國土局網絡輿情工作計劃

國土局網絡輿情工作計劃

　　根據我縣網絡輿情跟蹤工作的指導意見，為進一步完善我局輿情跟蹤處置機制，結合我局實際，制定如下工作計劃。

　　一、加強組織領導

　　成立網絡輿情領導小組，領導小組下設辦公室，由辦公室是我輿情跟蹤的統籌協調部門，負責收集上級輿情部門的輿情信息，篩選匯總輿情信息并及時向分管領導報告。負責組織輿情信息的分析、研判和處置，以及輿情處置效果的跟蹤。王才吉具體負責我網絡輿情跟蹤，確保及時發現和向辦公室報送涉及我的網絡輿情信息。通用搜索引擎使用百度和谷歌等互聯網通用搜索引擎工具，根據關鍵詞組合在互聯網上進行人工網絡輿情信息檢索。進行更迅速、更廣泛的網絡輿情信息收集。

　　二、網絡輿情信息的報告

　　按網絡輿情事件及出現頻率以書面形式向辦公室報告。完善網絡輿情跟蹤機制。由于互聯網具有虛擬性、隱蔽性、發散性、滲透性和隨意性等特點，網絡輿情跟蹤工作難度很大。目前，網絡輿情跟蹤技術還處于原始起步階段，工作人員少，耗時長，效率低。為此，一方面要向其他兄弟部門學習好的經驗和做法，另一方面要與專門機構、專業團隊保持密切合作。不斷根據網絡輿情跟蹤工作開展遇到的問題，總結經驗教訓，逐步提高工作水平和工作效果。當網絡輿情信息收集人員發現網絡上出現涉及我局的重大事件，立即以電話方式向辦公室報告，并在1小時內，整理書面材料進行專題報告。網絡輿情信息處置局辦公室負責輿情信息的處置工作并及時向分管局領導匯報。

　　三、認真分析，正確引導

　　1.網絡輿情信息分析，局辦公室按如下原則對網絡輿情事件進行分析：輿情信息的真假事件的性質事件的時間及空間分布，事件將造成的社會影響及后果2.網絡輿情應對，密切關注輿情事件事態發展，局辦公室保持對網絡輿情事件事態發展的第一時間獲知權，加強監測力度。輿情信息及時傳遞和溝通，局辦公室與輿情事件涉及的相關單位保持緊密溝通，協同作戰、相互配合，做好應對措施。輿情信息的輿論引導及處置。局辦公室通過多種手段和渠道做正確的輿論方向引導，或啟動刪帖程序避免事態進一步惡化，或者由司法部門介入，對事件進行線下追查。加強網上輿論宣傳，推動網絡媒體與傳統媒體良性互動。

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