銷售目標計劃書

時間：2020-11-23 16:50:13 計劃書我要投稿

銷售目標計劃書模板

　　計劃是管理的基礎(chǔ)，是經(jīng)營的保障。以下是銷售目標計劃書模板，歡迎閱讀。

銷售目標計劃書模板

　　201*年的美容行業(yè)依舊要繼續(xù)經(jīng)歷著動蕩與不安，美容院經(jīng)營者面對各種威脅與機會是象賭徒似的被各方力量“忽悠”還是走“眾人皆醉我獨醒”的道路？

　　實戰(zhàn)經(jīng)驗告訴我們：相同條件下，有計劃的美容院相比“任性”經(jīng)營的美容院利潤多達2倍以上。預(yù)測一家美容院在新的一年里前景如何？只要了解一下是否有合理可行的年度計劃就可以猜之一二。

　　這段時間最重要的工作是給我們的合作伙伴進行年度銷售計劃把關(guān)。同時也接到近30位的美容院店長咨詢201*年的銷售計劃怎么寫？今天我就將與我們合作的一家美容連鎖機構(gòu)的201*年度銷售計劃店長部分同大家進行一次分享，考慮到企業(yè)機密及出于對合作伙伴的尊重，我們在不影響年度計劃完整性的基礎(chǔ)上將部分內(nèi)容與數(shù)據(jù)進行了省略與調(diào)整，相信大家在理解的同時，都會得到有益的參考。

　　201*年度**美容會所銷售規(guī)劃

　　(討論版)

　　一、201*上一年回顧

　　1、銷售業(yè)績回顧(略)

　　2、促銷活動(費用)回顧(略)

　　3、產(chǎn)品(項目)銷售回顧(略)

　　二、201*新一年形勢分析

　　(一)宏觀環(huán)境分析

　　1、外界環(huán)境機遇分析

　　(1)由于多年的經(jīng)營積累，化妝品代理商和醫(yī)美企業(yè)與我企業(yè)合作意愿強烈，特別是在競爭激烈的在背景下，更容易在成本、銷售支持等方面獲得更大的空間。

　　(2)在經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)低迷的情況下，各行業(yè)就業(yè)面臨巨大壓力，這對我企業(yè)在后勤、營銷方面低成本獲得人才提供了很好的便利條件，同時，也為我們爭取特約聯(lián)盟商家降低了門檻。

　　(3)伴隨技術(shù)的成熟以及觀念的不斷改變，微整形的消費市場將不斷擴大。有統(tǒng)計表明，在美容院接受美容服務(wù)的顧客中，有58%的人有進行微整形手術(shù)的愿望。特別是部分男士也有微整形愿望。

　　2、外界環(huán)境威脅分析

　　1、由于受經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)低迷的影響，造成大部分經(jīng)商類顧客美容消費的熱情度降低，影響本店的業(yè)績收入。

　　2、網(wǎng)絡(luò)銷售、微營銷等各類直銷模式繼續(xù)影響顧客的消費習(xí)慣，一定程度上使顧客忠誠度降低，部分產(chǎn)品的議價能力提升。

　　3、同行間“虧損性”競爭手段頻出，對偏愛價格類顧客有較大的吸引力。

　　(二)內(nèi)部環(huán)境分析

　　1、內(nèi)部優(yōu)勢分析

　　(1)自持物業(yè)，總營業(yè)面積近800平的綜合型美容會所，比較容易獲得顧客的信任;

　　(2)、經(jīng)營項目模塊比較齊全，可以形成顧客間的互相引流;

　　(3)、擁有醫(yī)療許可證，特別是在雕眉方面的特色口碑，對基礎(chǔ)顧客的吸引有極大的幫助;

　　(4)、經(jīng)過與道易邦管理咨詢合作，逐漸形成一套適合自身企業(yè)的管理機制，為新一年的人事績效打下了良好的基礎(chǔ)。

　　2、內(nèi)部劣勢分析

　　(1)原有過度透支及沒有持續(xù)的顧客開發(fā)計劃，致使現(xiàn)有顧客銷售增長潛力較弱;

　　(2)管理層計劃和對下屬控制能力較差，等靠思想、畏難思想嚴重，對本職工作中存在的問題缺少主動性解決的能力;

　　(3)基層員工(美療師、后勤)沒有標準的工作流程和嚴謹?shù)挠?xùn)練考核制度，具體工作在執(zhí)行中出錯率較高;

　　(4)項目產(chǎn)品沒有形成品牌特色，在銷售中價格因素及人情因素影響過大，顧客對企業(yè)的品牌價值認可度低，影響大項目的'銷售。

　　三、201*年整體營銷策略

　　(一)指導(dǎo)思想

　　1、改變現(xiàn)有經(jīng)營的產(chǎn)品體系。

　　201*年度我們要主推道易邦特色技術(shù)，以會員卡銷售為主，微整形手術(shù)銷售為輔。通過客服經(jīng)理與特約政企的聯(lián)盟，開展各應(yīng)季項目的滑動價促銷活動。最終實現(xiàn)在201*年將**打造成為一家以生活美容美體為基礎(chǔ)，醫(yī)療整形為特色的專業(yè)化連鎖企業(yè)。

　　2、樹立“管理即是分錢，銷售來自關(guān)系”經(jīng)營管理理念。

　　加強會員關(guān)系的投入，使各崗位的薪酬與業(yè)績貢獻建立量化聯(lián)系，溝通好道易邦與合作政企的關(guān)系，通過重獎重罰的手段全方位保障全年銷售目標的實現(xiàn)。

　　(二)全年各項指標的確定

　　1、全年銷售任務(wù)目標

　　201*年總經(jīng)營指標700萬。具體分解如下：精英團隊260萬;必勝團隊210萬;紋繡整形中心150萬;spa部 50萬;營銷部30萬。

　　2、全年會員維系任務(wù)目標

　　總體會員人數(shù)指標：2016年累計銷售500元以上會員1300人，其中，18-45歲區(qū)間的白領(lǐng)階層職業(yè)(包括學(xué)生)要占總數(shù)的60%。各部門人數(shù)分解指標：精英團隊500人必勝團隊400人紋繡整形中心300人 spa部 100人。

　　3、全年合作政企業(yè)任務(wù)目標

　　聯(lián)盟政企30家，具體分解如下：公益型社團體組織1家;事業(yè)單位9家;特約商業(yè)企業(yè)20家。

　　4、全年用人指標

　　每月總用工人數(shù)40～55人。其中精英團隊(125模型)10～15人;必勝團隊(125模型)10～15人;紋繡整形中心(1+1模型)2人;spa部(113模型) 5人;總部(庫管+前臺+保潔+鍋爐+行政+VIP客服+會計+培訓(xùn))15人。

　　5、產(chǎn)品(項目)銷售達成指標

　　問題性皮膚及美體類產(chǎn)品實現(xiàn)100萬;會員卡實現(xiàn)260萬;以微整形手術(shù)實現(xiàn)300萬;綜合類項目(產(chǎn)品)實現(xiàn)40萬;

　　6、年度廣告宣傳費用預(yù)算：12～18萬

　　(三)實施策略

　　1、以除皺和美體項目為主、顏值項目及活動推廣為輔強化平面媒體的廣告投放。

　　2、積極開展網(wǎng)上團購會、微信公眾平臺營銷。

　　3、強化會員營銷。

　　(1)轉(zhuǎn)變美療師重服務(wù)輕銷售的固有觀念，在保證美療質(zhì)量和安全的前提下，通過強行預(yù)選/輪排機制多途徑的對會員展開銷售行為。

　　(2)按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，豐富會員的附加服務(wù)項目，提升會員卡內(nèi)在含金量。

　　(3)增加會員非消費活動的次數(shù)，豐富會員活動內(nèi)容，加強會員關(guān)系。

　　(4)會員福利會每月(1～3場)。

　　4、積極開展聯(lián)盟營銷。

　　(1)與執(zhí)行會員管理的企業(yè)(移動、銀行、幼兒園、金店、4s店、百貨、專賣店、酒店等等)建立合作關(guān)系，開展主題型會員聯(lián)誼會(每月1～2場)。

　　(2)針對目標人群集中的事業(yè)單位，積極深入其中挖掘客戶資源。(每月1場)。

　　5、開展路演宣傳活動。在4月中旬～10月中旬在重點小區(qū)或廣場開展諸多形式的項目體驗、戶外推廣等活動，促成道易邦企業(yè)形象及項目推廣目標，吸引更多的消費者。

　　6、增設(shè)VIP客服務(wù)經(jīng)理(外聯(lián)主任)、行政經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等崗位，強化店長責任制。

　　明確個人崗位職責，強化量化考核機制，圍繞以上指標分解確定相應(yīng)部門負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。對考核不合格者堅決停職停崗。對完成指標的部門團隊負責人年終予以業(yè)績1%重獎。

　　7、組織經(jīng)理、店長、顧問、美療師走出去，參觀先進同行企業(yè)，擴大員工的視野，學(xué)習(xí)別人的長處。

　　四、201*年月行動計劃和執(zhí)行方案

　　各部門月份工作安排(略)

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