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公司銷售培訓方案

時間:2021-10-29 14:31:46 方案 我要投稿

公司銷售培訓方案范文

  為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先制定一份周密的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的公司銷售培訓方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司銷售培訓方案范文

  公司銷售培訓方案1

  一、培訓目標:

  1、通過培訓學習,幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度;

  2、重點要系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場發(fā)展狀況

  3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質(zhì)、解決問題的能力,幫助員工更好地完成任務(wù);

  4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業(yè)績;

  5、增強團隊意識與合作精神。

  二、銷售團隊編制:

  基本編制為10人,銷售經(jīng)理一名銷售業(yè)務(wù)九名

  三、培訓對象:

  銷售部所有人員。

  四、銷售培訓計劃:

  1、目的

  提升銷售工程師所應(yīng)具備的工作職責,加強銷售工程師銷售、技術(shù)等能力的提升。

  2、適用范圍

  市場及銷售部人員。

  3、職責

  (銷售工程師的工作職責)

  4、培訓內(nèi)容與方式

  第一、實際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當重視以下兩個方面:

  A:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。

  每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內(nèi)部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。

  另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。

  第二、主管人員的核心工作:

  1、目標管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標,然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間一定要細,即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準客戶,然后根據(jù)實際情況,再注意調(diào)整修正目標等等;例如:公司租賃年度目標是24W,一年12個月,按12個月的就每月是2W,8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進一個客戶,回訪5--10套房源.

  2、表格管理:即根據(jù)目標管理和時間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結(jié)合報表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。

  3、運用好例會管理:包括年例會,季例會,月例會,周例會,日例會和特殊情況例會等等,要確定好例會的流程和內(nèi)容,注意讓例會除了具備匯報總結(jié)性質(zhì)的職能之外,更重要的是目標管理的引導和激勵,銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊,便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強久實施,還要關(guān)心每個銷售員的生活和目標進度,讓大家知道不只是他們在完成自己的任務(wù),經(jīng)理我和他們一樣為目標在努力奮斗著;

  4、運用好獎懲和監(jiān)督機制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導獎懲工作,把每一項計劃落到實處,執(zhí)行到位。

  第三、團隊凝聚力和營銷氣氛一個團隊的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量,是將一個團隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的至高體現(xiàn)。

  一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團隊,在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。

  5、附錄

  培訓的內(nèi)容主要根據(jù)銷售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓工作為載體,給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環(huán)境;通過逐步的加深培訓內(nèi)容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升;在優(yōu)秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。

  因此市場銷售部門培訓工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段

  公司銷售培訓方案2

  針對xxxx據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項目的落地,公司新進人員日漸增多。同時,在整個項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認可態(tài)度,培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對自己的工作有高度認同感,提升公司一線督導人員專業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。

  一、培訓基礎(chǔ)

  公司計劃新進9人,基礎(chǔ)培訓:入職;企業(yè)文化;相關(guān)資質(zhì)背景;員工考勤休假管理辦法;

  二、培訓目標:

  1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責。

  2、通過對聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎(chǔ)。

  3、提升新進員工溝通能力與行業(yè)理解。

  三、培訓方法:

  1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。

  2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能

  3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性

  4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;

  5、結(jié)合個人對電信增值行業(yè)的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。

  四、培訓內(nèi)容:

  1、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;

  2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;

  3、《商務(wù)禮儀》

  4、《有效溝通》

  5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)運營商合作的要求與標準。

  6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經(jīng)典案例;

  7、什么是執(zhí)行力?在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?

  8、團隊建設(shè)的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;

  9、績效考核及傭金獎勵制度

  五、培訓思想

  1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的一種方式;

  2、培訓即工作。不管我們培訓的內(nèi)容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結(jié)合在一起;

  3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識;

  4、鞏固培訓效果,提高人員素質(zhì),問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實質(zhì)效果最大化,使培訓更快樂,工作更有效。

  六、注意事項

  1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊情況于培訓前向行政報備者除外);

  2、培訓重視程度:培訓參與人員完成情況進行考評,并計入績效分數(shù);

  3、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內(nèi)容進行考核,考核結(jié)果客觀反映受訓人員對培訓的內(nèi)容知識、技能的掌握程度;

  4、培訓對公司帶來的影響及回報;

  公司銷售培訓方案3

  一、目的:

  根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場銷售人員的專業(yè)技能,強化市場管理,提高企業(yè)市場占有率,增強企業(yè)在市場中的`競爭能力,特制定公司銷售團隊培訓計劃。

  二、前言:

  因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學生。所以培訓計劃設(shè)計為四個步驟。培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下,員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步培訓從企業(yè)是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,我們從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現(xiàn)在培訓上,我們還需要的是經(jīng)常跟員工進行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步,當員工了解了公司是什么的時候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓員工能夠開展工作。

  三、企業(yè)內(nèi)部理論知識培訓內(nèi)容安排

  在企業(yè)內(nèi)部理論知識對銷售人員進行的培訓,其培訓項目主要包括如表所示的7個

  四、新進銷售員實踐安排

  1、新進銷售員入職培訓理論知識經(jīng)考核合格后,后續(xù)步入市場熟悉階段,公司安排資深的銷售精英,一對一培訓,同時填寫《銷售員動態(tài)表》,以便了解新銷售員的動向;

  2、培訓期為7天,培訓過程當中,對新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力、服務(wù)意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估,并每周如實填寫《實習銷售員評估表》,評估不合格者,給予辭退處理。

  3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實際操作。培訓期7天,由生產(chǎn)部安排專人負責。

  4、車間實習考核通過后,公司將制定區(qū)域進行市場拓展實習,實習期為3—6個月。在此期間,銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導,并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。

  5、實習期被評定合格者,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面,如不能完全勝任工作,可由人力資源部進行調(diào)換工作安排。

  五、培訓考核相關(guān)規(guī)定

  1、每項培訓完成后,通過對參訓人員的出勤統(tǒng)計,課堂表現(xiàn),反饋意見表進行初級考核。《員工培訓記錄卡》在考核結(jié)果一欄,設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個級別,被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。

  2、根據(jù)內(nèi)容的不同,設(shè)計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式,由銷售部及相關(guān)部門對參訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結(jié)果進行記錄;考核未通過者需進行補考,二次考核不過者予以解雇處理。

  3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。

  六、建立培訓檔案:

  培訓檔案建立到個人,將培訓的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。

  七、相關(guān)表單:

  1、銷售員動態(tài)表

  2、實習銷售員評估表

  3、員工培訓記錄卡

  4、培訓效果調(diào)查表

  八、附則:

  1、本培訓計劃由人力資源部負責實施;

  2、本培訓計劃從20XX年1月1日執(zhí)行。

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