物業公司成本控制部崗位職責
在現實社會中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的物業公司成本控制部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門職責：
1.負責制定本管理處各項崗位職責、管理制度及有關標準。
2.負責確定管理處年度管理目標、預算的制定和執行、成本控制。
3.全面負責落實以“客戶為關注焦點”的原則，及時與業主保持良好的溝通，以達到管理工作最佳的效益。
4.負責對管理處分質量目標進行分解，制訂相應措施并予實施，定期檢查和改進。
5.負責入伙的前期準備工作、入伙工作和樓宇交接工作。
6.負責轄區內新項目的策劃和開發工作。
7.負責對轄區內的房屋裝修實施監督和管理。
8.負責轄區內服務指示標識、服務標識和服務質量狀態標識的實施和管理。
9.負責轄區內屋宇共用部位、公共設施和共用設備的'維修、保養和更新工作。
10.負責轄區的清潔、綠化工作。
11.負責轄區內安全、消防、車輛管理和對物業的防護工作。
12.負責轄區內的延伸服務和特約服務工作。
13.負責定期參加公司對管理處的樓檢工作，負責對樓檢中發現的問題及時進行整改。
14.負責本管理處不合格服務的控制工作和糾正、預防措施的制定、實施工作。
15.負責本管理處記錄管理工作。
16.配合和實施本管理處的用人計劃和控制用人成本，配合和實施員工的培訓、考核工作，并配合公司制定人才培養和提升計劃。
17.負責實施轄區內服務后的回訪、業主評議調查和業主投訴處理等關系顧客滿意度的工作。
18.負責按規定方法正確應用統計技術對數據進行分析，應用數據分析的結果實施改進，以提高服務質量。
19.負責對管理處相關工作的服務和過程進行監視工作。
20.負責對服務提供過程中的特殊過程進行確認和管理。
21.負責與本管理處相關的政府等部門保持良好的溝通。
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