關于上半年工作總結及下半年工作計劃推薦
今年上半年，雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標，群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創新事，主動深化商事制度改革，加強市場監管，服務非公黨建，強化消費維權，各項工作取得良好成效。截止至6月18日，分局新登記市場主體xxx戶，與去年同比增長43%，其中：企業49戶，同比增長81%；個體工商戶xxx戶，同比增長xx%。新登記企業的注冊資本總額達xxxx萬元，同比增長224%。新登記的內資企業中，私營企業49戶，占xxx%。查處各類經濟違法違章案件11件，收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費者投訴舉報xx件，已辦結28件，挽回經濟損失xxxx多元。
一、全面推進工商體制改革，雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效
（一）全力服務市場提升雙生市場主體年報率全市占先。截止至XX年6月18日，XX年度企業年報率xx.17%，XX年度個體工商戶年報率76.6%，XX年度企業年報率xx.23%，XX年度個體工商戶年報率xx.06%，XX年度農民專業合作社年報率100%，居全市市場主體年報率前列。一是強化年報工作責任。按照行業、市場監管職責，細化年報推進工作目標責任，建立片區監管責任制，訂目標，抓落實。在建材、摩托車、房地產、汽車、成品油、宏進市場轄區，組織工商人員分片分組邁入企業大門，開展一對一、面對面的年報宣傳、指導活動。二是強化年報窗口服務。印制了《企業年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區各注冊登記服務窗口，供前來咨詢的群眾免費取閱。專門設立年報公示自助區，免費提供上網設備，并指定工作人員現場指導申報人走完年報公示流程。同時，通過專線專人值班的方式，接聽咨詢電話或當面答復窗口咨詢。打來電話咨詢或到場咨詢的量達到日平均983個。三是強化年報指導到位。針對城區建材、摩托車等行業集中區域和專業市場，工商人員通過預約的方式，主動上門，手把手指導企業主網上申報年度報告，為企業節省時間及精力。四是強化年報宣傳到位。搭建移動網絡信息推送平臺，將年報通知發送到經營戶手機上。轄區很多經營戶通過手機短信知曉年報工作的重要性，紛紛打電話或前來咨詢。此外，在建材市場、摩托車市場、農批市場出版了年報流程指南板報，圖文并茂講解年報過程，吸引不少經營戶駐足觀看學習。五是強化黨員年報“包聯”服務。在農副產品批發市場，通過市場個私企業黨支部的黨員，組建一支“黨員志愿服務隊”，建立片區包聯服務制，落實黨員志愿者對應多個片區，進店面開展“點對點”年報指導服務。
（二）“三聯三亮四促進”推進農副產品批發市場非公黨建。“三聯”，一是聯商會，把支部建在商會上，支部籌建與民眾商會、供應商商會“捆綁”籌建。二是聯支部，把支部聯結在市場管理方上，批發市場支部與市場工商所支部結對子。三是聯商戶，把黨員分配到市場監管網格上，形成“一網九格”的“黨員聯商戶”互動格局。“三亮”，一是找黨員，亮身份，開展“共產黨員經營戶”亮牌活動，主動亮明黨員經營戶身份。二是亮承諾，優服務。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監督，樹公信。組織開展黨員“三個一”活動，即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優”活動。“四促”，一是落實“四有”目標，促進支部黨建制度規范。二是大力建設誠信市場，促進市場誠信經營。三是開展互幫互助活動，促進市場和諧。四是實施“互聯網+”工程，促進市場創新發展。通過實施“三聯三亮四促進”措施，在市場工商所、市場黨支部和市場商會的`“穿針引線”下，一些黨員嘗到了團體購銷的甜頭，一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急，一些黨員加入批發市場“微進商城”拓展了商機。
（三）整頓規范市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權益整治行動，重點檢查房地產、汽車、物流等行業企業使用的格式合同，打擊合同格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為，查處合同案1件。二是開展打擊商標侵權違法行動，查處假冒“牛欄山”白酒，女主播、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝、力豹狼libaolang、appecls、appecls、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝，假冒“歐米茄”、“天梭”商標手表等案6件。三是開展春耕護農行動，從全市種子流通的源頭市場著手，對市場內的十余戶種子批發代理商進行了全面檢查，發放宣傳材料400余份，督促整改2戶，確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執法工作，對4s店、專營店等汽車銷售企業進行檢查，查處無照經營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產行業專項整治，嚴厲打擊各種違法、違規和虛假房地產廣告，對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測，查處不合格商品案5件。七是全力保障農副產品批發市場“年貨交易會”公平交易秩序，對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節日消費食品等品種進行檢查，發出責令整改10份，辦理變更登記8戶。
大力強化消費者權益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維權基礎設施，即一個消費維權服務站、一塊工商監管人員公示牌、一塊消費維權
提示（警示）牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農副產品批發市場“先行賠付”試點工作，向入場經營戶收取“誠信保證金”，“專款專用”，在消費糾紛發生時當即實現先行賠付，盡快維護消費者合法權益。
全力以赴完成農副產品批發市場試點工作任務。一是開展經營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經營戶評定工作方案》，對入場經營戶實行“五星級管理”，授予星級招牌，給予相應星級待遇。實現“四個標準化”，即：責任制度標準化、市場入駐標準化、經營行為標準化、消費維權標準化，為消費者打造出放心消費的市場環境，至XX年12月31日前實現市場升級為“整潔、規范、有序、安全”的“星級市場”。二是整合市場監控資源，實現市場“天眼”網絡監控覆蓋。整合市場內各個監控攝像頭的資源，與工商行政管理“天眼工程”同步建設，實現對集貿市場的科學化、現代化監管。
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