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貨物延遲道歉信

時間:2024-08-04 13:11:07 道歉信 我要投稿

貨物延遲道歉信6篇

  在我們平凡的日常里,用到道歉信的地方越來越多,寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委,認同對方的感受并給予安慰。那么一般道歉信是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的貨物延遲道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

貨物延遲道歉信6篇

貨物延遲道歉信1

尊敬的顧客:

  您好!

  在這里,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認真負責(zé)的給您一個解釋。

  對于此款產(chǎn)品,可以說是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬分,因此,當(dāng)貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信,這一點,我們是十分努力的。

  為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔(dān),因此這一單,我們實際并無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的`辛苦勞累也值了。

  為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!

  希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!

  xxx

  20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信2

尊敬的xxxxxx:

  您好!

  由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表xxxxxx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xxxx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。

  非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務(wù)的客服當(dāng)時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的`地方,還請您愿諒。

  由于xxxx為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xxxx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后xxxx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

貨物延遲道歉信3

親愛的買家:

  您好!

  首先非常感謝您對xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。

  xx非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務(wù)的客服當(dāng)時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。

  由于xx家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。

  xx為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的'支持與理解,我們真誠的再次感謝您!

  如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,xx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

  xxx

  20xx年x月x日

親,您好:

  沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失!

  今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢EMS客服,咨詢原因跟您匯報。

  我們默認走的物流是EMS因為EMS比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比較復(fù)雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

  事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責(zé)任,竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

  今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當(dāng)做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應(yīng)該的。

  當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn),在淘寶的旅程中我將終身銘記。

  謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。

  xxx

  xx年x月x日

貨物延遲道歉信4

尊敬的'XXX:

  您好!

  由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表XXX公司祝您闔家幸福,生活美滿!

xxx

  時間:20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信5

尊敬的xx:

  您好!

  由于冰雪天氣或者交通意外原因,導(dǎo)致了貨物到達日期的延遲,給您帶來不便敬請諒解!我公司保證,下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會您,很高興能為您服務(wù),期待下一次的愉快合作。在此,我代表xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。

  非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務(wù)的客服當(dāng)時接待的.顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。

  由于xx為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

xxx

  時間:20xx年xx月xx日

貨物延遲道歉信6

親愛的買家:

  您好!

  首先非常感謝您對箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的`地方,讓您感覺到不滿意了,在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。

  非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務(wù)的客服當(dāng)時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。

  由于家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。

  為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!

  如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

  xxx

  20xx年xx月xx日

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