實習崗位工作總結及感悟

時間：2023-02-02 17:23:14 總結我要投稿

實習崗位工作總結及感悟

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編精心整理的實習崗位工作總結及感悟，希望能夠幫助到大家。

實習崗位工作總結及感悟

實習崗位工作總結及感悟1

　　在公司實習，做客服的工作，而今也是要實習結束了，對于這次客服的工作，我也是收獲挺大的，雖然是基礎崗位，但要學，要去掌握的東西很多，而且做好了，也是對于這個行業有了更多的了解，對于以后的晉升，職業道路的發展都是有非常多的好處，所以我也是認真的去工作，去把客服的工作給做好，對于這次實習，我也是要來把工作總結下。

　　開始工作之前，領導也是給我們做了差不多一周的培訓，了解公司的產品，熟悉工作的一個流程，知道要運用哪些操作的軟件，同時也是在培訓里要熟悉我們日常用到的話術，一些關鍵的話術也是要去背下來，只有這樣，下到崗位，才能把工作給做好。通過培訓，我也是懂得了客服的工作看起來輕松，但是只有掌握了產品的知識，知道怎么做了，熟練之后才能是輕松的，其實入門也是比較的`簡單，但是想要把工作給做好了，那么真的不是那么容易，我也是通過培訓之后，認真的去做事情，然后才漸漸的熟練的，而在學習上，我也是做好筆記，領導講的要點，重點，都是用心的記下來，畢竟很多的東西，講過之后不去記，那么就會忘記了的。

　　進入到崗位，我們也是分配給了我們客戶，開始客戶量比較的少，也是一些簡單的問題需要我們去回答，我也是有些磕磕碰碰，畢竟之前沒有做過，但是一個個問題的解決，我也是有了成就感，漸漸的也是不再那么的緊張，能從容的把我所學，所知道的和客戶去溝通，去盡力的把客戶的工作給做好，幫他們解決問題，通過這次客服實習，我也是對于這個行業有了更多的一個了解，很多的知識也是學到了，特別是關于產品的，以前雖然自己也是使用過，但是卻并沒有那么深入的了解，從生產，制造，維修等一系列的東西，我都是有了更多的了解，并且我也是清楚的知道，通過客服的工作，我的交流能力也是得到了提升，和客戶的溝通也變得更加的順暢，漸漸分配給我的客戶更多，我也是能把工作給做好，而今實習要結束了，和正式員工的工作，我也是沒有什么差別，我也是相信我能以后的工作繼續的去做好它。

　　實習雖然要結束了，但是也是新的開始，

實習崗位工作總結及感悟2

　　6月份我從學校畢業便來到公司開始接受實習培訓，邁出了人生重要的一步。四個月時間匆匆而過，實習期已經結束。這段時間，我像一個幼稚的孩童一樣，急著長大、長高。在成長的過程中，我必須經歷人生角色的轉變，陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終，在各位領導的關心和支持下，在和諧的大家庭中，我順利結束了實習期，我看到了我一點點地成長。下面，我將個人實習期工作總結如下，敬請各位領導提供寶貴意見。

　　一、實習情況

　　這四個月以來我經歷了很多，分兩個工作學習階段:

　　（1）車間操作實習

　　在一線實習的兩個月是我對公司的最直接的了解的階段，我覺得先從產品了解自己的公司無疑是開始接受工作轉換角色最好的起步。第一份實習崗位是在實驗室，與其他在別的生產線上的工作內容不同的是，我學到的是產品油漆的性能，包括每種型號保險杠油漆的顏色、漆膜的物理性能、油漆噴涂出現的問題（漆面的流掛、橘皮）等。緊接著便是在裝配線的實習，這是我覺得能學到東西最多的地方。因為裝配線上包括了所有生產的產品，并且能接觸到每種保險杠總成的所有零件。在實習過程中，我能觀察到很多細節的部分，包括零件的裝配順序，工位的分配，每個工位的安裝節奏，這讓我充分了解到產品零件的叫法，安裝方法，配置區分等基本內容。這個階段學習到的東西，在回到產品工程部門后十分的受用，讓我之后的工作進程變得相對順利了很多。

　　除了取得這些工作上的跨步之外，這個階段的思想進步也很巨大。畢竟車間的工作相對來說對體力的消耗很大，雖然比較的辛苦，但是很慶幸自己能堅持下來。當我迷茫的時候，研發中心部門的領導與我們組織了見面會，我們互相交流了很多，這讓我感到很開心讓我看到了我堅持下來的意義。這是轉折點，是讓我更加堅定走下去的強心針。之后結束了實習期，人事部門的領導組織了一次座談會，這不僅僅是對實習期結束的慶祝與總結，更是一個加大對公司更多了解的機會。

　　（2）部門學習工作

　　九月份結束了一線實習的階段后便回到了產品工程這個大家庭，與一線的工作截然不同，這感覺就好似經歷了一場“戰爭”之后的和平。但感覺僅僅只是開始，之后的工作比起一線來說也不輕松。在產品工程部門工作時，我選擇了一個剛剛進入初期的新項目，剛開始就是做各種清單類的零件，我的感受之后一個，那就是如果思路條理不清晰，是做不好這份工作的。一開便清楚了作為一個產品工程的人最起碼要擁有一個做事情有條不紊的好習慣。

　　這兩個月的實習以來，我協助了主管工程師完成了很多的文件制作，從制作文件的過程中，我間接了接觸了各種各樣的知識。與在裝配生產線上的產品知識不同的是，我在產品工程部門實習學到更多的是產品的專業知識，英文名稱，產品的零件號，零件的總成級別。每次總結每周的工作報告對我來說就是一次很大的提升。每個文件的制作過程都是對產品了解程度加深的過程，對產品信息理解層次更高的過程。

　　從工作應用技能熟練程度的角度來看，已經相對熟練的初步掌握了3D數據的.識別、數據對比、數據的裝配以及含參數據的簡單修改。能做到協助主管工程師完成各種工作量相對較少的任務。

　　從工作進程方面的學習來講，在工作過程中，漸漸發現，產品工程的工作內容要有很詳細的計劃，并且要充分考慮到項目進展程度，做好增加工作內容的準備。期間接觸到最后的就是客戶數據的更新，在更新完數據后，所要在原有的工作計劃上增加很多的工作內容，包括之前所

　　做的文件，只要是數據有關的文件都要做出相關的更新，升級文件的版本。

　　這個階段的感受頗深，從初期剛開始的迷茫彷徨，到之后慢慢地適應工作節奏，再到現在按照清晰詳細的工作計劃去工作，我邁出了很大的一步。同時，我的師傅發現了我在工作中很多的錯誤與不當，包括一些工作方法，工作習慣方面存在的問題。在與主管工程師的交流溝通中，我也再慢慢的注意這些不該有的錯誤方法。從客觀角度來看，能有一個人幫你指出自己工作中的錯誤不當，是最能夠快速擺脫缺點，提高自己的機會。我很慶幸能有機會并且很享受能在213項目組跟這些無私的師傅工作的時光。

　　二、工作感想

　　在公司工作的這段時間以來，由于相關經驗的缺乏，我也面臨一定的壓力與困難，但是每當直面這些困難的時候，我會可能會首先想辦法去解決，用積極的心態去面對，去從容的解決，因為我相信，有了正確積極的態度，就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。畢竟半年不到，我經歷的還少，要學的還有很多。和諧的工作環境，認真負責的領導，學不完的知識，這些優秀的條件的存在也許正是我能安心工作的原因吧。

　　以上是我對四個月來工作的個人工作總結，有不妥之處，希望各位領導批評指正。謝謝。

　　而且要學，要提升的，我也是覺得還有挺多的，也是要繼續的努力去把客服工作給做好。

【實習崗位工作總結及感悟】相關文章：