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團隊管理方案

時間:2023-03-06 16:11:05 方案 我要投稿

團隊管理方案

  為了確保事情或工作科學有序進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么應當如何制定方案呢?以下是小編為大家整理的團隊管理方案,希望能夠幫助到大家。

團隊管理方案

  一、核心團隊管理的定義

  指在一個組織中,依成員工作性質、能力組成各種團隊,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產力和達成組織目標。基本上,團隊是組織的基本單位,各種團隊的形成,若是成員能力具有互補性,形成異質性團隊,其效果較佳,因為可從不同觀點討論,激發更有創意或獨特的問題解決方式。

  核心團隊管理基礎在于團隊,其核心成員可從2至25人之間,理想上少于10人較佳。而團隊建立適當與否,直接影響團隊管理成效。

  一般而言,核心團隊建立要能成功,必須具有下列要件:

  1、核心成員成立有其自然的原因;

  2、核心成員的經驗和能力彼此能夠相互依賴;

  3、核心成員的地位和身分最好相當,不能相差太大;

  4、核心成員的溝通必須具有開放性,才能有效溝通,以利問題解決。

  核心團隊管理是運用核心成員專長,鼓勵成員參與及相互合作,致力于組織發展,所以可說是合作式管理,亦是一種參與式管理。隨著組織工作復雜性日益增多,很多工作難靠個人獨立完成,必須有賴于團隊合作才能發揮力量,所以團隊管理有時代需求性,成功組織建立各種不同功能性的團隊管理。因此,組織若能善用團隊管理,對于激發成員潛能、協助問題解決、增進成員組織認同、提升組織效率與效能,具有一定的功能。

  為發揮團隊管理的效果,每位成員須先了解團隊目標與使命及個人角色和責任;其次成員亦須了解如何完成團隊任務,最后要能積極投入團隊目標的達成。由于溝通在團隊管理扮演著相當重要角色,如能事先舉辦講習會,建立成員有效溝通技巧,更可使團隊管理有良好效果。如何加強成員溝通技巧,增進凝聚力,實屬重要課題。

  團隊管理是未來管理的新取向,惟不能陷入團隊管理的迷思,認為所有的團隊都是好的,成員在一起就是一種團隊、彼此會相互喜歡等,都不是務實的看法,只有在一個開放、溝通順暢的環境下,才能發揮團隊管理的功能。

  二、制定良好的規章制度

  小頭目管事,大主管管人。在團隊規模小的時候,團隊主管既要是技術專家,善于解決各種各樣的技術問題,還要通過傳幫帶的方式實現人管人;在團隊規模較大的時候,團隊主管必須通過立規矩、建標準來實現制度管人。

  所謂強將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個強勁的管理者首先是一個規章制度的制定者。規章制度也包含很多層面:紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例和獎懲制度等。好的規章制度可能體現在,執行者能感覺到規章制度的存在,但并不覺得規章制度會是一種約束。

  執行規章制度還有一些考究,以破窗理論為例:如果有人打破了一個建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的修理,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺。這個理論說明,對于違背規章制度的行為,應該及時制止,否則長期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良風氣、違規行為就會滋生、蔓延且繁榮。

  團隊主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果團隊主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  三、建立明確共同的目標

  先講個故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個之間小的反而跑的更快。”獵狗回答說:“你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了餐飲溫飽而跑,而他卻為了性命而跑呀。”

  這個寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標是不一致的,其目標不一致,導致其動力也會不一樣。在團隊管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。團隊主管直接面向客戶,需要按照承諾,保質保量地按時完成團隊目標。團隊成員可能是打工者心態,我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎金,當然如果能學到新知識新技能就更好。

  團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對團隊的目標和期望值,會有很大的區別,這是一點也不奇怪的事情。好的團隊主管善于捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。

  當然,在具體實施上可能會遇到一些問題。團隊主管也要擅于給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與團隊目標相協調。

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