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一周工作計劃怎么寫_個人工作計劃

時間:2021-12-08 19:20:27 工作計劃 我要投稿

一周工作計劃怎么寫_個人工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的一周工作計劃怎么寫_個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

一周工作計劃怎么寫_個人工作計劃

一周工作計劃怎么寫_個人工作計劃1

  (一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

  (二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

  (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的`損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

  (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。

  以上,是我對20xx年1月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

一周工作計劃怎么寫_個人工作計劃2

  本周,我的工作:

  一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。

  二是對xx月份做出突出貢獻的XX中支提出表揚,獎勵方案一并發文。

  三是對XX、XX和XX市場部進行業務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。

  這周遇到的最大問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。

  下周工作安排:

  一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。

  二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。

  三是日戰報需要進行增加新內容,包括業務點評,每周一要統計上周數據情況,并作KPI指標分析。

  四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。

  五是完成公司領導交辦的各類事務。

一周工作計劃怎么寫_個人工作計劃3

  周一、隨同科主任或主治醫師查房,了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質量。

  周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業務學習。

  周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。

  周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。

  周五、與科主任總查對醫囑,傳達院周會,與科主任總結本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。

一周工作計劃怎么寫_個人工作計劃4

  每周必做的事情。

  1.大組評比,每周評出一個先進組,各組之間換坐位。

  2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。

  3.每周批改一次日記,學生每周寫三篇。

  4.組織班會,由班干部找班會主題,利用班會來滲透素質教育。

  5.周五放學以前唱班歌“相親相愛”,感受同學之間的親情。由同學輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。

  6.每周要找三個同學交流思想,關注學生的思想狀態,及時發現和處理問題

  7.爭取全校每周的流動紅旗。

一周工作計劃怎么寫_個人工作計劃5

  本周計劃:

  1、下達對縣教科局開展財經監督檢查工作的處理決定。

  2、繼續對基層衛生院開展財經監督檢查工作。

  3、審批有關單位報來的采購申請。

  4、參加集中采購會議。

  4、參加省廳20xx年財政監督及會計信息質量檢查培訓。

  5、完成其它臨時性工作。

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