3.15活動方案

時間：2021-01-08 10:55:17 方案我要投稿

2018年3.15活動方案大全

　　范文一：工商局“3.15”活動方案

2018年3.15活動方案大全

　　為隆重紀念3.15國際消費者權益保護日，廣泛宣傳中消協主題年活動，進一步推動《消費者權益保護法》，《產品質量法》等有關保護消費者合法權益的法律，法規普及，推動我市消費者權益保護工作的創新發展，按照鄭州市消費者協會統一安排部署，市工商局，市消費者協會定于3.15國際消費者權益日全面組織開展年主題宣傳活動，特制定如下實施方案。

　　一，指導思想

　　按照科學發展觀要求，深入貫徹年主題，進一步宣傳《消法》，《產品質量法》，關注消費，關注環境，關注健康，構建和諧的消費環境。

　　二，組織領導

　　為確保3.15活動的順利開展，成立3.15活動領導小組

　　組長：付智敏

　　副組長：劉辰昌王和平魏德文孟文建

　　成員：崔建東周宏州王曉東張海宏張錄合孫松甫侯文輝王宏彬錢少輝楊雪勤于紅麗張文明及各工商所所長。

　　三，方法步驟

　　（一）活動時間和內容

　　1，活動時間：3月15日.3月12日至14日我局將在市電視臺發布活動公告，屆時付局長將發表電視講話。

　　2，為震懾不法經營者，營造公平競爭的市場氛圍，保護消費者的合法權益。市工商局，市消費者協會將在3月15日活動當天，公布查處的制售假冒偽劣商品的典型案件和消費者協會受理的.消費投訴典型案例。

　　3，3月15日，在市區西廣場北門口，行政路，屏峰商場，金林商場門口開展以為主題的大型宣傳咨詢投訴活動，集中受理廣大消費者對商品和服務質量的投訴，組織專業人士回答消費者的咨詢，發放宣傳材料。

　　4，向廣大消費者展示市工商局打假成果，組織真假商品對比，屆時將組織各種商品的經銷商和廠家的有關專家向廣大消費者介紹真假商品識別知識。

　　5，組織人民醫院，中醫院，婦幼保健院，職業病防治醫院，市眼科醫院，市中心紅十字醫院，鄭煤集團總醫院在西廣場進行大型義診活動。

　　6，組織新聯通，移動公司，中國電信等大型企業到現場參加業務指導和解答有關知識問答及物資展銷活動。

　　（二）活動安排及分工

　　1，在市西廣場北門口設一個主會場。責任人：崔建東

　　2，行政路（鐘樓門口），屏峰商場，金霖商場門口三個咨詢臺。責任人：張金濤

　　3，發放《消費者權益保護法》及年主題宣傳材料，材料有鄭州市局印制，投訴中心落實。責任人：周宏州

　　4，主會場3張桌子，2把椅子，3個分會場每個會場2張桌子，4把椅子，3月15日上午8點以前送到。由經檢大隊負責。責任人：張錄合

　　5，在活動主會場懸掛條幅1條， 12塊宣傳板塊，三個分會場各懸掛宣傳條幅1條，局門口宣傳條幅4條。條幅和版面的制作與懸掛由消保科負責。責任人：王曉東

　　6，主會場設咨詢臺4個，由消保科2人，注冊科4人，監管科3人，12315執法大隊3人，消協2人，共14人組成。負責解答咨詢，投訴和舉報的分流工作并作好記錄，人員有法制科負責和管理。責任人：王宏彬

　　7，真假商品對比由經濟檢查大隊組織進行。其中真商品由市區所負責提供，經檢大隊提供假冒商品并組織經銷商或廠方專家講解。責任人：張金濤張錄合

　　8，主會場桌椅的使用和管理由消協負責。責任人：崔建東

　　9，活動當天，投訴中心留2人值班受理電話投訴。責任人：周宏州

　　1，活動現場的投訴和舉報案件由經檢大隊迅速查處和處理。責任人：張錄合

　　11，活動當天各所，隊12315執法專用車全天候在現場，及時處理舉報，投訴案件。責任人：張錄合

　　12，參加主會場活動的工作人員于當天8：在西廣場北門口集中。活動時間8：―18：。責任人：孫松甫。

　　13，各工商所在轄區鬧市區設咨詢臺1個，懸掛橫幅1條。責任人：各工商所所長

　　14，本次活動的錄像，宣傳報道工作由人教科負責。責任人：錢少輝

　　15，3.15活動結束后，投訴中心將活動情況及時總結上報。責任人：周宏州

　　16，活動場地（包括分會場）及相關部門關系協調由辦公室負責。責任人：張海宏

　　17，本次活動的經費保障由財務科負責。責任人：于紅麗

　　四，活動要求

　　1，各單位要高度重視，落實工作責任。通過制作展板，設置咨詢臺，發放宣傳材料創造性地開展宣傳活動。同時，要組織指導各大行業，中介組織積極參加。

　　2，宣傳活動要和信用體系建設相結合。以宣傳，貫徹《消費者權益保護法》為重點，推動企業誠信。同時對嚴重損害消費者合法權益的典型案例進行披露曝光。

　　范文二：3.15 國際消費者權益日活動方案

　　為強化消費者維權意識，促進商品質量和服務水平整體持續提升，努力營造全社會共同關注維護消費者合法權益的良好氛圍和消費環境，特制定2016年“3. 15”國際消費者權益日紀念活動方案。

　　一。指導思想

　　以黨的十八大，十八屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神為指導，以“攜手共治，暢享消費”為主題，宣傳有關消費維權的法律法規，提高消費者的維權觀念和能力，更新維權方式，創新維權機制，加強社會共治，不斷適應新形勢，健全和完善各項惠及民生的消費政策，擴大公共服務，扎實推進新形勢下消費維權事業，有效釋放消費潛力，促進我縣經濟健康穩定發展。

　　二。組織領導

　　及時成立岳西縣2016年“3.15”國際消費者權益日紀念活動組委會，分管副縣長為主任，縣政府辦副主任、縣市場監督管理局局長、縣消費者協會會長為副主任，縣直有關部門和企業負責人為成員。組委會辦公室設在縣市場監督管理局，辦公室主任由縣市場監督管理局副局長祝金來同志擔任。

　　三、活動安排

　　1、3月5日，組委會召開“3.15國際消費者權益日紀念活動籌備會。

　　2、3月9日至3月13日，各成員單位中行政執法單位開展消費市場專項整治活動，并做好各自相關領域的消費維權宣傳和執法檢查工作。

　　3、3月12日前，各成員單位和相關企業分別懸掛宣傳橫幅。

　　4、3月12日，組委會發表電視講話。

　　5、3月14日，開展《消費者權益保護法》及《食品安全法》等相關知識競賽（由市場監管局負責組織實施）。

　　6、3月15日，圍繞“攜手共治，暢享消費”年主題，組織有關單位和企業在竹篙尖公園開展法律法規咨詢宣傳，識假辨假，現場受理投訴，發放宣傳資料;同時通過移動公司的短信群發業務，向消費者發送消費維權方面的知識短信，組織宣傳車上街宣傳等大型紀念活動。各鄉鎮要結合本方案做好轄區內的紀念活動。

　　四、活動要求

　　1、加強領導，協同作戰。各鄉鎮要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，各司其職、協同作戰，共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作，努力豐富和創新“3.15”活動的內容和載體，進一步提高活動的針對性和有效性，做到城鄉結合，廣泛參與，社會互動。

　　2、強化宣傳，注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“攜手共治，暢享消費”為宣傳主題，集中力量，著力推進質量興縣、名牌戰略、加強食品生產和特種設備安全監管等工作，尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的產品質量和服務水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經營者自覺承擔社會責任，誠實守法經營。同時要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時化解消費糾紛。

　　3、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各地、各部門要認真抓好落實，并及時做好3·15活動總結上報。

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