酒店服務(wù)員暑假實踐報告范文

　　我的工作是旅店里的辦事員，可因為人手不敷，我的工作遠超出大略的一個辦事員的工作，一個人做的是幾個人做的事。站吧臺賣東西，樓上點餐，點完餐后籌辦東西讓他們做，偶然間還要本身做，接外賣德律風(fēng)，外賣打包，打奶茶，封奶茶，調(diào)特點奶茶，調(diào)果汁，牛奶，做沙冰，雪泡，做漢堡，偶然乃至煎蛋。做這些本來不難，最難最害怕的是，因為人手不敷，偶然要一人點四五桌的東西，然后給他們送齊。最可惡的是，那些客人大部分都沒耐煩，看你忙得要死，他們還是在顧自冒死叫，吵得我頭都大了。有些客人更沒本質(zhì)，會罵你，不管劈面罵，背地罵，只要被我聽到，我固然不是好惹的，劈面說他們，和他們吵。我也承認(rèn)我的脾氣不好，立場也不好。

　　這一個月期間，我不知道和客人吵過量少次，趕走了多少客人。我一貫在忍耐這一個月，做錯一點小事，老板的大姐就會瞪大眼睛嚴(yán)明地說你，她老是抉剔，我和另外一個也是打假期工的門生不知被她教訓(xùn)了多少次，我還算少了，她就很殘了。偶然她莫名其妙說我們，我們也會跟她表面，猛烈時也會吵起來。不管這個月多么艱巨，我還是忍耐過來了，長這么大沒受過的氣與苦，這個月都受過了。不管如何，還是有成果的，學(xué)到了很多，一些人情調(diào)皮。這是我第一次兵戈社會，帶者我的強硬與不平服，天不怕地不怕的模樣邊幅，受過苦，卻讓我的膽量更大，大略偶然中也考驗了我的意志。偶然人的潛力真的是必要鼓勵，我也不知道我可以一次點四五桌的菜，固然我那次被混亂與發(fā)急弄紅了眼，呵呵！！碰到大大都都是沒耐煩，沒甚么本質(zhì)的客人，所以碰到有耐煩，很好的客人就會特別熱忱，覺得很慶幸。有一次點了一桌的東西，一男一女，東西其實不多，以后又點了一桌，緩緩東西都上齊了，過了好久，我又連接點了很多桌并上齊東西，大略挨近一小時了，第一桌的客人說，我們的薯條呢，我迷惑：“你們有點薯條嗎？”一看剛才的才菜單，真有薯條，趕快給他們上東西，心想他們還真有耐煩，換做他人早叫翻天了。呵呵……本來我偶然間還真有點含糊的。不過另有些客人，明顯剛?cè)胧窒率譀]點的東西，硬說是本身有點，是我健忘了，這時候候我采納不睬睬立場。想想我還真是狠毒，夠冷漠，對付他們的“千呼萬喚”同等不予明白，根據(jù)本身的`意志與方法，緩緩做來，客人能等的隨他們等，不能等的也隨他們。

　　一個人初次出身社會我們要自動去適應(yīng)環(huán)境，熟悉四周的人和物，而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。糊口生涯是很艱苦的，每一分所得都要雙倍的付出，除了本領(lǐng)、吃苦刻苦還必要機會，更加知道了父母的不簡單。出門在外，異國了父母的賜顧幫襯，異國了同學(xué)的救助，要學(xué)會自力自立，本身賜顧幫襯本身。人生活著，不如意之事十之八九，在社會如許紛亂的環(huán)境里，不比我們在家里，在黌舍，異國甚么懊惱、波折。有是年少浮滑，有是盡情枉為。一切都那么順利。離開了黌舍和家，在社會就不是那么好了。我們應(yīng)當(dāng)放下黌舍里的那種浮滑，家里的那種嬌寵。不要盼望太高，要一步一步的去結(jié)束，我們要有一顆凡是心，樂觀的去面對社會里碰到的不如意和波折，精確的估價本身，給本身一個精確的定位。打工那畢竟是轉(zhuǎn)瞬的，做為門生來講，如今最緊張的是竭力進修，為今后找一份抱負(fù)的工作做鋪墊，為本身擺脫體力工作打下堅固的根本。

　　這便是我此次暑假的一些感覺，讓我學(xué)會了很多，實際和抱負(fù)是有很大差距的，實際是殘酷的，但是機遇是青睞于有所籌辦的人。要變化糊口生涯就要竭力進修。

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