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銷(xiāo)售員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容

時(shí)間:2024-12-21 07:21:56 工作職責(zé) 我要投稿

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編收集整理的銷(xiāo)售員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容

銷(xiāo)售員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容1

  1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售,執(zhí)行并完成公司銷(xiāo)售計(jì)劃;

  2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的.銷(xiāo)售;

  3、與客戶(hù)保持良好溝通,提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);

  4、處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;

  5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告;

  6、維護(hù)和開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù);

  7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略提出參考意;

  8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。

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  1、負(fù)責(zé)咖啡、飲品及設(shè)備的`市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售等工作(有咖啡、飲品行業(yè)基礎(chǔ)者佳);

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作,能完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);

  3、能制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)、并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  4、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)需求;為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

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  1. 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃及方案,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織策劃,推動(dòng)活動(dòng)的執(zhí)行,細(xì)化工作流程,保證活動(dòng)按計(jì)劃上線(xiàn);

  2. 監(jiān)控活動(dòng)效果,總結(jié)及優(yōu)化,負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)的`收集、整理、分析及反饋;

  3. 負(fù)責(zé)新門(mén)店的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)工作,撰寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)方案和推廣文案,并做好相關(guān)物料設(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)布置等執(zhí)行跟進(jìn)工作;

  4. 撰寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類(lèi)稿件(市場(chǎng)話(huà)術(shù)、活動(dòng)總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)研)等;

  5. 負(fù)責(zé)自媒體圈的運(yùn)營(yíng)工作,包括微信社群、朋友圈、公眾號(hào)、抖音等,定期策劃并發(fā)起社群活動(dòng),制造各類(lèi)話(huà)題等,積極維護(hù)及引導(dǎo),保持熱度,提升品牌知名度和加強(qiáng)客戶(hù)粘性;

  6. 與各區(qū)域門(mén)店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護(hù);

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  1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  2、通過(guò)線(xiàn)上與客戶(hù)有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì);

  3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),處理客戶(hù)異常,挖掘客戶(hù)的潛力;

  4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的.長(zhǎng)期合作關(guān)系;

  5、月底客戶(hù)款項(xiàng)跟進(jìn),積極配合和執(zhí)行公司下達(dá)的章程。

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  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

  2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的.銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)

  3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。

  5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)

  6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。

  7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

  8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設(shè)備管理等信息

  9、考察行業(yè)客戶(hù),協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

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  1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的銷(xiāo)售及推廣工作

  2).完成上級(jí)經(jīng)理分配銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)

  3).協(xié)助運(yùn)營(yíng),構(gòu)建完善的.客服管理流程;

  4).解答客戶(hù)的詢(xún)單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);

  5).負(fù)責(zé)每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控,產(chǎn)生日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等客服分析報(bào)告;

  6) .負(fù)責(zé)分析評(píng)估產(chǎn)品問(wèn)題,推動(dòng)內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設(shè)。

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  1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù),積累客戶(hù)資源,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求

  2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;

  4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的`長(zhǎng)期合作關(guān)系。

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  1、銷(xiāo)售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù);

  2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

  4、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。

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