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運(yùn)營(yíng)商客服經(jīng)理辭職報(bào)告

時(shí)間:2022-10-18 20:25:51 報(bào)告 我要投稿

關(guān)于運(yùn)營(yíng)商客服經(jīng)理辭職報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的關(guān)于運(yùn)營(yíng)商客服經(jīng)理辭職報(bào)告,歡迎大家分享。

關(guān)于運(yùn)營(yíng)商客服經(jīng)理辭職報(bào)告

關(guān)于運(yùn)營(yíng)商客服經(jīng)理辭職報(bào)告1

尊敬的xxx:

  您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候向xx公司正式提出辭職,來(lái)到xx公司也快兩個(gè)月了,開(kāi)始感覺(jué)xx公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在這里有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,當(dāng)然也有過(guò)痛苦。雖然多少有些不快,不過(guò)在這里至少還是學(xué)了一些東西。

  在這一個(gè)多月的工作中,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的毫無(wú)成就感總讓自己彷徨。我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝或許自己并不適合x(chóng)x這項(xiàng)工作。而且到這里來(lái)工作的目的也只是讓自己這一段時(shí)間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒(méi)有想過(guò)要在這里發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)初連應(yīng)聘我都不知道,還是一個(gè)朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的來(lái)到了這里。一些日子下來(lái),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同。而且當(dāng)初您好說(shuō)的網(wǎng)線端口的事情一直沒(méi)有音信了,開(kāi)課的事也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)。我一直以為沒(méi)有價(jià)值的事情還不如不做,現(xiàn)在看來(lái),這份工作可以歸為這一類了。一個(gè)多月的時(shí)間白白浪費(fèi)掉了。我想,應(yīng)該換一份工作去嘗試了。

  我也很清楚這時(shí)候向xx公司辭職于xx公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),xx公司正值用人之際,不斷有新項(xiàng)目啟動(dòng),所有的前續(xù)工作在xx公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到xx公司今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性,本著對(duì)xx公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓xx公司因我而造成失誤,我鄭重向xx公司提出辭職。我也將這幾天(x月x號(hào)—x月x號(hào))的事情給做完。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。

  離開(kāi)這個(gè)xx公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。

  但是我還是要決定離開(kāi)了,我懇請(qǐng)xx公司和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)徫业碾x開(kāi)。

  祝愿xx公司蒸蒸日上!

  此致!

敬禮!

  辭職人:xxx

  20xx年xx月xx日

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  擔(dān)任物業(yè)客服主管以來(lái)我始終將業(yè)主的利益放在工作中的首位,至少在我看來(lái)應(yīng)當(dāng)使客服工作的處理結(jié)果令業(yè)主感到滿意才算職責(zé)所在,然而這段時(shí)間工作中的不順心以及個(gè)人方面的原因讓我感到有些疲憊,通過(guò)尋找自身的原因以后反倒讓我堅(jiān)定了想要辭去當(dāng)前客服主管工作的決心。

  其實(shí)在擔(dān)任主管以前自己還是奮戰(zhàn)在客服一線的普通員工,由于在處理業(yè)主反饋方面有著相應(yīng)的心得讓我在客服工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),那時(shí)剛剛升任為客服主管還因?yàn)殪男那槭终湎н@個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì),而且在客服工作中遇到難以處理的問(wèn)題我都會(huì)和老員工們一起商量,至少在這個(gè)共同的團(tuán)體中需要團(tuán)結(jié)一致才能較好地完成物業(yè)客服工作,隨著時(shí)間的積累也讓自己在客服管理之中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷的歷練讓自己獲得提升也是客服工作帶來(lái)的福利,因此在完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上我常常會(huì)考慮怎樣獲得更多的成就。

  年初在處理業(yè)主反饋的時(shí)候自己也會(huì)常常咨詢他們對(duì)物業(yè)的意見(jiàn),將其進(jìn)行整合以后再交由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查看是自己的主要職責(zé),除此之外自己還會(huì)在物業(yè)各處進(jìn)行查看用以找出客服工作存在的不足,但是自己也會(huì)在工作中鼓舞客服人員并指點(diǎn)他們遇到難題應(yīng)當(dāng)如何去做,所幸的是業(yè)主的良好評(píng)價(jià)以及客服人員的成長(zhǎng)使得自己處理工作的時(shí)候更加順利,讓我產(chǎn)生辭職念頭的原因還是近期的客服工作中遇到了難以處理的困難,當(dāng)自己耗費(fèi)許多精力仍然難以解決的時(shí)候不禁對(duì)自身的客服工作能力產(chǎn)生了懷疑。

  回想起領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持又怎能容忍自己在困難面前選擇退縮呢,只不過(guò)經(jīng)過(guò)了多次的嘗試依舊難以拉近現(xiàn)實(shí)的差距實(shí)在是讓人感到沮喪,若是繼續(xù)下去的話只會(huì)讓其他同事面對(duì)自己表現(xiàn)出來(lái)的無(wú)能感到失望,而且在我看來(lái)自身遇到阻礙的時(shí)候應(yīng)當(dāng)讓更有能力的人進(jìn)行嘗試才能讓物業(yè)有著更好的發(fā)展,換個(gè)角度思考問(wèn)題的話便讓我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)已經(jīng)不再適合繼續(xù)擔(dān)任客服主管職務(wù)了。

  也許自己再堅(jiān)持下去的話可以為客服部門培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工,但是由于當(dāng)前狀態(tài)的自己已經(jīng)不適合這份工作只能選擇辭職離去,只不過(guò)還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心的是后續(xù)的交接工作已經(jīng)讓我在前段時(shí)間都處理完畢,無(wú)論是以往堆積的客服工作還是繼任者的尋找都已得到完成,因此希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解當(dāng)前的狀況并放任自己辭職離去。

此致

敬禮!

  辭職人:xxx

  20xx年x月x日

關(guān)于運(yùn)營(yíng)商客服經(jīng)理辭職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  從我來(lái)到公司的客服部,成為一名電話客服的時(shí)候,我就每天都提醒自己要保持笑容,保持良好的心態(tài),因?yàn)槲抑离娫捒头@個(gè)職業(yè)需要非常好的耐心,已經(jīng)足夠強(qiáng)大的心理和很好地抗壓能力,我也已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備,可是我沒(méi)有想到自己盡然是如此的脆弱,在幾個(gè)月后的今天還是向您提出來(lái)了辭職,這份辭職報(bào)告還是交到了您的手里。

  因?yàn)槲宜诘氖枪镜耐对V組的電話客服,每天面對(duì)的都是一個(gè)有一個(gè)不認(rèn)識(shí)的聲音的投訴,有的客戶會(huì)和和氣氣的問(wèn)你產(chǎn)品為什么會(huì)這樣子,會(huì)尋求你的幫助,我也會(huì)認(rèn)真的向他解決他的問(wèn)題,但是如果每一個(gè)客戶都是和氣的,都是好說(shuō)話的就好了,我也就不至于每天面對(duì)如此大的壓力,這種客戶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都算少的,較多的'就是一接起電話,對(duì)方就是一頓鋪天蓋臉的破口大罵,罵的話也是非常的難聽(tīng),罵完就逼著我們要為他們購(gòu)買的產(chǎn)品退錢,賠錢之類的一切不合常理的要求,而且這種人不管你用再好的態(tài)度對(duì)待,他都依舊無(wú)動(dòng)于衷,但是我知道自己身處的位置,我只是一個(gè)小小的客服,我并不能在經(jīng)濟(jì)上對(duì)他們有所賠償,而且這種事情遇到的很多,無(wú)非都是一些不喜歡公司的產(chǎn)品的人,覺(jué)得自己浪費(fèi)錢了希望自己獲得補(bǔ)償,有些時(shí)候,可能自己心理脆弱的時(shí)候,真的會(huì)被他們給罵哭,各種各樣的人都有,各式各樣的投訴都有,真的驗(yàn)證了那句話,大千世界無(wú)奇不有,在長(zhǎng)期這樣子的工作中,我時(shí)常覺(jué)得自己要得抑郁癥,甚至于有時(shí)候就感覺(jué)自己不被全世界所愛(ài)待,感覺(jué)整個(gè)世界都是灰色的,不再充滿希望。

  電話客服這份工作也是一份相對(duì)于來(lái)說(shuō)是個(gè)人的工作,并不需要很大的團(tuán)隊(duì)的幫助,所以它相對(duì)來(lái)說(shuō),又挺乏味枯燥的,所以在長(zhǎng)期這樣子的工作環(huán)境我真的很擔(dān)心自己的以后,我還是個(gè)年輕人,我還不希望自己整天怨天尤人,每天感覺(jué)不到生活中的希望,感覺(jué)自己只是個(gè)為了生活而上班的機(jī)器,這不是我所希望自己成為的,也不是自己希望自己變成這樣的,所以我希望自己能夠重新熱愛(ài)生活,希望自己能夠重新燃起對(duì)生活的希望,所以在此向您提出辭職,希望您能夠同意。

此致

敬禮!

辭職人:XXX

  20xx年X月X日

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