現場實操等考核方式,由人力資源部及相關部門對參

  訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,三次考核仍未通過者根據其學習態度予以降薪、降職直至待崗處理。

  3) 培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄,作為加薪、提升的考核的標準。

  4) 對公司內部培訓講師的考核主要通過授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優先條件。

  七.建立員工培訓檔案

  為市場營銷部每一位員工建立培訓檔案,并將培訓的總結和培訓結束后填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中,從而完善員工個人檔案的建立。

營銷部培訓計劃2

  營銷部年度開業培訓計劃:隨著市場的不斷擴大,關于銷售方面我們需要很大提高,在東莞的市場是很有限的,和去年相比。我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:

  一、市場方面:

  1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

  2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

  3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

  4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

  5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

  二、管理方面:

  1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

  2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

  3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

  4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

  三、銷售回款方面

  本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

  四、五月份的工作重點:

  1、市場開發:

  (1)展示與我公司合作的優勢。

  (2)闡述公司的經營理念。

  (3)解讀公司的發展戰略。

  2、維護客戶:

  (1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  (2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

  3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

  (1)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。

  4、紅酒略。

  五、五月份對自己有以下要求

  1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的`工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

  11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

  12、開發客戶:以A類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶。

  13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。

  六、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故立此責任狀。

  注:完成以上責任任務,公司給與銷售總任務和新開發客戶分別獎勵500元否則二項每項罰款500元。

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