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物業員工讀《活法》的讀后感(精選6篇)
讀完一本經典名著后,你有什么總結呢?現在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。那么你真的會寫讀后感嗎?下面是小編幫大家整理的物業員工讀《活法》的讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業員工讀《活法》的讀后感 1
起初對于這本書,我跟很多人一樣帶有抵觸情緒,粗略翻看目錄,以為是空洞、做作之談,差點對其產生嗤之以鼻的態度。靜坐閱讀幾篇才發現書中闡述的道理大多我們都有接觸,只是作者從特殊的角度進行了分析。作者將苦難看做考驗,看做機會,為之奮斗,將有限的人生綻放光彩,這個過程就叫做磨練。
感想自己畢業工作近三年,所經歷的事情雖跟作者不好比擬,卻也從中看到自己的努力、進步,從開始的什么都不會,到會一項,再更多,爭取今天比昨天做的好,明天又比今天做的好,從中不斷提高自己。在這里我要特別感謝公司提供了這么良性、優秀的工作氛圍,從進公司的第一天起我就感受到身邊的很多管理員都很優秀,特別有想法,久而久之對我來說行程了一種無形的壓力,感覺自己不如別人優秀,嫌自己成長地太慢,在這樣一個環境里我唯一想做的就是快速成長,讓我自己變得更優秀,緊跟上那些我認為優秀的人。
切斷蠱惑人心的“三毒”一篇中有一句讓我印象特別深刻,說人生存必不可缺的動力之中,卻含有陷人于不幸、甚至死亡的毒素。粗一看會以為是夸夸其詞,仔細閱讀發現他所闡述的是,人在日常生活中必不可少的要對各種事情做出判斷,這時一瞬間的第一反應,往往出于本能,即我們常說的欲望,所以往往做的決定是不合理的。所以在做出結論之前,應先設置個“理性的緩沖器”,使判斷不是基于單純的欲望,而能更多的接近月理性。
這個論述讓我想到了前段時間項目部一個保潔員的事例(**公寓項目部)。由于本項目當時接手近一個月,護衛隊伍已組建完成,工程方面也有完善的運行方案,我們更多的精力以及難點是組建保潔隊伍,提升服務品質。前前后后有試用過的保潔人員也一度達到高峰,其中一個人的流失讓我至今覺得遺憾。這名保潔員姓王,東北人,性格非常直爽,安排任何工作都能利索完成,當然質量有待提高,不過從“德重于才”的角度來看,這個人的工作態度是好的,即“德”是完全達標的,至于“才”就是他的保潔技能,是可以通過不斷培訓加以提高的。
保潔人員進樓定崗一周后我和項目經理經過巡視,一致認為目前的保潔效果不能達到甲方的要求,于是決定召集所有保潔人員,參觀每個人的崗位,在崗位上再對他們詳細傳達各項目保潔標準,同時也讓他們了解其他團隊成員跟自己對比有哪些做的好的地方,同時又存在哪些不足,取長補短,以達到自我提升的目的。基于這個出發點,我在第二天上午下班前半個小時,實施了這項計劃,僅僅是出于老王的崗位離辦公室近這個私欲,我就選擇了從這個區域開始點評,當然我事先心里完全清楚老王的保潔質量不高,自然他的工作成了我的反面教材,在點評還沒結束時,老王向我提出了辭職,瞬間我提醒自己冷靜處理這個事件,其他成員在看著呢,同時也意識到這個方案的不合理性。其實我們想讓他們提高的思路是對的,但是方法不對,錯在不應該在整個團隊人員面前指出某一個隊員做的`有多么多么不好,我們應該在團隊中挑選一名做的好的作為典型,形成一種良性引導。
之前有聽到的一個銀行培訓識別假鈔的事例,在培訓新員工時只讓他們接觸真鈔,當他們在崗位上遇到假鈔時會一時間反應出這和我之前接觸的真鈔手感不一樣,反之判斷就是假鈔。這個方法用在保潔團隊運行上也是可行的,我不斷地向其他成員推崇典型隊員的工作方法、效果,久而久之就成了其他人的工作標準,努力方向。還有一個很經典的木桶原理,決定木桶容量的從來不是最長的那根木頭,取決了最短的,在我們項目的保潔團隊里各種各種的人都有,但是我可以很自信地講優秀的人過半,讓這些優秀的人每天通過自己的工作一點點地良性引導其他員工,從而提高整個團隊的服務品質。
《活法》的精髓是越接近真理,道理越簡單,我所寫的讀后感概括成一句就是“近朱者赤近墨者黑”。
物業員工讀《活法》的讀后感 2
初讀稻盛和夫的《活法》,總覺得 “敬天愛人”“磨練心性” 這些詞離物業工作太遠 —— 我們每天面對的無非是業主的報修、樓道的.衛生、停車場的剮蹭,哪有什么 “宏大的人生哲學”?直到看到書中那句 “平凡的工作做好就是不平凡”,突然像被敲響了警鐘。
上個月暴雨夜,3 號樓業主家陽臺漏水,我帶著工具冒雨上門。起初只想快點修好交差,可擰螺絲時想起書中說的 “付出不亞于任何人的努力”,便多纏了兩圈防水膠帶,又順手幫業主清理了積水的窗臺。業主后來送來了感謝信,說 “你們的認真比防水膠帶還讓人安心”。那一刻突然明白:物業的 “活法”,就藏在擰緊每顆螺絲、擦凈每塊玻璃的較真里。
書中說 “人生的意義在于提升心性”,對我們而言,就是在業主抱怨時多一分耐心,在重復的巡檢中多一分細心。這些看似微不足道的堅持,恰是平凡工作里最珍貴的 “修行”。
物業員工讀《活法》的讀后感 3
《活法》反復強調 “利他是最好的利己”,這讓我想起去年冬天的一件事。7 號樓獨居的張奶奶總忘帶門禁卡,每次都要我們去開門。有同事覺得麻煩,我卻想起書中 “把別人的事當自己的事”,便自費給她配了個掛在鑰匙扣上的`門禁卡,還在卡片背面寫了我的手機號。
后來張奶奶總給值班室送她種的青菜,說 “你們比我孩子還貼心”。這件事讓我懂得:物業工作的 “利他” 從不是口號,而是幫老人提重物時多伸的那只手,是提醒業主關窗的那條微信,是處理投訴時那句 “我來解決” 的擔當。
稻盛和夫說 “行利他之事,命運自然會好轉”,對物業人而言,命運的饋贈或許不是升職加薪,而是業主迎面走來時那句真誠的 “你好”—— 這便是對 “利他之心” 最好的回報。
物業員工讀《活法》的讀后感 4
《活法》里 “具備團隊意識” 的章節,讓我想起物業部的一次 “緊急救援”。上周六上午,5 號樓電梯突然停運,困了兩名老人。維修師傅小李第一時間到場,客服小王在樓下安撫家屬,我則協調工程部調備用零件,三個人像齒輪一樣咬合運轉,20 分鐘就解決了問題。
這讓我想起書中說的 “個體像拼圖,合起來才是完整的畫”。以前總覺得物業工作各管一攤,保潔不管保安的'事,維修不插手客服的活。但那次事件后才明白:業主看到的是 “物業” 這個整體,任何一個環節掉鏈子,都會讓服務出現縫隙。
現在我們每天晨會都會互相通報 “需要配合的事”,保安發現樓道燈壞了會記下來告訴維修,保潔看到誰家門口有快遞會提醒業主。這種 “補位意識”,或許就是《活法》中 “團隊協作” 最樸素的實踐。
物業員工讀《活法》的讀后感 5
剛做物業時,最怕業主投訴。讀《活法》看到 “苦難是磨練心性的機會”,起初很不理解 —— 被業主指著鼻子罵 “不作為”,怎么可能 “感謝”?直到上個月處理一起漏水糾紛,業主因為損失賠償問題情緒激動,我按照書中 “先傾聽,再解決” 的方法,耐著性子聽他說完,再一步步解釋理賠流程,最后不僅化解了矛盾,還收到了他的道歉。
稻盛和夫說 “投訴是改進工作的契機”,深以為然。業主抱怨停車場太暗,我們便加裝了照明燈;反映垃圾清運不及時,我們調整了清運時間。這些改進讓小區環境越來越好,也讓我學會了把 “投訴” 當成 “建議” 的另一種形式。
如今再面對不滿,我會想起書中的'話:“暴風雨過后,才會出現美麗的彩虹。” 物業人的成長,正是在一次次解決問題中,把浮躁磨成沉穩,把委屈釀成經驗。
物業員工讀《活法》的讀后感 6
《活法》里 “每一天都要努力進步” 的理念,曾讓我這個做了五年物業的老員工感到羞愧。每天巡檢、報修、記錄,工作像循環播放的磁帶,我早已習慣了 “差不多就行”。
直到書中的一句話點醒了我:“不是 “做到了”,而是 “做到極致”。” 我開始試著在重復中找 “精進” 的空間:巡檢時帶個小本子,記下每層樓地磚松動的位置;給業主修水管時,順便檢查一下閥門老化情況;甚至連值班記錄,都試著寫得更詳細些,方便同事交接。
上個月部門評比,我的 “問題記錄臺賬” 被當作范本。這讓我明白:物業工作的 “活法”,不在驚天動地的大事里,而在把每天的小事做得比昨天好一點。就像稻盛和夫說的 “人生工作的'結果 = 思維方式 × 熱情 × 能力”,對我們而言,就是用 “再細心一點” 的思維,加 “再投入一點” 的熱情,把平凡的崗位變成磨練自己的 “道場”。
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