2023市場調查報告15篇

　　在經濟發展迅速的今天，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的2023市場調查報告，希望對大家有所幫助。

2023市場調查報告1

　　一、高星級酒店服務業現狀

　　近幾年來的抽樣調查統計表明，入境旅游者對我國賓館高星級酒店服務質量總體評價普遍較好。在對我國高星級酒店服務、餐飲服務、交通服務、娛樂服務、購物服務、導游服務和郵電通訊服務七個方面的服務質量的評價中，滿意率最高的一直是高星級酒店服務，評價“尚好”以上的人數一般都超過90% 。

　　我國高星級酒店總體服務質量水平不斷得以提升，其間主要促進因素為

　　(1)借鑒國際先進管理經驗。國際高星級酒店(公司)集團從80年代初期開始進入中國市場，20余年來，我國高星級酒店業不斷吸收、消化和利用國際上高星級酒店業發達國家先進的管理理論、管理方法和經驗，己逐步建立起適合中國國情的高星級酒店管理模式。借鑒國際先進的高星級酒店管理理論和經驗對我國高星級酒店業轉變經營管理理念，樹立服務理念、質量觀念，推行服務設施建設和高星級酒店服務標準化，提高服務質量起到了極大的推動作用。

　　(2)市場竟爭壓力。自90年代中期起，我國高星級酒店業的出租率和利潤率基本呈下降趨勢，19xx年高星級酒店業的平均利潤率己經降為負數(-5. 8%)，高星級酒店市場競爭異常激烈。 白熱化的競爭迫使各高星級酒店重新審視自己的經營思路。許多高星級酒店開始努力提高服務質量，以優質服務在市場競爭中取勝。在這種背景之下，開放初期那種對賓客的怠慢己屬罕見，越來越多的經營管理者開始注重尋求適合我國高星級酒店業的服務模式，并做出了大量卓有成效的實踐探索.

　　二、我國高星級酒店業的差距和問題

　　對比國外的大型高星級酒店，以及在中國登陸經營的分支酒店，現階段我國內生的高星級酒店業服務質量仍然較低，服務質量管理比較落后，己成為提高高星級酒店業國際競爭力的主要障礙之一。遠的不說，與我們的近鄰日本、泰國、新加坡等國相比，我國高星級酒店的服務質量水平尚難與之競爭。20xx年《現代高星級酒店》刊載的一份調查結果表明，在全球80家最佳高星級酒店的名單中，泰國曼谷的東方大高星級酒店(Oriental, Bangkok)名列第一，其次是新加坡的拉弗爾高星級酒店〔Raffles, Singapore).香港香格里拉t Shangri-la, Hong Kong )、香港半島高星級酒店(tPeninsular, Hong Kong)并列第四，新加坡還另有4家高星級酒店入圍。 而到目前為止，我國內地高星級酒店一直與此無緣. 事實正是如此，雖然我國大部分高星級酒店的硬件設施己經達到或超過國際同類高星級酒店的水平，但由于經營觀念、從業人員素質、管理效率、市場競爭壓力等高星級酒店內外部因素的影響，導致高星級酒店服務質量水平落后于同行業國際水準。

　　1.“重硬件、輕軟件”傾向

　　我國高星級酒店服務質量離國際先進水平尚有較大差距這一事實，己被認明為我國旅游業發展初期重設施建設、忽視人才培養傾向所導致的必然結果。世界旅游組織專家費雷德(Fred)曾走訪了我國14個旅游城市，考察了各地112家高星級酒店，認為我國大部分旅游高星級酒店的硬件設施己經達到或超過國際同類高星級酒店的水平，但高星級酒店從業人員素質、質量管理及服務水平卻落后于同行業的國際水準。這一問題在我國高星級酒店業中一直以來十分突出，不少高星級酒店設備設施高檔豪華，但服務水平差強人意。良好的硬件設施固然是高質量服務的重要物質基礎和組成部分，但若沒有高水平人員服務，高星級酒店服務質量很難得到真正的提高。畢竟，硬件設施滿足的主要是賓客物質上的需要，只有人員服務才能給予賓客更高層次的精神享受和滿足。

　　服務營銷學家卡爾宗把服務體驗稱作“關鍵時刻”(Calzon, 1987)。這其中隱含的假設是:客人對服務接觸的感知是決定客人滿意度、質量感知以及長期忠誠度的關鍵因素。服務體驗研究的重點是客人與服務人員之間的相互作用。服務體驗包括四個要素:1、服務人員，包括直接和客人接觸的員工和不直接和客人接觸，但為組織的運轉做出貢獻的成員;2、服務設施，包括客人直接使用的設施和間接使用的設施，如餐廳的廚房;3、服務對象，即高星級酒店客人;4、服務過程，即在提供服務的過程中一系列活動的順序。

　　香格里拉酒店的一個服務特色是:真誠質樸、彬彬有禮、溫良謙恭、樂于助人、自豪而不驕矜�！白尶腿讼渤鐾�外”，也是“好客之道”所追求的目標。香格里拉營運部門在集團內部倡導的“客人一總經理對話”溝通模式，是目前全球酒店業唯一的模式。這就是:在香格里拉旗下的38家酒店，每星期一至五的下午5時至7時，38家酒店的總經理都分別在自己的酒店大堂會見駐店客人，與客人直接對話交流、溝通。這雖然是一個簡單的辦法，卻令管理者和客人收到喜出望外的效果。而中國酒店內的服務人員與顧客之間的界限似乎十分清晰,平時碰到客人時,服務人員要么會例行公事般地對客人打聲千篇一律的招呼“您好!”,要么就匆匆地擦肩而過,一般除正常的服務工作外是不會主動與客人交流的。而酒店內的高層管理者一般更不會來到一線服務場地,因而也就更沒有與客人交流的機會了。中國的高級酒店也應該更多的注重細節，更好為客戶服務。

　　2.服務質量管理效率低下

　　質量的基本要素是一致性。高星級酒店產品具有無形性特征，與工業企業不同，高星級酒店很難對服務產品本身進行諸如顏色、尺寸、大小的控制，對服務人員的行為進行規范和控制是提高服務質量可靠性、一致性的根本途徑，制訂科學的服務質量標準和服務規程，并以這些標準和規程對員工的工作行為進行控制是保證高星級酒店服務質量穩定性的主要手段。 員工在這些具體的標準和規程指導下所提供的服務就是人們熟知的“標準化服務”。雖然標準化服務正遭受越來越多的批評和懷疑。但就我國高星級酒店業的總體現狀而言，對絕大多數高星級酒店來說，大力推行標準化服務仍是適宜的選擇。

　　比如，在國際上，效率的具體化就是明確的時間概念，上菜是幾分鐘、叫出租車是幾分鐘內到、客房內設施壞了多長時間內維修好、總臺結賬幾分鐘內完成等大大小小的.服務都有著定量的服務標準，盡管在具體數量上有所差距，但快捷簡便是共同的原則。而我國部分酒店還未樹立服務效率的意識，在最需要體現效率的地方往往是通過模糊的概念來表達的，諸如用“差不多”、“馬上”、“很快”之類的不確定時間用語來表達。這必然造成對客戶的不負責，也不能使得客戶滿意和認可其服務。

　　3.高星級酒店從業人員素質落后

　　先進的服務設施和從業人員良好的基本素質是高星級酒店提供優質服務的根本保證，兩者不可偏廢。我國眾多內資高星級酒店在設施設備方面與國外高星級酒店相比可謂毫不遜色，有的甚至可以與國際豪華高星級酒店相媲美，但服務質量水平卻大大落后，其重要原因之一是從業人員的基本素質落后。從業人員的基本素質包括外在和內在兩個方面。外在素質指從業人員的儀容儀表、行為舉止的職業化。員工的外在素質水平對創造高星級酒店高雅文明的環境氛圍有極大關系。高星級酒店從業人員的內在素質系指高星級酒店員工的人文素質和職業素質，即員工的文化水平、文明程度、道德修養以及專業知識、服務意識、服務技巧等。高星級酒店服務作為一種無形的商品銷售，高星級酒店從業人員的內在素質是其價值所在。高星級酒店員工的內在素質的高低直接關系到高星級酒店各種制度、服務標準和操作規程能否發揮作用，因而也是高星級酒店能否維持并提高服務質量水平的關鍵。我國高星級酒店從業人員素質較高星級酒店業發展初期有了明顯的提高，但各種因素也正制約著我國高星級酒店從業人員整體素質的進一步提升。

　　比如錦江飯店遍布全國的80多家酒店現有各級各類人才，包括經營、管理、工程土建裝演改擴建涉及的各系統(設計/咨詢/施工/監督/維修保養)、財務、人力資源、廚師、電腦、公關營銷、保潔、采供、文秘和外語等各類人才;錦江集團教育培訓中心是集團專設的培訓基地，擁有專職的師資隊伍和實習酒店，也是瑞士洛桑酒店管理學院指定的國內唯一一家有權聯合發證的培訓基地;全權管理的酒店或加盟的酒店可以派出骨干到集團內相應的酒店實習或掛職。

　　4.工作滿意度低，員工流動率高

　　高星級酒店只有擁有相對穩定的員工隊伍才能確保服務質量的穩定。我國高星級酒店業因員工流動率過高影響服務質量水平己引起業界和研究者的重視。一項統計表明，北京、上海、廣東等地區的高星級酒店員工平均流動率在30%左右，有些高星級酒店其至高達45% 。 員工流動率過高對高星級酒店服務質量穩定性的影響是顯而易見的。一般來說，員工在決定離開而尚未離開高星級酒店的那一段時間里，工作不如以往認真負責;高星級酒店在員工離去后，不僅需要一定

　　時間物色新員工、培訓新員工，但往往由于培訓不足，新員工各方面的素質難于滿足服務需要，直接影響高星級酒店服務質量;員工流失還會影響士氣，對其他在崗人員的情緒及工作態度產生不利影響。導致我國高星級酒店業人員流動過于頻繁、員工隊伍不穩定的首要原因是高星級酒店員工職業滿意程度低。

　　多數高星級酒店尚未認識到企業文化所具有的強大的精神凝聚和激勵功能，因而在企業文化建設方面所做的工作十分有限，如許多高星級酒店管理者認為企業文化建設就是舉辦幾次職工文化體育活動。缺乏企業文化這種精神上的紐帶，高星級酒店員工隊伍的穩定性很難維系。

　　5.高星級酒店部門協調性差

　　如前所述，高星級酒店服務產品必須由不同部門、不同員工共同提供，具有綜合性特征。由此可知，高星級酒店產品的質量也必然具有綜合性的特點，即高星級酒店產品質量不僅涉及到高星級酒店各部門的工作質量，而且取決于各部門之間、員工之間的密切配合和高度協調。根據“內部營銷”理論，在內部營銷的概念中隱含著兩個基本觀點，第一，“組織中的每個人都擁有一個客人”(Gronroos, 1981)。這表明對于一個企業，并非只有與客人直接接觸的員工才有必要考慮如何讓客人滿意，組織中的任何人都有他(她)必須為之效力的客人。第二，在員工有效地為最終客人服務之前，他們必須像對待最終客人一樣服務于內部客人并以此為樂。這兩個觀點表明市場營銷中的一些工具和概念(如細分市場、市場研究)都可以運用到內部員工身上(Berry, 1981).內部營銷的基本前提是滿意的員工(即享受良好服務的內部客人)會導致滿意的客人(享受良好服務的外部客人)。

　　有些高星級酒店部門協調性差的首要原因在于員工缺乏協作意識、部門之間缺乏良好溝通。如果高星級酒店所有員工，無論是前臺服務人員還是后臺服務人員，無論是客房服務人員還是餐改服務人員都能夠以“全心全意滿足賓客需要”為指導思想，高星級酒店的內部協調度將大大提高。員工因不了解其他部門的工作程序和規范是影響高星級酒店內部協調性的又一原因，輪崗和交叉培訓是解決這一問題的有效措施之一。

　　以喜來登酒店的一個經典案例來說，有一次當一位客人在餐廳進餐時,服務小姐手持菜牌上前應答,小姐說:“先生,這幾道菜中有牛肉,請您不要點。這幾道菜是用牛肉汁煨過的,也請您不要點�！毕壬�驚呼:“小姐,你是怎么知道我不吃牛肉的?”“先生,您兩年前曾來本店入住,我們有賓客檔案提供您的喜好和要求。”“真是太不可思議了,我兩年前入住貴店時只住過一天,吃過兩餐飯,這樣的個人習慣便被你們知道并牢記在心,能有這樣的服務水準,這樣的體貼入微,讓我怎能不被你們所折服呢”自此這位賓客成了該店的忠實的回頭客。在這個案例中，就是酒店的檔案管理系統和具體客服系統的協調合作使得客人享受到了無微不至的服務，從而使得客戶的忠誠度大大提高。

　　6.惡性價格競爭影響高星級酒店服務質量穩定性

　　近年來，隨著我國旅游業的快速發展，我國高星級酒店數量也一直呈高速增長的態勢，高星級酒店供給能力有了顯著提高，部分地區高星級酒店供給能力遠遠超出市場需求，由此導致高星級酒店市場出現供過于求。在供過于求的市場壓力之下，一些高星級酒店試圖利用價格戰來爭奪客源.然而，高星級酒店服務的特殊性質，使得價格戰在高星級酒店行業的作用極為有限.由于高星級酒店服務產品的不可儲存性，賓客不可能因為高星級酒店降價而大量購買，薄利多銷原則在高星級酒店業很難適用。因此，高星級酒店的大幅度降價行為只能會導致營業收入的銳減。高星級酒店經營的最終目的是獲取經濟利潤。優質低價或許可以作為一種營銷手段在短時間內存在，但絕不可能長期如此，質價相符才是市場經濟永恒的規則。當惡性價格競爭發生時，為了獲得利潤，企業最終會以損害賓客利益為代價來尋求補償。于是裁減員工、降低服務質量標準便成了許多高星級酒店的無奈選擇。

2023市場調查報告2

　　針對目前大連手機市場的基本情況，本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括：

　　一、 XX區域介紹及人口狀況(含外來人口情況)

　　二、 XX市場分析

　　1、 XX學校周邊市場分析

　　學校附近的社區、小區、商場、人口、學校、企業……凡是學校附近對學校市場有幫助的信息，都可以概括總結下。

　　2、 XX企業客戶市場分析

　　主要描述本地區的企業類型，主要是哪方面的企業多，有哪些大的工業園區，有多少上規模的企業，高新技術企業、上市企業、大型公司的員工人數、企業的`人均年齡、企業員工本地人口和外地人口的占比，本地有沒有和某些培訓公司合作……凡是對學校市場有幫助的企業信息，都可以概括總結下。

　　3、 XX教育競爭對手分析(成人培訓項目)

　　競爭對手的信息：創辦年限、主招項目、年招生量、教職工人數、主要宣傳方式、學校面積、環境情況、創辦人情況……凡是對學校市場有幫助的培訓機構信息，都可以概括總結下。(后期可以考慮項目合作，生源共享)

　　4、 XX職高院校市場分析

　　本地有哪些職高學校、大學院校，學校人數、主要有哪些專業(和XX業務可以合作的)，有沒有拓展招生代理或者兼職市場人員的機會，一般兼職的薪酬大概是多少……凡是對學校市場有幫助的院校信息，都可以概括總結下。

　　5、 XX商會協會市場分析

　　講求價位。由于老年人群體消費理性，購買商品時十分穩重，商品不合適，價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家，發現商品合適，價格相對較低時才會最后購買，因而，他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。

　　本地有哪些人數較多的，或者活躍度比較高的商會協會，他們的負責人的情況，主要業務范圍，主要對象：職業經理人協會、人力資源協會、民辦教育協會……等等，凡是對學校市場有幫助的商會協會信息，都可以概括總結下。

　　6、 其他方面分析

　　以上未提及的內容分析

　　三、 XX地區SWOT分析

　　雖然今年年初開始，中央及市頻頻出臺調控房地產市場的有關政策，但年后，房地產市場已進入快速上漲的新一輪行情，由于土地的稀缺性、百姓改善住房的實際需求支撐以及“跟漲不跟跌”的投資心理等因素影響，我區房價也呈持續走高的態勢。

　　調查問卷及說明。將調查問卷原稿附在正文后面，并對調研方法、抽樣調查方式以及問卷調查中相關問題進行詳細說明。

　　經過調查我們發現，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。

　　老年人隨著年齡增長和生理條件變化，基本退出社會經濟活動圈，活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富，理性思維特色濃厚，因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩重，注重實用，講求實惠是他們消費最大的特點。具體看，主要表現在以下幾方面：

　　通過以上的數據調查，整理出我們XX在當地的SWOT分析結果：(寫的越詳細越好)

　　1、 競爭優勢：

　　2、 競爭劣勢：

　　來介紹一下公司，溫州聲遠文化傳播有限公司和溫州聲遠商標事務所，是一體的。即有做設計，也有做商標注冊等。主要從事于企業形象(ci、vi)設計、商標設計、商標代理等。公司格言：聲名來自誠信，遠景全憑努力!以及一句“我們跟著平庸走”。這些就組成了我們公司的全部。

　　3、 機會：

　　4、 威脅：

　　四、 下一步市場拓展計劃(后期填寫在周計劃里)

　　1、 每一條計劃包含：計劃任務、期望達到效果，責任人，完成時間。

　　2、 ……

　　3、 ……

　　4、 ……

　　總結(展示信心、鼓舞團隊士氣的心里話)

　　XXXX 市場部 XXX

　　20xx年XX月XX日

2023市場調查報告3

尊敬的處領導：

　　自來物業處后，堅持黨的思想路線，從一切從實際出發，自己深刻學習黨的十七大創新精神，以公司二次創業指導為契機，落實處長會議重要指示，本著務實做實事的原則，平日里調查投資項目，注意收集信息，反復斟酌，深入走訪，了解甄別后，現將想法匯總如下報告，請處長審閱。成與否，首先要去想到就做，盡職努力，這不僅是學習與實踐提高的過程，同時也加強了落實發展使命的責任感。誠感創新必須首先有想法，敢于探索，勇于開拓，這也是符合黨的建設到發展的思想指導。

　　1、 尋找商機，改變觀念，運用資源，以科學發展觀為指導。

　　十七大報告提出：要“加快轉變經濟發展方式，推動產業結構優化升級”。人們注意到，用“轉變經濟發展方式”代替過去的“轉變經濟增長方式”,發生了內涵的重大變化。在國家推動產業結構優化升級的進程中，新的科技成果將會不斷涌現，這將大大地擴大企業的目標市場容量，我們要做好投資，充分運用好現有的廣大人力資源。

　　報告出現的新觀點、新決定為我們提供了前未所有的發展機遇，如何在競爭中尋求突破、在突破中實現發展，這需要我們改變觀念、積極調研，以科學發展觀為指導，創造性地開展工作。

　　2、引進朝陽行業聯動本行業，資源合理充分運用，創造性的發展

　　針對處長會議精神指示，我從本處閑置的門面房如何使用為出發點，結合本處在公司的管理資源和人力資源，以及所管轄服務范圍的優勢，進行了項目的市場考察和設計想法。認為該項目可以讓我們充分運用我們物業處的公司資源，組織資源，人力資源，增加新的收入點，提供新的服務產品。

　　首先，介紹此項目的來源和出處。

　　xx樂游是xx集團旗下xx旅業集團傾力打造的一款優質旅游品牌，xx樂游計劃用五年時間做到國內旅游第一品牌。

　　xx樂游將匯聚一批有志于旅游事業的精英，通過旅游產品生產與銷售的專業化分工，實現產業的升級與轉型，使該項目內的合作者享受到事業發展帶來的豐碩成果。

　　xx樂游將依托xx的航空、機場、酒店、景點等資源優勢，構建先進的網絡平臺，大力發展旅游分銷渠道。計劃三年內，在全國范圍發展3000家加盟門店，5000家專業旅游咨詢代理機構，通過對行業價值鏈的整合，實現“xx樂游”的商業價值。

　　xx樂游將使加盟商擺脫傳統旅游繁瑣的業務流程，真正實現高效、便捷的操作模式；

　　xx樂游以集團優勢獲得的異業經營渠道，大大降低加盟商的經營成本，迅速提升利潤空間；

　　xx樂游將引進銀行第三方信用管理體系，為各環節的.運營提供金融企業級別的可靠保證，使經營風險最小化；

　　xx樂游將xx嚴謹、規范、人性化的管理和服務理念植入運營的管理中，顛覆當前旅游業混亂無序的現狀，打造旅游行業新標準，創建旅行生活新價值。

　　xx樂游背景篇

　　xx集團簡介

　　發展歷程

　　創業17年來，xx集團把握機遇，尋求突破，實現跨越發展；目前，xx資產規模逾1600億元，年營業收入近500億元，提供就業崗位近80000個；展望未來，xx將朝著進入世界500強與創建中華民族的世界級企業和世界級品牌的偉大目標邁步前進。

　　產業格局

　　xx立足于發展成為現代服務業綜合運營商，通過產業資源的優化配置，全面覆蓋客流、物流、資金流，構筑起以航空旅游、現代物流和現代金融服務為三大支柱的新型產業格局。

　　綜合實力

　　xx經營6家上市公司，13家全系列產品服務航空公司；共運營飛機240余架，近500條航線，通達90余個國內外城市，年旅客運輸量3000萬人次；信托管理資產規模近300億元，擁有貨船近50艘，貨運飛機近10架；管理全國12個機場，逾50家酒店，提供超過10000間的客房服務；并有遍布全國近30家旅行社，近100家商場及超市。

　　xx旅業簡介

　　xx旅業是xx集團的八大產業集團之一，是xx集團三大戰略業態之一的航空旅游業的核心企業，負責整個xx集團旅游產業鏈的資源整合和業務拓展，業務范圍全面覆蓋 “吃、住、行、游、購、娛” 旅游六大要素�！皒x樂游”是xx旅業旗下重點規劃項目，立志于成為世界級旅游連鎖門店品牌。

　　xx樂游綜合介紹篇

　　xx樂游專注構建陽光開放的旅游平臺，與合作伙伴共同成長，力求改變旅游市場“弱、小、散、亂、差”的現狀，順應市場發展的趨勢以及政策對規范化發展要求�！皒x樂游”旅游連鎖門店，通過統一的視覺形象、強勢的市場營銷、規范的業務流程、領先的系統操作、專業的培訓保障、可靠的財務服務、xx的資源支持，為旅游產品供應商、旅游連鎖門店、旅游產品最終客戶打造一個統一、標準、開放的平臺，在滿足個人、企業、事業單位、政府機構和社會團體對旅游產品價格、質量、便捷、服務等方面需求的同時為供應商、加盟商創造長期穩定的盈利。

　　統一的視覺形象；

　　xx樂游統一的基礎設計，統一的門店裝修，統一的宣傳資料，統一的辦公用品，統一的旅游用品，統一的市場宣傳，全方位打造旅游連鎖門店清新形象。

　　強勢的市場營銷；

　　xx樂游承諾在當地主流媒體進行強勢市場推廣，同時通過平面媒體、網絡媒體、戶外媒體、廣播媒體、電視媒體以及xx的自有媒體打造全方位立體市場營銷，使得xx樂游在當地能夠快速建立品牌知名度。

　　規范的業務流程；

　　xx樂游供應商、運營人員、門店按照分工進行產品生產、包裝、培訓、宣傳、咨詢、銷售以及后續服務，規范的流程，專業的分工，最大程度上節約了供應商及門店的運營成本，提高了競爭力。

　　領先的系統操作；

　　xx樂游的產品銷售、財務支付在系統中執行，從而摒棄了傳統連鎖門店中線下操作的弊端，保障了xx樂游合作伙伴的長期利益。同時，通過定期的系統分析，可以發現合作伙伴在銷售、產品等方面的問題，及時提供修改建議。

　　專業的培訓保障；

　　“xx樂游” 培訓團隊由擁有多年旅游從業經驗的人員組成，專職負責門店培訓和供應商培訓，搭建專屬旅游行業的培訓體系，為門店和供應商提供良好的溝通交流學習平臺，打造業內最專業、最具競爭力的銷售團隊。培訓內容涉及旅游產品、銷售技巧、服務態度、店鋪管理、團隊操作等方面。由于其課程涵蓋范圍廣，針對性強，實用性高，深受各地門店和供應商歡迎。

　　可靠的財務服務；

　　xx樂游的財務管控通過虛擬銀行概念實現便捷的結算；通過引進第三方信用管理體系，為門店提供一定數額的信用擔保；通過嚴格的合同約定及靈活的付款方式，為供應商規范資金使用，減輕資金壓力。

　　中立的監管體系；

　　xx樂游獨立運作，秉持開放性及中立性的原則，其監管體系由資源管理部、渠道管理部、營銷策劃部、計劃財務部、綜合管理部共同搭建，相互監督，共同保障xx樂游模式的貫徹執行。

　　xx的資源支持；

　　xx樂游作為xx旅業的重點項目得到了xx集團及旗下xx航空控股、大新華物流、xx實業、xx商業、xx機場、xx置業、xx易集團及xx旅業旗下兄弟單位在開設門店、市場宣傳、機位協調、酒店控房等方面的鼎力相助。

　　xx樂游品牌篇

　　xx樂游=xx服務+快樂旅游

　　“xx樂游”品牌以“我的人生，我的旅行”為品牌口號，以“快樂旅游，盡在xx樂游！” ；“個性旅游，盡在xx樂游！”；“環保旅游，盡在xx樂游！”等為系列宣傳口號；倡導通過誠信經營，為客戶提供豐富、低價、特色的產品，以“xx”的品質服務來給旅行者帶來快樂的旅游享受。

　　誠信經營：誠信經營是企業、產品生存之本；

　　豐富產品：豐富產品的同時，尋求產品低價、差異化；

　　xx服務：以xx標準培訓、規范旅游社服務體系；

　　快樂旅游：以追求給旅行者帶來更多快樂為使命；

　　xx樂游規劃篇

　　第一階段 創建期2022-2022

　　選取西安，成都，武漢，濟南、重慶等全國一類及二類城市5-10地，有步驟的進行xx樂游門市的布局500家，并在當地取得相當的競爭優勢，同時引入xx樂游連鎖門店異業經營的新模式。

　　第二階段 拓展期2022-20

　　在原有xx樂游連鎖門店城市基礎上，選取全國一類及二類城市10-20地進行大規模的拓展，預計到2022年底xx樂游將遍及全國10-15個大中城市，其中一類城市不少于50家門店，二類城市不少于30家門店，全國范圍xx樂游門店達到1000家規模，并在絕大多數城市取得相當的競爭優勢，同時開創xx樂游旗艦店、特色店等新形式。

　　第三階段 成熟期

　　在全國主要一線及二線城市拓展xx樂游門店，形成主要旅游目的地，旅游景區的資源優勢，在為客戶提供符合“xx樂游”理念的旅游產品及服務的同時，保證合作伙伴效益的持續穩定增長。在此基礎上，進行國際業務的拓展，以及旅游相關資源的運作，為構建世界級旅游連鎖門店品牌“xx樂游”努力，成為中國旅游標桿品牌！

2023市場調查報告4

　　調查時間：

　　20××年7月14日-----20××年8月18日

　　調查地點：

　　郴州市內

　　[調查對象]

　　郴州市市民(主要是學生)

　　調查方式：

　　a)資料收集

　　b)問卷調查

　　[調查目的]

　　隨著人們生活節奏的不斷加快，人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便面給大家提供了很大的便利，所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面，很多人立刻就會想到康師傅這個品牌，康師傅方便面在中國幾乎是家喻戶曉的。“康師傅”塑造了一個可愛的動畫人物圖樣，以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“康師傅”食品王國。大學生是方便面的重要消費群體，通過對產品市場的綜合調查分析，了解康師傅方便面如何才能提高市場的占有率。

　　[市場分析]

　　一、市場大環境分析

　　方便面，在全球的年消費量高達500億包，被認為是“全球化“的`商品，世界性的方便食品。目前,中國是世界上方便面消費最大的國家,人均消費方便面約15包。目前中國方便面行業已形成三足鼎立的基本形式，據統計，武漢頂新集團的“康師傅”約占市場份額的47.8%，統一企業集團的“統一”占16.8%，河北華龍集團的“華龍”約占16%，三大品牌形成了絕對壟斷地位。從質量上看，這些企業均具有較完善的質量管理制度和措施，保證了產品質量達到或超過國家標準的要求，因此，其產品的品牌贏得了廣大消費者的認同。目前，方便面在廣大消費者的日常生活中已占到相當的比例，方便面已成為人們生活中的方便快餐。

　　二、競爭對手的分析

　　根據對其他品牌的調查我們得知，消費者選擇康師傅方便面的原因是因為它的面筋斗，滑溜，味香，品牌大，包裝好看，價格適中，而選擇好勁道和福滿多的原因是這兩種面價格是在中低檔階段。把價位定格在中高檔的康師傅的競爭對手還有統一和今麥郎，這三種品牌的競爭是相當激烈的。但康師傅推出各種口味的方便面時做了很全面的市場調查和分析，調查后知道，中國人最喜歡的面條口味是牛肉味，第二、第三是排骨和雞肉口味，第四才是海鮮口味。確定牛肉味后，經過不斷改進，請上萬人試吃，才終于生產出適合大眾口味的產品。所以康師傅的紅燒牛肉面是跟所有品牌比較都是無敵的。再看統一和今麥郎，而他們的特色是面和料，但銷售方面與我們康師傅還是有很大的差距的。

　　三、市場結構分析

　　1、總體市場穩中有升，在未來五年里每年呈6%-7%的上升趨勢

　　2、中高價面持續成長，成長速度緩慢

　　3、方便面的成長率很高，在未來五年里每年將成長10%-12%，未來發展潛力較大(單價高，產值高，利潤高)

　　四、消費者分析：

　　1，大中小學生一般都離不開方便面

　　2.真的很喜歡吃方便面的人。

　　3.工作很忙的人群，沒時間去吃飯，會選擇方便面。

　　4.經濟條件不怎么好，沒錢去吃飯的人會選擇方便面。

　　5.懶惰的人群，不想動手做飯，會選擇方便面。

2023市場調查報告5

　　一、調查方案

　�。ㄒ唬┱{查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

　�。ǘ�）調查對象：在校生

　�。ㄈ�）調查程序：

　　1．設計調查問卷，明確調查方向和內容；

　　2．進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；

　　3．根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

　�。�1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數；

　　（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

　　二、問卷設計

　　根據以上整理的`數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　�。ㄒ唬└鶕�學生手機市場份額分析

　　根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

　�。ǘ�）學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

　　1.學生消費群的普遍特點：

　　1)沒有經濟收入；

　　2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

　　4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品。

2023市場調查報告6

　　策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

　　一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

　�。ㄒ唬�標題

　　標題和報告日期、委托方、調查方，一般應

　　打印在扉頁上。

　　關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

　　（二）目錄

　　如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，并注明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

　　R>目 錄

　　１、調查設計與組織實施

　�。病⒄{查對象構成情況簡介

　�。�、調查的主要統計結果簡介

　　４、綜合分析

　�。怠�數據資料匯總表

　�。丁⒏戒�

　�。ㄈ�）概述

　　概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

　　第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的.由來和委托調查的原因。

　　第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

　　第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

　�。ㄋ模┱�文

　　正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

　�。ㄎ澹┙Y論與建議

　　結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

　　（六）附件

　　附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

　　二、市場調查報告的內容

　　市場調查報告的主要內容有；

　　第一，說明調查目的及所要解決的問題。

　　第二，介紹市場背景資料。

　　第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

　　第四，調研數據及其分析。

　　第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

　　第六，論證所提觀點的基本理由。

　　第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

　　第八，預測可能遇到的風險、對策。

2023市場調查報告7

　　家裝市場調查報告1隨著房地產市場的發展，家裝市場也迅速處于成長階段，許多企業一方面通過加強內部管理以降低經營成本，另一方面通過廣告、報紙等媒體活動以提高企業知名度，只有通過市場調查，準確的把握家居市場的發展趨勢和消費者的需求，才能加大市場占領份額。

　　一、現狀分析

　　1、企業間競爭激烈，魚龍混雜，有七八人的小裝修隊，也有自有品牌，調查結果表明，人們認知率越高，客戶的選擇率也就越高，因此，企業提高自身知名度對經營十分關鍵；

　　2、有的企業只關注提高自身知名度，卻并不關注產品的質量，導致口碑變壞，反而砸了自己的招牌；

　　3、偷工減料比比皆是，很多企業拿到項目是層層下包出去的，公司疏于管理，導致裝修材料劣質，以次充好；

　　4、房地產商做精裝房的越來越多，直接導致家裝公司的有效供應量下降，很多游擊隊包裝的越來越好，也分流了許多客戶；

　　5、涉足家裝業的人越來越多，包括建材商、開發商的施工隊等，導致客流在建材商處、小區物業內部，甚至在售樓環節就被提前分流了，這都給家裝市場帶來了新的挑戰。

　　二、解決辦法

　　1、整改整個家居行業，規范市場體制，公平競爭，不能犧牲利潤打價格戰，重要的是提升意度客戶滿

　　2、家居市場的核心競爭力轉變為服務制勝，我們需要考慮消費者的需求期待與滿足是否做的到，從產品品質、服務等方面去貼近客戶的工作，吸引和培養忠實的客戶才是企業王道，尤其是大客戶的后期維護和跟進，從而需求跟多的轉介紹，口碑是關鍵；

　　3、家裝的零售業相較于實體市場稍微好些，電子商務有降低渠道成本、不受地域限制等優勢，越來越多的消費者開始從網上購物，更是推動了家裝業網購市場的規模，企業采取這種方式就可以打開另一個渠道，降低利潤；

　　4、家裝業可以聯合建材賣場以及戰略伙伴推出促銷活動，吸引更多想裝修的市場；

　　5、樓市政策導致新房裝修較為冷淡，但是二手房市場仍然火爆，可以把重點放在二手房市場現實的家裝需求上，針對二手房裝修、舊房翻新等業務進行大量宣傳，增加客戶，以二手房裝修作為賣點，也是一種差別化競爭的手段，帶來新的利潤點，與此同時，也可以規范和完善二手家裝市場；

　　6、一個專業的裝飾公司還應做廣泛的市場調查，房屋出租市場也是一個新的市場，如果能為客戶從專業的裝修角度來衡量度身定制價格，以雙方面價格即裝修成本和發租價格作為一個價值導向。

　　家裝市場調查報告2隨著人們的生活水品的提高，對于居住環境越來越重視，人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高，近幾天經過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發現隨著家具生產企業的增多，生產商花樣迭出，款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業的市場充分細化，比如，有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。

　　各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化，體現主人獨特品味和審美情趣，已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是，民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下頭，就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧，我把他們都經過了分類進行介紹。

　　關于家具的流行趨勢與風格

　　從目標市場的高低定位來看：

　　平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；期望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。所以，它們能夠利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

　　足了追求不一樣風格的消費者的需求；如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。從原創的流行風格來看，主要有以下幾種動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義一般的家具都期望營造安祥平和的室內環境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的.原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能經過移動、調節、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。

　　a）歐美式風格家具。設計方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢，通常輪廓和各個拐角都是對稱的，并享有金銅，刻畫細致，顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強的裝飾性及華麗性，嚴謹富有濃厚的文化底蘊。相比較而言，美式家具有更強的實用性，不追求張揚。歐美家具多采用框架式，面料多數為皮質及亞麻，內部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方，可是對于小戶型及小房價使用不是十分適宜，并且價格較高。品牌：露依莎

　　b）英式田園風格。英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風格中的典型代表，因其自然樸實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條，無處不散發著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝，流暢的曲線，勾勒出完美的造型。品牌：溫莎情緣

　　c）中式木制家具，多以明清式為主。造型渾厚洗練，穩重大方，比例適度，線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢，裝飾線腳細致，樸實無華，一線一面。重雕工，圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主，深沉古雅。具有很強的中國民族氣息，故價格很高。

　　d）多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強，具有很強的靈活性，可折可伸。例如最簡單的床與沙發的結合。另外多功能性家具雖然節省了空間可是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求，做到了舒適。另外在造型方面也十分的新穎，具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。異常貼合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

　　以上，就是我近幾天經過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為此刻的家具市場的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對于選擇家具，每個人都要根據自我的實際情景選取適合自我的，舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質，當然我個人我更相信品牌的力量。

　　家裝市場調查報告3家庭裝修是把生活的各種情形“物化”到房間之中。買的一般房間的設計業已完成，不能做大的調整了，所以剩下可以動的就是裝修裝點(大的裝修概念包括房間設計、裝修、家具布置、富有情趣的小裝點) 。20xx年春節已經結束了，一起來關注一下家庭裝修行業市場情況如何。

　　隨著羊年家裝市場的陸續開市，人們對羊年家裝市場的關注度也越來越高。近日，許多業主都想了解新年裝修價格是否會上漲?為此，采訪人員采訪了多位家裝公司的負責人。

　　節后裝修火熱開局

　　每年春節一過，3月至5月的裝修旺季便隨即到來。去年底收到交房的一批業主沒能趕在春節前裝修，往往會一股腦兒地集中在節后動工。加之裝修公司紛紛在節后搞促銷，又增加了一批新客戶，兩者疊加在一起，大大催熱了節后的裝修市場。

　　為何每年的春天都是裝修旺季?因為許多業主認為春季的溫度、濕度等各方面條件更適合裝修和通風。一位裝飾公司的工作人員稱，春季氣溫回升，現在定裝修施工，既不會遭遇冬季裝修中乳膠漆、油漆久陰不干，導致裝修后乳膠漆脫落的風險，也不會遭遇夏季雨季對木工、油漆以及材料運輸等的工序影響，是一年中的最佳施工季節。

　　可以說，2月底、3月初的家裝市場將迎來一個春節后的首個接單小高峰。而一眾知名的品牌裝飾公司都紛紛表示，家裝市場已經回暖，上門咨詢和簽單的家裝客戶日益增加。據悉，自正月初四開始，不少裝飾公司就已經陸續安排設計師和工作人員值班接待客戶了。另外，有不少家裝業主急于咨詢、簽單，都是想盡早開工，想趕在梅雨季節到來之前結束裝修。

　　家裝價格小幅上漲

　　據相關數據顯示，20xx年在裝修領域，人工費漲幅約為30%至50%，主材價格漲幅約為20%，電線、管材、五金等輔材價格漲幅約為20%左右，水泥價格漲幅約為6%至8% 。按此計算，一套面積為100平方米的房子，今年的裝修價格預計將比去年上漲1.5萬元至2萬元。更多裝修行業報告請查閱中國報告大廳發布的《20xx-20xx年家居家裝行業市場競爭力調查及投資前景預測報告》 。

　　此外，某些家裝公司負責人透露，今年春節后的設計費將會在以往基礎上略微上調。據悉，隨著家裝業主對設計師設計水平的要求不斷提高、家裝公司對設計服務的日益重視、裝飾行業協會等行業主管部門對家裝設計管理的逐漸規范，設計師收費也將更加普遍，且收費標準也將小幅上調。

　　據了解，近兩年各主流家裝公司的折扣力度與打折方式越來越趨于理性，如20xx年，很多家裝公司打出了7折優惠。到了20xx年，優惠折扣變為8折。20xx年則為8.5折或9折。由此預計，20xx年的裝修折扣將更加收緊。

　　不過，優惠幅度收緊并不代表消費者就沒有了實惠，取而代之的是更多有分量的互動活動。有的裝飾公司幾乎每周都會舉辦各種有關家裝的講座或交流活動，自然少不了送禮品或提供優惠。此外，還有裝飾公司為老房裝修的業主準備的“老房裝修免拆除費”優惠活動。甚至有的裝飾公司更針對熱愛裝修和交流的業主設置了“裝修現場找茬送現金”的活動。

　　家裝市場調查報告4俗話說，鐵打公司的水兵，營銷人員像候鳥一樣經常遷徙。人往高處走，水往低處流也是人之常情。獵頭公司挖到家具行業L公司后，根據我的舊習慣，對家具市場進行了一次調查。我認為這是新營銷人員的必修課，同時也是我一貫的工作方法。這樣，我很快就能熟悉行業的情況，盡快投入工作�？梢詾楣�司相關部門、同事及領導的決策提供依據，也可以起到拋磚引玉、拓展思維的作用。

2023市場調查報告8

　　經過為期7天的市場調查，項目小組對以上不一樣類型市場的經營特色、覆蓋范圍、市場優劣勢、地理位置、交通條件、經營模式、經營類別、金融配套設施及市場經營成功或失敗的原因有了大概的了解和總結，并對各調查市場進行了具體的闡述。

　　第一部分批發市場調查情景

　　一、廣州市區板塊

　　廣州自古以來就是國內服裝產業的主要供應地，也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產業的快速發展，廣州產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷，廣州已建成全世界最密集的批發市場群落之一，成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，廣州已構成以白馬為龍頭的流花板塊及以xx有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。

　　流花板塊主要有廣州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。

　　沙河板塊主要有xx工業品商場、天河區xx工業品市場、沙河第一成衣批發市場、xx第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。

　　此外，還在其他地區有零星的服裝批發市場存在。前幾年，廣州的服裝批發市場基本處于異常紅火的局面，可是這幾年，卻逐漸走下坡路。據調查，那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發中心，已有五成處于虧損，于是服裝批發市場紛紛開始尋找新的出路，他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經營理念當作商品來經營作為服裝批發業市場發展的新方向，實現從銷售低檔的“大路貨”向品牌經營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環境下生存下去，紛紛尋找新的出路和經營方式，下頭我們將對白馬服裝批發市場和xx有利服裝批發市場作深入的分析。

　　(一)廣州白馬服裝市場

　　市場概況：白馬服裝市場是由廣州市城市建設開發集團投資建設，市場位于緊鄰廣州火車站的站南路，現有建筑面積60000平方米，共10層，有4層商場，5層寫樓，1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年，由廣州白馬服裝市場有限公司經營管理。市場配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬帶網等現代設施。商場裝飾美觀，通道寬敞，附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施。

　　廣州白馬服裝市場是廣州地區規模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內經營的業戶有XX多戶，既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業，也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現貨批發、零售中心，也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣。。。品種齊全。

　　服裝市場自開業以來，市場輻射本事不斷增強�？蜕瘫椴己邶埥�、新疆、內蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲，日均客流量達數萬人，年交易額均在20億元以上，在廣州地區超億元市場評比中排行第一。

　　市場以"環境舒心、服務貼心、經營放心、不斷創新"為服務質量方針，獲得iso9001、XX國際質量管理體系認證，連年榮獲“全市禮貌市場”、“全省禮貌市場”、“全國禮貌市場”及“全省十佳禮貌市場”、“消費者滿意市場”等稱號，同時被廣州市委、市政府評為“廣州地區百家最佳服務單位”、“廣州市禮貌單位”。

　　白馬服裝批發市場情景一覽表：

　　白馬服裝批發市場的優勢：

　　1、位置優越：

　　2、交通便利：火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;

　　3、物流運輸發達：火車站和南方航空公司均在市場內設有貨物托運辦事處;

　　4、人流量大：由于服裝批發市場就在廣州市交通樞紐地帶，在這一區域有巨大的人流，每一天人流量數萬人次;

　　5、周邊商業氛圍好：在白馬服裝批發市場周圍有紅棉批發市場、步步高市場、天馬市場等;

　　6、交易方式靈活：服裝市場貿易方式靈活，有批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等;

　　7、品種齊全：女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣等各類服裝應有盡有;

　　8、經營檔次較高：服裝批發市場主要經營中高檔服裝;

　　9、公司資金實力雄厚：公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發展注入資金。

　　10、穩定的廣告投放：每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作很多的廣告宣傳企業形象;

　　11、經營時光早：服裝批發市場于1993年開業，當時是廣州市經營層次最高、經營面積最大的批發市場;

　　13、服務專業，管理科學：服裝批發市場有著一支敬業、負責的專業化隊伍;

　　白馬服裝批發市場的劣勢：

　　1、周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發市場周邊有紅棉棉紡批發市場、步步高批發市場、天馬批發市場，這些市場都在瓜分白馬服裝批發市場的經營份額;

　　2、服裝經營成本在增加。由于此刻服裝制造成本在增加，導致服裝進貨價格提高，增加了批發市場經營戶的經營成本;

　　3。租金較高。在白馬服裝批發市場內，地下商場的租金1.5萬月，一樓為6萬月，三樓為2.5萬月，四樓為8萬(費用全包)。租金明顯比其它周邊市場要高;

　　4。土地資源緊張，不能進行有效的品牌擴張。白馬服裝批發市場所在區域已經是寸土寸金了，沒有能夠利用的土地了，影響著市場的品牌擴張，不能利用白馬的品牌效應開發出白馬童裝市場、白馬鞋業批發市場、白馬內衣批發市場、白馬服裝裝飾批發市場等等;

　　5。周邊治安環境較差。在火車站周邊地區搶劫殺人事件時有發生，這些事件影響著市場美譽度，給市場造成了許多負面的影響;

　　6。缺乏準確地市場內部布局圖。在市場內部沒有市場布局圖，采購者不能很好的找到自我需要的批發門市部采購服裝;

　　廣州白馬服裝批發市場取得成功的原因、

　　1、得天獨厚的地理位置和便利的.交通。廣州白馬服裝批發市場處于站前路一帶，與省汽車站、流花車站、廣州汽車站近在咫尺，交通網絡便利，內環高架橋線能夠直通白云機場以及周邊各縣市。由于火車站、汽車站都在市場周邊不到400米的地方，因而，無庸置疑的是物流發達便捷，能夠使采購的服裝快捷的流向銷售場地;

　　2、產品豐富，質量可靠是其生存的根本。廣州白馬服裝批發市場經營的品種涉及到女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣等各類服飾，在產品層次上高中低應有盡有，負一層的西郊商場主要經營一些較低檔次的服裝，而二樓、三樓、四樓的服裝檔次一個比一個高。人們在購買服裝時能夠享受到一站式購物的便利，免去了到處奔波的煩惱;

　　3。科學有效的經營管理。一個團結務實的管理團隊是市場經營好壞的一個重要的因素。廣州白馬服裝批發市場是由廣州白馬服裝市場有限公司經營管理，公司以“專業精神，創新服務;竭誠合作，共同繁榮”作為服務宗旨。公司有著一支年輕、專業的隊伍進行管理操作，使整個市場的經營都在一種規范的行為和管理模式下運作，保證了市場朝著健康的方向發展。

　　4。龍頭效應與集群效應相得益彰，共同促進整個市場的繁榮。廣州白馬服裝批發市場是最早在站前路這一帶經營專業的服裝批發，隨著經營的擴大，已經是這個地區的領頭人物，起著很好的示范效應。其它商店由于發現白馬服裝生意好做，紛紛在周邊安營扎寨，因而，就構成了整個服裝批發商業氣息，這些市場走著一條差異化的成長道路，盡量避免跟白馬服裝批發市場的正面攻擊，采取經營與服裝相關的其它的商品經營，如棉紗、皮具等。經過各個商場的努力構成了今日白馬這一帶繁榮的市場。

　　(二) xx有利國際服裝批發市場

　　市場概況：廣州市xx有利國際服裝批發城位于中國當代服裝專業批發市場的重要發源地——廣州濂泉路。廣州市xx有利國際服裝批發城由北城、南城、恒利組成，有利服裝批發城南城位于廣州市先烈東路、溓泉路口，該服裝城建筑面積2XX平方米，商鋪1200家，商鋪通道流暢，有中央空調、多臺自動電梯和貨梯。北城位于廣州市天河區溓泉路沙河服裝城內。建筑面積44000多平方米，商鋪1700多家。廣州市xx有利國際服裝批發城集現代化設備設施于一身，融服裝批發銷售、展示服飾品牌形象、產品分銷代理、發布行業信息、倉儲配送、傳播服飾文化與一體的綜合性現代服裝批發市場。

　　近幾年，xx有利集團有限公司進取更新觀念、銳意進取、大膽創新，由一個粗放式經營管理公司邁向更高層次的融包裝策劃、資本組合投資、智能化管理、多功能配套服務混合型的現代化企業。今年，xx有利集團有限公司為提升國際競爭力，適應廣州的商業定位與商業特點，強化自身優勢，力邀南中國最具權威的時尚品牌策劃機構——廣州服裝設計師協會成立“xx有利國際服裝設計研發中心”。中心將順應“xx有利”——品牌工程，進取建成打造中國服裝批發品牌的權威平臺。中心以推動中國服裝批發產業的發展為己任，致力為活躍在中國服裝批發第一線的企業，推出包括產品開發與設計、品牌策劃與推廣、專業咨詢與培訓、產業資訊與研究等項目的專業服務。

2023市場調查報告9

　　調查目的：為了更多的了解服裝市場的情景，了解大家對服裝的了解程度以及個人喜好等問題，為學習服裝設計增加動力。

　　調查對象：xx大學在校女大學生

　　調查方式及時光：問卷調查xx年xx月xx日

　　針對這個有青春活力的群體，我們的調查也有不小的收獲，下頭來看我們的調查結果、

　　這次調查對象的年齡集中在20歲左右，其中經常逛街的占到了50%，很少逛街的有30%，剩下的20%是很頻繁的逛街。對于大家喜歡的面料方面，喜歡棉布的占一半的比例，感覺只要舒服面料無所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多，這就要求我們加大宣傳力度，比如印發一些小冊子來介紹服裝的面料及屬性，方便大家更好的去選擇。買衣服的頻率偶爾的占到30%左右，到季節才買的占到40%，而經常購買的比例是30%。從此能夠看出季節對大家購買衣物的影響力還是相當大的，這就需要我們針對不一樣季節推出不一樣的款型來供人們挑選。然后是購買衣物的場所也有所差異，其中有將近60%的女生喜歡去步行街，那里服裝店云集，能夠滿足不一樣風格的穿衣需要，并且價格也能理解。還有30%的會去專賣店購買，我想可能是對某個品牌情有獨鐘吧!還有一部分去大型購物商場，僅有很少會去路邊的小店購買，我想應當是質量沒保障的原因。針對這個特點我們需要設計一些大眾能夠理解的并且質量好的產品。還有要做出自我的品牌，對于加大競爭力度也是至關重要的。

　　對于大家喜歡的穿衣風格也是千差萬別，這就要求我們設計服裝時要多遠化，吸取不一樣的風格，以便供不一樣的女孩去選擇，從顧客的角度，從市場的要求來確定我們的設計目標。另外對于自我購買的服裝是否滿意這一問題有90%的女生表示基本滿意，這可能是由于穿出來的效果并沒有到達自我的夢想。并且我發現并不是每個人選擇自我喜歡的衣服就會滿意，這就告訴我們喜歡的并不是適合自我的。對于大家購買衣物的價格，選擇在200元以內的占到75%。這就告訴我們針對不一樣人群要確定服裝的價位，了解大家的購買本事，以質優價廉占領市場。有55%的'女孩對折扣還是比較感興趣的，用比較少的錢來購買自我喜歡的衣物何樂而不為呢?還是要求我們必須要控制住服裝的價格，讓更多的人能夠買得起自我所喜歡的衣物。了解服裝新潮流的途徑這一問題，有45%的是經過朋友介紹的，有33%的事經過網路資源了解到的，還有20%是經過時尚雜志了解的，這就需要我們經過更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。

　　影響大家對款式選擇的因素中，個人喜好占到80%，彰顯個性的占到20%，經過調查發現大家還是很在意平時自我的服裝搭配的，注重在不一樣場合的穿著，這就提醒我們多設計一些能夠很好搭配的衣物，適合不一樣場合的衣物。大家在選購服飾時研究因素有質量、價位、舒適度等，其中質量、價位、舒適度占到55%左右，對于款式、品牌、實用性的要求占到40%，其他的對于品牌要求占到25%，對于實用性的要求占到30%。并且必須要求適合自我的占到48%左右。這就要求我們在設計時從不一樣的角度出發，綜合研究，迎合市場對服飾的要求，確立自我的設計領域。最終對潮流服飾搭配的看法一題中，選擇適合自我的占95%，選擇標新立異占到10%左右。從消費者出發，設計出適合這個消費群體的衣物。

　　我經過這次市場調查認識到設計服裝不能根據自我的喜好去設計，應當拋開自我的思想，充分研究顧客的需求。根據市場的具體需求設計服飾。另外我發現并不是自我喜歡的衣物會適合自我，這就要求人們正確的審視自我，也能夠經過專業人士的指點選擇既適合自我同時自我又喜歡的衣物。還有我發現此刻大學生對潮流的要求不是很高，一般根據社會的流行盲目的來選擇衣物。對時尚沒有清晰的了解，認為社會化就是潮流。對于服裝的面料沒什么具體的概念，需要我們加大對面料的宣傳力度，普及面料知識。比較看重價格和質量，對于服裝的舒適度要求比較高。要求我們做到價格和質量貼合大眾的要求，進取尋找新型面料，讓人們穿著更加舒服，做好服飾的搭配，能夠供給多種搭配需求，并滿足不一樣風格的穿衣習慣，認真去了解目標人群的生活習慣、收入水平。從這幾方面出發重新定位，設計出貼合這個群體要求的服裝。經過這次調查我受益匪淺，在以后的學習中也有更好的目標動力。同時也堅定了我對服裝行業的信心，也下定決心學好這個專業。對服裝市場有了小小的接觸，為將來的工作打下必須的基礎。

2023市場調查報告10

　　不可否認手機是現代人們的生活必備用品之一，因為人們可以在手機上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機很熱銷的場面，但是大家想不想知道在市場上是怎樣的一種消費情況呢？小編最近總結整理了深圳在校學生手機市場調查報告，各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調查報告的詳細內容。

　　第一部分 調查方案設計

　　一、調查方案

　　（一）調查目的：通過了解深圳大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為深圳大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

　�。ǘ�）調查對象：深圳在校生

　�。ㄈ�）調查程序：

　　1。設計調查問卷，明確調查方向和內容;

　　2。進行網絡聊天調查。隨機和深圳各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

　　3。根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

　�。�1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷深圳大學生總體手機月消費分布的相應參數;

　　（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

　　二、問卷設計

　　大學生手機使用情況調查問卷

　　同學您好：

　　打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查。，將您的選項填入括號中。

　　1。您目前擁有手機嗎？ （ ）

　　a。有 b。沒有

　　2。您的手機牌子是什么？

　　a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛立信 e。cect f。夏新 g。其他（ ）

　　3。您購買手機的場所是？

　　a。商場 b。專賣店 c。網上訂購 d。其他（ ）

　　4。您喜歡的手機牌子是什么？

　　a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他（）

　　5。購買手機， 您認為合適的價位是多少？

　　a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上

　　6。您購買手機的主要用途是用來什么？

　　a。發短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他

　　7。您購買手機首先考慮的問題是？

　　a。外形 b。功能 c。價格 d。品牌 e。其他

　　8。若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

　　a。智能手機 b。拍照手機 c。音樂手機 d。普通手機

　　9。您的手機主要用來？

　　a。打電話 b。發信息 c。玩游戲 d。上網

　　10。您現在或曾經使用哪些手機功能？

　　a。文字短信 b。彩信 c。手機攝影d。無線上網e。下載游戲 f。ems

　　11。您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能？

　　a。文字短信 b。彩信 c。彩鈴 d。手機廣播信息 e。手機攝影 f。手機報紙 g。手機小說 h。手機電影/電視 i。游戲 k。gprs l。手機交友

　　12。您覺得手機對你的生活來說：

　　a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點都不重要

　　13。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？

　　a。希望 b。不希望

　　14。您希望手機廠商提供什么樣的服務？

　　a。校內維修 b。學生專賣店 c。手機專賣店

　　15。請簡單描述您理想中的手機

　　第二部分 數據分析

　　根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

　　（一）根據學生手機市場份額分析

　　根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

　　（二）學生消費群的普遍特點

　　作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

　　1。 學生消費群的普遍特點：

　　1） 沒有經濟收入;

　　20xx最新手機市場調查報告20xx最新手機市場調查報告

　　2） 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

　　4） 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

　　5） 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

　　（二）學生消費者購買手機的準則和特點

　　通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的.四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

　　學生購買手機的特點主要有：

　　1、選購要求為時尚、實用和低價

　　要大部分深圳學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

　　2、由于方便而購買手機

　　根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

　　但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

　　3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

　　愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

　　4、深圳大學生購買手機的主要目的;

　　學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途

　　5、大學生希望手機提供的利益：

　　學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

　�。ㄈ�）深圳大學生對手機的品牌和功能的要求;

　　1、深圳學生對手機品牌的選擇;

　　根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。

　　2、深圳大學生心中的理想手機;

　　我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天

　　我理想的手記理想中的手機，除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天

　　這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發展方向

　　第三部分 手機市場分析

　　隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化

　　一、近年來中國手機市場情況

　　近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當時摩托羅拉占據市場主導，也基本上成為專業通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96。97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，

　　二、手機未來發展方向

　　未來社會，在手機消費市場，兩類基于智能手機的應用將獲得發展，一方面是基于定位服務的應用，另一方面是隨著3g網絡的不斷部署，包括hsdpa網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。另外，一些垂直行業應用也將會獲得較大發展，比如金融服務、醫療保健以及物流行業，它們都希望通過這種應用來提高生產率、提高客服水平，從而最終增加企業的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來手機媒體的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。

　　作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家制造者應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

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　　一、市場背景

　　現代社會，越來越多的人注重儀表。隨著近些年我國經濟的迅速發展，人們的生活水平逐步提高，人們在提高生活質量上的花費也在逐步增長。人們現在穿衣服不只是為了保暖，更加是一種對于美的追求。而大學生，作為一個特殊群體，大多數人的金錢均來自家長，家長更愿意自己的孩子吃好穿好，而作為大學生也都具有了成年人意識，在穿著上開始要求更得體或者更入時。同時，作為這樣的一個群體，大學生追求個性，追求自我，在構成的服裝市場更具有許多獨特之處。

　　再者，作為大學生消費重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。這些都使得大學生服裝市場具有不可小視的潛力。

　　二、調查目的

　�。�1）以消費者為對象，了解大學高校學生的基本情況，了解大學生在服裝方面對服裝品牌的傾向度，以及對現有的服裝品牌認知及其消費方向。

　�。�2）通過調查，根據當代大學生服裝消費的重要特征，生產及銷售滿足大學生消費需要的服裝品牌，從而提高服裝品牌在大學生這一市場領域的市場占有率。

　　三、調查內容

　　1、 大學生服裝消費市場需求調查，包括市場服裝的需求量、需求結構和需求時間的調查。

　　市場商品需求量主要取決于社會購買力水平。對企業來說，了解企業所在地區的需求總量、已滿足的需求量和潛在的需求量，而且了解本企業的市場銷售量在市場商品需求量中所占的比重，即本企業銷售的市場占有率，以及開拓地區市場的可能性，這為企業發展提供了重要的發展方向。

　　調查需求結構，主要是了解購買力的投向。通常是按消費者收入水平、職業類型、居住地區等標準分類，然后測算每類消費者的購買力投向，即對吃、穿、用、住、行商品的需求結構。

　　需求時間調查，主要是了解大學生消費者需求的季節、月份、具體購買時間，以及需求內的品種和數量結構等。

　　市場商品需求總量及結構的調查是綜合性調查，通常是由國家相應的經濟管理部門組織進行，企業是利用間接資料。而各類具體商品數量、質量、品種、規格、需求時間等方面的'需求情況及其滿足程度的調查，是企業市場商品需求的重要內容。為了準確把握大學生的需求情況，通常需要對家庭、教育、經濟狀況、購買心理、購買行為等方面進行調查分析，然后再得出結論。

　　2、現代大學生在選擇服裝品牌時的影響因素。如：服裝的品牌，服裝類型，價格，購買服裝場所等。

　　四、調查方法

　　問卷調查法

　　制作調查問卷，調查人群為大一、大二、大三在校生，年齡在18~23歲，范圍涉及工管、外語、機電、材冶等系，男生多于女生，基本平衡，采用抽樣調查以及實地調查兩種方法，實地調查采取由被調查者自行填寫，調查者監督的方式。

　　五、調查數據統計及其分析

　　本次調查共發放60份問卷，收回60份，有效問卷分數60份。下面是詳細分析。

　　對于潮流的看法，絕大多數同學（89%）認為適合自己就好，少數持有無所謂（8%）、標新立異（3%）的觀點。對于大學生群體而言，現在在金錢上是弱勢群體，所以在選擇服飾上，“適合自己的就好”便符合了大多數同學心中的想法。

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　　本次調查分析報告的背景

　　20xx年即將結束，資料顯示，中國汽車市場銷量整體增長平緩，預計將以5%左右收官。這與去年水平基本持平。20xx年11月底，深圳市汽車保有量達210萬輛，全國排名第二。作為汽車最普及的城市，深圳車市一直是中國車市的典型樣本和“風向標。 隨著20xx接近尾聲，20xx中國汽車市場走勢成為業界關注的焦點？深圳市車市又會呈現什么樣的局面呢？

　　本調查分析報告的內容

　　1、我國當前經濟環境下的整體車市銷售現狀、后期走勢預估、消費者購買力因素

　　2、深圳汽車消費市場分析

　　3、鑫隆騰介紹，“DONG突西進”背景下龍崗區汽車市場境分析

　　本次調查分析報告的目的

　　1、了解深圳市汽車市場的供需狀況、消費者特征；

　　2、分析和判斷深圳市汽車市場的總體走勢與發展趨勢；

　　3、龍崗區汽車消費環境以及鑫隆騰汽車城面臨的市場環境。

　　我國當前環境下的汽車消費市場分析

　　20xx年中國車市的整體情況是增長放緩，預計呈現5%的增長，影響20xx年汽車消費的事件有限牌限購、油價上漲、治堵措施、環境保護政策、等。

　　據麥肯錫公司數據，20xx至20xx年期間，全球汽車銷售增量的35%將來自中國市場。

　　雖然今年中國汽車市場增勢漸微，但外界一致認為，中國汽車市場仍然是帶動全球車市前行的強勁動力。 過去十年，中國汽車銷量年均增長率約為22%，到20xx年，中國乘用車銷售量的年增長率將繼續保持20%左右。

　　影響消費者購車因素的分析

　　1、購車因素對購買決策的影響的統計結果與分析：在調查問卷中，我們列出了影響消費者購買決策的5個要素。43.1%的人認為汽車性能是影響購車決策的首要因素；22.1%的人認為價格是影響購車決策的首要因素；15%的人認為品牌是影響購車決策的首要因素；14.3%的人認為車型是影響購車決策的首要因素；只有5.5%的人認為售后服務是影響購車決策的首要因素。

　　2、消費者對顏色的重視程度：其中有47.2%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對自己的購車決定有重大的影響；40.5%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對購車決定有一定影響；只有7.1%的人認為影響較�。�5.2% 的人認為沒有任何影響。從消費者對汽車顏色的重視程度來看，汽車制造商要爭取為每一類色彩偏好消費者提供多元化的色彩選擇。

　　3、消費者對顏色的偏好：被調查的300名消費者最喜歡的顏色有10多種，其中喜歡黑色的人有73人，占26.7%；喜歡紅色的人有41人，占15%；喜歡灰色的人有42人，占15%；喜歡白色的人有38人，占14%；而喜歡藍色的人有33，占12%；喜歡銀色的人有22人，占8%喜歡黃色的人有15，占5.5%；喜歡綠色的`人有7人，占2.3%。

　　4、汽車相關技術受消費者關注程度：我們將市場上熱門的有關技術分為4類：安全技術、方便駕駛技術、環保技術和新型車載娛樂設施技術。調查結果表明，消費者最關心的是安全技術。64.3%的人認為安全技術應排在第一位；24.2%的人將方便駕駛的技術排在第一位；8%的人認為環保技術應排在首位；只有3.5%的人將車載娛樂設施排首位；以上統計數據表明，消費者最關注的是安全技術，汽車生產商應在安全技術方面投入更多的力量，汽車銷售商也應重視安全技術的宣傳。隨著可持續發展觀念的深入，環保技術將越來越受到消費者的重視汽車生產商應將最大限度降低排放污染做為重點研究的課題。

　　5、購買轎車的信息來源傾向統計結果與分析：消費者購買汽車信息的來源非常廣泛，其中廣播是最主要的信息來源，占26；余依次為雜志占22、報紙占20、電視占19、網絡占5、戶外廣告占3、促銷活動占2、親友推薦占1%、其他占2。

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　　LED新產品市場調研分析

　　上游廠家的推新，反映到終端，會是個什么樣的情況呢？參加了廠家推新會議之后，經銷商有沒有進新貨？哪些類型的新品比較受經銷商歡迎？哪些品牌的代理商入新貨比較多，原因何在？已經拿回新品并推向市場的經銷商，反饋如何，銷量和成績怎么樣，消費者口碑怎樣？……

　　這些問題，都可以在經銷商那兒得到答案。

　　山西達美照明筒燈射燈頗受歡迎

　　對于做燈的人來說，達美照明在山西可謂家喻戶曉，山西達美運營中心渠道經理劉斌介紹，達美照明作為商業照明傳統品牌，發展勢頭非常強勢，尤其是進入LED時代，達美照明推出的產品深受大家認可，前三季度銷量就突破了200萬元大關，受到大家歡迎的產品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等，而且達美照明推出了平板筒燈開始流入市場。

　　劉斌稱介紹，達美推出的新品非常好，在推廣過程中受到了消費者以及經銷商的認可，但是要想讓新的產品在市場上得到成熟發展，是要通過時間來衡量的。

　　今年，達美照明每個月銷量都有提升，目前客戶群體還在增加當中，通過前三個季度來看，第四季度隨著達美產品的完善，受歡迎程度會更高，銷量也有明顯提升。

　　靚度照明小透鏡天花燈關注度極高

　　靚度照明山西運營中心從20xx年成立至今，目前已經成為山西最大的批發商之一。

　　據介紹，靚度照明的產品是以筒燈、射燈為主，在太原乃至山西市場上性價比極高，批發量非常大，尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈，一個天花燈有6個燈珠，每個燈珠足功率0.5W，6個下來也是3W，但是外形更加美觀大方，比同等3W3顆珠子的要亮，進入市場就受到了極大的關注，每天店面的出貨量都不低于幾百件。

　　從靚度照明山西運營中心顏敏琦處了解到，靚度每個月都會有新品上市，有些產品只要進入市場就會供不應求。

　　這也表明了靚度照明的研發團隊是非常有優勢的，消費者對靚度照明也是非常認可。“無論新品還是舊品，靚度出品全是好的產品”，顏敏琦說道。

　　河北雪萊特LED球泡燈高性價比

　　據不完全統計顯示，3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費者接受，7元左右的LED燈泡銷量最好，“雪萊特”3W球泡價格恰好在7元左右。

　　1.5—2元左右的球泡賣一段時間由于返修率極高就很少有人問津了。

　　據剛從廣州回來的經銷商朋友講，0.65元的球泡在不久也可以看到了。

　　看來，并不是價格越低越好，大多數消費還是比較理性的，在尋求最高的性價比，價格太低，怕質量不好，市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼，幾乎沒有散熱功能，光源采用國產LED燈珠，這種產品性能不穩定，能用半年就不錯了。

　　河北雪萊特總代理謝永智說：代理LED球泡燈，我最關注的還是產品性能、質量、價格、品牌度和推廣力度等，就如我代理的雪萊特LED球泡，無論是外觀、品質還是品牌度上都比較有優勢。

　　現在，LED球泡品牌眾多，市場混亂，但整體來說，還是傳統品牌的LED球泡更具優勢。這些品牌不僅產品質量有保障，而且性價比較高。每個消費者都希望能在保證品質的情況盡量買到價格低的產品。

　　因此，如果LED球泡燈的在保證質量的情況下，將價格控制在10元以下，消費更容易接受，銷量也會更好。而對于價格過高的產品，消費者不是很容易接受。

　　另外，還有一個是品牌意識，如果品牌比較好，價格稍微貴一點，也是比較讓人容易接受的，畢竟，質量有保證，買著放心。

　　沈陽亮美佳新款現代燈撐起“半邊天”

　　第4季度來臨，為了增加銷量，經銷商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數經銷商采取的措施是降價大促銷，讓利消費者，甚至有的經銷商對于庫存太多的、不受顧客喜歡的燈具實行“給錢就賣”。

　　近日，筆者走訪了沈陽各大燈具市場，與諸多經銷商一起探討第4季度如何做活市場的問題，當問及在諸多吸引消費者的措施中，是否會選擇增加新品這類措施時，眾多經銷商表示了不同的看法。

　　基本上的情況是，新加入行業的經銷商敢于嘗試，燈飾行業的老行家表現畏懼；形成規模的大商家繼續前進，本來規模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰術。

　　作為攝入燈飾行業多年的老商戶，沈陽亮美佳燈飾經銷處總經理王新表示，雖然燈飾行業今年不太景氣，自己的生意也多多少少受了一些影響，即便是銷售淡季來臨了，自己也會選擇繼續引進最新產品，因為如果自己不舍得投入，就有可能陷入惡性循環的尷尬境地，到明年旺季到來，再想搞活買賣就沒那么簡單了。

　　盡管現在就之前相比，每天的銷量降低了，但是就總體產品來說，新引進的幾款產品銷量所占比重還是很大的。的確，筆者也在亮美佳燈飾商行里看看，幾款舊燈已經下架，替換上去了幾款最新的現代簡約燈飾。

　　同時，筆者也緊著采訪了位于沈陽亮美佳燈飾商行對面的`小個體商鋪，店長表示，年前不準備再引進新產品了，因為今年庫房壓貨太多了，現在已經有點入不敷出了，想想繼續進貨，心里真的有點膽怯。

　　隨即，筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾，總經理李寧洲表示，作為新成立的商戶，現在一切還處于探索摸索期，追求一個“新”字，本來就沒有多少庫存，因此現在只要遇到適合自己店鋪風格和主題的燈飾就會積極引進來，“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”，李寧洲說。

　　陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會城市

　　11月4日，筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據他介紹，他與長城電工、亞浦耳攜手6年了，亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進入西安市場以來，市場反響強烈。

　　亞浦耳燈絲燈憑借其類似白熾燈的外形特點、360度全方位發光的光效性能、高散熱、質保兩年等產品優勢，短短幾個月時間，先后與高端賣場內的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶攜手合作，快速打開市場局面，搶占市場制高點。

　　亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產品，其中6WLED燈絲燈銷量穩定，基本上每個月的銷量維持在50萬元左右；LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產品；另有LED新品即將上市，所研發的LED新品內置驅動將被壓縮在燈頭尾部，新品更具產品優勢，終端已開始大量下單。目前公司已審請多項專利產品，也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產品。

　　由于LED新品面臨前期市場推廣及業務人員的知識培訓，需要廠家投入大量研發及人工成本費用，前期僅為量產階段；今年4月中旬才開始加大陜西市場的推廣力度。

　　目前，6WLED燈絲燈的價格大概29元/個，受眾群體多為高端消費者，亞浦耳物流中心雖處同泰批發市場，但批發量還沒有真正做起來，仍以零售主打市場；西安高端市場如燈瑪特燈飾生活廣場、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣場內80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶均與亞浦耳合作，成交率達50%。

2023市場調查報告14

　　一、調查目的

　　1.調查市場上休閑食品的發展情況

　　2.全面調查無錫商業學院學生對休閑食品的需求

　　3.調查無錫商業學院餛飩坊及主要競爭品牌的銷售情況

　　4.調查消費者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽度、忠誠度

　　二、調查內容

　　(一)行業市場環境調查

　　1.工業機會

　　(1)在1)20xx，雖然我國休閑食品的市場容量已達到400多億元，但人均消費僅為23.6克，遠低于發達國家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國經濟水平的提高，人民消費水平和購買力的不斷提高，休閑食品市場將繼續以20%以上的速度增長，僅注冊休閑食品企業就超過10萬家。這些數據無疑表明，中國休閑食品企業未來有很大的發展潛力和生存空間。

　　(2)相關數據顯示，美味的零食可以緩解人們的心理壓力，幫助使用者緩解自己的情緒，保持良好的心情。正因為如此，在人們的日常支出中，美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經濟危機影響的這幾年，休閑食品的影響仍然很小，中國人對休閑食品的需求不是在減少，而是在增加。

　　(3)健康休閑食品發展潛力大。根據調查數據，58.4%的人對新品牌和新產品感興趣，并且會經常嘗試。特別是在食品的營養健康方面，他們更注重食品的綠色、天然、健康，對富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。

　　零食總是以味道為主要賣點。如果休閑食品企業能夠將營養健康與口味創新結合起來，這個市場空間釋放的銷售潛力將是不可估量的。

　　2.面臨的挑戰

　　休閑食品企業不僅有潛在的市場發展機遇，還面臨前所未有的挑戰，市場競爭將日趨激烈，可謂站在機遇與挑戰并存的節點上。目前，休閑食品企業面臨的主要挑戰是:

　　(1)目前食品企業數量眾多，各類休閑食品的“價格戰”層出不窮，推廣方式多樣，對休閑食品企業的產品創新、營銷策略創新、品牌推廣創新和品牌形象塑造提出了要求；

　　(2)休閑食品行業進入門檻低，對固定資金和技術實力要求不高。對于想進入休閑食品領域的企業來說是一個巨大的機遇，但傳統品牌企業很容易形成激烈的競爭，構成巨大的威脅。

　　(3)目前，大部分地方休閑食品企業缺乏資金、規模、人才和管理，尤其是營銷和管理方面，品牌意識差，競爭意識弱，市場開發能力弱。

　　(4)外資企業加大在中國的市場開發力度，對中國休閑食品企業產生了巨大的沖擊和挑戰。

　　(2)產品類別:品類細化、品味化趨勢日益明顯

　　目前，中國的休閑食品大致可分為八類，即膨化谷物、油炸堅果、油炸土豆、油炸谷物、非油炸堅果、糖果、肉類、家禽和魚類以及干果和蔬菜。其中，糖果、蜜餞、膨化、雜糧是休閑食品行業中最早、最成熟的品類，形成了強大的主導品牌梯隊

　　此外，牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統小吃也獲得了大量粉絲，成為新的休閑食品市場，但還沒有全國性的強勢品牌�？梢哉f誰先搶占消費者的頭腦誰就是第一。在這個廣闊的市場中，中國的休閑食品仍有很大的創新空間，許多類別需要進一步細分。過去傳統的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費者的視野，被越來越多的品類和口味所取代�，F代科技和生產將充分釋放中國休閑食品市場。

　　(3)存儲操作

　　1.優勢

　　餛飩坊位于無錫商業學院商業街，靠近教學樓，學生下課可以直接到，有一定的便利性。商業街店鋪多，商業氛圍濃厚，受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無錫商學院開店。在過去的一年里，餛飩坊一直以薄利多銷的方式經營，通過不斷的促銷活動吸引消費者。注重品牌推廣，在學校有一定的口碑宣傳，服務態度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈，追求美食味道，價格優勢，服務熱情。這不僅賺了錢，還獲得了知名度，為長期發展鋪平了道路。

　　2.不足之處

　　餛飩坊一年前開店，薄利多銷，但利潤不高。由于休閑食品的概念模糊，購買商品沒有一定的規律性，存在一定的風險。在商業院校市場潛力很大，所以競爭對手很多，商品沒有區別。大多靠價格戰占領市場。

　　3.未來發展思路

　　休閑食品是一種生命力極強的產品，市場廣闊，發展潛力巨大。但與此同時，由于食品行業已經進入完全競爭階段，企業利潤越來越平均，行業整合和市場細分指日可待，企業間的競爭也越來越激烈。地方企業要利用自身優勢，立足地方特色，共同開拓市場，共同奮斗，審時度勢，率先改變零食行業。

　　(1)實施差異化戰略。休閑食品企業應抓住機遇，跳出產品同質化的怪圈，實施差異化戰略，提高具有差異化特征的消費者消費意識，將消費者和企業與產品的內在優勢緊密聯系起來，通過創新產品、打造品牌、拓展市場，走出一條可持續發展的道路。

　　(2)產品開發堅持本土化策略。休閑食品企業在分析不同地區消費者口味、營養、健康等潛在需求的基礎上，創新口味，開發新的包裝，努力滿足消費者在口味、包裝、營養等方面的差異化需求。

　　(3)市場定位策略。為了保證企業獲得豐厚的經濟利潤，當地企業可以根據自身的資金實力和技術水平及時調整產品的市場定位。除了定位低端市場，他們還可以放眼中高端市場，以獲得更豐厚的利潤。

　　總之，休閑食品企業應抓住這一戰略機遇期，充分利用自身資源優勢，揚長避短，及時采取差異化戰略，通過新產品開發、品牌建設和渠道延伸的創新擴張，使企業進入快速、健康、可持續的發展軌道。

　　(四)競爭對手分析

　　無錫商業學院主要競爭對手有四家:好馳店(剛開業)、小土瓜(商業街)、兩家超市。在路、甌塘職業教育園，有海超市、小吃街、百年梅園等客店。

　　每個賣點賣的產品差別不大，關鍵的差別是地理位置和價格設定。然而，盲目打價格戰并不是長久之計。我們應該在價格的基礎上重視品牌推廣。

　　1.好吃點:剛開，靠近女生宿舍，完全以女生為消費者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關聯不大，店鋪也不多。價格方面，有的商品比較高，有的商品低，采取避重就輕的定價策略。價格上有一定威脅，缺乏品牌建設理念。

　　2.小土怪:位于商業街，饞嘴廣場旁邊。從地理上講，是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類很多，但是特點一般。商品不實惠，有很多種模式可以追求。同類商品價格更高。雖然采取店與店之間的戰略聯盟，但是客流量相對較小。關鍵是價格，沒有抓住消費者的心理。

　　3.兩大超市:通過聯合銷售的方式，超市產品種類繁多，品種齊全。但是沒有價格優勢，商品就沒有創新。特點不明顯。對于消費來說，首先關注的是商品的價格和新穎度。

　　4.梁文路:有一定的地理位置，商業區范圍廣，目標群體多。周圍有很多商店，這使得它們很有吸引力。但同時所需的日常開支比例也高，所以商品的價格比饞嘴方貴。

　　(e)消費者分析

　　零食——口味決定重復購買

　　休閑食品是最典型的快速消費品，購買隨機性強，消費者對品牌的忠誠度相對較低。如果新品牌味道不錯，消費者會馬上記住你，下次還會重復購買。如果消費者試圖第一次購買產品，產品的味道不好或一般，消費者就不會記得你，他很難第二次購買�？梢哉f，口味決定了休閑食品的重復購買。

　　對于強勢品牌的休閑食品，市場細分已經從消費者的性別細分和消費者的年齡細分進一步細化到口味細分。也就是說，同一個細分市場、同一個性別、同一個年齡段的'目標消費者，會通過口味上的差異，進一步細分目標市場，以不同口味的全系列產品，滿足同一個目標市場不同口味消費者的個性化需求，從而擴大品牌的市場滲透率和市場份額。好品味來自消費者研究

　　三、調查對象的范圍

　　隨著連鎖超市產業在全國的發展，休閑食品已經呈現出向周邊和中西部地區擴張的趨勢。與此同時，休閑食品的消費群體也發生了變化，逐漸從兒童的主要消費群體擴大到年輕時尚的青年群體�，F在的當代大學生正好屬于這個群體，所以商科院校的學生都可以作為調查對象，主要是大一大二。

　　四、抽樣方法的選擇

　　由于家庭經濟背景的差異，整個學校學生的月生活費還是有很大差距，導致消費和購買習慣的差異。因此，他們購買休閑食品的頻率、價格、檔次和品牌都會有所不同。為了更好地了解不同班級的大學生對休閑食品的看法，本次調查決定采用簡單隨機抽樣的方法:隨機向每棟宿舍樓的宿舍發放問卷。

　　人事安排

　　根據我們的調查計劃，本次調查的人員安排如下:

　　問卷調查:

　　1名男生負責男生宿舍，其余7名女生負責女生宿舍

　　對操作人員的深度訪談:對組長和副組長負責

　　不及物動詞市場調研方法及具體實施

　　1.消費者主要通過問卷調查，具體實施方法如下

　　完成市場問卷的設計和制作后，可以進行具體的問卷調查。將問卷均勻的分發給所有調查人員，選擇中餐或晚餐開始調查(因為此時大部分學生都待在宿舍，便于集中調查，可以為本次調查節省時間和成本)。調查人員進入宿舍時，微笑，表明身份，說明意圖，增加親密度，以增加學生的信任，使他們積極參與，獲得正確有效的調查結果。在調查過程中，調查人員應該耐心等待，永遠不要催促�；卮鹫咛顚懲陠柧砗�，調查人員會立即收回問卷，以提高工作效率。

　　2.對運營商的深入采訪

　　由于調查形式的不同，調查人員提供的要求也不同。因此，調查人員需要對運營商進行深入訪談，了解他們的需求和想法。因此，在面試前，調查人員需要做好充分的準備，列出所有需要知道的問題，讓調查人員在面試過程中占據主導地位，把握整個談話方向，準確篩選談話內容，快速做好筆記，才能得到真實有效的調查結果。

　　3.通過網上查詢或信息查詢了解零食市場的相關情況

　　調查人員在搜索信息時應注意其權威性和及時性，以盡量減少錯誤，增加可信度。由于簡單，這項工作可以由負責這項任務的人直接完成。

2023市場調查報告15

　　一、調研目的任務

　　近十幾年來，在崇尚自由、追求個性的文化理念以及都市生活的快節奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態使休閑服裝成為一種新興服裝產業。

　　從20世紀九十年代開始，我國休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產業中已漸居主導地位。應對休閑服裝如此巨大的市場，各服裝生產廠家爭先恐后生產休閑類服裝，比如xx，xx等。本文對“xx”和“xx”休閑服裝進行了詳細的市場調查，對它們進行比較分析，以及存在的不足提出合理化提議。

　　二、調研方法途徑及工作過程

　　這次調查我們用了觀察法以及室內研究法，在國慶期間，我們小組成員前往東莞莞城區進行實地的調查。其中，一人負責拍照，一人負責跟店員溝通，兩人負責對顧客和路人進行訪問對xx和xx滿意程度等問題�；氐綄W校后，我們從網上查找xx及xx的一些相關資料，從中比較分析、討論歸納從而得出結論。

　　三、調查的資料和項目

　　1、經營理論和組織架構

　　xx(東莞市莞城區西正路西城文化廣場分店)

　　“xx”品牌由1981年使用，“xx”品牌本身為一個意大利品牌，20世紀80年代就開始在香港經營，之后進入大陸進行銷售并開創自主經營與特許經營相結合新銷售模式迅速提升了xx的市場占有份額，并構成了其在休閑服市場上的鞏固領導地位。目前，balenoxx 在中國270多個城市擁有1000多分店，其高級運動服飾遍布中國大陸、中國臺灣、中國香港、中東地區及東南亞地區，雄厚的網絡實力鋪張，卓越的服務，使xx成為中國的大眾客戶心中首選品牌。“xx”品牌所一向堅持的發展理念就是：物超所值、大眾化。

　　xx(東莞市莞城商業中心東南分店)

　　xx成立于1997年，總部位于“中國時裝之都”東莞市虎門鎮，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。xx以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業清純藝術氣質，倡導“HO”(H-HealthyH-happyO-open)的生活方式。時至今日，xx品牌在中國及世界各地已超過5，000家專賣店。致力于經過供給平價、優質的時尚服飾，以引領顧客的穿衣文化和生活方式，是xx成為顧客首先的服裝品牌，打造國際領先的時尚服裝零售品牌。曾在中國獲頒“中國名牌”及“中國馳名商標”等榮譽。xx投入很多的資金在很多地區建立分銷中心;經過專賣店直營以及加盟店銷售，以在中國首創特許加盟的形式經營，目前在中國大陸有3000余家專賣店(加盟店)，并在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店。

　　2、產品形象

　　xx和xx都以休閑服為主導

　　風格特點

　　xx：“xx”產品，異常適合較為含蓄、注重質料而又追趕潮流的顧客穿著，善于集合當季流行元素，如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分，既深入大眾潮流，并且又穿著舒適、大方自然。

　　xx：xx產品設計重于面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格，給人感覺是“休閑典雅”，設計手法追求簡單明快，領部的獨特設計，前襟的不對稱設計，都給服裝注入新鮮的感受，跟隨時尚、簡潔大氣，中穩重但不乏朝氣，能體現現代化新青年，自由與創新，舒適與雅芳，平靜與活力，純樸的時尚追求與向往。

　　品種

　　xx有五大系列服裝，包括休閑服，運動服，S女裝，童裝，商務裝。

　　xx則有休閑服，針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。

　　質量價格

　　xx與xx都很注重產品質量，引進先進設備和嚴格檢驗制度，保證產品高標準;而在價格方面，xx專賣店產品價位大約在100-500之間，而xx產品價格相對較低，適合學生群體。

　　3、門店形象

　　xx：xx入口由xx和其旗下品牌生活幾何共同組成，標牌則以金典黑為底色，收銀臺以白色墻為背景，柜臺則以金屬質感的材料組成，平�；�的衣服版設，門則用玻璃拉門，無不體現貼近大眾化的設計，簡單明了的設計，給人一種平常感，更貼近大眾化的設計，簡單中又不失一份緊湊，體現了xx的經營理念。室內裝修，燈光，貨場擺位設計，貨場整潔及背景音樂協調配合，構成了舒適的購物環境

　　xx：不一樣地區的`xx專賣店店面整體裝潢風格可能有所差異，但都沒有脫離出整體的框架。無論店面大小，首先給人直觀的印象就是“潮”。xx的櫥窗設計采用了落地窗模式，不僅僅直觀鮮明的展示了自我的作品，并且使自我對時尚的見解充分的展示在顧客面前，使顧客不用走進店內就能為之吸引。同時，落地窗的設計也為品牌的宣傳供給了窗口，能夠說是“一石二鳥”。采用的木質乳白色的陳列架，模特陳列在陳列架的最頂層，不占用太多空間同時起到了很好的陳列效果，因為顧客從進門時就能夠看到，此外，木格層的充分利用也使得店內看起來井然有序，作為陳列柜給人的感覺是簡約卻不簡單，它能給人最大的視覺沖擊力

　　4、店鋪環境

　　xx：位于十字路口處的繁華路段，是幾條購物街的交匯處，大多是學生的購物中心，臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專賣店。

　　xx：首先處于市中心的繁榮地帶，位于十字路口旁，臨近有百佳超級市場，沃爾瑪，麥當勞，肯德基。

　　5、顧客情景

　　在實地考察中，我們發現xx的消費人群大多是學生，店內的流動人數和挑選人數較多，很少有人主動詢問商品，實際購買的人數較少，購買數量大多為一兩件。xx的消費人群大多是工作白領，學生較少，店內流動人數和挑選人數較xx少，主動詢問商品的人相對xx多，實際購買人數也較少，購買數量大多為一兩件。

　　6、服務情景

　　xx：重視整體客戶服務，包括銷售前服務如售貨員服務及售后服務如貨品更換，褲長改短。xx：銷售服務包括：等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。每一位服務人員都必須緊記了解服務顧客的5S原則：迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。

　　四、遇到的問題

　　我們這一項目，必須要進行實際調查，在調查的過程中，我們本來打算采用詢問法調查xx和xx的銷售情景，但在實地考察中遇到一些小的問題：

　　1、采訪顧客及路人對產品的滿意程度時，配合程度比較低。

　　2、在拍照的時候遭到工作人員的阻撓，拍的照片比較少。

　　3、詢問涉及到銷售情景的時候，表示不方便透露。

　　五、分析與歸納

　　1、“xx”深入大眾潮流，以物超所值，大眾化作為品牌理念。此刻一二線城市，xx被更為時尚的品牌圍剿，成了便宜服裝的代名詞，消費者穿后不能產生榮耀感。當xx“淪落”到三四線城市，那里的客戶群幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷，xx同樣難以生存。xx此刻最重要的是放下所謂的品牌尊嚴，開始重塑品牌

　　2、xx以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計作為品牌理念，要想成為一個全國性的休閑服著名品牌，在整合傳播和品牌建設上還需再下功夫。

　　3、xx把品牌定位年齡在18-40歲的人士，主打年輕路線，以男、女、中性的休閑服為主。為大眾供給日常生活的基本裝束。

　　4、xx把品牌定位在：

　　18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見、是享受愉悅生活的個性人士。

　　目前xx專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只適宜16～23歲的學生和少男少女。在xx的公司網站上，能夠清晰地看到xx將18～30歲的人都列入自我的目的花費人群，但在產品開發上，xx的產品顯著年青化了，25～30歲有足夠購置力的花費群在xx找不到適宜自我的產品。對xx而言，這是一個極大的糟蹋。

　　5、xx的“造牌”工程：。明星固然能帶動一時、必須的銷售，但長期代言的成本對于新生品牌來說確實是一個不小的負擔，xx公司的后繼資金能否保證會是個未知數。并且明星代言的風險是眾所周知的，明星與品牌的適配性，明星的知名度變化，明星的個人問題等等，一旦出現問題對代言品牌的打擊甚至能夠是致命性的。xx公司多品牌戰略下的高速增長確實存在著隱憂，并且子品牌在各自品牌經理的經營策劃下也有點不戰自亂的感覺。

　　6、xx的宣傳優勢，作為一個知名品牌，xx經過獨樹一幟的營銷方法、對企業發展的熱誠追求、對人才的渴望與關愛。在服裝業界擁有良好的業界口碑，20xx年獲得了20xx年世界杯的特許銷售權利，再配合上專業的推廣，將讓加盟者受益于“xx”的品牌效益。

　　六、調研結論

　　根據消費者的需求，把整個產品從品位定位、價格定位上打破，向上、向下延展做不一樣的功夫，認認真真地去研究消費群體。質量造就品牌，保證產品質量長期穩定，持續提高，讓消費者滿意。“造牌”工程中，要根據企業的實際情景和財務狀況進行，切勿一味追求明星效應，更應重視產品質量與消費群體的鎖定等實質性問題。

　　七、提議

　　對xx的提議：xx服裝的定價與消費者所能理解的價位不符，結果造成目標消費者由于價格因素而對xx望塵莫及。在定價方面，應根據實際情景調整，讓大多數消費者能理解;xx公司現推行全球化的經營策略，代言人以國際明星為主，個性時尚，色調多以黑白灰為主，但在中國的發展未過多研究東方人的傳統，所以一些消費者因東西方文化差異而排斥xx國際化服飾風格，造成了目標消費群體的流失。所以，在經營策略方面，應多研究一下東方人的傳統，改變一下服飾風格、色調;我國此刻休閑服裝品牌同質化現象嚴重，個別品牌設計方面存在抄襲，并且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費群體的需求。xx應當不斷推陳出新，大膽設計，求同存異，滿足消費者不斷變化的需求，將會獲得休閑服裝市場更多的市場份額，使品牌在市場競爭中處于不敗地位。

　　對xx的提議：xx多品牌，覆蓋面積廣，但經營風險大大增加，xx公司應在二、三級市場有完善的銷售策略，來降低經營風險。2品牌在設計裁剪的雷同，新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務休閑的定位重疊，xx應不斷推陳出新，大膽創新，滿足消費者不斷變化的需求。3在打造新品牌過程中，xx經過巨星代言的營銷方式，明星固然能帶動一時、必須的銷售，但長期代言成本對新生品牌來說，確實是個不小的負擔，

　　xx公司的后續資金能否保證是個未知數。眾所周知，明星代言的風險極大。

　　所以xx在巨星代言上應當改變一下戰略，比如在新品牌上市前段時期運用巨星代言，為品牌塑造產品形象，在產品為眾人所知之后，再改變代言策略，降低風險。

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