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運輸服務質量承諾書

時間:2023-02-26 20:46:59 承諾書 我要投稿
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運輸服務質量承諾書范文

  篇一:運輸服務質量承諾書范文1

運輸服務質量承諾書范文

  為了提高運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:

  一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。

  二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。

  三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。

  四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。

  五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。

  六、誠實守信,文明服務。

  1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。

  2、保持車輛清潔和車內空氣清新.

  3、實行服務承諾,提高服務品位。

  七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確

  各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

  八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。

  九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通和運管機構的管理,按時繳納規費。

  如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。

  承諾方:

  (單位公章) 年 月 日

  篇二:物流安全生產承諾書

  為貫徹執行國家和上級有關安全生產法規制度,進一步落實公司安全生產主體責任,防止和減少各類安全交通事故的發生,確保公司安全生產形勢穩定,本部門鄭重承諾如下:

  一、貫徹落實公司“三項制度”到各級各崗位人員,并在實際工作中認真執行。建立健全并嚴格執行安全生產責任制,認真落實“一崗雙責”,強化基層和基礎工作。

  二、履行安全生產義務。貫徹執行“安全第一、預防為主”方針,積極落實本部門安全生產工作主體責任,按規定建立安全管理機構和配備安全管理人員。接受政府及安全管理部門的監督管理,把安全工作責任切實落實到各崗位和責任人。

  四、保障安全投入資金的合理提取和使用。配備滿足安全生產需要的安全設施、設備、器材,保證所有設備設施的安裝、使用符合安全規定,并嚴格執行安全操作管理規程。

  五、保證上崗員工的人身安全和身體健康,提供符合標準的勞動保護用品,并監督、提醒、教育從業人員勞動保護用品穿戴。

  六、配合安全生產大檢查,做好范圍內的安全生產工作和事故隱患排查,及時解決查出的問題,按期完成安全技術措施計劃和事故隱患整改項目。

  七、提高從業人員安全素質,建立教育檔案,對員工定期進行安全教育,培訓員工有關安全生產的規章制度和安全操作規程,掌握安全操作技能。

  八、貫徹執行公司制定的生產安全事故應急預案制度,配合安全管理部門做好事故應急預案的落實和演練。在生產調度中如發現有重大危險時,向安全生產部門報告并及時進行調度指揮,采取措施,消除隱患。及時報告公司發生的傷亡事故,配合事故調查和善后處理工作。

  九、杜絕重大交通事故的發生,減少一般交通事故的發生次數,貫徹執行交通運輸的法律、法規和規章,建立健全交通安全管理機構,

  配足配齊安全管理及檢查人員,為加強交通安全生產和交通安全管理提供組織保障。

  十、定期進行交通安全生產檢查,全面排查整治隱患。認真落實交通事故防范各項措施,有效遏制交通事故特別是重特大交通事故發生。一旦發生事故,及時、如實上報,并積極組織搶險、救援,杜絕發生遲報、誤報和隱瞞不報事故等問題。

  十一、根據相關規定制定公司車輛年度檢車計劃,掌握車輛運行情況,檢測記錄完整準確并建立專用車輛技術檔案,確保安全生產順利進行,無事故隱患。

  十二、對駕駛人員進行專業培訓、考核、取證工作,并嚴格遵守公安部、交通部交通管理規則等相關法律法規。定期進行交通安全生產宣傳教育和交通安全文化建設。

  十三、加強交通安全生產應急管理,認真做好應急預案落實和演練工作。開展危險隱患排查工作,做好交通安全生產應急值守工作。

  十四、防止各類火災的發生,加強安全防火管理,確保公司人身及財產安全。管理好本部門安全和消防設備、設施,做好檢查和維護保養工作,保持靈活好用,培訓員工正確使用各種消防器材,加強用火、用電安全。

  十五、確保安全出口和疏散通道暢通無阻,不在疏散通道上設置障礙。堅持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明等設施處于正常狀態。制定內部滅火疏散應急預案,認真整改火災隱患。

  十六、積極參加公司組織的安全學習活動及安全生產會議,定期向安全生產管理部門報告安全工作情況。

  以上承諾接受公司職工及社會監督,如發生責任事故,部門負責人承擔相應法律責任,并接受相應處罰。

  單位(蓋章):

  公司法人代表: 部門安全生產負責人:

  2010年月日

  篇三:運輸服務承諾書

  為規范道路貨物運輸經營活動,維護道路貨物運輸市場秩序、保障道路貨物運輸安全,保護貨物的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:

  一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《河南省道路運輸管理條例》和《道路貨物運輸管理規定》等法律法規的相關規定。

  二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。

  1、保證定期對貨運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。

  2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

  3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。

  三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

  1、遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,自停運、、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩定的事件。

  2、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證件,轉讓或變相轉讓經營權。

  3、保證嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。

  4、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為貨物投保承運人責任險。

  5、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。

  四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。

  1、保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

  2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。

  3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。

  五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

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