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百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案

時(shí)間:2025-10-16 11:20:43 銀鳳 方案 我要投稿
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百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案范文(通用9篇)

  為了確定工作或事情順利開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案可以對一個(gè)行動明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過方案嗎?下面是小編精心整理的百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案范文(通用9篇)

  百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案 1

  一、銷售業(yè)績津貼補(bǔ)助;

  (一)珠寶顧問初、中、高級的認(rèn)定通過珠寶顧問初級教材考核的為初級銷售顧問;1、通過中級教材考核,且一年內(nèi)珠寶銷售總額排名在店內(nèi)全員中為50%以上的享受中級銷售顧問職稱,且每月獲技術(shù)津貼100元;2、通過高級教材考核,且一年內(nèi)珠寶銷售總額排名在店內(nèi)全員中為30%以上的享受中級銷

  售顧問職稱,且每月獲技術(shù)津貼200元。

  (二)店助初、中、高級的認(rèn)定1、目前的店助均直接認(rèn)定為初級;

  2、中級店助認(rèn)定:通過珠寶顧問中級教材考試,且一年內(nèi)帶領(lǐng)班組累計(jì)完成班銷售指標(biāo)80%以上。

  3、高級店助認(rèn)定:通過珠寶顧問高級教材考試,且一年內(nèi)帶領(lǐng)班組累計(jì)完成銷售指標(biāo)100%。

  (三)店長初、中、高級的認(rèn)定1、目前的店均直接認(rèn)定為初級;

  2、中級店長認(rèn)定:通過珠寶顧問高級教材考試,且一年內(nèi)店累計(jì)完成年銷售指標(biāo)80%以上。

  3、高級店長認(rèn)定:通過珠寶顧問高級教材考試,且一年內(nèi)店累計(jì)完成年銷售指標(biāo)100%。

  二、日常的工資標(biāo)準(zhǔn)及銷售提成

  (一)員工基本工資由原x元提升至x元,中級員工享受每月x元技術(shù)津貼,高級員工享受每月x元技術(shù)津貼。月珠寶銷售第一名的額外獎(jiǎng)勵(lì)x元;班組月銷售指標(biāo)完成70%以上,保底工資為x元;班組月銷售指標(biāo)完成80%以上,保底工資為元;班組月銷售指標(biāo)完成90%以上,保底工資為元。

  (二)店助基本工資(基礎(chǔ)性工資)由原x元提升至1x元,中級店助享有x元技術(shù)津貼;高級店助享有x元技術(shù)津貼。

  (三)店長基本工資由原1x元提升至x元;中級店長享有x元技術(shù)津貼;高級店長享有x元技術(shù)津貼。

  (四)珠寶銷售提成在現(xiàn)有基礎(chǔ)上專賣店與專柜提成比例統(tǒng)一。未完成指標(biāo),提成為25‰;完成指標(biāo),提成為30‰;超過指標(biāo)部分,提成為40‰。

  (五)大克拉巡展產(chǎn)生的銷售額獎(jiǎng)勵(lì)按三七比例,每季度結(jié)算一次,獎(jiǎng)勵(lì)提成為:30分獎(jiǎng)x元;50分獎(jiǎng)x元;60分獎(jiǎng)x元;1克拉獎(jiǎng)x元。(分值以下限為準(zhǔn),該銷售不納入月銷售業(yè)績總額內(nèi)。)

  (六)維修工工資標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)年度維修技術(shù)比武核定工資標(biāo)準(zhǔn)。

  (七)收銀員補(bǔ)貼,每月增加100元。

  三、工齡補(bǔ)貼

  工齡補(bǔ)貼按月發(fā)放,滿第一年的員工可享受每月x元的'基礎(chǔ)工齡補(bǔ)貼,以后每滿一年遞增x元,x元封頂。離司后重新返崗員工重新核定工齡補(bǔ)貼。

  四、加班餐貼

  因經(jīng)營銷售需要,門店安排加通班時(shí),可享受每人每天X元的餐貼,餐貼按月在工資中體現(xiàn)。

  五、駐外輔助門店開業(yè)補(bǔ)貼x

  因公司門店拓展需要,門店員工外出輔助開業(yè)可享受補(bǔ)貼,省內(nèi)普通員工為每人每天x元補(bǔ)貼(含x元餐貼);管理人員為每人每天x元補(bǔ)貼;店長赴省外輔助開業(yè)時(shí),享受每人每天x(含x元餐貼)輔助補(bǔ)貼。輔助期間加班時(shí)間不計(jì)(員工與管理人員)。輔助期間,原門店獎(jiǎng)金按實(shí)際人員分?jǐn)傆?jì)算,輔助人員的當(dāng)月工資根據(jù)原門店班組結(jié)算的標(biāo)準(zhǔn)由公司額外補(bǔ)足。

  六、加班費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn):

  節(jié)假日加班計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不變;日常加班按每小時(shí)元。

  節(jié)假日值夜補(bǔ)貼按x元/夜發(fā)放。

  七、培訓(xùn)補(bǔ)貼

  (一)正常門店新入司員工參加公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),培訓(xùn)期間享受每天x元的補(bǔ)貼,其他月工資結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)不變;

  (二)新開門店開業(yè)前員工培訓(xùn)按每天x元享受補(bǔ)貼,培訓(xùn)合格入司后培訓(xùn)期間的出勤按入司計(jì)。

  百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案 2

  一、榜樣激勵(lì)

  在任何一個(gè)企業(yè)里,管理者都是下屬的鏡子。可以說,只要看一看這個(gè)企業(yè)的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個(gè)企業(yè)成員的工作態(tài)度;要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出榜樣來。

  1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象

  2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己

  3、要讓下屬高效,自己不能低效

  4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象

  5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒

  6、用自己的熱情引燃員工的熱情

  7、你們干不了的,讓我來

  8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工

  9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物

  二、目標(biāo)激勵(lì)

  人的行為都是由動機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動機(jī)是行為的一種誘因,是行動的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動員工的積極性。

  10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心

  11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工

  12、把握“跳一跳,夠得著”的原則

  13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰

  14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟

  15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)

  16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)

  17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作

  18、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生

  三、授權(quán)激勵(lì)

  有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。

  19、不要成為公司里的“管家婆”

  20、權(quán)力握在手中只是一件死物

  21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性

  22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情

  23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提

  24、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選

  25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法

  26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等

  27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合

  四、尊重激勵(lì)

  尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。

  28、尊重是有效的零成本激勵(lì)

  29、懂得尊重可得“圣賢歸”

  30、對有真本事的大賢更要尊崇

  31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子

  32、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微

  33、不妨用請求的語氣下命令

  34、越是地位高,越是不能狂傲自大

  35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問

  36、不要總是端著一副官架子

  37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性

  38、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣

  五、溝通激勵(lì)

  管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。

  39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶

  30、溝通帶來理解,理解帶來合作

  41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制

  42、消除溝通障礙,確保信息共享

  43、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”

  44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟

  45、與下屬談話要注意先“暖身”

  46、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽

  47、正確對待并妥善處理抱怨

  48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通

  六、信任激勵(lì)

  領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?

  49、信任是啟動積極性的引擎

  50、用人不疑是馭人的基本方法

  51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴

  52、信任年輕人,開辟新天地

  53、切斷自己懷疑下屬的后路

  54、向下屬表達(dá)信任的14種方法

  55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章

  56、既要信任,也要激起其自信

  七、寬容激勵(lì)

  寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。

  57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提

  58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式

  59、原諒別人就是在為自己鋪路

  60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會

  61、得理而饒人更易征服下屬

  62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”

  63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

  64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新

  65、要能容人之短、用人所長

  66、敢于容人之長更顯得自己高明

  八、贊美激勵(lì)

  人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。

  67、最讓人心動的激勵(lì)是贊美

  68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

  69、用欣賞的眼光尋找下屬的`閃光點(diǎn)

  70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美

  71、擺脫偏見,使稱贊公平公正

  72、贊美到點(diǎn)上才會有良好的效果

  73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式

  74、對新老員工的贊美要有區(qū)別

  九、情感激勵(lì)

  一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

  75、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧

  76、征服了“心”就能控制住“身”

  77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”

  78、“知遇之恩”也是可以制造的

  79、替下屬撐腰,他就會更加忠心

  80、不可放過雪中送炭的機(jī)會

  81、樂于主動提攜“看好”的下屬

  82、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事

  83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中

  十、競爭激勵(lì)

  人都有爭強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。

  84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣

  85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭

  86、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài)

  87、建立競爭機(jī)制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

  88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的

  89、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感

  90、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力

  91、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭

  百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案 3

  一、獎(jiǎng)勵(lì)目的

  激發(fā)導(dǎo)購員銷售積極性,提升門店整體銷售額,助力完成月度、季度銷售目標(biāo),營造 “比學(xué)趕超” 的銷售氛圍。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)對象

  百貨店全體在職導(dǎo)購員

  三、考核周期

  月度考核(每月 1 日 - 當(dāng)月最后 1 日)

  四、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容

  銷售冠軍獎(jiǎng):當(dāng)月個(gè)人銷售額排名門店第一,且完成個(gè)人月度銷售目標(biāo)的. 120% 及以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 2000 元 + 品牌定制獎(jiǎng)杯 + 當(dāng)月帶薪休假 1 天。

  銷售進(jìn)步獎(jiǎng):當(dāng)月個(gè)人銷售額較上月增長 30% 及以上,且完成個(gè)人月度銷售目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 800 元 + 品牌護(hù)膚品套裝 1 套。

  單品突破獎(jiǎng):當(dāng)月成功銷售指定高毛利單品(如高端家電、奢侈品配飾等)數(shù)量排名前三,分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 1200 元、800 元、500 元,同時(shí)授予 “單品銷售之星” 榮譽(yù)證書。

  五、實(shí)施說明

  每月 5 日前,由門店財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)上月導(dǎo)購員銷售數(shù)據(jù),核對無誤后公示 3 天,接受全體員工監(jiān)督。

  若出現(xiàn)銷售額并列情況,以銷售客單價(jià)更高者優(yōu)先;若客單價(jià)仍相同,通過抽簽確定最終獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

  百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案 4

  一、獎(jiǎng)勵(lì)目的

  提升導(dǎo)購員服務(wù)意識與專業(yè)水平,減少顧客投訴,增強(qiáng)顧客對門店的'滿意度與忠誠度。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)對象

  百貨店全體在職導(dǎo)購員

  三、考核周期

  季度考核(每季度第一個(gè)月 1 日 - 該季度最后一個(gè)月 30/31 日)

  四、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容

  五星服務(wù)獎(jiǎng):季度內(nèi)顧客滿意度評分(通過顧客掃碼評價(jià)、電話回訪統(tǒng)計(jì))達(dá) 98 分及以上,且無任何服務(wù)投訴記錄,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 1500 元 +“五星服務(wù)標(biāo)兵” 胸牌 + 免費(fèi)參加專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)課程 1 次。

  貼心服務(wù)獎(jiǎng):季度內(nèi)收到顧客書面表揚(yáng)信 3 封及以上,或被顧客在商場官方平臺點(diǎn)名夸贊 2 次及以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 800 元 + 定制服務(wù)禮儀手冊 1 本。

  新人服務(wù)獎(jiǎng):入職未滿 6 個(gè)月的新導(dǎo)購員,季度內(nèi)顧客滿意度評分達(dá) 95 分及以上,且無投訴記錄,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 500 元 + 資深導(dǎo)購員 “一對一” 帶教機(jī)會 1 個(gè)月。

  五、實(shí)施說明

  服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)由門店客服部門每季度末匯總,聯(lián)合人事部門審核后公示,公示期 5 天。

  若導(dǎo)購員出現(xiàn)服務(wù)投訴且核實(shí)無誤,取消當(dāng)季度服務(wù)類獎(jiǎng)勵(lì)評選資格。

  百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案 5

  一、獎(jiǎng)勵(lì)目的

  強(qiáng)化導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,促進(jìn)不同專柜、不同品類導(dǎo)購員之間的'配合,提升門店整體服務(wù)效率與銷售合力。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)對象

  百貨店各銷售小組(按樓層或品類劃分小組,每組 5-8 人)

  三、考核周期

  月度考核

  四、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容

  團(tuán)隊(duì)銷售金獎(jiǎng):當(dāng)月小組整體銷售額排名門店第一,且小組內(nèi)所有成員均完成個(gè)人月度銷售目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)小組獎(jiǎng)金 5000 元(由組長根據(jù)成員貢獻(xiàn)度分配)+ 團(tuán)隊(duì)聚餐經(jīng)費(fèi) 1000 元 +“優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)” 錦旗 1 面。

  跨柜協(xié)作獎(jiǎng):當(dāng)月小組成功推薦顧客到其他專柜消費(fèi)(通過顧客消費(fèi)記錄、導(dǎo)購員推薦登記核實(shí))的金額累計(jì)達(dá) 5000 元及以上,且協(xié)作過程無糾紛,獎(jiǎng)勵(lì)小組獎(jiǎng)金 2000 元 + 每組成員定制團(tuán)隊(duì)紀(jì)念徽章 1 枚。

  應(yīng)急支援獎(jiǎng):當(dāng)月在門店客流量高峰時(shí)段(如周末、節(jié)假日),主動支援其他繁忙專柜且表現(xiàn)突出的小組,經(jīng)被支援專柜導(dǎo)購員與店長共同推薦,獎(jiǎng)勵(lì)小組獎(jiǎng)金 1500 元 + 每人額外 2 小時(shí)帶薪休息時(shí)間。

  五、實(shí)施說明

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作數(shù)據(jù)由門店店長與各小組組長共同統(tǒng)計(jì),每月初 5 日內(nèi)完成審核公示。

  小組獎(jiǎng)金分配方案需經(jīng)全體成員確認(rèn),報(bào)人事部門備案后發(fā)放。

  百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案 6

  一、獎(jiǎng)勵(lì)目的

  激發(fā)導(dǎo)購員銷售積極性,提升門店整體銷售額,鼓勵(lì)導(dǎo)購員主動挖掘客戶需求、推廣商品。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)對象

  百貨門店全體在職導(dǎo)購員(試用期導(dǎo)購員參與評選,獎(jiǎng)勵(lì)金額按 80% 發(fā)放)。

  三、評選規(guī)則

  以月度個(gè)人銷售額為核心指標(biāo),同時(shí)參考銷售達(dá)成率(實(shí)際銷售額 / 目標(biāo)銷售額),分品類設(shè)置評選標(biāo)準(zhǔn)(如服裝類、美妝類、家電類分別計(jì)算)。

  銷售達(dá)成率≥120% 且銷售額排名品類前 3 名的導(dǎo)購員,納入獎(jiǎng)勵(lì)范圍;若達(dá)成率未達(dá)標(biāo),即使銷售額排名靠前,也不參與評選。

  月度內(nèi)無客戶投訴、無違規(guī)違紀(jì)記錄(如遲到早退、私自折扣等),方可獲得獎(jiǎng)勵(lì)資格。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置

  品類銷售冠軍:獎(jiǎng)金 2000 元 + 品牌定制禮品(如高端護(hù)膚品、家電禮盒)+ 月度 “銷售之星” 榮譽(yù)證書,可優(yōu)先參與門店新品培訓(xùn)與推廣活動。

  品類銷售亞軍:獎(jiǎng)金 1200 元 + 實(shí)用家居禮品(如床上四件套、品牌廚具)+ 榮譽(yù)證書。

  品類銷售季軍:獎(jiǎng)金 800 元 + 生活用品禮包(如品牌洗護(hù)套裝、文具禮盒)+ 榮譽(yù)證書。

  五、發(fā)放方式

  每月 5 日前,由門店運(yùn)營部統(tǒng)計(jì)上月銷售數(shù)據(jù)并公示評選結(jié)果,公示 3 天無異議后,于當(dāng)月 10 日前發(fā)放獎(jiǎng)金與禮品,榮譽(yù)證書在月度員工大會上統(tǒng)一頒發(fā)。

  百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案 7

  一、獎(jiǎng)勵(lì)目的

  提升導(dǎo)購員服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶購物體驗(yàn),樹立門店優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,促進(jìn)客戶復(fù)購與口碑傳播。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)對象

  百貨門店全體導(dǎo)購員(不分品類,統(tǒng)一參與評選)。

  三、評選規(guī)則

  綜合客戶評價(jià)、門店巡檢、同事互評三方面評分,滿分 100 分。其中客戶評價(jià)占 60%(通過客戶掃碼評價(jià)、電話回訪收集,包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)度、售后跟進(jìn)),門店巡檢占 30%(店長每日檢查導(dǎo)購員儀容儀表、服務(wù)話術(shù)、商品陳列講解情況),同事互評占 10%(每月末由導(dǎo)購員匿名評分,評價(jià)服務(wù)配合度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性)。

  月度評分≥90 分且無客戶有效投訴的'導(dǎo)購員,可評為 “五星導(dǎo)購員”;評分 80-89 分的,評為 “四星導(dǎo)購員”;評分 70-79 分的,評為 “三星導(dǎo)購員”。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置

  五星導(dǎo)購員:每月獎(jiǎng)勵(lì) 800 元服務(wù)獎(jiǎng)金 +“五星服務(wù)標(biāo)兵” 胸章,可獲得年度評優(yōu)加分(年度評優(yōu)時(shí)加 5 分),優(yōu)先獲得門店服務(wù)培訓(xùn)講師推薦資格。

  四星導(dǎo)購員:每月獎(jiǎng)勵(lì) 500 元服務(wù)獎(jiǎng)金 +“四星服務(wù)能手” 胸章,可參與門店服務(wù)案例分享會,分享優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

  三星導(dǎo)購員:每月獎(jiǎng)勵(lì) 300 元服務(wù)獎(jiǎng)金,發(fā)放 “服務(wù)達(dá)標(biāo)” 電子證書,可免費(fèi)參加門店服務(wù)提升專項(xiàng)培訓(xùn)。

  五、評選周期與流程

  每月 25-28 日開展評選,29 日公示結(jié)果,次月 5 日前發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù) 3 個(gè)月評為五星導(dǎo)購員的,額外獎(jiǎng)勵(lì) 1000 元年度服務(wù)基金。

  百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案 8

  一、獎(jiǎng)勵(lì)目的

  推動門店新品銷售,幫助新品快速打開市場,鼓勵(lì)導(dǎo)購員主動學(xué)習(xí)新品知識、積極向客戶推薦。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)對象

  負(fù)責(zé)新品銷售的導(dǎo)購員(按新品所屬品類,確定對應(yīng)導(dǎo)購員范圍)。

  三、評選規(guī)則

  以月度新品個(gè)人銷售量為主要指標(biāo),同時(shí)要求導(dǎo)購員熟練掌握新品賣點(diǎn)(通過門店新品知識測試,測試成績≥80 分方可參與評選)。

  新品銷售總量排名門店前 5 名,且單款新品最高銷售量≥20 件(小件商品如飾品、文具≥50 件)的.導(dǎo)購員,獲得獎(jiǎng)勵(lì)資格。

  月度內(nèi)無因新品講解錯(cuò)誤導(dǎo)致的客戶投訴,且積極參與新品陳列、推廣活動(如新品體驗(yàn)日、直播帶貨)的導(dǎo)購員,優(yōu)先入選。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置

  新品推廣冠軍:獎(jiǎng)金 1500 元 + 新品全套試用裝(如美妝新品、家居新品)+“新品推廣達(dá)人” 榮譽(yù)稱號,可參與品牌方新品研發(fā)調(diào)研會。

  新品推廣亞軍:獎(jiǎng)金 1000 元 + 新品單品試用裝 + 榮譽(yù)證書,可獲得新品優(yōu)先補(bǔ)貨權(quán)限(所在專柜新品缺貨時(shí),優(yōu)先為其申請補(bǔ)貨)。

  新品推廣季軍:獎(jiǎng)金 600 元 + 新品優(yōu)惠券(可自用或贈送給客戶)+ 榮譽(yù)證書,可參與門店新品推廣方案制定討論。

  第 4-5 名:各獎(jiǎng)勵(lì) 300 元新品推廣補(bǔ)貼 + 新品宣傳手冊(可用于客戶推廣)。

  五、執(zhí)行說明

  每月初由采購部明確當(dāng)月重點(diǎn)推廣新品清單,運(yùn)營部同步制定新品銷售目標(biāo),月末統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),新品推廣情況納入導(dǎo)購員季度考核。

  百貨導(dǎo)購員獎(jiǎng)勵(lì)方案 9

  一、獎(jiǎng)勵(lì)目的

  增強(qiáng)導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,促進(jìn)跨品類聯(lián)動銷售(如服裝導(dǎo)購?fù)扑]客戶到美妝區(qū)、家電導(dǎo)購?fù)扑]客戶到家居區(qū)),提升門店整體客單價(jià)與連帶銷售率。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)對象

  以門店為單位,按 3-5 人組成的銷售小組為獎(jiǎng)勵(lì)單元(小組由不同品類導(dǎo)購員混合組成,每月初確定小組名單,不得隨意調(diào)整)。

  三、評選規(guī)則

  以月度小組連帶銷售率(連帶銷售單數(shù) / 總銷售單數(shù))、跨品類推薦成交金額為核心指標(biāo),連帶銷售率≥60% 且跨品類推薦成交金額≥5 萬元的小組,具備評選資格。

  參考小組客戶滿意度(通過客戶評價(jià)收集,滿意度≥95%)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作評分(店長根據(jù)小組日常配合、問題解決效率評分,滿分 100 分,≥85 分)。

  按綜合得分(連帶銷售率占 40%、跨品類成交金額占 30%、客戶滿意度占 20%、團(tuán)隊(duì)協(xié)作評分占 10%)排名,前 2 名的.小組獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置

  冠軍小組:總獎(jiǎng)金 3000 元(由小組內(nèi)部按貢獻(xiàn)度分配,需提交分配方案并經(jīng)店長審核)+“最佳協(xié)作團(tuán)隊(duì)” 錦旗,小組每位成員可獲得 2 天帶薪休假(需在 3 個(gè)月內(nèi)使用)。

  亞軍小組:總獎(jiǎng)金 2000 元(按貢獻(xiàn)度分配)+“優(yōu)秀協(xié)作團(tuán)隊(duì)” 證書,小組每位成員可獲得門店通用優(yōu)惠券 500 元(可用于購買門店商品)。

  五、附加激勵(lì)

  連續(xù) 2 個(gè)月獲得冠軍小組的,額外獎(jiǎng)勵(lì)小組團(tuán)建基金 1500 元(用于組織小組聚餐、戶外拓展等活動);小組中貢獻(xiàn)突出的個(gè)人(跨品類推薦成交金額最高者),可額外獲得 500 元個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

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