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綜合部工作計劃(精選20篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的綜合部工作計劃,希望對大家有所幫助。

綜合部工作計劃 1
一、核心目標(biāo):聚焦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、服務(wù)保障、規(guī)范管理三大核心,提升部門工作效率與服務(wù)質(zhì)量,助力公司各項業(yè)務(wù)順利推進。
二、重點工作:
1. 會議管理:規(guī)范會議流程,做好會議通知、紀(jì)要整理及事項跟進,確保會議成果落地;
2. 后勤保障:優(yōu)化辦公物資采購與管理,及時處理辦公設(shè)備維修,保障員工辦公需求;
3. 制度優(yōu)化:梳理現(xiàn)有行政管理制度,結(jié)合公司發(fā)展需求修訂完善;
4. 溝通協(xié)調(diào):加強與各部門對接,及時傳達公司決策,收集反饋意見,協(xié)調(diào)解決跨部門問題。
三、保障措施:嚴格執(zhí)行工作流程,建立工作臺賬,定期總結(jié)復(fù)盤;加強團隊協(xié)作,提升員工服務(wù)意識與業(yè)務(wù)能力。
綜合部工作計劃 2
一、核心目標(biāo):聚焦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、服務(wù)保障、規(guī)范管理三大核心職能,進一步提升部門工作效率與服務(wù)質(zhì)量,搭建高效協(xié)同的內(nèi)部支撐體系,全力助力公司各項業(yè)務(wù)順利推進,確保季度整體工作目標(biāo)達成。
二、重點工作:
1. 會議管理:規(guī)范會議全流程管理,提前做好會議方案擬定、通知下發(fā)、會場布置等籌備工作;會后24小時內(nèi)完成紀(jì)要整理與分發(fā),建立會議事項跟進臺賬,明確責(zé)任主體與完成時限,定期督辦,確保會議成果有效落地。
2. 后勤保障:優(yōu)化辦公物資采購與庫存管理流程,實行“按需申購、集中采購、臺賬登記”制度,減少物資浪費;建立辦公設(shè)備定期巡檢機制,每月對電腦、打印機、空調(diào)等設(shè)備進行維護,接到故障報修后1小時內(nèi)響應(yīng),及時協(xié)調(diào)維修,保障員工辦公需求不受影響。
3. 制度優(yōu)化:全面梳理現(xiàn)有行政管理制度,涵蓋考勤、差旅、辦公紀(jì)律等方面,結(jié)合公司發(fā)展階段與業(yè)務(wù)需求,修訂完善相關(guān)條款,形成制度匯編并組織各部門學(xué)習(xí),推動行政工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化開展。
4. 溝通協(xié)調(diào):建立部門常態(tài)化溝通機制,每周與各業(yè)務(wù)部門對接1次,及時傳達公司決策部署,收集一線工作反饋與需求;針對跨部門協(xié)作中的堵點問題,主動牽頭組織協(xié)調(diào)會,推動問題高效解決,提升內(nèi)部協(xié)作效率。
三、保障措施:嚴格執(zhí)行既定工作流程,建立每日臺賬、每周總結(jié)、每月復(fù)盤的'工作機制;加強部門內(nèi)部團隊協(xié)作,定期組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升員工服務(wù)意識與專業(yè)能力,確保各項工作有序落地。
綜合部工作計劃 3
一、指導(dǎo)思想:以學(xué)校新學(xué)期整體工作部署為核心,立足綜合部“服務(wù)教學(xué)、保障校園”的核心職責(zé),秉持“高效、細致、暖心”的服務(wù)理念,為學(xué)校教育教學(xué)工作開展、師生學(xué)習(xí)生活提供堅實有力的.支撐保障。
二、主要任務(wù):
1. 校園保障:聯(lián)合后勤部門開展開學(xué)前校園環(huán)境全面整治,重點清理教室、辦公室、公共區(qū)域衛(wèi)生;對校園水電設(shè)施、教學(xué)設(shè)備、運動器材等進行安全隱患排查,建立隱患臺賬并限期整改,確保校園安全有序運行。
2. 行政服務(wù):負責(zé)學(xué)校各類文件的收發(fā)、登記、傳閱與歸檔管理,規(guī)范文件流轉(zhuǎn)流程;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)組織開學(xué)典禮、運動會、家長會等各類校園活動,做好方案策劃、流程銜接、現(xiàn)場保障等工作;設(shè)立師生服務(wù)窗口,及時響應(yīng)解決師生日常需求。
3. 物資管理:建立辦公用品、教學(xué)耗材分類管理臺賬,根據(jù)各科室、年級組需求制定采購計劃,嚴格把控采購質(zhì)量與成本;實行物資領(lǐng)用登記制度,定期盤點庫存,確保物資供應(yīng)及時、使用規(guī)范。
4. 協(xié)調(diào)對接:加強與各科室、年級組、教研組的日常溝通,協(xié)助落實學(xué)校各項工作安排;做好與上級主管部門、周邊單位的對接工作,保障信息傳遞暢通、事務(wù)辦理高效。
三、工作要求:強化責(zé)任意識,細化工作分工,明確時間節(jié)點;注重工作細節(jié),主動靠前服務(wù),及時響應(yīng)師生需求,不斷提升服務(wù)效率與滿意度。
綜合部工作計劃 4
一、工作核心:圍繞醫(yī)院“以患者為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的發(fā)展理念,統(tǒng)籌推進行政事務(wù)、后勤保障、內(nèi)外協(xié)調(diào)三大板塊工作,優(yōu)化運營管理流程,提升醫(yī)院整體運營效率與服務(wù)水平,為醫(yī)療工作開展筑牢支撐。
二、重點內(nèi)容:
1. 行政統(tǒng)籌:規(guī)范醫(yī)院會議管理,做好院級會議、專題會議的組織籌備、紀(jì)要整理與事項督辦工作;嚴格執(zhí)行印章使用、文件審批、檔案管理等制度,確保行政工作嚴謹規(guī)范;定期梳理行政工作流程,優(yōu)化辦事環(huán)節(jié),提升行政效能。
2. 后勤保障:聯(lián)合采購部門優(yōu)化醫(yī)療物資、耗材的采購與供應(yīng)流程,建立應(yīng)急物資儲備機制,保障臨床醫(yī)療工作需求;加強病房、門診、手術(shù)室等重點區(qū)域的環(huán)境維護與消毒消殺工作;建立醫(yī)療設(shè)備定期檢修臺賬,協(xié)調(diào)專業(yè)人員及時處理設(shè)備故障,降低醫(yī)療風(fēng)險。
3. 對外協(xié)調(diào):主動對接衛(wèi)生健康主管部門、醫(yī)保部門、疾控中心等相關(guān)單位,做好政策傳達、信息上報、業(yè)務(wù)對接等工作;加強與周邊社區(qū)、合作單位的'溝通協(xié)作,拓展醫(yī)院服務(wù)領(lǐng)域與影響力。
4. 內(nèi)部服務(wù):關(guān)注醫(yī)護人員工作生活需求,協(xié)助解決排班調(diào)整、后勤保障、職業(yè)發(fā)展等方面的實際問題;組織開展醫(yī)護人員慰問、文體活動等,營造和諧向上的工作氛圍,增強團隊凝聚力。
三、保障舉措:建立工作責(zé)任制,明確各崗位工作職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn),定期開展工作檢查與復(fù)盤;加強部門人員專業(yè)培訓(xùn),提升行政辦公、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置等能力;完善工作監(jiān)督機制,確保各項工作落實到位。
綜合部工作計劃 5
一、工作主題:夯實行政基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)支撐效能,精準(zhǔn)對接各部門需求,確保月度各項工作有序推進、高效完成。
二、具體安排:
1. 日常行政:高效完成文件收發(fā)、傳閱、歸檔,會議通知、籌備、紀(jì)要整理等常規(guī)工作;嚴格執(zhí)行考勤管理制度,做好員工考勤統(tǒng)計與匯總上報;規(guī)范辦公用品采購、領(lǐng)用登記,保障各部門日常辦公需求。
2. 后勤維護:對辦公區(qū)域水電線路、門窗、辦公設(shè)備等進行全面巡檢,建立巡檢臺賬,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)維修;做好辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作,督促保潔人員定期清理,營造整潔舒適的辦公環(huán)境。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計:整理月度行政開支、物資消耗、設(shè)備維修等數(shù)據(jù),形成詳細報表上報公司領(lǐng)導(dǎo),為成本管控提供數(shù)據(jù)支撐;匯總各部門月度工作亮點與需求,梳理形成綜合報告。
4. 問題跟進:梳理上月未完成工作與遺留問題,明確跟進責(zé)任人與完成時限,跟蹤推進進度,確保及時閉環(huán);主動對接各部門,協(xié)助解決臨時行政需求與協(xié)作問題,提升內(nèi)部服務(wù)滿意度。
三、工作標(biāo)準(zhǔn):秉持高效快捷、細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴格把控工作質(zhì)量,確保各項工作零失誤、零延誤,為企業(yè)運營提供穩(wěn)定支撐。
綜合部工作計劃 6
一、核心方向:以“搭建框架、規(guī)范流程、夯實基礎(chǔ)、提升服務(wù)”為核心,快速完成部門工作體系搭建,明確崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn),推動各項基礎(chǔ)行政工作有序落地,為單位整體運營提供堅實的行政保障。
二、關(guān)鍵工作:
1. 制度搭建:結(jié)合單位實際情況,制定行政辦公、物資管理、會議流程、考勤管理、檔案管理等基礎(chǔ)管理制度,明確工作規(guī)范與操作標(biāo)準(zhǔn),形成初步制度體系。
2. 流程梳理:梳理行政工作核心流程,包括文件流轉(zhuǎn)、采購審批、報修服務(wù)、會議組織、事項協(xié)調(diào)等,優(yōu)化工作環(huán)節(jié),明確各環(huán)節(jié)責(zé)任主體與辦理時限,提升工作效率。
3. 基礎(chǔ)保障:完成辦公物資采購與庫存搭建,建立物資管理臺賬;做好辦公環(huán)境布置與優(yōu)化,確保辦公設(shè)施設(shè)備正常運行;搭建部門內(nèi)部溝通機制與跨部門對接渠道,保障信息傳遞暢通。
4. 職責(zé)明確:細化部門人員崗位職責(zé),結(jié)合個人能力合理分配工作任務(wù);組織基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),涵蓋制度規(guī)范、流程操作、服務(wù)禮儀等方面,提升團隊整體工作能力。
三、推進計劃:分三個階段推進工作,第一階段(1-2周)完成制度初稿與流程梳理;第二階段(3-4周)推進基礎(chǔ)保障工作落地,組織團隊培訓(xùn);第三階段(5-8周)試運行制度與流程,收集反饋并優(yōu)化調(diào)整,確保部門快速步入正軌。
綜合部工作計劃 7
一、工作理念:以“服務(wù)社區(qū)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)”為核心,立足綜合部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、服務(wù)保障的職責(zé),聚焦居民實際需求,開展多樣化服務(wù)與活動,營造安全、整潔、和諧、美好的社區(qū)氛圍。
二、主要內(nèi)容:
1. 居民服務(wù):設(shè)立居民服務(wù)窗口,協(xié)助辦理社保咨詢、證明開具、矛盾調(diào)解等日常事務(wù);建立居民需求收集機制,通過入戶走訪、電話詢問、意見箱等方式,收集居民訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決實際問題。
2. 活動組織:結(jié)合新學(xué)期與節(jié)日節(jié)點,策劃開展社區(qū)文化、科普宣傳、親子互動、志愿服務(wù)等活動,豐富居民精神文化生活;重點關(guān)注老年人、青少年等特殊群體,開展針對性服務(wù)活動。
3. 環(huán)境維護:聯(lián)合物業(yè)部門制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治計劃,定期組織清理公共區(qū)域衛(wèi)生死角;督促物業(yè)做好垃圾分類管理、綠化養(yǎng)護等工作;協(xié)助處理物業(yè)與居民之間的矛盾糾紛,提升社區(qū)居住環(huán)境質(zhì)量。
4. 信息管理:做好社區(qū)居民信息登記與更新,建立完善的居民信息檔案;及時傳達上級政策、社區(qū)通知等信息,通過公告欄、微信群、公眾號等渠道確保信息覆蓋到位;做好社區(qū)工作文件、活動資料的'整理歸檔。
三、工作要求:秉持耐心、細致、務(wù)實的工作態(tài)度,主動對接居民需求,高效解決實際問題;加強與社區(qū)居委會、物業(yè)、轄區(qū)單位的協(xié)作,形成工作合力,不斷提升社區(qū)居民滿意度。
綜合部工作計劃 8
一、工作目標(biāo):統(tǒng)籌集團總部及各子公司行政后勤工作,強化全局把控與規(guī)范管理,搭建統(tǒng)一高效的運營保障體系,提升集團整體行政服務(wù)水平與運營效率,支撐集團戰(zhàn)略目標(biāo)推進。
二、重點任務(wù):
1. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào):組織召開集團季度工作會議,做好會議籌備、流程把控、紀(jì)要整理等工作;建立子公司行政工作對接機制,每周收集各子公司工作進展,每月組織一次子公司行政負責(zé)人溝通會,推動集團決策部署落地。
2. 規(guī)范管理:修訂完善集團行政管理制度體系,統(tǒng)一各子公司辦公標(biāo)準(zhǔn)、考勤規(guī)范、物資采購流程等;開展子公司行政工作專項檢查,督促制度執(zhí)行,推動行政工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
3. 后勤保障:優(yōu)化集團總部辦公物資采購、庫存管理與設(shè)施維護工作;統(tǒng)籌各子公司重大活動、會議的后勤支持,協(xié)調(diào)資源共享,降低運營成本;建立集團應(yīng)急保障機制,應(yīng)對辦公、后勤等突發(fā)問題。
4. 信息匯總:收集各子公司月度/季度行政工作數(shù)據(jù)、運營情況及需求,整理分析形成綜合報告,為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐;搭建集團內(nèi)部信息共享平臺,推動各子公司行政工作經(jīng)驗交流。
三、保障措施:加強部門團隊建設(shè),提升人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全局把控能力;建立工作督查機制,明確各任務(wù)責(zé)任主體與完成時限,定期督辦檢查;加強與各子公司的'溝通協(xié)作,形成上下聯(lián)動的工作格局。
綜合部工作計劃 9
一、指導(dǎo)思想:以事業(yè)單位年度工作目標(biāo)與上級主管部門要求為核心,立足綜合部“服務(wù)大局、保障高效、規(guī)范有序”的職責(zé)定位,扎實推進行政服務(wù)、后勤保障、活動組織、內(nèi)外對接等工作,為單位各項業(yè)務(wù)開展提供有力支撐。
二、主要工作:
1. 行政事務(wù):負責(zé)單位各類文件的起草、審核、收發(fā)、歸檔管理,規(guī)范文件流轉(zhuǎn)與印章使用流程;做好會議組織、活動籌備、公務(wù)接待等工作,提升行政服務(wù)質(zhì)量;建立健全單位考勤、差旅、辦公紀(jì)律等管理制度,推動行政工作規(guī)范化。
2. 后勤保障:做好辦公環(huán)境日常維護與優(yōu)化,定期開展辦公區(qū)域安全隱患排查;規(guī)范辦公用品、耗材的采購、登記、領(lǐng)用與庫存管理,嚴控行政成本;建立辦公設(shè)備維修保養(yǎng)機制,及時處理設(shè)備故障,保障單位日常運轉(zhuǎn)。
3. 活動組織:協(xié)助組織單位各類培訓(xùn)、調(diào)研、公益活動、主題教育等活動,做好方案策劃、流程銜接、現(xiàn)場保障、資料整理等全流程工作;結(jié)合單位實際,開展團隊建設(shè)活動,增強團隊凝聚力。
4. 內(nèi)外對接:主動對接上級主管部門,做好政策傳達、信息上報、任務(wù)落實等工作;加強與同級單位、合作機構(gòu)的溝通協(xié)作,拓展工作思路與資源;做好單位內(nèi)部各科室的.協(xié)調(diào)工作,推動跨科室任務(wù)高效完成。
三、工作舉措:強化責(zé)任落實,建立“任務(wù)清單+責(zé)任臺賬+進度督辦”的工作機制;加強部門人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升行政辦公、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置等業(yè)務(wù)能力;注重工作創(chuàng)新,積極探索高效辦公方式與服務(wù)模式,提高行政工作效率與服務(wù)水平。
綜合部工作計劃 10
20xx年是協(xié)會探索發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協(xié)會開展“創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)化合作”的工作中心,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,根據(jù)協(xié)會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向,綜合部制定出了協(xié)會的20xx年工作目標(biāo)及計劃,具體如下:
一、總體目標(biāo)
1)協(xié)會的組織框架:首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,把協(xié)會各部門各崗位職能架構(gòu)建立起來,進一步完善協(xié)會的組織架構(gòu),協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做,協(xié)助各部門把部門工作計劃和崗位說明書建立起來,使大家做事有據(jù)可依,有章可查。
2)擬訂協(xié)會有關(guān)人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負責(zé)員工的招錄招聘、崗位調(diào)整、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核評價、薪酬福利、任免評聘等,負責(zé)事業(yè)單位與社團年檢工作。
3)協(xié)會的行政保障制度。負責(zé)理事會、常務(wù)理事會的日常事務(wù)和會議組織;負責(zé)行業(yè)重大事項及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會的溝通;組織起草有關(guān)重要報告和綜合性會議的領(lǐng)導(dǎo)講話;起草協(xié)會年度工作總結(jié),研究提出協(xié)會年度工作計劃;負責(zé)協(xié)會機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作;配合相關(guān)部門辦理協(xié)會外事活動的有關(guān)事宜。負責(zé)協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理;負責(zé)行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負責(zé)用車調(diào)度、管理。
4)樹立協(xié)會的形象:負責(zé)行業(yè)宣傳工作;樹立和宣傳協(xié)會的整體形象,維護好各種公共關(guān)系,做好網(wǎng)站、微信及QQ群日常維護和電話咨詢等事務(wù)性工作,及時對協(xié)會舉辦和參與的大型會議、活動及培訓(xùn)進行宣傳報道,保證網(wǎng)站資訊、內(nèi)刊及電子雜志的按時更新。
5)協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部工作運轉(zhuǎn),在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀咨詢的作用。綜合部在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為本部門和其他部門服務(wù),為企業(yè)服務(wù)中,應(yīng)該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,使各個部門保持總體行動上的一致性,在協(xié)調(diào)的同時做好督促工作事項的落實,建立內(nèi)部調(diào)節(jié)機制和監(jiān)督檢查機制,保證領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、決策得以順利貫徹執(zhí)行。
6)負責(zé)組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調(diào)研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考;負責(zé)擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的`研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策和市主管部門出臺政策提供支持;負責(zé)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設(shè)等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究;負責(zé)行業(yè)相關(guān)的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項的對外協(xié)調(diào)工作。
7)擬訂行業(yè)財務(wù)制度和協(xié)會內(nèi)部財務(wù)會計制度;負責(zé)指導(dǎo)行業(yè)財務(wù)管理工作;組織實施行業(yè)財務(wù)報表統(tǒng)計和會費收繳工作;負責(zé)協(xié)會預(yù)決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類會計報表和其他財務(wù)資料;承辦財務(wù)委員會的日常工作。
8)輔助各部門開展工作,在協(xié)調(diào)的工作承擔(dān)起咨詢、組織、檢查、督促等工作,務(wù)必保證各部門能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。
二、具體規(guī)劃建設(shè)
1)完善組織架構(gòu)
①目標(biāo)概述:
協(xié)會迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說還不夠完善,而協(xié)會的組織架構(gòu)建設(shè)決定著協(xié)會的發(fā)展方面。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的協(xié)會組織架構(gòu),完善和確定協(xié)會各部門的組織架構(gòu)及工作權(quán)責(zé),每年年底編寫和制定《各部門工作總結(jié)、下一年工作計劃》,根據(jù)各部門的實際情況和權(quán)責(zé)分類進行合理的崗位編制,同時編制《各部門各類人崗位職責(zé)說明書》,匯編成冊,為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù),從而做到各司其職,各盡其能。
②具體建設(shè):
20xx年xx月底前完善協(xié)會的組織架構(gòu)和編寫各部門下一年工作計劃及各類崗位說明書,上報秘書長審閱修改,綜合部負責(zé)整理成冊。
③注意事項:
協(xié)會的組織架構(gòu)決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著協(xié)會組織的高效運作,組織的過于簡化會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分,負責(zé)協(xié)會的發(fā)展;而組織的過于繁多會導(dǎo)致工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此,協(xié)會組織架構(gòu)的設(shè)計和人員的配置都應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針,不可妄自編造,每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經(jīng)過認真的論證和研究。
2)建立和完善人事規(guī)章制度
①目標(biāo)概述:
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,對協(xié)會的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結(jié)構(gòu)形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規(guī)范及管理制度:根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓(xùn)和開發(fā)》。
協(xié)會將在20xx年進行規(guī)范化的管理,員工從面試、入職報到到崗前培訓(xùn),從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性;同時通過組織一些中小型的集體活動,進一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時召開例會等內(nèi)部交流來加強協(xié)會的內(nèi)部凝聚力,從而在規(guī)避用工風(fēng)險的同時,最大程度的留住人才,為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。
②具體建設(shè):
20xx年xx月底前完成部分制度的制定,由秘書長審閱,大家討論之后正式實行,其中《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。
③注意事項:
人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件,是與協(xié)會的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)掛鉤的,推行過程是一個循序漸進的過程,在剛開始推行過程中,肯定會有一個適應(yīng)的過程,制度適應(yīng)于人,人適應(yīng)于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協(xié)會的正常運作,有效發(fā)展,如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內(nèi)容,以協(xié)會的發(fā)展為重點。
3)行政管理工作
①目標(biāo)概述:
綜合部最重要的一項工作之一,就是做好協(xié)會的后勤保障工作。包括會議組織及記錄、會議材料整理、辦公用品采購、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生、規(guī)范化文公管理、建立檔案管理體系及印章、證書管理辦法,并對其進行歸檔整理;協(xié)會軟硬件的維護并控制損耗,負責(zé)協(xié)會后勤保障服務(wù)及安全保衛(wèi)工作;行政工作主要分為以下幾個大類:
a、會議的組織及記錄;
b、檔案的管理;
c、重要物品的保管(協(xié)會各類資質(zhì)證書、印章和公文);
d、辦公用品采購及成本控制;
e、固定資產(chǎn)管理;
f、辦公室衛(wèi)生;
g、辦公室設(shè)備的日常維護及損耗控制;
h、報刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎(chǔ),貫穿在協(xié)會整年的工作當(dāng)中,雖然都是一些看著顯效甚微的工作,但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實的基礎(chǔ),在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。
②具體建設(shè):《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20xx年1月底出臺施行,屆時將對協(xié)會以往的檔案進行歸檔處理,并對重要物品的借出進行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進行采買,其他各部門根據(jù)工作需要應(yīng)采買的物品由各部門自行負責(zé),20xx年3月底完成對協(xié)會
綜合部工作計劃 11
一年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點和職責(zé),制定了20xx年的工作計劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作:
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作:
綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標(biāo)實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人:xx;
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人:xx;
3、證件年檢:3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人:xx;
4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人:xx;
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。
(三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,4月底前完成,目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設(shè)。
1、預(yù)計在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強企業(yè)文化建設(shè),進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計劃。目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
(六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。
(七)做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應(yīng)的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費用;目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
(八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
三、人事工作:
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習(xí)的`摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時啟用;目標(biāo)責(zé)任人:xxx。
2、設(shè)立全勤獎(獎勵方式)、加班補助。
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利。
4、設(shè)立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務(wù)工作:
預(yù)算管理:項目預(yù)算費用控制、各部門預(yù)算費用控制。
財務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務(wù)核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報。
綜合部工作計劃 12
xx年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,產(chǎn)品定點,加快開發(fā),有序管理”指導(dǎo)方針,積極推進公司的快速發(fā)展。人才引進方面要做到招聘程序規(guī)范化,嚴把人才入口關(guān),提高人才引進的質(zhì)量。人才培養(yǎng)方面要注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機制,嚴抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強公司與員工的交流與團結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。后勤建設(shè)方面嚴抓工程質(zhì)量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環(huán)境,提升公司價值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到,保障水、電供應(yīng),確保膳食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,提高服務(wù)水平,做好后勤支持,加強安全防范,營造和諧園區(qū)。
一、招賢納士、聚集人才
產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷售靠人,管理靠人,生產(chǎn)靠人,服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的.重心工作。針對公司當(dāng)前情況,深入各部進行人才需求調(diào)研,向外及時發(fā)布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規(guī)范人才招聘過程控制程序,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計劃。
二、主動培訓(xùn)、儲備人才
社會在發(fā)展,科技在發(fā)展,公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展,才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),有效開發(fā)資源,提升企業(yè)競爭力。
通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系,來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序,提高培訓(xùn)效果,合理組織,有效推進,為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L遠發(fā)展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發(fā)展,今年在此項工作上要實現(xiàn)突破,要完成培訓(xùn)體系的建立,制定好本年度的培訓(xùn)計劃,穩(wěn)步推動計劃的實施,通過培訓(xùn)評估手段,衡量培訓(xùn)效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價值。
三、加強制度建設(shè)、推進管理制度化
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯,為了提高產(chǎn)品品質(zhì),就有了質(zhì)量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質(zhì)與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業(yè)績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;要建立獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責(zé)任心;要完善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標(biāo)桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),加強日常安全防范與檢查,確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報道、渲染,來提高員工的認識,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊伍,營造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味
xx年,公司在全面發(fā)展,后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場地與設(shè)施,豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè),來提高企業(yè)品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營造安全和諧園區(qū)
加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關(guān)制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,對公司員工組織一次消防知識學(xué)習(xí)和消防演練,做到無事故發(fā)生,確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責(zé)任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部工作計劃 13
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的'取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合部工作計劃 14
一、綜合部自身:工作作為發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門優(yōu)化配備;
3、提升部門人員技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的,而是有效員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的和釋疑。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以歸納,此建議如通過,爭取在內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責(zé)監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的`力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負責(zé)人或總進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責(zé)人專題等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成誤會與矛盾,不利于工作的。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工培訓(xùn)等方式。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
綜合部工作計劃 15
XX年第八項目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點,繼續(xù)加大項目部5s管理力度,緊緊圍繞公司的“推進管理提升主線”工作,加強項目部管理工作,為保證年度各項工作順利完成,制定綜合辦公室工作計劃如下:
一、黨建工作
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、制定方案,開展好項目部的“勞動競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升”“人才培養(yǎng)”等重點工作。
二、宣傳工作
理順公司宣傳報道任務(wù),把任務(wù)分解到項目部各部門,完成公司宣傳報道任務(wù),保證項目部報紙的編制,為完成公司任務(wù)提供平臺。
三、檔案管理工作計劃
1、完善項目部文件檔案管理工作,健全文件檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、積極參加公司組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高兼職辦事員的業(yè)務(wù)能力。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理工作
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的.管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
五、后勤管理工作
1、完善項目部固定資產(chǎn)的臺賬和工會資產(chǎn)臺賬,并指定專人管理。
2、管理維護好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、完成好后勤采買工作,保證項目部的正常工作運轉(zhuǎn)。
六、車輛管理工作
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
七、人才培養(yǎng)工作
20xx年內(nèi)培養(yǎng)出項目部中層干部,做好今后綜合辦公室工作。
綜合部工作計劃 16
一、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字----“服務(wù),只有先做好服務(wù)的角色才能發(fā)揮好管理者的職能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。因此為做好xx年工作,綜合管理部全體員工必須強化七個方面意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
二、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
部門行政、人力資源、品牌、后勤分工確定的負責(zé)人,要完善其工作職責(zé)與權(quán)限,充分讓他們行使相應(yīng)的部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其他員工的監(jiān)督。在職責(zé)范圍內(nèi)的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善,不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的要能根據(jù)實際情況靈活變通或及時上報。
三、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真真做到特事特辦,急事急辦,該答復(fù)的事必須及時答復(fù),進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、進一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策;抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用;對員工反映的問題及時跟進、及時解決;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、及時完成并建立完善的.反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確了解任務(wù)完成程度。
五、進一步提高以文字的能力
不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子的意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
六、積極推行目標(biāo)管理
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強對目標(biāo)制定、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
七、努力做好各項后勤服務(wù)工作
首先要做好公司對外接待服務(wù)工作,確保以熱情、周到的服務(wù),樹立公司良好的窗口形象;其次,要當(dāng)好公司員工貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,熱情接待員工的問詢、及時解決員工食宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒的波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。同時要加強對公司各類物品科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
八、按照集團最新下發(fā)的薪資方案和考勤方案,做好事業(yè)部考勤考核及薪資補貼發(fā)放等日常本職工作,并做好溝通和答疑工作。持續(xù)推進并監(jiān)督考勤制度的實施情況,完善相關(guān)工作的手續(xù)和存檔;
九、公司的快速發(fā)展離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才,人力資源部在人才儲備方面做的還不夠。主要是體現(xiàn)在花在招聘工作上的精力不夠多,招聘的渠道不夠廣,及社會的認知度還不夠等方面。xx年,要拓展招聘渠道,加大招聘力度,社會招聘和校園招聘同時抓
綜合部工作計劃 17
一、工作內(nèi)容簡述:
行政類工作:外圍管理、廠區(qū)綠化管理、行政樓保潔及員工浴室 保安管理、車隊及網(wǎng)絡(luò)管理。
人事類工作:公司年度培訓(xùn)計劃的制定與實施,公司網(wǎng)站、郵箱
及今目標(biāo)的管理工作,流程的整理及存檔。
二、20XX年各項工作計劃
1、行政類工作:
(1)外圍、綠化工作:
a、春季雜草清理準(zhǔn)備及樹木草坪的膠水工作
實施細則:制定新的各部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū);平整辦公樓南面空地;對綠化工具(如割草機等)提前進行檢查統(tǒng)計、試運行發(fā)現(xiàn)問題及時修理。
b、各類設(shè)施的維修、維護、保養(yǎng)及各類配件的管理工作: 實施細則:制定月度申領(lǐng)備品備件計劃;嚴格按照計劃要求費用進行備件的儲備;
需協(xié)調(diào)解決工作:員工浴室暖氣及噴頭均銹蝕的非常厲害,需要整體更換;東垃圾場目前生活垃圾與其它垃圾在一起堆放,不好分類,對傾倒工作帶來了不便,下一步是否可以將垃圾區(qū)域分割以便管理。
外圍、綠化工作責(zé)任人:xxx
(2)保安管理:
實施細則:加大廠區(qū)員工考勤與睡崗的.檢查工作;制定重要接待的各類方案與程序。
需協(xié)調(diào)解決:因目前廠區(qū)員工眾多,靠保安檢查難免出現(xiàn)遺漏使無關(guān)人員混入廠區(qū)造成安全隱患。是否可以考慮安裝考勤、門禁一體機來規(guī)范人員進出廠區(qū)。
保安管理責(zé)任人:雎浩
(3)保潔管理:
實施細則:重新明確保潔工作范圍;嚴格履行保潔員清掃要求,定期檢查清掃效果;
需協(xié)調(diào)解決:辦公樓內(nèi)有部分死角由于高度問題保潔員不能及時清理,是否可以購買一部小型梯子以便工作。
保潔管理責(zé)任人:xxx
(4)網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)勤、車隊管理
實施細則:由網(wǎng)管對各部門統(tǒng)計人員進行一次或多次的辦公軟件及基礎(chǔ)電腦應(yīng)用故障排除的培訓(xùn),減少因小故障而導(dǎo)致加大網(wǎng)管工作量;內(nèi)勤方面要對各部門辦公用品計劃費用進行把控,對本部門的各項費用進行擬定;車隊嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)時、高效、安全的完成接送任務(wù)。
需協(xié)調(diào)解決:公司內(nèi)部的電腦已使用多年,各電腦的硬盤如長時間使用會出現(xiàn)壞道導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,而且隨著年限增長電腦的各硬件也會相繼損壞,造成重要文件丟失。是否可以為公司統(tǒng)一更換辦公電腦(主機市場價格:2000元/臺)。公司目前對外事務(wù)較多,只有一臺公車可供使用,是否可再調(diào)回一臺公車或申購一輛商務(wù)車。
網(wǎng)絡(luò)、車隊、內(nèi)勤工作責(zé)任人:劉俊生、楊慧玲、劉保城
2、人事類工作: (1)企業(yè)文化相關(guān):
a、公司網(wǎng)站要及時、適時更新,每周統(tǒng)計網(wǎng)站各類數(shù)據(jù)報銷售部以便了解網(wǎng)站情況。
b、主持并策劃各類公司的年會、活動…….
c、對公司郵箱及今目標(biāo)等軟件進行規(guī)范(制定申請層級制定) 需協(xié)調(diào)解決:公司網(wǎng)站內(nèi)容不豐富,是否可申請各部門投稿機制,以便及時反饋公司內(nèi)部動向進行更新。 企業(yè)文化相關(guān)工作責(zé)任人:劉澤
(2)培訓(xùn)工作
實施細則:
a、2016年培訓(xùn)工作要嚴格按照年度培訓(xùn)計劃要求實施(年度培訓(xùn)計劃要側(cè)重于各類工作技能的提升方面),避免流于形式,做到對工作真正起到支撐作用。
b、為了進一步的提高人員素質(zhì),20XX年準(zhǔn)備實施并建立培訓(xùn)師隊伍,對員工日后晉升提供有力的依據(jù)。
培訓(xùn)工作責(zé)任人:xxx
(3)標(biāo)準(zhǔn)化流程工作
實施細則:
a、標(biāo)準(zhǔn)化流程工作需要公司定期召開評審會,對不合適的流程及時提出修改意見。
b、對各部門的流程實施結(jié)果進行跟蹤、檢查,不按流程實施的負責(zé)人直接在績效工資中兌現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化流程責(zé)任人:xx
綜合部工作計劃 18
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創(chuàng)新高,綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下計劃:
一、完善公司制度
我公司通過對建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷,在建設(shè)制度過程中對細節(jié)問題探討不夠深入;應(yīng)進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規(guī)定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準(zhǔn)確、保密、安全的原則,把好關(guān)、保運轉(zhuǎn),實現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從草擬到分發(fā)要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規(guī)章制度來進行采購,嚴格遵守采購規(guī)則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節(jié)約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產(chǎn)的安全與完整,規(guī)范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化,今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規(guī)定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的'檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。
七、加強法律事務(wù)管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式,在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系,變事后處理為超前預(yù)防,充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險;理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時,在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結(jié)的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會為公司網(wǎng)羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。
結(jié)束語:20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務(wù),強化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念,始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點加以執(zhí)行,將管理寓于服務(wù)之中,以良好的服務(wù)狀態(tài)促進各部門的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。
綜合部工作計劃 19
從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;并積極配合其他部門的各項工作;改進上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計劃。
具體工作如下:
一、部門內(nèi)部工作
整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進行崗位調(diào)整,明確個人的工作范圍和職責(zé)。
二、部門本職工作
綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項工作進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責(zé)整個服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學(xué)期綜合部仍由專人負責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統(tǒng)一及時的整理與存檔。進一步規(guī)檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。
3、事務(wù)通知:
及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準(zhǔn)確傳達到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時間表,使人力資源的調(diào)度達到最優(yōu)
化,提高服務(wù)站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,同時做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責(zé)“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發(fā)布到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗,提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務(wù)。
5、相關(guān)活動:
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個意見綜合部都會認真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
三、部門建設(shè)
1、首先,我們會加強對部員的管理,我們會通過例會、>培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的'工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。
2、其次,進一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。
3、最后,我們會對各部門的例會情況進行統(tǒng)計,會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內(nèi)部處分機制。
四、加強管理,提高效率
為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責(zé)任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻。
以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計劃,以后會根據(jù)實際情況來改進與完善,為同學(xué)們貢獻一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現(xiàn)我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務(wù)站的工作做好!
綜合部工作計劃 20
20XX年是協(xié)會探索發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協(xié)會開展“創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)化合作”的工作中心,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,根據(jù)協(xié)會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向,綜合部制定出了協(xié)會的20XX年工作目標(biāo)及計劃,具體如下:
一、 總體目標(biāo)
1) 協(xié)會的組織框架:首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,把協(xié)會各部門各崗位職能架構(gòu)建立起來,進一步完善協(xié)會的組織架構(gòu),協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做,協(xié)助各部門把部門工作計劃和崗位說明書建立起來,使大家做事有據(jù)可依,有章可查。
2) 擬訂協(xié)會有關(guān)人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負責(zé)員工的招錄招聘、崗位調(diào)整、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核評價、薪酬福利、任免評聘等,負責(zé)事業(yè)單位與社團年檢工作。
3) 協(xié)會的行政保障制度,負責(zé)理事會、常務(wù)理事會的日常事務(wù)和會議組織;負責(zé)行業(yè)重大事項及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會的溝通;組織起草有關(guān)重要報告和綜合性會議的領(lǐng)導(dǎo)講話;起草協(xié)會年度工作總結(jié),研究提出協(xié)會年度工作計劃;負責(zé)協(xié)會機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作;配合相關(guān)部門辦理協(xié)會外事活動的有關(guān)事宜。負責(zé)協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理;負責(zé)行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負責(zé)用車調(diào)度、管理。
5) 協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部工作運轉(zhuǎn),在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀咨詢的作用。綜合部在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為本部門和其他部門服務(wù),為企業(yè)服務(wù)中,應(yīng)該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,使各個部門保持總體行動上的一致性,在協(xié)調(diào)的同時做好督促工作事項的落實,建立內(nèi)部調(diào)節(jié)機制和監(jiān)督檢查機制,保證領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、決策得以順利貫徹執(zhí)行,
6) 負責(zé)組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調(diào)研工作并形成報告提交給主管部門給政府決策提供參考;負責(zé)擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策和市主管部門出臺政策提供支持;負責(zé)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設(shè)等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究;負責(zé)行業(yè)相關(guān)的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項的對外協(xié)調(diào)工作。
7) 擬訂行業(yè)財務(wù)制度和協(xié)會內(nèi)部財務(wù)會計制度;負責(zé)指導(dǎo)行業(yè)財務(wù)管理工作;組織實施行業(yè)財務(wù)報表統(tǒng)計和會費收繳工作;負責(zé)協(xié)會預(yù)決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類
會計報表和其他財務(wù)
資料;承辦財務(wù)委員會的日常工作。
8) 輔助各部門開展工作,在協(xié)調(diào)的工作承擔(dān)起咨詢、組織、檢查、督促等工作,務(wù)必保證各部門能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。
二、 具體規(guī)劃建設(shè)
1) 完善組織架構(gòu)
目標(biāo)概述:協(xié)會迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說還不夠完善,而協(xié)會的組織架構(gòu)建設(shè)決定著協(xié)會的發(fā)展方面。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的`預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的協(xié)會組織架構(gòu),完善和確定協(xié)會各部門的組織架構(gòu)及工作權(quán)責(zé),每年年底編寫和制定《各部門工作總結(jié)&下一年工作計劃》,根據(jù)各部門的實際情況和權(quán)責(zé)分類進行合理的崗位編制,同時編制《各部門各類人崗位職責(zé)說明書》,匯編成冊,為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù),從而做到各司其職,各盡其能。
具體建設(shè):20XX年1月底前完善協(xié)會的組織架構(gòu)和編寫各部門下一年工作計劃及各類崗位說明書,上報秘書長審閱修改,綜合部負責(zé)整理成冊。
? 注意事項:協(xié)會的組織架構(gòu)決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著協(xié)會組織的高效運作,組織的過于簡化會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分,負責(zé)協(xié)會的發(fā)展;而組織的過于繁多會導(dǎo)致工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此,協(xié)會組織架構(gòu)的設(shè)計和人員的配置都應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針,不可妄自編造,每一個職能部門、每一個崗位的確定都須經(jīng)過認真的論證和研究。
2) 建立和完善人事規(guī)章制度
目標(biāo)概述:規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,對協(xié)會的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結(jié)構(gòu)形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規(guī)范及管理制度:根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓(xùn)和開發(fā)》。協(xié)會將在20XX年進行規(guī)范化的管理,員工從面試、入職報到到崗前培訓(xùn),從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性;同時通過組織一些中小型的集體活動,進一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時召開例會等內(nèi)部交流來加強協(xié)會的內(nèi)部凝聚力,從而在規(guī)避用工風(fēng)險的同時,最大程度的留住人才,為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。
具體建設(shè):20XX年1月底前完成部分制度的制定,由秘書長審閱,大家討論之后正式實行,其中《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。
? 注意事項:人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件,是與協(xié)會的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)掛鉤的,推行過程是一個循序漸進的過程,在剛開始推行過程中,肯定會有一個適應(yīng)的過程,制度適應(yīng)于人,人適應(yīng)于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協(xié)會的正常運作,有效發(fā)展,如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內(nèi)容,以協(xié)會的發(fā)展為重點。
3) 行政管理工作
六、辦公室衛(wèi)生;
七、辦公室設(shè)備的日常維護及損耗控制;
八、報刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎(chǔ),貫穿在協(xié)會整年的工作當(dāng)中,雖然都是一些看著顯效甚微 的工作,但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實的基礎(chǔ),在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。
具體建設(shè):《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20XX年1月底出臺施行,屆時將對協(xié)會以往的檔案進行歸檔處理,并對重要物品的借出進行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進行采買,其他各部門根據(jù)工作需要應(yīng)采買的物品由各部門自行負責(zé)。
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