合眾人壽董事長致廣大保險消費者的公開信

　　在日常的學習、工作、生活中，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯系事宜的應用文體。相信寫信是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家整理的合眾人壽董事長致廣大保險消費者的公開信，歡迎閱讀與收藏。

　　合眾人壽董事長致廣大保險消費者的公開信 1

親愛的讀者：

　　人生是一場修行，少不了痛苦。2002年，我經歷了一場生死，家人、朋友、企業的員工給了我活下去的勇氣，把我從死神手中奪了回來。從此，幫助他人、回饋社會成了后半生不懈追求的新目標。后來，借國家政策東風，我一腳踏進了保險業，對保險有了越來越多的理解。

　　保險是合眾人之力，解一時之困。“自助和互助”是保險的核心內涵，參保的每個人都是為了在災難面前自助，但當每一個人都加入進來時，卻實現互濟共助。2002年車禍過后，向死而生，我看到很多人因昂貴的醫療費用，而不得不放棄治療時，萌生了創立一家保險公司的想法。感謝這個偉大的.時代，2004年，我邁入了保險行業，這個飽受爭議卻又充滿愛與責任的事業。

　　保險是解決養老問題的重要方式。我國正在成為一個越來越嚴重的老齡化國家。按照聯合國的標準，60歲以上老年人口占總數的10%，或65歲以上老年人口占總數的7%，即意味著這個國家或地區人口處于老齡化社會。2012年年底，我國老年人口已達到1.93億，占人口總數的14.3%。當選全國政協委員后，我經常在國內外考察。2009年開始，我認識到保險是解決養老問題的非常重要的一種方式，并開始付諸實施。隨著保險資金運用政策的放開，合眾人壽成為業內首家“吃螃蟹”的保險公司，于2013年建成了國內首個復合型養老社區，第一次實現了“買保險 住養老社區”的新型養老模式。目前，合眾人壽優年養老社區入住了100多名老人。去年，養老社區中有老人給我寫信，告訴我在社區每天開心的生活，這輩子要在社區頤養天年。這讓合眾人壽整個團隊都感受滿滿的成就感!作為一種新型養老模式，合眾人壽優年養老模式正在被越來越多的“421家庭”的老人認可。

　　第二個讓我印象深刻的是，項主席舉了一個反映保險業形象的例子。江蘇衛視播出“非誠勿擾”，一期有個保險業的小伙子去了，結果呢?這個小伙子說是保險公司的后，24盞燈全部滅了，愛琴海之旅沒了。

　　我在想，商業保險的重要作用與不良名聲之間緣何有如此之大的反差呢?這里面有歷史原因，合眾人壽需要加強自身修煉，要把事情做好，同時，我們也要懂得與公眾、消費者去溝通，弘揚“守信用、擔風險、重服務、合規范”的保險行業核心價值理念。全國保險公眾宣傳日，正是搭建了一個與公眾溝通的機會，特別是隨著移動互聯網的快速普及，越來越多的人正在對保險有正確認識。

　　保險，讓生活更美好!也希望合眾人壽在保險道路上發展得越來越好!

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　　合眾人壽董事長致廣大保險消費者的公開信 2

親愛的廣大保險消費者：

　　值此之際，我代表合眾人壽保險股份有限公司，向一直以來信任、支持和監督我們的廣大保險消費者致以最誠摯的問候和衷心的感謝。

　　合眾人壽自成立以來，始終秉承“源于愛，傳遞愛”的服務理念，致力于為社會大眾提供人文關懷的壽險產品和服務。我們深知，保險不僅是風險的轉移工具，更是愛與責任的傳遞載體。因此，我們專注于研發“用得上、買得起、服務貼心”的產品及服務，力求讓每一位消費者都能感受到保險的溫度和價值。

　　保險是眾人之力，解一時之困。在人生的旅途中，我們難免會遇到各種風險和挑戰。正是這些經歷，讓我深刻體會到保險的重要性。合眾人壽的.誕生，源自于我對保險行業的深刻理解和對社會大眾的深切關懷。我們希望通過我們的努力，讓更多的人了解保險、信任保險、受益于保險。

　　在合眾人壽，我們建立了“以客戶為中心”的客戶服務體系，提出“合眾保險，理賠不難”的服務承諾，并推出相應的八大理賠服務舉措。我們力求以友善、便捷、專業的服務，為客戶提供全方位的金融服務。同時，我們也積極響應國家政策，探索養老產業與壽險資金的有機結合，為未來保險業差異化服務創造產業基礎，為合眾保持行業領先的步伐奠定堅實的基礎。

　　近年來，我們欣喜地看到，越來越多的消費者開始關注保險、了解保險、購買保險。這是對我們工作的最大肯定和鼓勵。然而，我們也注意到，市場上存在一些不良行為，如非法“代理退保”等，這些行為不僅擾亂了保險市場的正常秩序，也損害了消費者的合法權益。在此，我們提醒廣大消費者，要警惕此類風險隱患，通過正規渠道辦理保險業務，依法理性維護自身合法權益。

　　展望未來，合眾人壽將繼續秉承“以人為本，關愛健康，珍愛幸福”的核心價值觀，不斷創新產品和服務模式，提升服務品質和客戶體驗。我們將與廣大消費者攜手同行，共同抵御風險、創造美好未來。

　　再次感謝廣大保險消費者的信任和支持！愿保險為您的生活保駕護航，讓愛與責任伴隨您左右。

此致

敬禮！

　　[姓名]

　　[日期]

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