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培訓方案

時間:2022-05-04 22:56:09 方案 我要投稿

培訓方案模板

  導語:現(xiàn)在是公司組建階段,會不定時有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務,我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務在市場的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場推廣。以下是小編為大家整理分享的培訓方案模板,歡迎閱讀參考。

培訓方案模板

  培訓方案模板

  為提高公司員工隊伍的素質及專業(yè)技能,促進公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:

  一、每天早晨例會

  (1)會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱、

  (2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣、進入會議的主題、

  (3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收獲與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

  (4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

  二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

  (1)公關禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

  (2)部門溝通和協(xié)作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度、

  (4)公司的`企業(yè)文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等、

  (5) 員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  (6)如何打造高績效、學習型團隊

  三、培門培訓課程計劃

  1、招商部

  (1)公司業(yè)務制度:包括工作流程、,薪金、提成等、

  (2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

  (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率、

  (4)市場分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

  (5)市場推廣的銷售技巧

  (6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。

  (7)素養(yǎng)培訓:綜合素質、職業(yè)道德教育。

  2、培訓部內部培訓計劃

  (1)公司企業(yè)文化與遠程系統(tǒng)軟件的培訓 (2)如何做一個優(yōu)秀的講師 (3)如何做一個好的PPT (4)培訓需求分析 3、新進員工培訓

  (1) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

  (3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、

  (4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。

  四、培訓需求調查

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表后附) 根據(jù)方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓課程、

  五、集體活動

  1、公司會在一些節(jié)假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!

  2、公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

  六、配合工作

  培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。

  七、執(zhí)行建議

  以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

  八、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

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