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售樓部工作計劃

時間:2025-12-13 11:26:11 小英 計劃 我要投稿
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售樓部工作計劃(通用11篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的售樓部工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

售樓部工作計劃(通用11篇)

  售樓部工作計劃 1

  花園二期作為一個中高檔樓盤,又在一期售價基礎上增漲了260元/m2。因此,為了使整個銷售工作順利,而且完美執行。更好的與銷售中心一道,并肩作戰,完成二期銷售任務,在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監督執行:

  1、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計制作。

  2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤制作,公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)

  3、現場照片:6月2日之前完成花園現場拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實景圖片。

  4、dm單:在6月5日之前完成設計制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數量規格等)

  5、樓書:在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。

  6、現場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?

  7、在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的廣告鳥瞰圖的'制作和門楣的燈箱制作。

  8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執行工作中。

  9、在6月20日之前,把銷售過程中客戶管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。

  10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與x落實到培訓細節、過程、內容講師、時間等)

  11、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。

  12、在6月15日之前確定開盤廣告內容,并設計出廣告樣稿。

  13、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。

  14、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。

  15、在對開盤廣告進行測評調整后,制定強銷期廣告內容,并設計制作廣告樣稿。

  售樓部工作計劃 2

  1.為前來售樓處的客戶提供熱情、禮貌、專業的優質服務。

  2.熟知崗位的服務流程及工作標準,并嚴格按照要求執行。

  3.認真做好本區域的衛生工作,保持良好的工作環境。

  4.負責器皿的清洗、消毒工作及所負責區域的設備設施安全。

  5.負責每天的飲料的.盤點工作,定期向相關負責人遞交采購申請,包括需采購的名稱,數量等;保證飲品供應正常。

  6.做好交接工作,填寫工作交接記錄表,要準確無誤,不出差錯。 7.認真完成上級交給的各項工作,出現問題及時向上級匯報。

  8.參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練,不斷提高自身的服務意識和素質,弘揚和落實公司管理理念和企業文化。

  9.嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度,尊重上級、關愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務。

  負責吧臺內衛生及物品保管工作,并做好相關消毒工作;按規范禮貌接待為客戶提供茶水服務;確保洽談區桌、椅及物品擺放整齊;

  1、客戶入座后,及時提供茶水及服務,時間不得超過1分鐘內;洽談過程中及時提供續水服務,客戶杯內水量不得低于三分之二;做好吧臺每日物耗登記工作。

  2、查看當天所需貨物和備足各類器皿,搞好營業前的準備工作。

  3、仔細觀察售樓處的整體環境,及時清理吧臺及洽談桌上的器皿、果皮、紙屑等雜物,隨時保持銷售中心設施和物品擺放整齊、干凈。

  4、杜絕一切與吧臺無關人員進入吧臺。

  5、熟練掌握專業知識及服務的基本技能,搞好與開發商、營銷部門、等代理公司關系并積極配合工作。

  6、為客人提供優質周到的服務(有償服務時主動介紹和推銷各種出品物)。

  7、不得串崗、離崗或擅自脫崗,不得在客戶、領導面前(體驗館二樓內)打鬧嬉笑做與工作無關事務。

  8、當班期間不允許抽煙,看報紙、吃零食,更不得偷食吧內任何食品。

  9、未經批準不得私自外借吧臺內任何物品,否則以一罰十。

  10、愛護公司設備及財產,妥善保管好一切物品,減少浪費和降低用具的破損率。

  11、負責吧臺日常酒水清點工作,填寫好每日的銷售報表和每月的盤存報表。

  13、遵守公司各項規章制度,尊重上司,服從上級安排。 14、上班時檢查各電器開關和門鎖,做好防范工作。

  15、節約用水、用電,控制好制作成本及新鮮食品的保存方法。 15、負責每日所需貨物數量的申購工作。

  售樓部工作計劃 3

  花園兩期做為一個中下級樓盤,又正正在一期買價基礎上刪漲了260元/m2。是以,為了使局部收賣義務順利,而且完美實行。更好的取收賣中心一講,并肩做戰,完成兩期收賣任務,正正在此,我們策劃公司做出以下義務挨算,視看管實行:

  1、支盤前俯瞰正正在6月8日之前完成俯瞰圖的'想象建筑。

  2、沙盤:正正在6月9日之前落實沙盤建筑,公司正正在6月底完成建筑(大小、戶型模型等)

  3、現場照片:6月2日之前完成花園現場拍攝義務,主要用于以后宣傳中用的實景圖片。

  4、dm單:正正在6月5日之前完成想象建筑,正正在6月10日之前完成印刷義務(確定印刷數量規格等)

  5、樓書:正正在落實了現場實景拍攝戰俯瞰圖的建筑后,正正在6月15日之前完成想象義務正正在月底完成印刷義務。

  6、現場廣告牌:正正在6月20日之前完成,確定正正在什么地方做多大年夜?如何做?

  7、正正在6月10日之前完成賣樓部里面遠10平米的廣告俯瞰圖的建筑戰門楣的燈箱建筑。

  8、正正在6月底要完成支盤活動策劃陳說,力爭落實到實行義務中。

  9、正正在6月20日之前,把收賣歷程中客戶解決系統表格戰廣告測評方式落實到收賣中心。

  10、正正在6月20日之前落實花園收賣培訓挨算(取x落實到培訓細節、歷程、內容講師、時刻等)

  11、廣告策劃挨算正正在6月15日之前確定廣告語。

  12、正正在6月15日之前確定支盤廣告內容,并想象出廣告樣稿。

  13、正正在6月20日之前對支盤廣告中止預測。

  14、正正在6月20日之前對制定出廣告媒體挨算。

  15、正正在對支盤廣告中止測評調劑后,制定強銷期廣告內容,并想象建筑廣告樣稿。

  售樓部工作計劃 4

  一、背景介紹

  售樓部接待員是房地產銷售過程中的重要崗位之一,接待員需要為客戶提供專業而優質的服務,并協助銷售團隊完成業績目標。本篇文章將詳細介紹售樓部接待員工作計劃。

  二、工作計劃

  1、深入了解售樓項目

  首先,接待員需要全面了解售樓項目的基本情況,包括項目地理位置,周邊配套設施,建筑結構及房源類型等。只有掌握了這些基本知識,接待員才能更好地為客戶提供專業咨詢和服務。

  2、熱情接待客戶

  接待員需要用熱情的態度和禮貌的語言接待客戶,為客戶提供舒適的環境和愉悅的氛圍。同時,需要適當的引導客戶,根據客戶需求和購房意向,為客戶提供相應的房源介紹和方案建議。

  3、完善客戶檔案

  接待員需要根據客戶的需求和購房意向,收集客戶相關信息并完善客戶檔案。同時,需要定期跟進客戶購房進度和相關事宜,及時為客戶提供幫助和解決問題。

  4、積極開展營銷活動

  為了提高售樓項目的知名度和銷售效果,接待員需要積極開展各種營銷活動,如舉辦開盤儀式、推出優惠活動等。同時還需要與各種公共關系、市場營銷等部門共同協作,共同促進售樓項目的市場推廣和銷售業績。

  5、不斷學習和提升服務水平

  隨著房地產市場的不斷發展,接待員需要不斷學習和更新自己的知識和技能,提高自身的服務水平和業務能力。可以通過參加各種培訓、內部學習等方式,增強自己的專業素養和應對客戶問題的能力。

  三、總結

  售樓部接待員是房地產銷售過程中極其重要的一個角色,需要從各個方面為客戶提供優質的服務和專業的.咨詢。通過制定合理的工作計劃和積極開展各種營銷活動,接待員可以有效提高售樓項目的知名度和銷售業績。同時,不斷學習和提升自身的能力,也是不可或缺的一部分。

  售樓部工作計劃 5

  隨著房地產市場的快速發展,售樓部的客服工作越來越受到重視。一定的客戶服務質量不僅可以提高客戶滿意度,還能帶來更多的客戶資源。因此,售樓部客服工作計劃尤為重要。在本文中,我們將詳細講解售樓部客服工作計劃。

  一、基本概述

  售樓部客服工作計劃主要包括客戶群體的分類、售樓部服務規則、相應的應對策略、售后服務等四個方面。人員配備和技術支持也是實現客服計劃的重要因素。售樓部客服工作計劃的必要性在于幫助售樓部建立規范服務流程,提高客戶滿意度,節約資源,增加銷售收益,形成良好的品牌形象。

  二、客戶群體分類

  首先,售樓部客服團隊必須了解其目標客戶群體的分類,并根據其不同特點和需求來制定不同的服務策略。一般可以將客戶分為三大類:潛在客戶、購房客戶、售后客戶。潛在客戶主要是指對售樓部的項目感興趣但尚未開始購房的客戶,售樓部團隊需要有足夠的耐心和熱情去解答客戶的疑惑,提供對項目的詳細介紹以及滿足客戶的需求。購房客戶通常是買房人的主體,與他們的合作過程中需要更注重交流、細節和效率。售后客戶則是購房客戶的后期服務群體,對售樓部的服務水平和售后服務的質量有著更高的要求和期望。售樓部客服團隊需要針對不同客戶群體的需求,提供不同的服務策略和回應。

  三、售樓部服務規則

  針對不同的客戶需求,售樓部人員需要建立起明確的服務流程,以保證售樓部的服務質量。售樓部客服應當嚴格遵守公司的服務標準,建立完善的服務流程和規則。對客戶的接待、電話、網絡溝通進行規范,確保每一位客戶都可以得到人性化、專業化的服務。

  四、應對策略

  在服務流程制定方面,售樓部也應該針對不同客戶所遇到的問題制定出合理的`解決方案。售樓部客服團隊應該根據客戶群體的差異,對策略進行調整和完善。特別是在潛在客戶的溝通過程中,售樓部客服人員需要避免出現一刀切的情況,而應根據每個客戶的具體需求,提供個性化的服務。在售后服務方面,售樓部客服人員需要及時響應客戶的意見和建議,積極完成解決方案,以達到客戶滿意度的最大化。

  五、售后服務

  售樓部客服需要在客戶購買之后繼續保持與客戶的聯系,為客戶提供售后服務。售后服務需要盡快響應客戶提出的問題和解決方案,并對客戶反饋的意見進行整理和反饋,以便日后服務區別于同行業中的優勢。售后服務的質量直接影響著客戶的滿意度。售后服務還可以成為市場宣傳的一個點,例如通過售后服務試圖贏得潛在客戶或相應的口碑。

  六、人員配備和技術支持

  售樓部客服計劃需要配備專業的客服人員,并專門負責接待客戶咨詢、處理客戶投訴和完成售后服務。售樓部還可以借助現代技術手段,通過CRM等工具對客戶關系進行管理。通過CRM等工具可以實時了解客戶關系,并利用數據支持分析,提高售樓部的服務水平。

  七、總結

  建立良好的售樓部客服計劃是保證售樓部整體滿意度的重要手段。售樓部客服需要精心制定策略,嚴格按照服務流程規范服務流程。同時,售樓部客服人員還需要積極的回應客戶需求,及時解決售后問題,努力提升客戶滿意度和售樓部品牌形象。售樓部通過擁有專業的客服團隊和科學的技術手段,可更好的實現優秀的服務體驗和滿足客戶需求。

  售樓部工作計劃 6

  鑒于x月份的銷售業績嚴重下滑,我作為xx售樓部經理有不可推卸的責任,我們的銷售及管理工作質量必須提高,xx的市場是有限的,我們要剖析市場細分市場,全力以赴做好銷售工作。

  根據六月份的銷售工作,市場反應的問題如下:

  一、市場方面:

  1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。

  2、客戶開發:一直以來置業顧問發單子,沒能針對性,不能擴大宣傳面,基本吳堡大街上的人都認識幾個發單子的置業顧問了,發了單子也無人問津;

  3、客戶維護:由于置業顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調,不能激發客戶購買欲;二、管理方面:

  1、來客來電登記不夠明確,多數自到客戶都不能留下聯系方式以至于流失客戶;

  2、平時只注重了專業知識的培訓,忽略的實戰技巧,以至于置業顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能達到專業化給予客戶所需;

  3、對于休假、請假的管理松散,使得員工心態散漫,不能全身心的投入工作中;三、銷售回款方面本月回款懈怠,

  置業顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發商說好了為借口拒絕交款;

  二、x月份的工作重點:

  針對六月份出現的問題,我們x月份的工作重點有一、市場方面:

  1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰不殆;2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業顧問出去發單子;二、銷售方面:

  1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;

  2、調整說辭,讓置業顧問統一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;

  3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業信息;4、做好售樓部日志記錄工作;三、人員方面

  1、置業顧問要加強學習,提高自己的專業知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;2、改變每天早會方式,置業顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規矩,匯報完后要無條件按計劃執行,

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業知識與銷售技巧相結合。

  4、不定期抽查專業知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;四、回款方面

  本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的后果自負;五七月份對自己有以下要求

  1、每天做好工作計劃,按計劃執行工作,一刻也不能懈怠;

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;

  3、置業顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態,不能與公司斷絕聯系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;

  6、和開發商多多溝通,爭取讓開發商重新建立起對我們的信任;

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的.工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己的貢獻;

  售樓部工作計劃 7

  一、指導思想

  以公司下發的《xxx文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

  二、工作目標

  1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

  2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

  3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。

  三、要求

  1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

  2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

  3、其它事宜由公司另行通知。 20xx年銷售的初步設想銷售目標。

  銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。

  2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

  3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關。

  5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的`產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理:

  1、人員安排

  a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。

  b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,問題。

  c)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。

  d)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。

  2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

  a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

  b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

  售樓部工作計劃 8

  花園二期作為一個中高檔樓盤,又在一期售價基礎上增漲了260元/m2。因此,為了使整個銷售工作順利,而且完美執行。更好的與銷售中心一道,并肩作戰,完成二期銷售任務,在此,我們策劃公司作出以下工作計劃,望監督執行:

  開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計制作。

  沙盤:在6月9日之前落實沙盤制作,公司在6月底完成制作(大小、戶型模型等)

  現場照片:6月2日之前完成花園現場拍攝工作,主要用于以后宣傳中用的實景圖片。

  dm單:在6月5日之前完成設計制作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數量規格等)

  樓書:在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的制作后,在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。

  現場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什么地方做多大?怎么做?

  在6月10日之前完成售樓部里面近10平米的.廣告鳥瞰圖的制作和門楣的燈箱制作。

  在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執行工作中。

  在6月20日之前,把銷售過程中客戶管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。

  在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與x落實到培訓細節、過程、內容講師、時間等)

  廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。

  在6月15日之前確定開盤廣告內容,并設計出廣告樣稿。

  在6月20日之前對開盤廣告進行預測。

  在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。

  在對開盤廣告進行測評調整后,制定強銷期廣告內容,并設計制作廣告樣稿。

  售樓部工作計劃 9

  一、銷售阻力

  1、看房

  現狀:分別于每周六上午10:00、下午2:30分兩批看房。

  解決方案:分別于每周一、周三、周六看房,不分時段和批次。

  操作程序:由銷售人員到物業管理部門領取房門鑰匙并登記,用完后交回。銷售部門準備一次性口罩,發給看房客戶,參觀時必須佩帶。

  2、9月1日交房

  現狀:目前實行的價格已經是現房價格,但卻不能作為現房銷售,客戶不能即買即住,由其對急于入住的`客戶產生很大的障礙。

  解決方案:在購房合同中填寫20xx年9月1日入住,在實際操作過程中,如客戶急于入住可以簽一份補充協議,并辦理入住、裝修等手續。在廣告宣傳方面也可突出"即買即住"

  3、價格

  現狀:本案的競爭對手是主要新潮家園,目前本案比新潮家園每平米高出50元,折扣后每平米高出100元左右。

  解決方案:在規定期限內推出97折優惠。

  4、樓號變更

  現狀:本案自開始銷售以來,一直使用施工樓號,由于辦理入住時而開始變更。因預售許可證上沒有12樓所以客戶對此產生誤解,同時客戶還對原2樓變為4樓表示不滿。

  建議:執行原施工樓號,不要再做變更。如只能變更請有關部門對12樓的問題予以證明和澄清,對于購買4樓的業主進行換房或補償。

  5、產權登記

  現狀:開發公司要求我公司辦理產權登記手續,但我公司在人力、能力方面不能勝任此項工作。

  解決方案:按代理合同執行。

  二、銷售策略

  1、拆遷

  如9月1日交房問題解決,可對近期拆遷地區進行宣傳資料派發。

  2、低首付入住

  客戶交其齊首付款后即可入住,不用等待按揭到帳。

  3、夏季熱賣會

  6月15日—7月15日,購房97折優惠。

  三、廣告策略

  以報紙廣告為主,平面表現"即買即主"、"夏季熱賣"等內容。

  四、人員

  目前銷售人員普遍認為房屋價格上漲后,銷售難度較大,因此首樓處有可能出現人員變動,建議公司開始進行人員儲備。

  售樓部工作計劃 10

  四月是春暖花開的季節。三月的輝煌和黑暗已經成為過去。我們每個人都應該有歸零的心態。開展新工作,迎接美好的每一天。20xx年4月的工作計劃如下:

  一、將每周例行培訓課程列入工作日程。

  白經理以前每周都給大家培訓,其他人偶爾也會參加。從本月開始,培訓人員以我為主,兩位主管為輔,內容以房地產相關知識為主。其他人員也可以自告奮勇,關于培訓有兩個要求,一是要積極向上,二是要與工作密切相關。我暫時計劃在4月份的前兩節課上接受我的培訓,包括談客過程和談客技巧。如果時間允許,我想告訴你情商。這些都與我們的工作和生活息息相關。

  二、繼續努力實現績效目標。

  4月份的'業績目標尚未確定,但根據4月份的活動,我們向開發商申請了部分優惠點和支付比例,本月的業績目標必須高于上個月。無論市場政策發生什么變化,只要我們全心全意地努力,總會有希望,所以我計劃暫定14套目標。源于今年的‘銷售任務是2億,在開盤前盡量銷售,不能把希望寄托在開盤上,每個人都盡力而為。

  三、新人上崗問題。

  目前,售樓處只有8名銷售人員可以接待客戶,5名新銷售人員爭取盡快上崗,達到接待客戶的標準。目前,5名新人已進入模擬訓練階段,老銷售人員仍需付出部分精力。新人全部上崗后,售樓處就成了真正的戰場,新人和老人之間就會發生一場沒有硝煙的戰爭。有競爭就是有表現,“比學趕超”才會發揮得淋漓盡致。

  四、提高自己各方面的技能。

  除了日常工作,利用業余時間多學習,俗話說“多技能不壓身”,多學習對自己的成長是必要的。

  售樓部工作計劃 11

  時間過得真快,轉眼之間三個已經工作三個月了。回首這三個月以來,我有酸甜苦辣,為了以后在銷售行業更好地發展,現將下半年,六個月的工作計劃制定如下:

  一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

  作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  1.在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2.在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3.第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

  4.年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

  二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的.學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對下半年六個月的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。在今后的日子里,我會更加努力地工作,爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務!

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