市場營銷專業(yè)調查報告
想要了解一些情況或事件時，我們通常要進行深入的調查研究，并根據(jù)調查情況撰寫調查報告。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編精心整理的市場營銷專業(yè)調查報告，希望能夠幫助到大家。
市場營銷專業(yè)調查報告1
市場營銷是企業(yè)經營和管理的核心職能，特別是大型跨國企業(yè)，尤其把市場營銷的品牌管理和公關、市場策劃活動視為企業(yè)制勝的關鍵。
一、調查對象和研究方法。
(1)調查對象和內容有效問卷為213份。在校學生為調查對象，調查內容為報考前對所學的專業(yè)的了解程度、對自己興趣的把握程度、對該專業(yè)的了解是通過何種途徑、選擇專業(yè)時考慮的首要因素是什么、對所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)日標的了解程度、對學校的專業(yè)教育方而的滿意度、是否想過轉專業(yè)及轉專業(yè)原因、所學專業(yè)的前景信息度等，問卷共設計了11個問題，對專業(yè)滿意度的評價提出了11個問題，同時對專業(yè)各項目滿意度評價提出了11個問題。
(2)研究方法文獻資料法、調查問卷法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計法、邏輯分析法。
二、結果與分析。
1、憑興趣愛好初選市場營銷專業(yè)的學生比例偏低。
選擇學校和專業(yè)由于是興趣愛好選擇營銷專業(yè)的占到36.62%，要受父母和他人的建議的只占到12.68%，但是被調劑的占到28.33%，受分數(shù)限制只有報考市場營銷的占到28.63%。在調查過程中發(fā)現(xiàn)，在大一學生中，興趣愛好選擇營銷的人數(shù)只有36%左右，但是在做訪談時，大三學生中有50%的同學表示覺得市場營銷專業(yè)很有意思，在被調劑的同學中，有40%的同學表示不愿意轉出市場營銷專業(yè)的原因在學習過程中發(fā)現(xiàn)覺得市場營銷不是原來所想象的，現(xiàn)在有興趣學下去并從事相關工作。
2、專業(yè)認知教育不夠。
學生的專業(yè)認知教育欠缺導致學生在選擇專業(yè)時的盲目性，體現(xiàn)在對所學專業(yè)的教學計劃、所學課程、培養(yǎng)日標、專業(yè)理想、就業(yè)方向等等缺乏了解，經調查得知，有80%的學生表示不了解所學專業(yè)的教學計劃和培養(yǎng)目標。即便達到了解程度，有相當一部分同學要在上學兩年，甚至兩年以后。雖然近兒年來，學校逐步認識到了專業(yè)教育的重要性，加強了學生的專業(yè)教育，幫助學生樹立正確的專業(yè)理想，但調查顯示，仍有12.6%的學生對學校的專業(yè)教育不滿意，3.29%的學生表示很不滿意，只有50.23%的學生對營銷專業(yè)表示一般。
3、學生自認為專業(yè)素質迷茫。
在學生應具備的基本素質方面調查中，62.5%的學生選擇了隨機應變能力，55%的學生選擇了用于創(chuàng)新;但是在如何獲得這方面的能力時，又很迷茫和無措，有高達82.5%的同學認為應具備英語四六級證書，有20%的同學想過要考會計從業(yè)證書。他們寄希望這些證書可以幫助他們獲得素質證明。
4、學生對老師的實踐經驗很在意。
46.01%的學生認為實踐經驗是很重要的，只有30.99%的學生認為理論水平很重要。據(jù)此可以看出學生更希望在課堂上領略商場經營的分享。
5、學生對專業(yè)教育的期望。
有高達42.72%的學生認為策劃，銷售管理的實踐很重要，但是只有5.16%的學生表示對這些實踐課程很滿意，31.92%的學生表示基本滿意。
三、思考和建議。
1、專業(yè)認知度對學生成功成為企業(yè)所需要的人才有著指引的作用。
如果帶著認知偏差進來，或者是帶著無奈和被強迫學習專業(yè)，將導致嚴重的學習動力不足。因此在校期間老師要做很好的引導，否則應該允許其選擇自己適合的專業(yè)，體現(xiàn)了學校對學生的意愿的尊重，是高等教育制度進步的表現(xiàn)。
許多同學對于專業(yè)認知非常缺乏，對于專業(yè)的培養(yǎng)日標、課程設置和就業(yè)方向概念模糊，千方百計轉入一個“熱門”專業(yè)，而不能根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的專業(yè)。眾所周知，專業(yè)選擇和以后的就業(yè)密切相關，在轉專業(yè)的學生中，認為進入熱門專業(yè)就能夠順利就業(yè)。事實并非如此，況且，眼前的熱門專業(yè)兒年之后可能社會需求飽和或者形勢發(fā)生變化，成為冷門專業(yè)了。因此，避免轉專業(yè)鬧劇的重演和國家教育資源的浪費，就應該加強學生的專業(yè)認知教育。
2、建議。
（1）加強專業(yè)介紹活動。
目前，學校采取的專業(yè)介紹是大一軍訓后進行一次專業(yè)動員。但效果一般，在大一新生毫無概念的情況下介紹培養(yǎng)方案體系，由于學生的理解和介紹能力有限，效果不佳，這種活動要在以后的每一學期都開展，可以請專業(yè)課教師或有關專家講解專業(yè)特點、專業(yè)優(yōu)勢，幫助學生及時樹立正確的專業(yè)理想。
（2）注重培養(yǎng)學生的綜合素質。
從調查中可以看出，學生對實踐教學時有著很高的熱情。所以現(xiàn)在，用人單位更看重學生綜合素質的高低。所以，提高學生綜合素質是每個學校的培養(yǎng)目標，它包括學生的工作能力、基本能力和求職能力等。無論選擇何種專業(yè)，學生只有提高自己的綜合素質，才能在社會的競爭中立于不敗之地。
（3）加企業(yè)實踐活動打開學生的視野。
需要學校提供資源，使得學生在校能與企業(yè)親密聯(lián)系，通過實踐活動各行各業(yè)的市場營銷活動運營方式，打開專業(yè)思路。
（4）加強就業(yè)指導教育加強學生的就業(yè)教育。
以職業(yè)為導向進行專業(yè)選擇，避免選擇的盲日性。可以請已經在社會上取得成績的往屆畢業(yè)生回校進行現(xiàn)身說法，用他們自己的成功事跡來教育學生，學生從中感受到的印象會特別深刻，也最能觸及學生的靈魂，引起學生的共鳴。
市場營銷專業(yè)調查報告2
一、情況簡介
xx家園地處高新區(qū)，總建筑面積7.2萬平方米，由7棟多層住宅組成，銷售均價2500元/平方米，無論規(guī)模或市場定位都屬中檔樓盤。
從小環(huán)境看，xx家園所處區(qū)域競爭激烈，500米范圍內在售項目6個，70米處有一個競爭樓盤，這幾個樓盤定位非常相同，區(qū)域環(huán)境、配套設施也沒有太大區(qū)別，爭奪相同的客戶群。
大環(huán)境看，xx消費群體非常特殊且總體購買力不強，是一個由少量高端、大量低端和微量中端客群體組成的特殊市場，這就決定了對中、高樓盤的消化能力有限。
定位過于雷同2500-4000元左右的中高檔房產同質化比較嚴重，已出現(xiàn)部分積壓、滯銷現(xiàn)象；20xx年xx市在售住宅項目總計240多個，而幾個大型樓盤更對這容量有限的市場進行了巨大的沖擊，競爭日夜激烈；對于一個普通項目而言，每年能達到3萬平米的消化量已屬“佳績”。
由于xx人的消費習慣比較傳統(tǒng)，喜歡實實在在的東西，消費心理和消費行為相對保守。購房心理處于低級向高級發(fā)展的過渡階段，尚不成熟，有一定的從眾心理。一般的購房周期為兩個月左右，消費者會反復比較各項因素以區(qū)分項目優(yōu)勢；但購房周期呈現(xiàn)遞減趨勢。價格（第一因素），位置環(huán)境、戶型仍然是購房者考慮的首要三大因素。
二、實效促銷、效果良好
“xx家園”房地產樓盤在前期銷售進程中，在綜合比較競爭樓盤優(yōu)劣、深度發(fā)掘樓盤品質基礎上，制定恰當?shù)匿N售策略，運用合理的引導性說辭，一年的時間里銷售3萬平方米，取得周邊樓盤無法企及的成績，銷售形勢極為可喜，取得了“尾盤集中贏”的效果。
在20xx年10月，xx房地產市場的傳統(tǒng)旺季已到來。我們知道，在xx家園現(xiàn)有條件下，絕不能放過難得的良機，必須推出強有力的促銷活動，力爭通過這個銷售旺季的強力促銷，消化掉大量房源。
（一）市場不利因素
1、在xx家園北側約1.5公里處有一個大型項目在20xx年開盤，基礎正待開工，工地廣告圍板已經豎起來，吸引了部位目標客戶持幣觀望。
2、因前期銷控工作略微失誤及部份特殊情況導致剩余房源部份是120平米左右的大戶型，單價和總價均較高，剩余房源約180套，總計約2萬平米。
3、周邊競爭項目紛紛出臺促銷措施，折扣優(yōu)惠、送地下室、送電器等各種方式都有，折合到房屋單價中，優(yōu)惠幅度在50-120元/平米之間。
（二）對策分析
xx房地產營銷界的習慣是：在項目剩余15左右時，才公開說自已進入清盤階段而xx家園對“尾盤”的認識是該項目達到了利潤目標后所剩的房源才是尾盤。
1、尾盤的操作其實是一個對樓盤再定位的過程，需要重新定位目標消費者，我們通分析近期來客區(qū)域，制定了“抓大放小”的推廣策略，既以項目為圓心1公里范圍內的長住居民為重點步標客戶，將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭取這部份客戶的工作上。
2、分析客戶的購房心理的兩點重要收獲：第一，他們想在離原居住點最近的地方購房，給孩子或老人準備，這是區(qū)域內客戶的一個重要特點。第二當周圍可選擇的項目較多時，他們必定選擇銷售進度最快、可以盡快入住、物業(yè)管理盡快到位的房子。這時，哪個項目能夠營造出最熱的銷售氛圍，誰就能贏得客戶、獲得成功。
（三）方案制定
在對競爭項目的促銷方式和優(yōu)惠力度有了充分的了解后，決定用最能讓消費者感到實惠的價格折扣進行大力促銷。接下來，便是確定推廣主題和廣告語。為使這次促銷個性化，經再三斟酌，最后敲定為“尾盤集中贏”。主動提出“尾盤”概念，加大緊迫感，迫使前期老客戶抓緊下簽單。
在整個促銷方案中，本著盡可能降低成本，制定了如下推廣內容：
1、制作“尾盤集中贏”促銷主題傳單3.5萬份，集中銷售人員在項目1公里范圍內進行覆蓋式派發(fā)，所有的住戶達到兩次以上的收單率。但嚴格要求銷售人員不能盲目追求派單量，求量更要求“質”，制定了15秒、30秒和2分鐘標準講辭，在派單的'同時進行講解，“聲”“圖”并茂，加強傳播力度。
2、加20xx年秋季房展會，預定一個標準展臺（3m×3m）,且在大廳進門右側，這為在展會上出盡風頭做下鋪墊。
3、制作展板、小型布幅等裝飾售樓中心，增加銷售氛圍。其中一塊“倒計板”掛在售樓中心里，上面寫著“您還剩xx個選擇機會，只剩多少天可以享受優(yōu)惠”，每天修改一次，很多客戶購房的積極情緒就這樣被一天天減少的數(shù)字調動起來。
（四）房展會上出風頭
在房展現(xiàn)場，來賓將在大廳門口收到一張鮮紅色的傳單，進而吸引他們的是近在咫尺、鮮艷奪目的紅色展位和熱情有禮、百問不厭的銷售人員。
更出人意料的是，安排銷售人員手舉“請速到6號展位”、“尾盤集中贏”的導引牌在人群中不停地游走，吸引了許多來客的目光，更讓其它參展項目的工作人員后悔不已。在展會上，制定的方針是：簡要介紹項目、突出讓利幅度、每組客戶的接待時間控制在4分鐘之內；為節(jié)省空間和加強對客戶的把握，意向較為明顯的客戶由免費看樓車接到項目現(xiàn)場和售樓中心進行詳細講解。
參展3天，總計發(fā)放宣傳材料2萬多份，接待客戶咨詢3500多人，3部看樓車接送300多位消費者到售樓中心詳細咨詢，簽定購房意向書60多份，簽定正式購房合同21份。
（五）實效促銷見真功
房展會上的成功，為促銷戰(zhàn)役開了個好頭，極大鼓舞了銷售人員的士氣和開發(fā)商的信心。隨宣傳單的不斷派發(fā)和掛起的巨型布幅不斷闖入路人的似視線，引起附近居民的極大關注，在“尾盤集中贏”的活動期內，眾多持幣觀望者和前期看過房子的客戶紛紛堅定了購買信心，果斷地簽單。
在4個月的時間里，總計銷售96平方米~124平方米的住宅145套，月均36.25套，成交面積1.7萬多平方米，總計3670余萬元。其中20xx年11月份銷量最高達到66套。
三、收獲與思考
1、真正的策劃就是要“大家都贏”，在做房地產策劃時，最終目標是“三贏”——開發(fā)商順利、迅速地售磬樓盤、回收資金、樹立企業(yè)品牌；消費者買到適使自己、性價比最高的房子；通過策劃、實現(xiàn)自身的價值。
2、并不是有了一個新穎、個性的促銷主題就會贏得好績，關鍵在于促銷中實際內容。
3、宣傳推廣只是一部份，能否成交關鍵在銷售現(xiàn)場。若沒有專業(yè)、訓練有素的銷售人員，36套/月的銷量是不可能完成的。
4、大規(guī)模的促銷活動，不見得一定要投入很多的廣告費用，關鍵是要把信息準確地傳遞到每個目標消費者手中。
5、銷售說辭的準備，首先，要向目標客戶說明降價的原因，不能讓他們認為房子是賣不動才降價；其次，要讓老客戶明白他買的房子沒有貶值；再說，只有加快進度、提高入住率才能完善物業(yè)管理。
“xx家園”的成功并沒有搞大型活動、投入并不高，卻得到了很大的收獲。所以，成功并不在轟轟烈烈，而在于細小入微的鎖事上，能夠注重細節(jié)的團體，他會比別人更自信、更勝一籌。
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