家居雙11活動(dòng)方案

時(shí)間：2023-03-14 17:49:56 方案我要投稿

家居雙11活動(dòng)方案

　　為了確保事情或工作有效開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編幫大家整理的家居雙11活動(dòng)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

家居雙11活動(dòng)方案

家居雙11活動(dòng)方案1

　　一、活動(dòng)背景

　　在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。

　　二、活動(dòng)方案

　　1.活動(dòng)形式：

　　預(yù)熱：時(shí)間：10月20日至11月10日

　　圖片：通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報(bào)，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量，鉆展，直通車(chē)圖片。

　　流量：直通車(chē)，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

　　正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59

　　圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車(chē)圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

　　2.活動(dòng)力度：

　　①收藏領(lǐng)卷

　　②關(guān)注有好禮

　　③抽獎(jiǎng)贏免單，每次購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng)，消費(fèi)金額越大，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。

　　④邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng)，邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份，共20個(gè)名額，被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出，屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶(hù)，中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。

　　3.活動(dòng)推廣：

　　①直通車(chē)引流；

　　②店鋪活動(dòng)通告；

　　③寶貝描述通告；

　　④幫派社區(qū)宣傳；

　　⑤旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告；

　　⑥淘客聯(lián)盟；

　　⑦鉆展。

　　三、活動(dòng)跟進(jìn)

　　美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

　　客服：售前x名售后x名客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)

　　倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫(kù)存準(zhǔn)備

　　(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

　　(2)根據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的.情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

　　(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　五、人員準(zhǔn)備

　　(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

　　(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

　　(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

　　(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

　　(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

　　六、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。

　　(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

家居雙11活動(dòng)方案2

　　一、活動(dòng)目的：

　　充分利用雙十一契機(jī)，整合資源，有計(jì)劃、有策略的開(kāi)展一次瘋狂購(gòu)物節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)，更好的傳達(dá)XXX家具的`經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)量的同步提升。

　　二、活動(dòng)主題：

　　活動(dòng)主題：5600元套裝組合家具一元秒殺

　　活動(dòng)口號(hào)：雙十一買(mǎi)家具就來(lái)XXX

　　三、活動(dòng)思路

　　充分利用活動(dòng)契機(jī)，通過(guò)一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷(xiāo)手法，直接讓利于消費(fèi)者，從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及擴(kuò)展合美嘉的品牌影響。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年11月10日—20xx年11月11日

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　XXX家居自選商場(chǎng)

　　六、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、XXX一元“秒殺”更勁爆!

　　2、XXX預(yù)訂套裝家具更驚喜!

　　3、XXX套裝組合家具更超值!

　　活動(dòng)一“合美嘉·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細(xì)則

　　活動(dòng)概述：

　　一元秒殺，是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的促銷(xiāo)及消費(fèi)方式，鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因，這種形式多被認(rèn)為缺乏誠(chéng)信度，一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷(xiāo)售中，也存在誠(chéng)信的問(wèn)題，正是基于這種情況，XXXX建議與媒體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)公信力，借媒體的資源傳播活動(dòng)、組織人員，會(huì)起到事半功倍的效果。

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年11月11日上午10：00和下午17：00。

　　活動(dòng)商品：

　　價(jià)值5600元的套裝組合家具，全部套裝組合家具為30套。

　　參與顧客資格：

　　持有合美嘉家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。

　　如何獲得活動(dòng)資格：

　　1、11月10日—11月11日期間，至XXXX家具自選商場(chǎng)認(rèn)購(gòu)秒殺券;

　　2、11月10日—11月11日期間，在XXX一元秒殺券認(rèn)領(lǐng)處認(rèn)購(gòu);

　　3、11月10日—11月11日期間，撥打XX晚報(bào)發(fā)行熱線XXXXXXXX或洽XX晚報(bào)發(fā)行人員認(rèn)領(lǐng)一元秒殺券;

　　4、11月10日—11月11日期間，預(yù)訂XXX套裝組合家具，獲贈(zèng)一元“秒殺”券。

　　活動(dòng)推廣：

　　1、地面推廣：11月1日至XX月5日期間，在XXX周?chē)贾貌簧儆?0個(gè)一元秒殺券售賣(mài)處進(jìn)行推廣;

　　2、入戶(hù)推廣：XX晚報(bào)發(fā)行隊(duì)伍，每天進(jìn)家入戶(hù)直接推廣;

　　3、小區(qū)推廣：XXX指定小區(qū)由XX晚報(bào)發(fā)行人員有針對(duì)性的目標(biāo)客戶(hù)推廣;

　　4、內(nèi)場(chǎng)推廣：在11月10日—11月11日期間，在XXX南樓四層和XXX賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，布置不少于5個(gè)一元秒殺卡售賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)行推廣;

　　5、媒體推廣：合美嘉報(bào)廣、dm、大屏進(jìn)行活動(dòng)推廣。

　　選擇與媒體合作：

　　XXX的客群主要以鄭州消費(fèi)者居多，要把活動(dòng)推廣好，首先要影響XX的人群，要影響XX人群就要選擇能夠影響XX人群的媒體。XX晚報(bào)主要發(fā)行XX市區(qū)及周邊市縣區(qū)，辦報(bào)60多年，在XX老百姓心目中有著良好的口碑，在XX市區(qū)發(fā)行覆蓋面廣，黨報(bào)性質(zhì)訂閱，讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)占比多，與XXX客群吻合，選擇與XX晚報(bào)合作更適合。

　　媒體合作形式：

　　1、以“XX晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)”成員招募形式，進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;

　　2、以“預(yù)訂XXX套裝組合家具，送XX晚報(bào)和XX手機(jī)報(bào)”的形式進(jìn)行目標(biāo)顧客的收集。

　　3、以“XX晚報(bào)·家具惠雙十一”的專(zhuān)題欄目形式進(jìn)行活動(dòng)的推廣及活動(dòng)內(nèi)容的傳達(dá)。

　　顧客組織：

　　1、XX晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)成員招募形式，進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;

　　2、XXX客戶(hù)信息庫(kù)，群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;