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皮膚科醫生述職報告

時間:2024-09-21 07:36:20 報告 我要投稿

2020年皮膚科醫生述職報告

  日子總是像從指尖流過的細沙,在不經意間悄然滑落,回顧這段時間的工作,我們取得了不錯的成績,是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的2020年皮膚科醫生述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2020年皮膚科醫生述職報告

  (一)優質的護理服務

  1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標

  首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

  一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給護士長、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調99.7%%;表揚127人次,退紅包8人次,合計3000元,全年零投訴。

  2、“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士

  發揮團隊精神,以誠相待,激發護士的工作熱情,解決護士生活中的實際困難,做她們的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給病人以燦爛的笑容。

  (二)保證護理安全

  不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  1、加強制度與職責教育

  重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

  2、加強教學安全管理

  對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  3、加強重點時段管理

  堅持床頭晨間、午間、晚間交接—班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接—班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、合理利用人力資源

  實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養新護士獨立值班時謹慎、獨立處理問題的能力。

  5、落實護理常規

  認真落實皮膚科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本。

  6、堅持查對制度

  (1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)執行雙人核對輸液卡流程;

  (4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;

  (5)收費日、夜、出院查對簽字制

  (6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;

  (7)急救器材、藥品查對簽字制;

  (8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

  (9)長備藥品每日查對簽字制;

  (10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

  (11)每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,重視現階段護理文書存在問題,減少安全隱患,規范護理文件記錄使護理文件標準化和規范化。

  一年來共自檢出護理醫療隱患近1897次,突出解決了如下問題:

  ①醫生醫囑無簽字

  ②有醫療、護理行為無醫囑

  ③有護理簽字無護理行為

  7、完善護理風險預案

  平時工作中注意培養護士的應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能

  8、加強護理質控

  質量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,真對皮膚科病房護理工作質量進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高采取如下措施:

  (1)充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱,重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則,護士長定期與不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。

  (2)不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  (3)不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  (4)每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續整改措施,并檢查整改落實情況。

  在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到100%;消毒隔離達到100%;急診搶救完好率達到100%,病房管理99%;護理記錄98%;護理表格99%。

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