電商運營總監(jiān)工作職責(zé)匯總(15篇)
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運營方案;
2、負責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程;
3、負責(zé)跨境電商部的`組建和運營管理;
4、負責(zé)網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標(biāo);
5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);
6、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;
4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;
5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對外合作的項目;
6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;
7、團隊的日常管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)2
職責(zé)：
策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo)；
制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；
負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；
組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的`知名度和美譽度；
管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
崗位要求：
具有電子商務(wù)（天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)購平臺）的整體運營工作經(jīng)驗及相同崗位任職經(jīng)驗者優(yōu)先；
精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；
很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、執(zhí)行力強，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；
熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)3
1、負責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調(diào)運營團隊，監(jiān)督工作流程的執(zhí)行；
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施，提升產(chǎn)品銷量；
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進行專業(yè)的`數(shù)據(jù)分析，對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行采集、分析，及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、負責(zé)京東、天貓店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標(biāo)；
2、指定店鋪營銷活動策劃并執(zhí)行，對活動效果進行跟蹤、評估；
3、負責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理）；
4、指定有效推廣方案并執(zhí)行，對推廣效果負責(zé)，提升店鋪UV、PV、轉(zhuǎn)化率等各項指標(biāo)；
5、負責(zé)與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關(guān)系，爭取相關(guān)促銷活動資源；
6、負責(zé)天貓、京東站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動接口工作，協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)部資源、指定并執(zhí)行活動方案；
7、統(tǒng)計，分析推廣數(shù)據(jù)及向各國，并不斷做出優(yōu)化；
8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
9、熟悉天貓、京東京挑客、京準(zhǔn)通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策；
10、熟悉平臺規(guī)則及平臺網(wǎng)點操作，熟練運用平臺內(nèi)部推廣工具；
11、負責(zé)對美工及客服等成員的管理工作；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上電商運營工作經(jīng)驗；有海外留學(xué)經(jīng)驗可優(yōu)先考慮；
2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執(zhí)行能力，產(chǎn)品經(jīng)營能力；
3、具有良好的.市場銷售策略和能力，有較強的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及創(chuàng)新意識，邏輯思維強，具有良好學(xué)習(xí)能力；
5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力；
6、有成熟團隊伙伴。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)5
1、負責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達的銷售目標(biāo)；
2、負責(zé)電商平臺的整體規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運營推廣工作；
3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的'統(tǒng)計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；
4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；
6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、負責(zé)淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營；
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保指標(biāo)的順利完成；
3、負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；
4、根據(jù)目標(biāo)市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責(zé)：
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)，3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具有電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有品牌公司電商運營經(jīng)驗；
3、對電子商務(wù)運營管理，渠道開發(fā)，供應(yīng)鏈建設(shè)有豐富的'運營經(jīng)驗；
4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力；
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力；
6、很強的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，有團隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)7
1、負責(zé)公司國內(nèi)電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設(shè)計相關(guān)運營指標(biāo)，帶領(lǐng)電商團隊實現(xiàn)銷售目標(biāo)；
2、負責(zé)國內(nèi)電商平臺運營流程制度設(shè)計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；
3、分析市場動態(tài)，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總，根據(jù)市場變化提供可行性的調(diào)整策略及方案；
4、負責(zé)整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，提升部門的運作效率；
5、完成國內(nèi)電商運營團隊的搭建，負責(zé)團隊運營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理，打造高效的`運營團隊；
6、負責(zé)運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)8
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協(xié)同發(fā)展；
2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；
3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系；
4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預(yù)算，并組織實施完成；
5、各渠道資源的'獲取及平臺關(guān)系的維護，促進流量的有效增長；
6、電商營運體系的建立，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引，提升組織能力；
7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定；
8、負責(zé)平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率；
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標(biāo)討論，制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案，推動企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；
2、負責(zé)市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；
3、制定實施推廣活動方案，擬定預(yù)算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展；
4、負責(zé)對接渠道資源，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系
5、負責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時查處，對銷售和利潤目標(biāo)負責(zé)；
6、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的'使用，有淘系電商實操年銷過億項目經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉主流電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源；
4、具有較強的數(shù)據(jù)整合能力，能夠為營銷推廣做支持；
5、具備項目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養(yǎng)品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)10
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導(dǎo)、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預(yù)測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的'效果評估，提出改進方案，達成目標(biāo)。
3、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責(zé)組織和建立電商運營服務(wù)團隊，并對團隊進行日常管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標(biāo)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)11
1、承擔(dān)店鋪運營任務(wù)，對店鋪的`整體業(yè)績負責(zé)。
2、負責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。
3、負責(zé)店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負責(zé)季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動售罄率指標(biāo)負責(zé)。
8、其它公司交與的臨時性部門工作。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)12
1、負責(zé)公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負責(zé)；
2、負責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；
3、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的.優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；
5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)13
1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執(zhí)行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；
3、按照公司要求做好年度預(yù)算，擬定全年各項考核指標(biāo)并合理分解執(zhí)行，確保完成任務(wù)；
3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標(biāo)及相關(guān)營銷活動規(guī)劃;
5、負責(zé)建立或優(yōu)化部門組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的.團隊；
6、分析平臺各項營運數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實施消費者調(diào)查，針對銷售問題制定相應(yīng)解決策略促進銷售達成；
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)14
1.負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2.針對目標(biāo)市場、客戶需求等進行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式，制定有效的盈利方案；
3.負責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；
4.根據(jù)平臺和市場信息的`反饋，及時調(diào)整平臺運營策略；
5.負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行；
6.負責(zé)組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等；
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、策劃推進公司運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo)；
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；
3、負責(zé)市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的`策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)；
2、具有團隊的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上；
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；
4、很強的團隊管理能，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施；
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