CQE工程師個(gè)人簡歷模板
基本信息
姓 名： 曹先生 性 別： 男
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
戶 籍： 河南-開封 年 齡： 31
現(xiàn)所在地： 廣東-惠州 身 高： 176cm
意向地區(qū)： 廣東
意向職位： 電子/電器/元件類
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類
銷售類-人員
翻譯類
工業(yè)/工廠類
尋求職位： 客服工程師、 銷售工程師、 外貿(mào)人員
教育經(jīng)歷
2004-09 ～ 2007-07 廣西大學(xué)梧州分校 外貿(mào)英語 大專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2012-07 ～ 2012-07 西點(diǎn)管理學(xué)院 客戶關(guān)系處理技巧 結(jié)業(yè)證書
2012-02 ～ 2012-02 Certified IPC Trainer IPC A 600G 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) CIS Certificate
2011-04 ～ 2011-06 安美禮儀 商務(wù)禮儀培訓(xùn) 結(jié)業(yè)證書
**公司 (2011-07 ～ 至今)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位： CQE工程師 崗位類別： 售前/售后技術(shù)支持工程師
工作描述： 1.負(fù)責(zé)偉創(chuàng)力，新美亞，愛立信等客戶的品質(zhì)服務(wù)工作,針對(duì)客戶反饋的`問題，給出處理建議，協(xié)助客戶端解決問題。 2.判斷產(chǎn)品是否符合客戶要求 3.向客戶端申請(qǐng)?zhí)夭苫騏AI。 4.負(fù)責(zé)客戶端訪廠安排及陪同客戶審廠 5.確認(rèn)屬于基板品質(zhì)問題后向客戶支付賠款
離職原因： 個(gè)人發(fā)展
**公司 (2010-04 ～ 2011-03)
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師 崗位類別： 電子工程師/技術(shù)員
工作描述： 1.負(fù)責(zé)電子元件(PCB)的報(bào)價(jià) 2.負(fù)責(zé)電子元件(PCB)制作流程設(shè)計(jì)及EQ工程問客的處理 3.針對(duì)客戶超制作能力的設(shè)計(jì)，給出對(duì)應(yīng)的優(yōu)化建議 4.負(fù)責(zé)新工藝的開發(fā)及預(yù)研。
離職原因： 發(fā)展原因
**公司 (2007-04 ～ 2010-03)
公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位： 客戶經(jīng)理 崗位類別： 售前/售后技術(shù)支持工程師
工作描述： 1.負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)及審核 2.當(dāng)前客戶訂單的處理，報(bào)價(jià)，訂單接收，工廠安排，交期跟進(jìn)，出貨及收款。 3.EQ工程問客資料的處理 4.售后客戶投訴的處理
離職原因： 發(fā)展原因
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
市場推廣項(xiàng)目工作 (2008-04 ～ 2010-03)
擔(dān)任職位： 國外市場推廣員
項(xiàng)目描述： 負(fù)責(zé)向國外客戶推薦PCB供應(yīng)商，提供公司知名度，擴(kuò)大公司客戶群，分北美，歐洲等區(qū)域集中做推廣。
責(zé)任描述： 向潛在客戶推廣PCB產(chǎn)品，通過郵件，及論壇信息等
技能專長
專業(yè)職稱： 辦公自動(dòng)化
計(jì)算機(jī)水平： 全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)及制造軟件CAM350,genesis2000 and Autocad350.
技能專長： 精通英語，通過國家六級(jí)測試，在全國大學(xué)生英語競賽獲三等獎(jiǎng)，精通聽說讀寫四大塊，善于建立并培養(yǎng)客戶關(guān)系，精通電子元件PCB生產(chǎn)流程及相關(guān)缺陷問題分析，熟練掌握客訴處理流程及訂單處理流程.熟練掌握各種8D報(bào)告格式寫作，與客戶溝通解決問題能力較強(qiáng)。熟悉工程資料處理，能根據(jù)公司制程能力能給客戶各機(jī)種提供最佳報(bào)價(jià)，對(duì)超能力部分給出優(yōu)化建議，熟練使用CAM350，GENESIS,INPLAN等軟件。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 一般
英語水平： 六級(jí) 口語流利
英語： 精通
求職意向
發(fā)展方向： 喜歡在工作中挑戰(zhàn)自己, 能承受較大工作壓力,做事認(rèn)真,比較注意細(xì)節(jié), 有較強(qiáng)的協(xié)作能力及客戶服務(wù)意識(shí),能準(zhǔn)確判斷客戶心理及客戶意圖，愿意在相關(guān)領(lǐng)域長期發(fā)展
其他要求： 希望在交際領(lǐng)域發(fā)展，客服，銷售，外貿(mào)等。
自身情況
自我評(píng)價(jià)： 喜歡在工作中挑戰(zhàn)自己,
能承受較大工作壓力,做事認(rèn)真,比較注重細(xì)節(jié),
有較強(qiáng)的協(xié)作能力及客戶服務(wù)意識(shí).
精通英語，通過國家六級(jí)測試，在全國大學(xué)生英語競賽獲三等獎(jiǎng)，精通聽說讀寫四大塊，善于建立并培養(yǎng)客戶關(guān)系，精通產(chǎn)品生產(chǎn)流程及相關(guān)缺陷問題分析，熟練掌握客訴處理流程及訂單處理流程.熟練掌握各種8D報(bào)告格式寫作，與客戶溝通解決問題能力較強(qiáng)。熟悉工程資料處理，能根據(jù)公司制程能力能給客戶各機(jī)種提供最佳報(bào)價(jià)，對(duì)超能力部分給出優(yōu)化建議，熟練使用CAM350，GENESIS,INPLAN等軟件。
興趣愛好： 象棋，足球，籃球
獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
英語競賽三等獎(jiǎng) 2006-12-12
相關(guān)證書
英語競賽三等獎(jiǎng) 2006-12-12
英語六級(jí)證書 2006-06-12
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