項目運營方案實施步驟解讀

　　(1)、建設體系與機制

　　①確定并建立高效而精干的運營管理機構與運營體系，項目運營方案實施步驟。擁有簡單高效的派單、物流、結算、售后服務體系，外包售中服務，建立回訪機制。

　　②建立完善的業務流程控制管理體系。

　　③建立以《日報表》為基礎的業務統計、分析、考核體系。

　　④制定階段性運營和銷售目標，分解落實到崗位，與薪酬掛鉤，作為獎懲兌現依據。

　　⑤建立業務會議制度，定期和不定期召開會議，多開小會，進行業務進度分析，實施督促和檢查，注重執行和落實。

　　(2)、開設網店

　　開設網店，搶占陣地。實行店長負責制，進行績效考核，完善激勵機制，建立店長競爭、淘汰機制。運營團隊的工作重心，初期以網店經營為主。

　　(3)、官網與商城制作、優化、推廣。

　　基于成熟網上商城系統，迅速建立Linux操作系統的，自有網上商城與官方網站。實施系統優化，代碼、內容、體驗優化，死站變活站。吸引更多流量，占據搜索引擎有利位置，導入更多精準客戶。

　　(4)、B2C運營、分銷推進。

　　①官網運營推廣，使之充實而有粘性，逐漸具備媒體性，適時推出促銷活動，增加銷售。

　　②實施基礎性運營和推廣，提升網站pr，使之逐漸具備媒體性。

　　③制定階段性軟文文宣計劃，吸引部分網媒編輯記者，以及網絡寫手加入，形成宣傳機制，以小投入博大效果。

　　④添加電子紅包和禮券功能，積極拓展與其它網站的互聯互通，精選網站聯盟拓寬網上銷售空間。

　　⑤推進與銀行、保險、證券、基金、電信運營商、航空公司等的積分兌換合作。

　　⑥加入一些誠信聯盟，取得一些誠信認證，提升網站可信度。

　　⑦主要針對網店，實施分銷。

　　(5)兩腿走路，全面擴張。

　　促進線下銷售與線上聯動。推進部分企事業單位、社團的禮品或福利購買。不拘泥于形式，更方面資源聯動，業務走上軌道。

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