客戶主管工作簡歷

　　個人基本資料

　　姓 名：某某某

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：廣州

　　身材：155 cm 4 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：28 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：

　　人事專員：人事助理、文檔管理專員、客戶經(jīng)理/主管：

　　工作年限：7

　　職稱：中級

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求：1500--2000

　　希望工作地區(qū)：廣州 廣州 廣州

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州市廣員公司

　　起止年月：2006-08 ～ 2009-10

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：綜合性工商企業(yè)

　　擔(dān)任職務(wù)：人力資源部、助理

　　工作描述：

　　1.發(fā)布招聘信息，安排招聘人員面試，滿足各部門用人需求。

　　2.辦理員工工資的考核及調(diào)整工作。

　　3.辦理員工請假、休假、探親和離職事宜和管理工作。

　　4.搜集并整理員工檔案，歸檔并做好存檔工作。

　　5.其他行政事務(wù)。

　　離職原因：辭職

　　公司名稱：廣州市明廊眼鏡技術(shù)有限公司

　　起止年月：2004-11 ～ 2006-08

　　公司性質(zhì)：外商獨(dú)資

　　所屬行業(yè)：日用生活服務(wù)

　　擔(dān)任職務(wù)：質(zhì)管中心、客服部助理

　　工作描述：

　　1.協(xié)調(diào)各部門工作交接;

　　2.以電話形式和顧客溝通，了解顧客對公司和市場的需求，完成顧客調(diào)查報告;

　　3.完成部門每月工作計劃，整理每月報表;

　　4.上報每月工作完成進(jìn)度，擬訂全年計劃;

　　5.處理顧客糾紛以及其他行政事務(wù)。

　　離職原因：合同期滿

　　公司名稱：廣州市三元麥當(dāng)勞食品有限公司

　　起止年月：2000-07 ～ 2004-10

　　公司性質(zhì)：中外合資

　　所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館

　　擔(dān)任職務(wù)：服務(wù)大使

　　工作描述：

　　1.處理日常店務(wù)，匯總店務(wù)數(shù)據(jù)，完成每月銷售報表;

　　2.協(xié)調(diào)顧客和店面員工的'關(guān)系;

　　3.與主管部門處理糾紛;

　　4.幫助顧客解決問題。

　　離職原因：合同期滿

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州市社會科學(xué)大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專

　　畢業(yè)日期：2005-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一：行政管理

　　所學(xué)專業(yè)二：幼兒教師

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　2002-092005-07廣州市社會科學(xué)大學(xué)行政管理大專

　　語言能力

　　外語：英語 一般

　　國語水平：精通

　　粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　1.二年行政人事經(jīng)驗，為人穩(wěn)重負(fù)責(zé)，有良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

　　2.兩年客戶服務(wù)經(jīng)驗，有良好的溝通技巧和獨(dú)立解決問題的能力。

　　3.理解、支持公司文化，并遵守公司規(guī)定。

　　4.樂業(yè)敬業(yè)，能夠適應(yīng)在壓力下工作。

　　5.主動學(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識結(jié)構(gòu)。

　　6.熟練操作電腦，精通常用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)。

　　詳細(xì)個人自傳

　　性格踏實認(rèn)真，為人熱情真誠，有親和力，善于學(xué)習(xí)新鮮事物，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，喜歡人力資源工作，希望將來能夠在人力資源方向長期發(fā)展。

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