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前臺工作職責

時間:2023-02-22 16:01:38 工作職責 我要投稿

前臺工作職責(15篇)

前臺工作職責1

  1、接聽電話及處理語音信箱的信息

前臺工作職責(15篇)

  2、接待當日進店客戶

  3、統計當日客戶進店量

  4、收發快遞及傳真

  5、保持工作區域整潔

  6、負責車主精品店的.維護和設備,確保符合標準

  7、負責銷售部行政事務以及上級領導交辦的其他事項

前臺工作職責2

  1、負責電話接聽及轉接,做好相應記錄;

  2、負責來訪人員登記與接待并做好引見工作;

  3、負責快遞、信函、文件以及物品的收接和分發;

  4、辦公用品的登記和發放;

  5、負責辦公區域的'環境維護,保證設備安全及正常運轉(復印機、打印機等);

  6、完成其他行政相關的事務,比如會議室的安排、協助內務等;

  7、完成上級交代的其他事務性工作。

前臺工作職責3

  1 、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄;

  2 、負責接待來賓,提供來訪通知、引領和茶水服務;

  3 、申領及保管所有接待用具及用品;保管與發放公司辦公用品;

  4 、負責員工工卡的.制作及發放;

  5 、收發快遞;

  6 、處理與職能相關的突發性工作及領導交辦的臨時性工作。

前臺工作職責4

  負責公司前臺接待及電話接轉,接待來訪客人;

  收發傳真,復印文檔,收發信件、文件等;

  文檔資料整理存放,報刊管理;

  協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

  預訂火車票、飛機票;

  辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統計;

  負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,固定資產管理;

  維護公司日常辦公秩序和辦公環境;

  與物業等相關業務部門的溝通工作;

  起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄;

  負責公司印章的.管理和車輛的管理工作,包括用章車輛調度、使用,確保車輛及人身的安全;

  負責公司辦公日常管理工作、

  綜合服務工作、突發事件的處理工作、確保后勤保障到位。

  工作順暢和環境優雅;

  協助組織公司各種企業文化活動和會議;

  負責工會工作、外聯事宜等;

  完成領導安排的其他臨時工作。

前臺工作職責5

  1、高質量完成來訪學生的接待,向學生介紹課程及相關服務,并做好相關記錄、促成簽單;

  2、耐心、專業解答咨詢的'學生,及時進行跟蹤回訪,

  3、挖掘學生的潛在需求,對學生做出準確推薦;

  4、配合團隊完成銷售任務,完成本人所定業績目標,尋求個人和公司的共同發展;

  5、進行未轉化學生的原由統計、分析、總結與解決方案的提報。

前臺工作職責6

  1、負責客戶的接待和咨詢工作;

  2、負責公司郵件、報刊、傳真等文件的收發工作;

  3、負責辦公區域的`環境維護、辦公設備管理維護、辦公用品采購管理;

  4、對接園區物業管理及協助領導完成其他日常行政工作;

  5、上級領導安排的其他工作任務。

前臺工作職責7

  1、接聽和轉接電話、收發報紙和信件、收發傳真、聯系快遞業務及統計快遞費用;

  2、公司員工考勤、工時動態、加班等資料的管理、統計;

  3、日常工作信件,傳真、報告、通知等資料的整理、歸檔;

  4、公司各類辦公用品的管理、申購、發放;

  5、各類文件資料的整理、電腦錄入及打印、收發、保存、管理;

  6、公司相關制度草擬、部內制度、通告、工作計劃的下達,進度跟蹤,情況反饋;

  7、記錄公司級及部內工作匯報會議記要,編寫總經理及部長各種通知、報告;

  8、客戶來訪接待、辦公室內務的'整理;

  9、完成上級安排的其他工作。

前臺工作職責8

  前臺區域的管理,保證前臺區域干凈整潔,文件擺放有序;

  接待訪客并保證記錄完整、準確;

  接聽電話并轉接,記錄相關請求并追蹤反饋;

  按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;

  協助客戶新員工辦理門卡以及工牌;

  接收快遞并通知客戶員工按時領取;

  日常消耗品的采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);

  對辦公用品的領入、發放、變更進行記錄;

  辦公室清潔、綠植的`審查;

  協助支持主管或客戶需求的其他事項。

前臺工作職責9

  1.前臺事務人員負責前臺服務熱線的接收和電話傳輸,做好電話咨詢工作,慎重記錄重要事項,傳達給相關人員,不放過任何延誤。

  2.了解行政管理的工作安排,幫助人事做好行政部門的其他工作。

  3.負責公司各種信件、包裹、報紙的接收和分發工作。

  4.負責公司前臺或咨詢室衛生清潔及桌椅布置,堅持整潔。

  5.經常在前臺工作,要遵守公司的'各種規章制度,做好本職工作,不能隨便離開。

  6.訪問客戶的招待基本咨詢和介紹,嚴格執行公司的招待服務規范,遵守良好的禮儀禮儀。

  7、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

  8.管理辦公室各種辦公設備,合理使用,提高設備使用效率,提倡節約。

  9.負責公司的文檔處理、打印復印傳真傳輸和接收。

  10、客戶投訴電話,及時填寫登記表,首次到達客戶支持組,定期向副總裁匯總客戶投訴記錄。

前臺工作職責10

  崗位職責:

  1、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄;

  2、負責公司印章的管理和車輛的'管理工作,包括用章車輛調度、使用,確保車輛及人身的安全;

  3、負責公司辦公日常管理工作、綜合服務工作、突發事件的處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環境優雅;

  4、協助組織公司各種企業文化活動和會議;

  5、負責工會工作、外聯事宜等;

  6、完成領導安排的其他臨時工作。

  任職要求:

  1、大專以上文化水平,管理類專業畢業優先;

  2、熟悉計算機操作;

  3、工作熱情積極,熱愛本崗工作;

  4、有較強的工作責任心和上進心;

  5、具有團隊合作精神,善于溝通,有較強的工作協調能力。

前臺工作職責11

  1、負責公司平臺上的酒店運營、推廣與銷售工作,包括價格適時調整及售后跟進。

  2、協助部門經理與同行、供應商建立良好的聯系和溝通。

  3、協助部門經理對外洽談業務合作項目,維護和增進已有合作關系。

  4、協助運營經理完成酒店質檢整改計劃、酒店價格促銷計劃、酒店行為指標完成等。

  5、做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍。

  6、檢查督導本部門員工的'儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。

  7、負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。

  8、掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店房客名單,限度地銷售即時客房。

  9、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系。

前臺工作職責12

  1、全面負責前臺環境衛生,電話接聽,來訪人員指引接待;

  2、管理日常辦公用品,如采購,發放,倉儲等工作;

  3、制作與發放廠區員工工卡,門牌,內部標識牌等;

  4、協調公司廠區會議室,接待安排客人來訪會議等;

  5、管理公司內,外部快遞收發,內部通勤車約車統計等;

  6、完成上級領導交代的其他行政事務性工作。

前臺工作職責13

  1、負責公司前臺接待及電話接轉;

  2、收發快遞,復印文檔,收發信件、報刊、文件等;

  3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

  4、負責訂水,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

  5、日常辦公用品和日用品的采購、領用和分發,員工福利的'發放,及員工活動的安排與策劃;

  6、負責入/離等全套人事手續辦理等工作(含勞動合同續簽);并分類整理及歸檔處理;做好人事檔案管理工作;

  7、協助開展招聘工作,負責一般崗位的招聘和篩選簡歷、通知面試等;

  8、協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;

  9、各項規章制度監督與執行,管理公司考勤等工作;

  10、完成領導臨時安排的相關事宜。

前臺工作職責14

  1、前臺電話接聽及來訪人員的接待

  2、差旅預定及退改處理(機票,酒店)

  3、快遞接收郵寄管理

  4、辦公用品采購及領用管理

  5、每月各賬單核對及付款安排

  6、辦公室綠化環境管理與會議室、辦公區域日常衛生維護

  7、領導和老板的差旅安排和訂餐管理

前臺工作職責15

  1、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作,保持公司前臺衛生,展示公司良好形象

  2、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

  3、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

  4、做好材料收集、檔案管理等工作。

  5、負責來訪人員的接待。

  6、負責公司網站的更新。

  7、負責相關票據的統計整理及存檔工作。

  8、協助上級做好公司各部門之間的.協調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

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