勞動人事爭議仲裁院工作情況匯報

時間：2024-04-25 07:21:08 工作匯報我要投稿

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勞動人事爭議仲裁院工作情況匯報

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勞動人事爭議仲裁院工作情況匯報

　　——勞動人事爭議仲裁院工作情況

　　（20xx年1月14日）

　　20xx年，勞動人事爭議仲裁院全面貫徹落實《關于加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁行風建設的通知》精神（人社廳發(fā)〔20xx〕91號）和省《20xx年勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作要點》，進一步推動勞動人事爭議仲裁行風建設，不忘初心，牢記使命，優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮勞動人事爭議準司法制度優(yōu)勢，為群眾答疑、解難、辦實事，提質增效，持續(xù)推進“四化”建設，努力讓當事人“少跑腿”，依法公平公正的照應勞動人事爭議雙方的不同需求，讓當事人真正感受到仲裁隊伍服務意識在提升、服務理念在增強、服務態(tài)度在轉變，促進勞動關系和諧與維護社會穩(wěn)定。

　　一、20xx年主要工作完成情況

　　20xx年度，全市受理登記各類勞動爭議案件1628件，其中立案受理1207件，不予受理421件。其中，立案受理案件涉及勞動者人數(shù)20xx人，涉案金額為3910萬元；其中，調(diào)解結案810件，調(diào)解結案率為60%以上。結案率100%。市本級受理登記各類勞動爭議案件461件，其中立案受理239件，不予受理222件；其中，調(diào)解結案150件，調(diào)解結案率為60%以上；按期結案率為100%。

　　二、20xx年工作亮點

　　（一）、加強立案庭工作人員配置，采取柜臺式辦公，為當事人提供“一站式”服務。

　　為了更好的服務當事人，勞動人事爭議仲裁細化立案庭咨詢、答疑、受理、援助、調(diào)解等服務事項，從每個接待受理的勞動人事爭議案件做起，依法登記當事人的仲裁申請，從爭議范圍、管轄、證據(jù)等方面進行立案審查，在規(guī)定的時間內(nèi)及時做出受理立案或不予受理答復。對仲裁申請書不規(guī)范或者材料不齊備的，一次性告知，申請人補齊材料，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，構建集現(xiàn)場咨詢、立案接待、法律援助、專業(yè)調(diào)解、調(diào)解協(xié)議置換、仲裁裁決于一體的“一站式”服務。

　　（二）、開通“快立、快調(diào)、快審、快結”四快通道，提質增效。

　　市勞動人事爭議仲裁院對于受理立案的勞動人事爭議案件，開通“快立、快調(diào)、快審、快結”四快通道，即當天可立案的當天立案;案件爭議點小，標的物相對簡單，有調(diào)解意向的，馬上調(diào)解;調(diào)解未成的，即刻聯(lián)系雙方當事人，經(jīng)當事人同意，在短時間內(nèi)開庭審理，開庭后，案情清楚，依法當天可結案的當天結案，盡快完成每一起案件的處置。將《首問負責制》、《及時辦結制》和《合議庭審制》貫穿于辦案始終，堅持簡易案件快速的辦理，復雜案件精細辦，保證按期結案率達到100%。

　　（三）情系弱勢群體，開通“綠色通道”。

　　市勞動人事爭議仲裁院結合“不忘初心、牢記使命”主題，深刻認識努力提升調(diào)解仲裁工作為民服務水平的實際行動，是做好調(diào)解仲裁公共服務窗口建設，為當事人提供高效、便捷、優(yōu)質服務的重要舉措，加強對進城務工的農(nóng)民工、正享受城鎮(zhèn)居民低保待遇的勞動者、被法定機構認定為工傷而用人單位拒不支付急需的工傷醫(yī)療費的工傷職工、孕期產(chǎn)期哺乳期的女職工、殘疾人等特殊群體的法律援助及維權力度，開設“綠色通道”，調(diào)裁結合，為弱勢群體維權提供便捷服務，營造和諧勞動關系。

　　（四）、進一步貫徹落實各項制度，建立健全仲裁預警和建議機制。

　　市勞動人事爭議仲裁院貫徹落實《第一批勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作基本制度目錄及地方范本》制度，推進調(diào)解仲裁工作標準化、規(guī)范化建設，統(tǒng)一工作流程、工作規(guī)范、服務標準。建立健全仲裁預警、建議機制，就仲裁過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)存在重大用工隱患，可能引發(fā)集體爭議的情況，向企業(yè)送達仲裁建議書，提出相關規(guī)范用工建議，通過企業(yè)自行改善的方式化解集體爭議隱患，提升爭議預防化解的針對性和有效性。

　　（五）、勞動法律法規(guī)服務進企業(yè)，從源頭預防和化解勞動人事爭議。

　　市勞動人事爭議仲裁院以勞動法律公益服務“千街萬企行”活動為契機，協(xié)同養(yǎng)老、失業(yè)、監(jiān)察等各方力量，共同進企業(yè)宣傳法律法規(guī)，答疑解惑，增強企業(yè)和勞動者遵紀守法意識，推動企業(yè)建立、健全、規(guī)范勞動爭議調(diào)解組織，指導企業(yè)建立企業(yè)內(nèi)部勞動爭議協(xié)商解決機制和集體勞動爭議預警機制，做到情況在一線了解、爭議在一線預防、矛盾在一線化解，進一步深化全市勞動人事爭議預防調(diào)解工作。

　　（六）、推行網(wǎng)上錄入辦案，讓當事人“少跑腿”。

　　市勞動人事爭議仲裁院貫徹落實《互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”20xx行動實施計劃》文件要求，率先運用省廳推行的錄入辦案系統(tǒng)，積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”工作，全市仲裁機構主要區(qū)市基本達到了案件受理處理網(wǎng)上的實時錄入和處理，有利的促進了勞動爭議處理的研判和統(tǒng)計分析的化建設。有的市院仲裁機構創(chuàng)建仲裁微信平臺對接，為當事人提供在線仲裁服務，努力讓“當事人少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”。

　　三、20xx年工作存在的問題

　　（一）市本級勞動人事爭議案件量居高不下。

　　由于整體經(jīng)濟發(fā)展處于增長速度換擋期和結構調(diào)整陣痛期疊加階段，20xx年度我市直接涉及職工利益的欠薪、調(diào)崗、減員、斷保甚至欠薪逃匿問題引發(fā)的集體勞動爭議案件呈上升趨勢。發(fā)生集體勞動爭議的特殊鋼（74人）、房地產(chǎn)開發(fā)（已經(jīng)立案11人）等。

　　（二）案多人少，待遇低，人員易流失。

　　現(xiàn)有勞動人事爭議處理能力不足、個別勞動人事爭議調(diào)解組織只掛牌不營業(yè)和預防調(diào)解工作不力等現(xiàn)象還比較普遍。就市本級勞動爭議仲裁機構而言，人員和工作量嚴重不匹配，現(xiàn)有的仲裁員人數(shù)不能滿足日益增長的勞動人事爭議案件量需求的“案多人少”的矛盾愈加突出，市本級現(xiàn)有仲裁員5名，本年度處理勞動爭議案件239件，人均近48件。仲裁員的工作壓力大且沒有辦案補助，人員易流失，隊伍建設存在困難。

　　四、今后的工作打算

　　（一）工作目標

　　不忘初心，牢記使命，持續(xù)推進調(diào)解仲裁工作規(guī)范化、標準化、專業(yè)化和信息化，夯實基礎，充分發(fā)揮示范引領和調(diào)解基礎性作用，建立健全多層次勞動人事爭議調(diào)解組織網(wǎng)絡；進一步加強行風和信息化建設，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)仲裁，讓人民群眾擁有更多公平正義的獲得感安全感幸福感，增強調(diào)解仲裁社會公信力，促進勞動關系和諧，維護社會穩(wěn)定。

　　（二）工作重點

　　全面貫徹落實省、市人力資源和社會保障部門的工作要點，進一步加強行風和信息化建設，以“千街萬企行” 勞動法律公益服務活動為契機加大勞動保障法律法規(guī)的宣傳，開設弱勢群體維權綠色通道，完善重大集體勞動爭議案件預防機制，健全調(diào)裁、裁審銜接機制，不斷提升全市勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作服務效能，促進新形勢下勞動關系和諧。

　　（三）工作措施

　　1、構建多元化的勞動人事爭議調(diào)解大格局，促進預防調(diào)解工作專業(yè)化。

　　我市要以“千街萬企行”活動為契機，加大法律法規(guī)宣傳力度，充分發(fā)揮街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和非公有企業(yè)商（協(xié)）會勞動爭議預防調(diào)解示范作用，吸納多類主體，依托多樣平臺，形成街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）基層調(diào)解組織為主，企業(yè)、行業(yè)等調(diào)解組織為輔，相關社會力量共同參與的多元化勞動爭議調(diào)解組織體系，運用多種方式來共同化解勞動人事爭議糾紛。

　　2、建立健全仲裁預警和建議機制，動員各方力量共同預防化解勞動人事爭議。

　　要充分發(fā)揮仲裁程序“簡便、快捷、低成本”的優(yōu)勢，加快承辦拖欠工資、不支付經(jīng)濟補償金和工傷待遇等突出類型爭議案件、集體爭議案件的辦案進度。健全集體爭議案件、重大疑難案件的三方仲裁員聯(lián)合辦案機制，堅持多部門聯(lián)動處置，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，督促各有關部門和單位落實好勞動爭議調(diào)解仲裁工作法規(guī)政策，發(fā)揮各方職能優(yōu)勢，確保勞動人事爭議的平穩(wěn)高效化解。

　　3、加大勞動爭議調(diào)解仲裁隊伍培訓力度，不斷提高調(diào)解員仲裁員的職業(yè)化專業(yè)化素質。

　　調(diào)解仲裁工作的公信力取決于調(diào)解員仲裁員的能力和素質。我市將進一步完善調(diào)解員仲裁員管理信息系統(tǒng)，實行仲裁員實名制管理，按季度更新仲裁員庫。建立調(diào)解組織和調(diào)解員名冊，通過一定方式向社會公開，培養(yǎng)打造一支品德高尚、辦事公道、作風嚴謹、業(yè)務精湛、具有較強的調(diào)解意識并掌握一定調(diào)解技巧和辦法的仲裁員隊伍，促進公平公正解決勞動人事爭議，讓調(diào)解仲裁工作在陽光下運行。

　　4、完善調(diào)解仲裁辦案信息系統(tǒng)，推進勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作信息化。

　　樹立“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”思維，確立合作、互通、共享理念，使案件得以線上辦理、查詢、統(tǒng)計和分析，做到調(diào)解仲裁程序規(guī)范化、文書格式統(tǒng)一化、管理監(jiān)控實時化、業(yè)務溝通網(wǎng)絡化，接受社會監(jiān)督。并利用辦案信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總及分析功能，加強對本市勞動人事爭議形勢的分析、研判，以及對敏感、重大、突發(fā)爭議案件的監(jiān)測預警。

　　5、加強勞動人事爭議仲裁與訴訟銜接機制的建設。

　　統(tǒng)一法律法規(guī)的適用和裁審尺度的把握，增強解決勞動人事爭議合力及仲裁公信力，提高爭議處理的法律效果與社會效果，維護社會穩(wěn)定。

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