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公司實習報告

時間:2024-09-11 02:44:51 報告 我要投稿

實用的公司實習報告范文

  隨著個人素質的提升,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的實用的公司實習報告范文,希望對大家有所幫助。

實用的公司實習報告范文

實用的公司實習報告范文1

  經過近一個多月在xx保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司,給了我這么好的一次機會。以下是我的實習報告。

  一、實習目的

  對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。讓業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。提高自我學習能力,提高膽識及演講水平。

  二、實習時間

  x月x日

  三、實習過程

  進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。

  一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

  單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。

  團隊長給我分配了一個銀行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

  每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。

  通過討論,能使我們提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的`會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

  四、實習不足之處

  1、工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。

  2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。

  4、對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

  5、社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。

  五、實習總結

  在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

實用的公司實習報告范文2

  摘要:

  實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了電子商務公司主要業務活動,對于天貓后臺基本操作,流量和轉化的提升,PC端和無線端的店鋪裝修,化妝品電商的用戶需求等,都系統學習,將理論知識與實際工作相結合,在不斷的嘗試和實踐中提高自己的專業水品,為接下來走出學校,踏入社會做準備。現將畢業實習的具體情況及體會做一系統的總結。

  關鍵詞:

  天貓后臺;店鋪裝修;化妝品電商

  1、實習單位簡介

  杭州徐娜拉電子商務公司是致力于為中國女性帶來美麗的專業化妝品零售渠道品牌。由海外歸國人員劉永明于5月創辦,主營4000多種化妝品、護膚品及保健品。

  初,NALA獲得美國著名的三大風險投資機構之一經緯創投的戰略投資和入股,事業取得大幅進步。

  至今,NALA已經獲得一百多家大型品牌廠商的網上銷售權限,為消費者提供安心,高質的美妝與保健品,自主開發的ERP系統使消費者能夠在最短的時間內收到我們的商品,并獲得更優質的售后服務。

  NALA的社區娜米匯是消費者喜愛的化妝品分享平臺,消費者也通過娜拉美容大學學習化妝知識,懂得美麗的真正含義。

  同時,NALA也為消費者研發了自主品牌商品,選用優質生產廠商的頂級原料和技術,將會培育出數個優秀美妝品牌。

  2 、實習主要過程

  此次實習的目的在于,通過在杭州徐娜拉電子商務有限公司的實習,熟悉電子商務公司的日常業務,天貓后臺的操作流程,以及化妝品電商的顧客心理等,實習過程主要包括以下幾個階段:

  1、了解企業文化,熟悉杭州徐娜拉電子商務有限公司的經營單位,了解經營單位的經營對象。

  2、學習天貓后臺的基本操作,主要是活動報名、商品上架、寶貝詳情頁的制作等。

  3、學習化妝品電商的顧客心里、顧客需求、根據顧客心理游湖詳情頁;通過多種途徑提升寶貝展示量,增加自然搜索排名等。

  4、報名聚劃算活動,從選品報名到采購部市場部客服部的跟進,以及活動撤場總結等。

  5、總結實習經過,并完成實習報告等。

  3、實習主要內容

  剛到公司的第一周,主要是接受新人培訓,了解公司的發展歷程,主要的部門和管理人員,公司的規章制度,獎懲措施等。同時了解天貓后臺的基本設置,化妝品常見的一線二線品牌。

  第二周開始在NALA官方旗艦店熟悉店內產品,熟悉top100的產品,店內價格和行業價格,開始學習上架與掛靠,每天日常制作并上架3-5款寶貝,開始我使用PS做詳情頁,做好之后切片上傳至圖片空間。后來學習用DW結合PS 制作,開始的時候我對整個后臺都不熟悉,也遇到了很多困難,工作主要要用到的軟件有:DW,PS。之前在學校上課只是按老師的要求做一些效果,而到公司當中需要真操實練,自己就有些忙亂,幸好有同事的幫助,運營人員的講解等,很快的我就可以上架單品了。

  第三周我除了日常產品的上架,也開始學習更多的后臺設置,包括營銷活動的設置,滿減滿贈,好評有禮等,這些動作都有助于提高店鋪內的轉化率,還有寶貝分類管理,可以將店內寶貝非常清晰的按功效和按類型分,這樣也有助于顧客體驗。

  接下來我開始接手聚劃算,首先是去看聚劃算的規則,從多個緯度了解活動流程。傭金扣點,主圖規范,信息修改截止時間,發貨時間等。接下來我開始從聚問吧里看各路大牛的帖子,了解活動會遇到的問題和解決方案,一些細節的點都要注意,系統ERP需要綁贈品,綁定白名單,不然會有賣超的風險,我也更加了解了各部門的職能,物流的知識。靈活的庫存周轉,經過半個月的學習,我基本了解了報名大型活動的流程,和從活動的選品報名和各部門的溝通。雖然中間出過錯誤但是還是順利報名并進行了幾場活動。

  聚劃算的活動是一個需要集合各部門資源的活動,首先是要跟進設計,在產品預熱前做好相關海報,在首頁、分類頁、側欄、寶貝詳情頁都插入海報,之后要聯系市場部,直通車短信保證流量,客戶提前設定快捷話術,向顧客推薦該產品,微淘提前通知粉絲關注。

  除了這些活動,我還參加了雙十一和雙十二的活動,我的主要工作就是保證頁面上的產品沒有被拍下架,店內的套餐鏈接有效,設置分期購等,雙十一和雙十二我都和店內正式員工一起加班到凌晨,感受大促來臨的氣氛,收集好的頁面,關注同行的'行動等。

  最后一段時間,聚劃算的量明顯減少,我開始學習品牌申請事項,我在店內申請到了京潤珍珠的授權,并上架了相關產品。

  4、 實習的主要收獲和體會

  在這次八周的實習中,我最大的收獲就是對天貓的基本業務有了大概的了解,并對一些功能進行基本操作,在提高專業水平的同時,其他方面的收獲也是非常大的,學到了許多學校里學不到的經驗與教訓,作為一名即將走出校園的大學生,這次畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試練,為我今后更好的投入工作指明了方向。

  首先,我認識到社會工作和學校學習完全不同的行為模式。在學校里總是被灌輸知識,近乎是得過且過,自己根本沒有強烈的求知欲,然而這次實習卻讓我深刻的感受到了自己知識的匱乏,不能將專業知識系統的掌握,作為專業完全對口的公司,對自身掌握的專業知識水品是相當不夠的,而且學習意識不夠強,期間我的上級領導說,我有學生氣,就是說做事情要推一下再走一下,缺乏自我學習的能力和自我探索的精神,想的東西不是很全面,后來我學會了有任何問題先通過各種途徑了解解決再去問同事。也學會了工作計劃的制定和實施。提高了時間管理的能力,當然還有與人溝通的能力,表達自己手里任務進度的情況。通過這次實習,我獲得了與眾不同的實習機會,增強創新和推斷的能力,掌握自學的能力。

  其次,我明白了工作中與人及溝通的重要性,有時候信息不對等,兩個人沒有交流清楚就開始做一個項目,等出現了問題才發現。我有一次協助公司的活動策劃,綁定雙十一秒殺活動產品的白名單,當時是11月5日,同事給了我一張3號至11號所有產品的表讓我綁定,我斷章取義沒有綁定5號之前的產品,造成秒殺產品的超賣,后來售后的介入才解決了這個問題,通過這次事故我明白了與人進行精神溝通的重要性,也更加清楚團隊合作的重要性。

  通過這次的實習,我更清楚的了解自身的優勢和不足,學會了很多學校里學不到的知識。更為我今后步入社會打下堅實的基礎。

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