在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)驗交流會上的發(fā)言

　　云樂鄉(xiāng)敬老院位于縣城東北約20公里， 20xx年6月建成投入使用，占地面積1082平方米，內(nèi)設(shè)食堂、餐廳、浴室、有線電視、衛(wèi)生間、文化娛樂室等配套設(shè)施。敬老院交通便利，綠樹成蔭，環(huán)境優(yōu)雅，能容納55名五保老人共同生活。

　　敬老院創(chuàng)建以來，始終堅持“以人為本、服務(wù)老人、科學(xué)發(fā)展”的工作理念，不斷改善院民生活條件，提高院民的生活質(zhì)量，敬老院的建設(shè)和發(fā)展，得到了社會各界的支持和院民充分肯定，多次受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。

　　一、基本情況

　　敬老院集中供養(yǎng)年供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為2600元/人，每月另發(fā)放零用錢30元/人。工作人員月工資1000元，按敬老院入住人數(shù)每人每月?lián)芨掇k公經(jīng)費50元。

　　二、主要成效

　　（一）制度建設(shè)。建院以來，各項規(guī)章制度進一步完善，管理水平進一步提升。我們重點做好以下環(huán)節(jié)：

　　1、建立健全制度，做到有章可循。在工作中，我們根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》的規(guī)定，結(jié)合敬老院工作實際，先后制定了《院長崗位職責(zé)》、《工作人員崗位職責(zé)》、《院民守則》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《請假制度》、《安全消防制度》等十多項規(guī)章制度，實行目標(biāo)管理，落實崗位責(zé)任制，既做到敬老院的規(guī)范管理，又充分調(diào)動了全體人員的工作積極性。

　　2、實行院長負(fù)責(zé)制，突出自我管理，體現(xiàn)以人為本原則。 敬老院作為一個大家庭，為了營造和諧、溫馨、生活有序“大家庭”氛圍，我們在全面推行制度管理的基礎(chǔ)上，突出抓好院民自我管理，成立院民管理委員會，院管會下設(shè)生產(chǎn)組、衛(wèi)生組、財務(wù)組、調(diào)解巡視查房組、消防安全組等管理工作小組，組長均由院民擔(dān)任。全院形成周密的自我管理體系，從生產(chǎn)、生活到經(jīng)濟收支等方面全部實行“院民自治、陽光操作”,提高了院民的自我管理、自我約束能力，增強了敬老院的凝聚力，營造了相互學(xué)習(xí)、相互幫助、和睦相處的良好氛圍，有力地促進了敬老院的健康發(fā)展。

　　3、發(fā)展院辦經(jīng)濟，豐富院民物質(zhì)生活。鼓勵老人積極參加勞動，發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)，增加敬老院收入。我們敬老院有2畝菜地，年出欄生豬4頭，生產(chǎn)的蔬菜、菜籽油自給有

　　余。通過辛勤勞動創(chuàng)造財富，提高五保老人的物質(zhì)生活水平，促進敬老院與社會和諧發(fā)展。

　　4、開展“爭創(chuàng)”活動，調(diào)動一切積極因素。今年，我們敬老院認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織評選出了一批 “五好院民”，鄉(xiāng)里還給予了獎勵。切實調(diào)動了院民的積極性、主動性和自覺性，極大地激發(fā)了院民們的生活熱情。

　　（二）安全保障。 敬老院制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急燈8盞、滅火器4個，實行敬老院定期走訪制度、安全隱患排查常態(tài)化，重點檢查用火、用電、用氣和食物方面存在安全隱患問題，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，同時 及時化解院民各類矛盾，從根本上消除各類安全事故隱患。

　　（三）社會各界關(guān)心和支持。20xx年云樂鄉(xiāng)企事業(yè)單位及個體戶為敬老院送來14000余元的慰問金，20xx年旌德論壇網(wǎng)送來一臺液晶電視和精彩的文藝演出；鄉(xiāng)企事業(yè)單位及個體戶為敬老院送去4000余元的慰問金，鄉(xiāng)衛(wèi)生院組織醫(yī)療技術(shù)骨干為院民做全面體檢，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)每年給老人們拜年并給院民每人壓歲錢和糕點。

　　三、優(yōu)化服務(wù)，竭力創(chuàng)建一流敬老院

　　在敬老院管理服務(wù)工作中，始終貫串著“愛心管理、親情服務(wù)”這一宗旨。

　　1、工作人員配備方面：管理服務(wù)人員都具備有愛心、有孝心的基本條件，服務(wù)人員掛牌上崗，工作主動熱情文明，不怕臟不怕累，能耐心細(xì)致周到的為老人服務(wù)，院民普遍感覺滿意。

　　2、在生活方面：每周民主訂立食譜，按譜訂餐；

　　3、醫(yī)療方面：全院院民全部參加新型合作醫(yī)療，每月定期為五保老人檢查身體，準(zhǔn)確填寫院民健康檔案。做到小病不出院、大病有保障；院民陳叔衡患有老年癡呆癥行動不便，肖銀茍弱智生活不能自理，敬老院請了護理員對其進行照顧；院民陳書衡哮喘病復(fù)發(fā)，院民汪傳富胃病復(fù)發(fā)，敬老院及時將其送到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行醫(yī)治；院民肖九生兩天不想飲食，院里及時包車將其送入縣醫(yī)院進行檢查，確診為胃癌，回來后，敬老院請炊事員對他的飲食進行了專門的制作，由院委會決定從生活費中每月發(fā)給他100元自行安排購買營養(yǎng)品；院民秦傳發(fā)腰痛不止、孫小六腹痛難忍，敬老院及時包車將其送到鄉(xiāng)衛(wèi)生院，鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查后建議送至縣醫(yī)院進行檢查，經(jīng)縣醫(yī)院診斷為院民秦傳發(fā)患腎結(jié)石，孫小六患尿結(jié)石，回來后，敬老院請炊事員對他的飲食進行了專門的制作，細(xì)心調(diào)養(yǎng)等，切實做到“老有所醫(yī)” 、“老有所靠”。

　　4、在娛樂方面：院內(nèi)設(shè)活動室、電視室等，切實做到“老有所養(yǎng)”、“老有所樂”。使全體院民切實享受到黨和政府的溫暖。5、在思想教育方面：經(jīng)常組織有文化的院民帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)、收看電視，并加強對職工、院民思想道德和黨的基本路線教育，正確引導(dǎo)職工作職工愛崗敬業(yè)、誠實守信的模范、院民主動作爭創(chuàng)文明敬老院，爭當(dāng)文明院民的標(biāo)兵。

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